叶鸣 山东鲁能物业有限公司
目前,我国房地产企业正处于非常激烈的市场竞争中,要想在不断竞争中获得更好的发展,顺应时代发展的新趋势,房地产企业应对人力资源管理机制进行调整和完善,培养出更多优秀人才,从而为房地产企业的发展奠定坚实基础。在各行各业的人力资源管理过程中,运用激励机制都将会是一种非常有效的管理方式,有利于激发企业员工的工作效率。
激励机制,是指通过企业中工作人员的心态变化程度,来刺激并激发出员工的工作热情和工作动力,促使员工能够在工作过程中,能够充分发挥出自身的全部力量。激励机制作为现代房地产企业人力资源管理中的重要内容,是否能够有效发挥出激励机制在人力资源管理中的全部价值,会对房地产企业的发展产生深远的影响。在人力资源管理过程中,激励机制不仅仅包含对企业员工的薪酬奖励和工作激励,还包括精神方面以及荣誉等方面的奖励。充分发挥出激励机制的作用既能挖掘出企业员工的工作潜能,还可以在一定程度上提高企业员工的工作效率[1]。从本质上来说,激励机制也就是通过利用员工的欲望,满足员工更高需求的一个过程。企业员工在工作过程中的不同阶段也会有着不同的需求,在通过自身努力使得自身需求得以满足后,就会产生一种满足感。因此,有效运用激励机制,不仅有利于提高房地产企业人力资源管理的工作效率,还会把工作效果直接转换成经济效益,从而有利于房地产行业的不断前进发展。
对于长期从事在房地产行业中的人员,他们常常会感受到该行业的工作程序比较复杂并且工作强度也相对较大,因此,通过运用激励机制的方式,就能挖掘出员工的工作潜能以及工作动力,就会在未来工作中将全部精力投入其中,并更好地胜任此项工作,就不会感受到强大的工作压力,同时也能为企业带来更大的经济效益。众所周知,房地产行业属于销售性质的工作,大家往往会认为这是一个高收入的行业,所以,即使是刚刚步入社会的大学生,会选择在房地产行业中发展,除此之外,还会有一些其他学历的人群,也会选择投入其中[2]。所以通过使用激励机制的方式,不仅能让不同学历的人群收获更高的福利待遇,还会促进其在激烈的竞争中,进一步挖掘出自身的工作潜力,不断学习,不断进步。
目前,我国房地产行业正处于不断发展阶段,全国各地的商品房销售规模均相应增加,这一趋势也对房地产公司的工作效率提出了更高的要求。因此,在企业的人力资源管理中,要充分利用激励机制来调动员工的工作热情,将个体的利益与企业的整体利益相结合。特别是在薪酬激励体系中,员工会更积极地工作,以获得更多的薪酬,从而激发他们的工作积极性,提升他们的工作效率。
在房地产企业的人力资源管理中,通过合理的使用激励机制,不仅能够提高职工的综合素质,而且能够促进企业的持续发展,从而使企业的经营效率得到提高,逐步形成一种多元化的经营模式,激发职工的工作积极性,使房地产企业的整体工作效率和整体发展水平得到提高[3]。
据研究发现,在许多房地产企业人力资源管理中,激励机制的应用方式都会或多或少的出现一些问题,一般情况下,企业只是单一的使用物质激励措施,像奖金或是薪酬等等,这种激励形式具有一定的弊端与缺陷,只能单纯满足员工的物质需要,并不符合员工精神层面的要求。人力资源管理中的激励机制,应同时满足企业员工的物质需求和精神需求,这样才能最大限度地发挥出其根本作用,让员工能够感受到企业的尊重与认可。但是,大多数房地产企业管理者都不好重视满足员工的精神需要,导致人力资源管理中的激励机制具有一定的片面性。
在房地产开发企业的人力资源管理中,以员工的业绩为评价指标。然而,目前部分房地产企业的业绩评价体系还不够健全,缺乏公平性和过于形式化,使得其无法真实地反映出每个人的工作业绩,这也是为什么激励制度不能起到作用的原因。因此,必须通过构建一套科学的评价体系来保证其公正、公正,使其真正体现出每个人的工作业绩,并达到最大限度的发挥。
由于企业中常常会有各种各样的不同工作岗位,不同的工作内容对员工的要求也不一样,目前房地产公司的激励机制还不够完善,无法根据员工的需要来制定激励措施,比如,房地产公司的经理和销售员都有同样的激励措施,虽然经理的职责要比普通的销售员多得多,但他们的激励内容却是一致的。这对房地产企业领导层的发展是不利的,对领导干部的工作积极性也是不利的。
在传统的房地产企业人力资源管理中,企业通常都会忽略激励机制的重要性,还有一些企业领导者认为激励机制的运用并不会对企业员工的工作产生任何影响,甚至还会让企业产生额外的激励费用[4]。正是由于一些房地产企业缺乏激励意识,才会使得企业在思想和意识上忽略了激励机制对企业发展的积极影响,因此也就不会在人力资源激励机制中有所投入。如果只是采用口头表扬的方式将难以达到理想的激励效果,久而久之,企业员工就容易在工作中产生消极怠工的心理,这样也会直接影响到房地产企业工作的开展以及长远发展。
为了更好地适应我国房地产市场的发展,房地产开发企业必须建立起一套科学、合理的激励体系,以促进房地产开发的持续发展。
