新文科背景下市场营销专业人才培养质量提升探究

魏华飞 纪 袁

(安徽大学 商学院，安徽 合肥 230601)

0 引言

高等教育人才培养模式的创新发展需要全面推行“四新”(新工科、新医科、新农科、新文科)学科建设，形成覆盖全部学科门类的具有中国特色、世界水平的一流本科专业群，培养契合新时代发展需求的新型人才[1]。为有效对接教育部“六卓越一拔尖”计划2.0，需全面推进新工科、新医科、新农科、新文科建设。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，高校的立身之本在于立德树人，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，开创我国高等教育事业发展新局面[2]。以立德树人为根本任务，培养多方位全面发展、具有家国情怀和正确价值观的文科人才也是新文科建设的目标。

在此背景下，“课程思政”这一教育理念应运而生。课程思政强调要以构建全员、全过程、全课程育人格局的形式，让各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应[3]。课程思政为大学生的思想道德教育与人才培养提供了新路径。本文以安徽大学市场营销专业(以下简称营销专业)为例，对其人才培养的改革举措与成效进行分析，得出了新文科背景下人才培养的重要举措，以期为高校人才培养改革提供参考。

1 相关概念的内涵与联系

1.1 新文科建设的内涵

新文科是相对于传统文科而言的，是以新科技革命、新经济发展和中国特色社会主义新时代为背景，突破传统文科的思维模式，以继承与创新、交叉与融合、协同与共享为主要途径，促进多学科交叉与深度融合，推动传统文科的更新升级，从学科导向转向以需求为导向，从专业分割转向交叉融合，从适应服务转向支撑引领[4]。随着中国特色社会主义进入新时代，在大数据、云计算、量子通信等高新技术的推动下，正经历着重大而深刻的变革。人才资源是社会主义现代化建设的第一资源，社会的变革势必会引起对人才的新需要，新文科建设正是契合这个新需要而提出的。

新文科建设是我国全面深化高等教育改革的又一重大举措。传统文科教育存在重理论轻实践现象，与社会发展需要所不符，这就导致了人才培养与现实需要之间相脱节。也正是意识到这一现实问题，教育部全面启动了“六卓越一拔尖”计划2.0，其中，新文科建设要求弱化传统的学科专业边界，充分利用信息技术，通过学科重组、文理交叉，将学生培养成专业综合素养高、创新实践能力强的新文科复合型人才。

1.2 新文科建设与人才培养流程

新形势下，高校作为教育前沿阵地的地位更加突出，并且在高等教育越来越普及的今天，其发展需求已由数量增长转向对内涵与质量的提升。高校在进行新文科建设时要重点考虑社会与企业对人才的需要，有效制定人才培养目标与规格，并将其贯穿人才培养的全流程，进而培养出符合现实需要的高质量新文科专业人才。

当代人才需求已由知识技能型转向复合型，新文科人才培养需要跳出自身学科专业逻辑体系的局限，通过借鉴其他学科在教学理念、教学方法、教学评价、组织实践等经验，将文科学生培养为具备复合型知识系统和能力结构的专业人才。

1.3 新文科建设与课程体系

新文科建设要求打破传统的学科、专业界限，改变其各自为营的状态，从而实现学科的交叉融合，包括文工交叉、文理交叉、文医交叉等，这就要求高校对其课程体系进行全面改革。我国传统的学科组织方式是围绕学科专业目录开展的，随着其所培养的人才无法满足现实需要的现象日益突出，面临着严峻挑战。

高校课程体系的设置应该与社会、企业对人才的需求相对接，要改变传统文科教育重理论而轻实践的现象，实现学生知识能力素养与单位用人标准的匹配。与此同时，新文科建设强调学生创新思维与实践能力的培养，高校在课程体系设置方面要重点规划学生的社会实习实践，通过打造适应新文科教育改革的课程体系，将文科学生培养成全方位发展的人才。

