远程教育管理平台的发展分析研究

陶 颖

（贵州开放大学（贵州职业技术学院））

在现代化发展进程中，积极开展继续教育有利于我国全面建设“学习型社会”，更好地响应了教育体制改革的号召。现代远程教育将多种类型学习资源和教育资源汇集到教育管理平台之中，让高校与学生实现有效沟通，切实提高了远程教育管理效率，但是远程教育管理平台发展过程中仍然存在一定的问题和劣势，对此本文结合远程教育管理平台发展优势与劣势提出未来发展对策有重要的意义和价值。

一、远程教育相关理论概述

（一）远程教育

远程教育理念为德国学者多赫曼提出的，此时的远程教育理念更加倾向于自学形式，但是随着信息化的发展，远程教育逐渐成为了成人以自学的形式获取学历的学习方法，将原有教师与学生面对面进行教学的方法转化为远程教学模式，同时可以通过远程教育管理平台和信息平台进行学习资料发布、线上考试和学习成绩公布、教师辅导与咨询等等，真正实现了远距离教学，让师生实现时空分离和有效互动。远程教育往往需要多种类型传播媒介进行实现，以学生作为教育活动开展的主导，对多种类型教育资源进行整合，打破了传统面授教育在成人教育体系中的开展弊端。

（二）现代远程教育特点

从我国当前远程教育开展情况来看，现代远程教育的主要特点在于远程教学、随时随地学习和资源整合。

很多高校通过现有远程教育管理平台发挥教育模式，组织专业教师集中录制教学视频，让学生可以结合自己的学习进度或学习要求，在线点播或直接回看课程开展自学和远程学习。与传统面授教学方法不同，通过远程教育能够让教师和学生分别处于不同的空间和位置，打破了传统教学体系的地域化和时空限制[1]。

其次现代远程教育能够让学生随时随地学习，结合当前信息网络技术的飞速发展和革新，越来越多学生更愿意接受远程教育模式和线上教学方法，远程教育管理平台的操作更加简便，配合移动终端、电脑、手机等，可以将现有教学资料进行碎片化学习，更好地满足上班族等群体的学习需求。

除此之外，远程教育实现了对众多名校和师资力量的汇聚与整合，很多高等院校全面开展现代化远程教育，选派优秀师资力量，学生通过知名高校的现代远程教育，不仅能够获得相关学历甚至能够获得学位，进一步满足了广大成人学员的学习需求，全面保证了重点高校知名课程和优秀课程的教育水平。

二、远程教育管理平台发展背景及现状

（一）发展背景

从20世纪末开始，我国成人教育逐渐兴起，电大教育随之产生，为成人教育带来了变革。很多学生在接受成人教育时，受到自身学习时间和工作性质等多方面因素的限制，无法在参与成人教育和电大学习时按照已有的课程安排严格开展学习，因此，电大网络开放式教育需要结合学生实际需求，推出个性化更强的教育改革形势[2]。近年来，随着我国信息网络的发展和进步，越来越多的高校强化网络建设综合水平，开设远程教育试点，个别学校也推出了远程教育专项网站和函授网站等，让更多的在职人员有更多的学习渠道，但此时远程教育平台建设相对落后，教学资源相对单一，更加依靠传统线下教学方式，进而无法充分解决学生教育与工作之间的矛盾。基于此，远程教育管理平台应运而生，结合教学资源分散、灵活性不足等多方面问题进行针对性解决，让教师与学生可以在远程教育中实现互动，丰富现有教学资源，提高远程教育管理质量和教育质量，推进了我国远程教育管理平台的全面发展。

（二）发展现状

从20世纪60年代开始，我国电视大学逐渐兴起，该教学模式以远程教育为基础，培养了更多专业人才和优秀人才，为相关高校和远程教育的未来发展提供了示范引导。2000年4月，我国召开现代远程教育试点交流会，旨在全国范围内搭建远程教育平台并在诸多高校进行试点建设，分享经验和先进措施，全面利用现有教育资源。直至2013年，已有83所高校具备远程教育教学资格，而此时的远程教育也并不局限于高校校园内部，从网络和信息化角度出发，在满足学生现实需求的基础之上，真正实现了教育与工作的紧密结合，学生可以在统一考试之后获得同等学历证书[3]。时至今日，我国远程教育教学试点已有2000余个，从专科到本科、研究生都有远程教育和在职教育的相关专业和课程，极大地满足了成人就学需求。