在不同种类的激励机制中,其中,物质激励是最直接、最有效的激励方式,它既可以满足房地产公司职工的物质需求,又可以从某种意义上保障他们的基本生存需要。建立和健全房地产企业的物质奖励制度,应从以下几个方面着手:一是要保证物质激励的公平公正性,保障企业中的每位员工所得到的物质激励内容是一致的,决不能出现对于同一岗位的员工,有的得到比较多的物质激励,而有的却得到相对较少的物质激励[5]。因此,在制定物质激励机制时应严格遵守公平公正公开的原则,在企业中,对待每个人都应做到一视同仁,对于不同岗位的员工,要有不同的激励标准和激励制度,如果每个人的激励方式都是相同的,那么激励机制就难以发挥出其本身作用,甚至还会造成员工之间出现矛盾。二是物质奖励方面要有一定的差异性。根据不同的岗位,公司的员工要有不同的物质奖励,比如销售人员、管理人员、技术人员、客户服务人员等,根据他们的工作内容和职责,制定相应的物质奖励。第三,应扩充多种物质激励形式。一般情况下,物质激励形式都是以提高薪酬或是奖金等方式,在此基础上,房地产企业还能通过扩充物质奖励的形式来进一步完善物质激励机制,比如,可以给公司的职工提供生活补助,专门设立补贴基金,逐步丰富物质奖励,从而更好地满足公司职工的各类需要。
房地产企业的人力资源管理激励,除了要充实各类物质激励之外,还要注重对精神激励的完善。虽然心理激励不能像物质奖励一样直接作用于员工,但它的作用却是非常巨大的。房地产企业人力资源管理中的精神激励内容主要有:对职工的工作、生活、身体健康和各类社会需要的关注。只有充分地满足职工的心理需要,激励机制才能真正起到积极的作用。
比如,在各种传统节日来临之际,企业能够为员工发放一些节日礼物或是补贴;当夏季到来时,企业还可以为员工发放一些高温补贴:除此之外,也可以针对企业员工的子女教育,使用适合的补贴机制,通过这样的方式,可以让员工在无形中感受到公司的关怀,在不自觉的情况下,让他们置身于温暖、友爱的氛围之中,从而更好地调动他们的工作热情,为房地产业的持续发展做出贡献。
在现阶段房地产企业发展过程中,人才已经逐渐成为企业发展的核心力量。房地产企业要想在目前激烈的市场竞争中获得更好的发展,就需要在人力资源管理工作中融入以人才为本的激励理念,这样才能提升员工对企业的认同感和归属感,从而有利于实现房地产企业核心竞争力的有效提升,促进企业的可持续发展。首先,企业需要在思想上意识到在房地产人力资源管理工作中应用激励机制的重要意义,把企业员工当作是企业发展的主要资源。通过运用合理的激励措施,充分挖掘出员工自身的工作潜力,并以此为依据来实现企业人力资源的科学分配[5]。除此之外,在房地产企业人力资源管理工作的开展中,还应不断加强对人才的培养力度,真正做到以人才为本,提升员工对企业的归属感,从而实现企业人才的不间断供应。
在房地产企业人力资源管理中,通常都会存在激励方式比较单一的问题。因此,在人力资源管理工作的实际开展过程中,应采用多样化的激励机制,充分实现对员工需求的进一步满足,调动员工的工作积极性,推动企业的全面发展。首先,需要制定柔性化的薪酬制度。在企业人力资源管理中,最能够吸引人才的就是企业的薪酬制度,所以应对此更加重视。企业首先要对内部员工的实际需求进行调查,同时也能让员工切实参与到薪酬制度的制定当中,通过调查具有代表性员工的思想和需求,从而建立激励性更强的薪酬制度,这种薪酬制度的创建方式会因为企业员工切实参与到其中,所以将会加深企业和员工之间的相互了解,使得两者之间互相信任,既有利于提升员工的工作效率,还有利于提升企业决策的执行力度[6]。除此之外,企业还可以借鉴其他发展状况良好的房地产企业的薪酬制度,并根据自身的实际情况对薪酬制度进行适当调整和修改,这样才能提升激励制度在人力资源管理中的应用效果以及房地产企业本身的人才竞争优势。其次,制定奖惩制度促使奖惩分明。房地产企业在制定激励机制时,需要考虑奖励和惩罚两方面的内容,也就是不但要制定有关奖励的具体措施,还要制定相应的惩罚措施,这种奖惩方式可以起到对企业员工行为的约束作用,以免出现员工盲目追求个人利益的情况。所以,在激励机制建立后,房地产企业人力资源管理的相关负责人需要在激励机制运用过程中,做好监督管理工作,加强了解企业员工的实际工作情况,对于那些工作不认真或是存在许多问题的员工可以适当进行惩罚,而对于工作态度积极、表现良好的员工,要给予其奖励,以此来达到奖惩分明的效果,促使房地产企业人力资源管理中的激励机制发挥出最大的效果。
在房地产企业的不断发展过程中,为进一步实现人力资源管理的良好开展,充分调动企业员工的工作热情,从而建立多种形式的激励机制,但是在企业的发展过程中,只是建立激励机制是远远不够的,还需要建立与之相对应的绩效考核以及评估体系。企业绩效考核以及评估体系是人力资源管理的前提条件,如果不能对企业员工进行有效的绩效考核与评估,那么将难以发挥出激励机制的作用。所以,企业可以把不同岗位的实际工作情况作为考核依据,为员工制定相应的工作任务,并对日常工作任务的完成情况进行记录,根据员工的工作情况做出相对应的等级评定,这样就能真实反映出企业员工的工作情况。
综上所述,在日益激烈的市场竞争中,房地产企业要想获得更好的发展,不仅仅是依靠企业管理者的正确领导,更离不开企业员工的共同努力,而员工的工作热情主要取决于企业激励机制是否健全,激励方法是否有效。因此,为了更好地顺应时代发展的需要,企业应进一步提高人力资源管理方式和水平,重视完善激励机制体系,把物质激励和精神激励进行充分融合,从而激发企业员工的工作热情,促使房地产企业获得更好的发展。