立足自身 探索区域供应生态圈运行模式

赵海良 山东能源集团物资有限公司新疆分公司

唯物辩证法中认为，在观察事物发展变化，分析解决问题时，既要关注内因，又要关注外因，结合内外因综合对待。对内因、外因都要进行分析。既不能割裂内外因辩证关系，一味强调外因的重要性，而忽视内因在事物变化中的根本作用，更不能单纯强调内因的决定作用而忽视外部条件在事物变化中的重要作用。

企业发展的过程就是通过对内、对外分析、寻找差距，取长补短，内外因的共同作用，内外并举，达到提质增效的效果。

继2017年国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，十九大首次提出在现代供应链等领域培育新增长点，形成新动能之后，2018年4月份，财政部办公室，商务部又联合发布《关于开展2018年流通领域现代供应链体系建设的通知》。供应链时代的到来给企业发展带来新的机遇与挑战，在大环境的影响下，构建一批整合能力强、协同效率高、数字智能化的供应链平台迫在眉睫。

随着供应链市场竞争的加剧，以传统物流及仓储服务为主的供应链管理企业盈利空间越来越小，面临严峻的转型升级挑战。与此同时，靠增值服务盈利将成为供应链市场发展的主流。增值服务是以客户需求为中心，通过整合资源给客户提供增值服务，提高市场竞争力，形成长期稳定的战略合作关系，这将是供应链行业新的生存模式。供应链平台生态圈将应运而生。在过去几年的发展中，传统供应链已陆续开始出现破壳裂变的迹象，具有创新思维的数字化供应链正蓄势待发，一方面，企业供应链管理需求不断凸显，另一方面，第三方物流的高速发展也为供应链发展奠定基础，此外，供应链行业发展受到政府极大重视和政策扶持，这预示着供应链行业进入高速发展期。根据前瞻研究院预测，未来五年我国物流及供应链服务市场价值复合增长率将保持在10%左右。在未来一段时间内，供应链平台生态圈将应运而生。

作为能源集团的战略区，新疆基地被列入山东能源“四大基地”之首，历经十年艰苦创业，克服重重困难，一个以煤、电、化为主导、相关配套产业为支撑的现代产业集聚区、循环经济示范园正在全面展开，一个“世界先进、国内一流”的国家级新型能源和现代煤化工基地将呈现在世人面前。如何有重点、有策略地做好新疆基地的物资保障工作，成为分公司急需解决的问题。新疆地域偏远，工业落后，物资大都由内地供给，当地物资供给、流通有限，地方物资商贸企业不成规模。物资公司作为一家内外贸易全面发展，拥有多年煤矿供应服务经验、上千家供货商资源，电子商务数字化为支撑，服务全国多个省市矿区的大型物供企业，积累了丰富的经验和资源，为新疆物供生态圈发展提供了强大后盾支持。分公司在新疆已经建立了覆盖天山南北、两区四部一中心的新疆物供网络和体系，积累了一定的物资经营和供应服务经验，具备了营造区域供应链生态圈的内生需求和外部条件。

站在困难与希望同在，机遇与挑战并存这一时期，通过SWOT分析法进行分析、定位，对发展面临的内外部环境、优劣形势进行详细调研和分析，以协同共生、高效运行为目标，按照“专业化、区域化、平台化、一体化”的管控思路，全员快速融入，迅速进入工作状态，全力推进区域供应高效运转，快速构建区域物供生态圈，实现区域供应链整体效益最大化和高质量发展。

坚持效能驱动，推动各项工作落地。目标的实现关键在于落实到位，尤其是涉及区域供应生态圈的建设，更加需要效能驱动。一是坚持效能管理，围绕经营指标和重点工作，逐级细化季度、月度指标分解方案，层层压担子。二是坚持考核到位，不断将采购额、货款回收、采购创效、计划到货率、安排率、储备资金下降等考核项目有侧重点地落实到部门。三是持续优化制度建设，结合实际，进一步优化、细化制度、办法，从制度上确保有规可循。四是持续督办考核，限时抓节点，确保考核到位，落实到位，保障经营指标和重点工作按期完成。五是坚持目标导向，以六项指标为导向、以十项重点工作为重心原则，按照机构层级、部门职能、岗位设置，对所有部门绩效办法重新梳理、完善，制定并下发了班子副职重点工作考核办法、班子业绩考核办法、员工效能办法。六是坚持绩效导向，将全员工资兑现和工作绩效进行挂钩，做到层层有指标，层层有契约，充分发挥绩效功能，激发了团队工作潜能。七是坚持督办到位，严格落实督查督办机制，先后确定80项督办事项，限时办结，保障了各项重点工作的有序落地。目前，已形成月初定指标和列计划、月底来兑现的“看板式”效能文化，为完成到货目标提供了制度保障。