三、远程教育管理平台发展优势与劣势分析

（一）远程教育管理平台发展优势

1.教学资源丰富

通过远程教育管理平台能够应用多种类型的教学资源进行学习，现有远程教育平台不仅仅可以对国内高校课程进行整合，国外相关优秀资源也相对常见，除此之外结合不同学习专业和课程需求，也可以在现有远程教育管理平台中推出更具特色的个性化课程，极大地丰富了线上教学资源，同时也能满足学生学习需求和资料收集等需求。

2.教学交互性强

远程教育管理平台能够全面凸显教师与学生之间的交互性，通过网络进行信息的高效传播，让师生之间切实开展互动和协作，学生与学生之间也可以实时展开交流。通过现有教学资源和平台渠道，可以让教师为学生提供必要的指导和服务，教学过程也可以积极探索多媒体教学和协作化学习等多种教学模式。

3.动态化教学模式

在远程教育发展初期，网络带宽在一定程度上导致教学视频出现卡顿情况，学生的学习积极性、主动性受到了严重的影响，难免会消耗更多的时间和精力进行教学视频的存储和保护等。而现如今，网络技术让学生能够更加顺畅地观看教学视频，无需提前下载学习视频或相关学习资料，减少了额外投资情况。当前我国政治经济飞速发展和进步，越来越多的高校课程内容也出现了变化与革新，这也导致了远程教育管理平台中现有教学资源和教学内容要有一定的针对性和时效性，保证与学生学习需求和教师教育学需求相符合，真正打破了以往教师教学主导的弊端，让学生能够参与到学习活动之中，进一步增强了学习的主动性和积极性，确保远程教育能够与时代发展与时俱进。

（二）远程教育管理平台发展劣势

1.教学管理水平不佳

在远程教育管理平台发展和运行过程中，仍旧存在教学管理水平不佳的问题，主要体现为教学计划、教学内容和教学效果三个方面。首先，在教学计划中，很多远程教育管理机构并没有针对学生实际学习情况、学习需求等进行全面了解，只是针对现有科目统筹课程或制定学习计划，个别课程缺少规范的学习顺序，很多学生表示在进行远程教育学习时考前视频无法充分看完，因此，只能选择性地观看，学习效果并不理想。教学内容方面主要体现为现有教学内容配套性不强，与当前时代发展和行业发展实际情况不符合。教师在录制教学视频或现场讲解时过于依赖教材内容，无法及时解决学生基础薄弱和工作难题等，最终的教学效果也无法保证。

2.考试管理标尺模糊

教学效果反馈更加侧重于学生所提出的疑问，在很多远程教育管理平台中虽然设置了学生答疑环节，但是，此类答疑更加倾向于考试之前，如果直接应用平台进行答疑，则时效性不强，答案过于随意，缺少有效的管理与反馈渠道。远程教育管理平台在组织考试时难度较大，对考试管理标尺相对模糊很多，远程教育学习中心能够严格遵照考场规定和考试规则，严抓纪律，但是也有个别远程教育学习中心为了提高学生的通过率，对考场记忆力肆意放松，甚至破坏了考风与考记。很多远程教育管理平台应用线下考试形式，让学生去当地学习中心统一考试，但是远程教育机构对于监考人员的专项培训相对落后，致使考场管理不严，很多学生认为考试管理松懈的远程教育高校拿到学历或学位的几率更高，致使远程教育的真实作用备受质疑。

3.师资队伍积极性差

当前很多高校开展远程教育试点，但普遍没有针对远程教育设立专项教师岗位，往往依托高校现有师资力量，让其兼职担任授课教师，此类情况导致高校教师教学压力倍增，再结合科研等方面的任务，教师工作量越发饱和，积极性、主动性不强。在教务管理方面，很多管理人员并不了解远程教育管理平台的实际运行情况，甚至直接为外聘人员担任远程教育管理人员，虽然有效节约了人才成本，但是人员专业性不强的问题也会在一定程度上制约远程教育管理平台的发展。