1.4 新文科建设与多时空教学

新兴产业技术的迅猛发展对人才供给提出新需求的同时，也给传统的教学理念与教学方式带来了冲击。根据联合国教科文组织在2018年更新的《教师信息和通信技术能力框架》(UNUESCO ICT-CFT)，其强调了以人工智能为核心的新一代信息技术对于教育的支撑，要求教师将数字技术融入专业实践，以培养学生的批判性思维和能力[5]。在互联网时代，信息传递已经突破了时间和空间的局限，新文科建设要求高校在面向新兴产业技术时，能将其运用于人才培养实践，线上教学在新冠肺炎疫情期间的运用广泛。例如慕课、智慧教学平台、虚拟仿真实验，通过将先进的技术与教学手段相对接，使现代信息新技术融入人才培养过程，有效实现线上线下的多时空教学，而这同样也是新文科建设发展需要。

1.5 新文科建设与思政教育

新文科建设必须全面贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务，发展素质教育，促进教育公平，为党和国家培养出德智体美劳全面发展的社会主义建设者与接班人[6]。课程思政是以社会主义核心价值观为思想基础，以培养满足时代需要的人才为价值遵循的教育理念，其可以有效促进高校新文科建设。

高校需重视思政教育在新文科人才培养中的应用。新文科建设力求在价值观念上培养学生的宏观视野和家国情怀。其中，家国情怀培养需以国为家，具有忧患意识、担当精神和爱国情感[7]。以家国情怀为基础使学生树立正确的政治立场与坚定的理想信念，是新文科建设的重要使命。高校新文科建设需要深入挖掘各环节和各课程的思政素材，将思政元素融入人才培养的全流程、全课程和多时空，以培养出德才兼备的复合型人才。

2 市场营销专业人才培养分析

在全面推进新文科建设背景下，营销专业基于“233N”人才培养总体定位，旨在培养出具有社会责任感、人文情怀、科学精神和国际视野，系统掌握现代市场营销理论和技能，拥有扎实专业基础、较强实践能力和宽广知识面，能够在工商企业从事市场营销管理实践与研究的应用型、复合型高级专门人才。新时代教育环境下，该专业为紧扣“六卓越一拔尖”计划2.0，深化“233N”本科人才培养模式改革，采取了以下措施进行新文科人才培养改革探索和实践，并取得一定的成效。

2.1 人才培养流程改革

营销专业在人才培养流程方面的探索有以下几方面。

(1)优化、确定专业定位和人才培养目标规格，基本构建了市场营销应用型人才培养质量标准体系。

(2)制定“一个主线、两个重点、三维一体”的新型培养方案，即以创新能力和实践能力培养为主线，以理论教学体系和实践教学体系为重点，以素质结构、知识结构和能力结构为一体的应用型人才培养模式。

(3)紧跟现代市场营销发展动态，及时将一些新理念和新知识引进课程教学，围绕专业建设与课程优化，积极开展教学科研工作。

(4)利用教师资源,积极吸引校外营销高管进课堂。

(5)不断完善市场营销专业实习基地建设与人才培养的理论应用。通过上述举措，该专业不仅优化了专业理论学习，也提高了实践教学的有用性，并且建设了一批具备丰富营销实践经验的校外师资队伍，体现了新文科建设对理论知识与实践能力的总体要求。

2.2 课程体系设置

课程体系是人才培养的载体，该专业在课程体系设置方面强调学术价值与职业价值并重，坚持基本质量标准与特色质量标准相统一。课程体系改革方面的举措有以下几方面。

(1)市场营销专业涉及多个社会学科，临界性强，需要多种学科知识予以支持，所以加强了商务谈判、社交礼仪、市场调研与分析、市场营销技能、商务代理技能、网络营销技能等系列理论与实践教学。

