浅谈中职学校电子商务教学中存在的主要问题及对策

韩 玮

（大连市轻工业学校 辽宁 大连 116000）

电子商务作为一种新型消费方式，在一定程度上对传统的经济体系造成了冲击，同时在人们普遍接受电子商务体系后，电子商务通过升级完善又成为了传统经济体系的有效补充，不仅大大便捷了人们的生活方式，也是信息时代背景下不可替代的优质产物。随着电子商务的快速发展，社会对电子商务专业人士的需求正在逐步增加，大中专院校也逐渐加大了对电子商务人才的培养力度。但相应的问题也随之而来，最突出的就是人才的能力与社会需求并不相符，学生的理论知识难以获得实践，很多学生的实践能力非常有限，这导致他们在未来的工作和生活当中无法满足相关企业的人才需求，只有在电子商务的教学管理阶段就对其进行严格要求，才能真正通过改革创新实现专业人才的有效培养。

1.中职学校电子商务教学中存在的主要问题

1.1 课程设置不当

在专业课程的设置过程中，中职电子商务课程主要包括了网络经济、信息基础等不同的课程，在教学当中重点在于培养学生的创新能力和实践应用能力，但由于很多中职学生的文化基础知识比较薄弱，导致电子商务课程的设置和开展往往形式主义严重，学生对知识学习和积累无法获得深入开展，导致他们的整体学习水平很难得到进一步的提升，如果课程设置无法得到进一步的优化和调整，那学生的各项电子商务技能也就无法得到提升。

1.2 教学方法单一

在中职电子商务教学过程中，很多院校仍然采用传统教学模式，紧紧结合教科书展开理论知识教学，整体的教材更新缓慢，在电子商务不断发展创新的背景下，中职院校的教学内容并没有得到进一步完善，学生与电子商务接触非常有限，这就要求中职院校必须转变传统的教学方法，为学生提供更多实践探索的机会。许多中职院校的电子商务教学经费不足，电子商务课程的教学设备不全，不能为学生提供实践学习环境，缺乏先进的网络教学设备，很难使学生熟悉并使用电子商务相关技术，教师的专业教学水平无法获得进一步提升。

1.3 师资力量薄弱

当前的师资队伍建设大多是由相关专业的毕业生或从网络经济运营管理的一些单位聘请，由于受到整个电子商务专业教育体系的影响，很多学生并没有丰富的专业知识储备，同时在教学过程中暴露出缺乏电子商务实践经验的现象，他们的理论教学无法与实践融合在一起，导致中职院校电子商务的教学常常以讲述为主，学生往往陷入被动的学习状态当中。虽然很多中职院校注意到这一问题，着手开始优化师资力量，但当前的电子商务教学仍然存在理论与实践脱节的现象。

1.4 教学评价单一

电子商务专业任课教师在对学生进行评价的过程中，通常都会使用同一种评价方式，并且考核方式大多为平时作业+期末上机考试，或者直接指导中职生进行上机考试，在期末统一进行一次考核。这就导致教师取得的考核信息存在一定的片面性，教师仅仅关注学生的理论知识掌握，没有对学生的学习态度、理解能力、实践能力等进行综合评价，进而学生也就无法得到针对性的指导，不利于其电子商务专业技能的针对性提升。

2.中职学校电子商务教学对策

2.1 完善课程体系

在当前的中职院校教育教学活动开展过程中，电子商务专业的课程设计主要包括了综合实践商务课程，计算机课程等不同的板块，而作为设计面较广的商务专业电子商务，要有效培养出具有更多专业技能且兼具特色发展的优秀人才，这样才可以使中职学生在未来的工作过程中更好地适应未来的企业岗位需求。在设计实训课程体系的过程中，必须制定出详细的教学大纲，不断提升电子商务实训课程教学标准，充分结合教学大纲的要求科学设置相关的教学任务，强化对相关知识要点的讲授，全面把握能力培养需求以及考核标准。根据中职生的学习特点进行系统性分析，考虑到他们的认知能力和兴趣爱好等不同内容，结合该专业的发展前景对电子商务课程体系展开进一步的调整和完善，充分融合理论开展实践教学活动，将大量的实训课程融入到教学当中，有效培养学生的团队合作能力和集体学习意识，使他们在实训探究实训总结当中真正获得电子商务专业技能的有效提升。