坚持互利共赢，营建区域供应生态圈。生态圈的建立和运行是供应链上下游、内外部环境共创的结果，是生产、销售、运输等各个环节共同发力的结果，唯有坚持互利互赢，才能实现和谐共生。一是持续供应商优化，对可规模采购的物资，通过集中采购或招标渠道，进一步取消中间商、代理商，确保能够从厂家直接采购的力争厂家直供。二是坚持互利互信，建立合作共赢生态圈。抓好互信互利，建立良好的沟通机制，挖掘互补优势，协力做大做强，互利共赢，共同发展成长。三是做好信息共享，畅通物资供应链中使用单位、分公司、供货商之间的信息共享，构建设备配件全生命周期储备、采购、供应协同机制。四是妥善做好风险管控，开展各类风险排查，重点加强资金管控和品质管控，保障供应生态圈稳健运行。五是坚持阳光采购，加强业务监督监管，保障业务运行健康发展。

坚持服务生产，以保障需求为宗旨。供应链的最终目标是满足生产、服务生产，实现保障需求的目标。在运行过程中，一是加强与各矿井之间的沟通和交流，定期召开听证会和协调会，搜集各矿井所需生产物资信息，掌握供应需求和物资使用规律。二是加强对仓储库存进行监督和预警管理，保障仓储物资库存充足，满足矿井生产需要。三是持续开发就地优质供应商，对于能够在新疆就地采购的物资，逐步通过招标方式实现就地就近采购，缩短到货时间。四是对零散物资供货，通过集团电商平台，实现点单式供货，满足使用单位日常需求，提升供应形象。五是践行秒对应急响应机制，对使用单位报送的急用物资，当天落实，当天反馈，按期到货。六是全过程跟踪到货情况，加强对计划准确率、到货率、到货质量验收、到货日期的考核，提升到货质量和到货速度。

坚持聚焦关键，确保物资及时到位。一是聚焦关键物资供应。剔除中间商，引入西北奔牛、中煤科工、郑煤机、山西煤机等13家知名主机厂家，所有关键部件由原厂直供，保障了供货品质。二是聚焦常用物资保障，深入服务单位一线，梳理统计常用、易损物资，规划安全储备，发挥“蓄水池”效应。三是聚焦供需信息的沟通，及时更换停工、停产供货商，调整供货渠道，保障了按时到货。四是聚焦应急物资管理，先后将急用物资计划限时到货与业务绩效挂钩考核，特事特办，所有急用物资全部如期到位。

坚持强化措施，提升供应服务能力。服务能力的提升关系到供应生态圈高效运行的实现，关系到生态圈的持续发展。一是加强供需交流，先后到各服务单位及时了解服务单位诉求，并对服务单位提出的25项问题列入督办，及时进行反馈和解决，供应服务质量得到不断提升。二是明确标杆到货期，对使用单位提出的办公用品、五金、杂品等低值易耗物资到货周期长的问题，替换省内供应商，实现新疆当地采购，执行3天到货期制度。三是坚持品质第一原则，针对涉及职工福利的劳保用品、洗化用品实行品牌化采购，提升使用单位优质服务品质。四是提升需方话语权，择优筛选各矿井专业技术人员组建区域招标专家库，提升使用矿井的话语权，让招标工作更加规范，让采购物资更适合矿井的生产需求。

坚持安全仓储，打好运行基石。在当前大环境下，储备在区域供应链运行中愈发重要，安全储备成为实现区域供应生态圈的基础。一是安全储备，将安全储备作为区域物供发展的基石，形成两区二级两库储备制度，高效利用库容，实现安全储备。二是高效化储备，在广泛听取设备生产厂商和各矿厂储备意见，不断完善储备个性化方案，激发供货商的主动性，切实提升安全储备的准确性和前瞻性。三是寄存储备，加强寄存物资管理，结合新疆区域需求，在保障需要的前提下，降低资金占用，以寄售物资储备为主，自储物资绝对常用，实现储备结构最优。四是关键需求储备，持续完善标准储备清单，确保储备常用物资、安全应急物资、易损易耗物资、关键配件全部都在安全需求量范围内。五是清单储备，推行标准储备清单制度，储备清单来源于区域物资需求大数据统计，实行动态管理，安全警戒线蓄储制度，不定期补库。