(2)紧密结合企业营销实践需要，不断丰富必修课、选修课、理论课、实践课等课程结构内容，做到设置合理、比例适当，课程内在知识体系逻辑完整。

(3)教学内容体系整体考虑综合素质教学模块、专业理论知识教学模块和实践技能训练模块，综合文化素质、专业理论知识教育与实践技能训练并重，把实践技能训练有机融入到专业课程的教学环节中，强化学生实际动手能力训练，使学生在达到本科层次理论知识要求的前提下，具备较强的营销实践能力。该专业对课程体系设置的改革探索，践行了新文科建设要求的学科交叉相融，并且体现了专业知识、实践能力和综合素质三位一体的育人格局。

2.3 实践教学体系

新技术运用拓展了教学途径。在多时空教学实践探索方面，安徽大学市场营销专业注重教学方式与新技术手段的对接。通过翻转课堂教学、微课慕课开放课程等线上教学形式，已经建成《市场营销兵法计策》《营销管理》《商务沟通》等在线慕课群，《网络营销》《推销学》等线上线下相结合课程，《市场调研实践》《消费行为学》等智慧课堂与小班教学实验课程模块。通过不断探索实践，本专业初步建成了专业课程慕课群，形成了结构合理、梯队完整、具有一定知名度的混合教学和翻转课堂教学团队。2019年，获得校内第一个聚焦线上教学的省级教学成果奖，同时获教育部工商管理类教指委金课项目。与此同时，多篇“全国百篇优秀管理案例”的开发和运用，也有效助推了本专业多时空教学效果。

2.4 思政教育全面融合

人才培养的核心是立德树人。为全面落实立德树人根本任务，培养学生理想信念、主流价值观和家国情怀，该专业构建了综合素质教学模块。模块将道德和文化素质融入专业课程的教学环节，以基层党组织和教学活动为抓手，通过开展集体备课、双师课堂等形式，以全面提高教学团队的思政素养和教学水平，传递思政教育力量，重点落实新文科建设对人才培养中思想政治层面的要求。

综上所述，营销专业通过一系列改革探索实践，使得该专业在新文科背景下的人才培养质量得到提升。但是，这种探索和实践也不是全面完善的，还需要进一步探索新文科对专业教育的要求和社会需求，使其全方位地融入市场营销人才培养的全流程、全课程、多时空，以培养出德智体美劳全面发展的复合型新文科人才。

3 新文科背景下人才培养模式

新文科建设模式尚在探索中，同时不同专业其自身特点不同，相应的人才培养模式也会存在差异，但从新文科的共同特点来看，培养流程、课程体系、多时空教学与思政教育应该成为其人才培养关注的核心内容。各专业可以通过改善人才培养目标，融思政教育于全流程全课程教学，融信息技术于多时空人才培养，加强产教融合和师资队伍建设等方面，系统探索和完善新文科人才培养模式，进而培养出符合新时代发展需求的复合型专业人才。

3.1 改善人才培养目标

新文科既要立足于当下，又要面向未来。现代社会与企业正处于比以往任何时候都更为激烈的竞争环境，越来越需要高水平复合型专业人才。新文科人才培养应达到以下几点：①适应现代经济高速发展的内在要求，打破传统学科专业界限，掌握跨学科、跨专业的知识技能与信息处理能力；②寓思想道德教育于新文科人才培养的全课程中，使学生树立起正确的价值观念，以实现立德树人根本任务； ③使教学手段与新的教育技术相对接，实现教师的多时空教学与学生的多时空学习，并将信息技术融入课程教学，从而提升学生在网络时代的终身学习能力；④对接学生未来职业发展的需要，培养学生的创新与实践能力；⑤注重加强教师队伍的建设，以保障新文科人才培养的质量。

3.2 完善课程体系建设

新时代需要具有高综合素质的复合型专业人才，这就要求新文科建设打破传统单一结构的课程体系，以未来职业需求为导向，通过学科专业的交叉相融与相关内容的整合教学，提升学生的多元知识、人文素质和专业技能。