2.2 改进教学方法

在传统的教学模式下，很多教师都是利用板书的形式为学生进行讲解，甚至一些教师直接结合教材为学生进行论述式的讲解，这种教学方式很难有效调动学生的学习兴趣，导致学生在学习过程中经常出现注意力不集中的现象，学习容易产生倦怠心理。现代教学已融合了数字技术构建数字课堂教学环境，通过呈现不同的内容为学生展示抽象的学习知识，将复杂的电子商务知识形象的展示出来，这不仅可以有效激发学生的学习热情，还可以使学生在生动形象的情境中感受电子商务知识的价值，进而使实验教学取得良好的指导效果。教师在教学当中必须遵循中职生的身心发展规律，有效制作PPT课件，通过现代化教学方法提高学生的整体学习兴趣，由浅入深的为学生引出所学内容。除此以外，教师在教学当中必须结合中职生的学习水平展开层次化教学，将分层教学理念融入到电子商务教学指导当中，进一步贯彻“因材施教”的核心教学理念，这样就可以保障不同能力和基础的学生都能够在电子商务专业教学当中取得收获。由于每一位学生的基础知识和学习能力都不尽相同，在对其展开全面的培训指导前，教师要引导学生将掌握的知识与当前的实践内容展开有效衔接，使学生能够得到内在思维的有效调动，在适宜的环境当中获得个性能力的有效发展。电子商务教师在教学过程中应突出该专业的教学重难点，结合学生的不同学习能力创设多元化教学情境，使不同基础的学生都能够循序渐进地进入课堂展开学习探究。如在“虚拟商店”运营当中，基础薄弱的同学可以只发布一件商品，而能力较强的学生可以发布至少三种商品，同时鼓励他们互相帮助完成这一学期的任务，使他们都能够获得专业技能的有效提升。

2.3 提高教师水平

电子商务作为新时期一门新兴的教学专业，其专业特点具有一定的复合性，需要教育工作者在培养专业人才的过程中能够构建一支具有复合型知识的专业师资力量团队。电子商务教师必须精通计算机和网络技术等相关知识，还可以熟练掌握现代经济的发展动向，能够结合市场营销拓展等不同的环节进行教育引导，具备较强的研究创新能力。教师通过不断提高自身的专业素养，就可以培养出具备专业能力的电子商务信息人才。相关院校也要不断创新教学方法，改变传统的教学理念，探索一条适合电子商务教学的实际教学模式，通过在企业实习探究，借助真实的商业运营环境了解电子商务的工作流程，使学生能够在教师的专业化指导下通过实践论证理论知识。教育工作者需要不断提升自身的思维认知，树立终身学习意识，坚持教学相长的理念来展开教学创新，充分利用学生群体这一资源展开教学指导的完善。很多学生在计算机操作能力方面的技能有可能要强于教师，如遇到这种现象，必须给予他们必要的鼓励，虚心向他们学习。电子商务课程的学习是一个开放的新型课程，与网络发展联系甚为紧密，学生在网络上获取更多的信息，要求教师能够虚心体验学生有价值的反馈信息，通过共同探究任务，组成合作教学模式，推动各方在探究教学当中的专业水平提升。

2.4 完善考评体系

电子商务教学是教师与学生共同展开探究和思考的重要过程，在展开教学评价的过程中，教育工作者要推动多样评价主体的共同参与，构建多元化评价机制来对学生展开有效的指导。教学评价是非常重要的教育指导环节，教师通过有效的评价能够收集到学生的反馈信息，及时洞察自身教学存在的不足之处，以便于及时调整教学策略，满足学生的个性学习需求，保障学生专业技能的有效提升。在传统的教学评价当中，多以考试的形式进行评价，电子商务专业作为一门复杂的学习科目，涉及到众多的学科知识，在操作过程中具有很强的实践性，教师在教学中要熟练使用电子商务职业技能保障电子商务实践教学活动的有效延伸，通过开展竞赛、考取证件等不同的形式激励学生自主参与到社会实践当中，使他们能够在电子商务教师的专业引导下取得更多的职业资格证书，为未来的职业发展道路奠定基础。教师对学生进行评价的内容也要呈现出多元化发展，不仅要考虑到他们的专业知识和技能，还要关注他们所具备的职业素养，包括了他们在电子商务专业领域所具备的发现问题、分析问题、解决问题能力，同时对于团队合作能力、人际交往能力等都是非常重要的评价内容，只有在评价过程中对这些内容进行思考和总结，才有助于完善教学指导体系的构建，进而推动学生综合素质的全面发展。

综上所述，在我国信息时代的发展背景下，电子商务经济体系仍然在不断扩展，这就使得该领域对相关人才的需求还在不断的增加当中。作为中职院校的教育工作者应关注到社会发展与人才培养的联系，能够结合社会需求调整目前的课程教学体系，进一步满足学生走出校园后适应社会工作的实际需求，根据市场动态变化对教学实践内容以及教学目标进行调整，制定出系统的教学指导方案，通过教学体系的全面调整来培养电子商务专业学生的综合素养。