坚持专业化道路，提升团队素质。一个区域物供生态圈运行要依靠高素质的运营团队，他们要实现从订单、制造、运输等各个环节的持续高效运行。一是开展“比、学、赶、超”活动，树标兵、立榜样，引导全员学业务、学技能、学流程、学操作，不断提高员工业务能力。二是开展“传、帮、带”活动，由业务骨干担任帮带老师，签订师徒合同，明确帮带内容、时限、奖罚措施，补齐短板。三是实施项目团队建设，根据业务板块特点确定项目需求，由分管领导牵头，业务骨干组队，通过一个个项目建设，不断提升团队专业化水平。

坚持党建融合，激发团队潜能。团队的建设离不开党的引领，一是结合地域特色，创建了“天山红印”党总支、“天山先锋”机关党支部、“天山前哨”伊犁供应党支部等党建品牌体系，发挥了党团工群堡垒作用。二是扎实推进“全国文明单位创建”专题活动，制定了“六比六争”“严真细实快”实施方案，组织开展了“奋战100天，夺取首战开门红”活动，领导带头“早九晚十”“5+2”，白天办业务、晚上学流程，全面提升分公司运行效率。三是开展暖心工程，向1名困难职工送去1000元慰问金；为远离市区的伊犁一矿和伊犁四矿分部购买了部分医用器材和急救药品，将关心关爱职工落到实处，保障了员工的身心健康。四是通过选树典型人物、典型事迹，共发表30篇宣传报道，激发全员聚焦发展、全员聚焦创先争优、全员聚焦干事创业的激情。五是丰富省外创业职工文体娱乐活动，结合“三八妇女节”“五一国际劳动节”“五四青年节”等节日丰富职工业余文化生活，促进员工队伍稳定和谐。

挖掘团队标杆，提升企业软实力。只有不断发觉内生动力，团队的潜能、凝聚力才能持续发力，梳理企业内部标杆，梳理身边的模范，营造干事创业的企业文化氛围，分公司的同事大都来自省外，为了新疆区域建设，他们告别老人，告别妻子，毅然决然地投身到新疆区域建设会战中，他们把结婚的日子一推再推；在妻子怀孕的情况下，仍然坚守在前线工作岗位上；母亲身体长期患有疾病，儿子却无法在床前尽孝。有过苦、有过泪，有过重逢、有过离别，有过喜悦、有过幸福……他们在西北边疆，任劳任怨、兢兢业业。通过梳理大家的故事，树立了工作模范，找到了标杆，构建了分公司特有的企业文化，营造了干事创业的企业氛围，提升了员工的历史使命感和责任感，实现了企业软实力的提升。

坚持廉洁自律，维护企业良好生态。对标地方廉政警示教育。利用主题党日组织全体党员干部职工前往清风廉洁文化基地，接受集体廉政警示教育，本次学习教育活动给每位党员干部职工上了一堂形象、生动、直观的反腐倡廉课。活动现场庄重而肃穆，参观者在廉政长廊听取讲解并观看教育短片，就仿佛经历了一次心灵的洗礼，党员干部职工纷纷表示要以尺为戒、常温初心。“通过参观廉政教育基地，让我们不但接受了一次深刻的警示教育，达到了敲警钟、强意识、严自律的目的，而且提升了自身的思想境界。”分公司党小组创新教育方式，促使党员干部职工牢牢绷紧廉洁自律这根弦，时刻保持清醒头脑，始终牢记肩上责任，从思想上筑牢拒腐防变的坚强防线，做到警钟长鸣。

围绕“什么是自由、什么是自尊、怎么做到自律”这一主线，组织全体员工提出“诚信做人，诚实做事，不轻诺，不撒谎，遵规守纪，文明有礼，不做违反法规、制度的事情，文明做人，礼貌待人，健康生活，坚持锻炼，认真听讲，独立学习，抵制诱惑，加强自控，热爱阅读，勤于实践。”的自律倡议，要求工作上、生活中要取得进步或者培养良好习惯，增强自律能力，培养健康人格，以每个人的行动自觉，维护涵养好企业良好生态。

随着丝路经济带建设和中央援疆的深入，发展期，人流、物流、资金流汹涌而来，新疆区域商贸物流业将呈现突飞猛进的发展趋势，特别是特区政策出台后，新疆物流进入了新的发展阶段，为我们在新疆构建区域物供生态圈提供了难得的历史机遇。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。随着新疆区域生产建设的不断扩容，物资需求日益激增，新疆区域各单位物资需求只增不减，持续保供压力增大。在企业发展的过程中，总会遇到这样那些的困难，只有重新审视自身内外部环境变化，从新的角度梳理对标理念，坚持内外并举，才能推动企业发展。

作为组建不足一年的区域物供管理者，只有立足实际，不断总结提升，不断突破自我，不断整合资源，坚持协同共生，坚持互利共赢，坚持发展目标，坚持内外兼修，承于师古又不拘泥于古，才能实现区域物供生态圈高效运行。