3.2.1 融思政教育于课程教学

人才培养是一个育人育才协同并进、不可偏废的过程，人才培养体系涉及学科体系、教学体系和教材体系等，而贯通其中的是思想政治工作体系[8]。思政教育是人才培养体系中的关键环节，所以要将其融入人才培养的全流程全课程中。高校人才培养过程中，最核心的就是教学[9]。要利用好课堂教学这个主要渠道开展思政教育，改变以往教学内容中重知识传授、轻思想和价值观引领的现象，需要树立全流程全课程多时空融思政的教育理念。立足人才培养的整个流程，抓住课程自身特点和知识脉络体系，通过充分挖掘和整理其内在隐藏的思想政治教育元素，扩展思政教育资源的多样性，并将其贯彻于通识课程、人文课程、专业课程三位一体的课程体系，从而在不同的时空教育教学中将学生培养成根正苗红的新时代人才。

3.2.2 融信息技术于课程教学

将数字技术融入课程教学，是新文科人才核心能力培养的关键环节[10]。现代信息技术发展对教育及其手段的影响不断加深，传统课堂教学正面临着巨大的机遇和挑战，充分利用线上资源，实现线上线下学习的有机融合是现代教育改革创新的新趋势。教师需要加强教学手段改革的意识，主动掌握信息技术并将其应用于教学实践。例如，通过慕课在线学习平台、超星网络学习平台等来实现线上与线下的混合教学。另外，也可以通过在课程体系中加入数字技术课程，将现代信息新技术融入新文科教学，从而有效推广新文科信息化建设。

3.2.3 加强产教融合

新文科背景下，需要产教融合，多元育人，推进创新创业人才的培养[11]。各大高校重视对学生实践、创新能力的培养，通过与相关企业合作来组织学生实地实习，但实践中普遍存在实习基地流于形式，并未真正地接纳实习生的现象，学生们也很难从中得到真正的锻炼。校企双方合作的深度和广度还不够，难以有效培养学生的实践创新能力。因此，为了达到实践教育教学的目标，使实习基地真正成为学生从理论向实践转化的桥梁，高校需要与企业就学生实习这一问题进行更好地交流与合作，并通过广泛合作，为学生提供足够的实习机会。要在不影响企业正常运营的情况下，最大限度地让学生实践，使其真正了解自己未来工作的性质，掌握一定的实践技能。另外，高校也可以将部分实操性的课程放到实习基地去讲，通过教学过程与实习基地的对接，有效促进创新应用型人才培养。

3.3 加强师资队伍建设

新文科一流专业建设、一流人才培养都离不开一流师资队伍的建设。目前，高校教师队伍依然存在理论扎实、实践薄弱现象，教师的学科专业与工作背景较为单一，专业技能的实操性与应用性不强，无法有效保障课程教学的实用性。而复合型新文科人才能力与素质的培养离不开教师的悉心指导，这就必然要求对高校师资队伍进行改造。具体可以通过两方面来实现：一方面，加强自身学习。现代知识更新极为迅速，教师作为教学的主体，通过不断的学习才能更好地教书育人。在新文科建设背景下，鼓励教师探索信息化教学手段、双学位学习、派遣教师国内外访学等方式来实现交叉学科学习，从而更好地从事新文科教育工作。另一方面，建设“双导师”队伍。可以通过校企合作模式，聘请行业内企业高管进入课堂，组建专兼结合、校企一体的新文科双导师队伍，或者通过讲座、交流会等形式邀请行业知名人士，结合自身经验就职业发展现状对学生进行一定的教育引导，从而改变教师教学内容实操性与应用性不强的现象，为培养专业复合型人才提供支持。

4 结语

应在全面掌握新文科建设内在要求的基础上，有效对接教育部“六卓越一拔尖”计划2.0，满足新时代发展对人才的需要，重点在人才培养目标、人才培养流程和课程体系设置上打破学科壁垒，强调思政教育与创新实践能力的培养，进而实现复合型新文科人才的培养目标。