四、远程教育管理平台未来发展对策

（一）强化规范意识，提高远程教育教务管理水平

为了实现远程教育管理平台的全面发展，首先，需要协调联动多方力量，切实强化规范意识，以助推管理平台的有效发展，在此期间可以从招生管理、学生学籍管理和教学质量管理等多个角度进行同步推进。首先，开展招生管理工作时，需要提高教学资源与管理平台的服务性效果，让其能够更好地为学生做好信息化服务。其中高校需要结合本校远程教育的办学定位，充分发挥专业优势，开设优势专业。在招生权方面试点高校需要应用现有教育管理平台进行学生资料、前置学历等多方信息的审核并及时反馈给学习中心。其次，在开展学习管理时，要及时清退学籍到期的学生，其他转专业、休学的学生也要及时办理手续，避免耽误学生的正常学习进度。最后，在教学质量管理方面要切实提高远程教育试点学校的重要性认识，科学合理地设置教学内容和教材体系，充分结合远程教育学生基础薄弱问题，合理规划教材内容，也可以组织专业视频课程录制小组进行课程的录制。除此之外，教师也需要应用现有远程教育管理平台，对学生进行定期答疑解惑，最大程度上提高教务管理的规范性效果，并以此着重提高远程教育管理质量水平。值得注意的是，开设远程教育课程的试点高校需要对学习中心的管理情况和远程教育辅助工作完成情况进行全面的评估与考核，如果学习中心无法发挥其作用，评估结果不合格，需要责令其整改或清退并妥善处理好后续学生管理和教务管理工作，确保远程教育管理平台的重要作用能够充分发挥。

（二）注重课程反馈，规范线上考试综合标准

开设远程教育管理平台并不仅仅为学生打造远程教育阵地，更需要注重过程管理和课程反馈，特别是远程教育考试阶段，需要进一步规范考试综合标准，可以在现有远程教育教学计划的基础上，着重提高教学效果。很多报名参加远程教育的学员为上班族，所选择的专业往往会与个人工作和行业相关，因此，在课程学习方面需要进一步强化专业性和应用性，同时保障基础知识阶段教学所占比重，避免进行过分的外延和拓展，其中技能型专业需要适当增加实践类课程，以此奠定远程教育管理平台课程反馈的重要基础和保障。

远程教育管理平台可以对现有考试流程标准进行全面细化与分解，避免出现考试标准不统一的情况。很多远程教育试点高校在全国各地设立学习中心，使得各地学生无需进行统一考试，但是，在考试管理中心与严谨的工作态度方面可以针对现有考试专业的设置统一大纲和抽查统考的课程反馈形式，对不同学习中心和教学试点学生的学习情况进行抽查，最大程度上保障远程教育管理平台的教学质量。此外，需要对考务管理人员和远程教育中心工作人员进行必要的考前培训，提高考试的严肃性，严格按照考务管理流程，开展监考等相关工作。最后在考试管理中需要切实规范线上考试综合标准，确保考场管理和考试流程的时效性和针对性，减少和防止学生出现舞弊行为。

（三）提升师资力量，优化授课教师管理模式

对于远程教育管理平台的运营和发展而言，师资力量始终是重中之重，因此，需要进一步提升师资力量水平，优化授课教师管理模式。高校方面可以依托现有师资力量，在开展绩效管理时，及时增加远程教育模块，明确授课教师的职责和远程教育课程质量评估标准等，让其能够更加积极主动地参与现代远程教学之中。为了减少教师的工作压力，可以适当减少授课教师原有工作量，也可以采取课堂教育与课程录制相结合的方法，切实提高了教学效率水平。需要对现有远程教育管理平台工作人员和教务管理人员进行专业培训，选派专业技能更强的工作人员进行教务管理，特别是对于远程教育各学习中心工作人员需要强化考务招生、财务管理、教学等多方面工作认知，熟悉并全面了解远程教育管理平台的运行和操作，进一步减少工作人员的流动性，提高其职业认同感。在对现有师资力量和教务管理人员进行绩效考核时，可以侧重绩效考核和薪资待遇等多方面的鼓励和支持，让其更加积极主动地开展相关工作，并在远程教育管理平台运行之中找到自身价值和发展空间。

（四）丰富教学资源，增加学生参与学习兴趣

远程教育管理平台需要切实丰富现有教学资源，增加学生参与学习的兴趣。在开展远程教育时很多学生无法及时与教师进行沟通和交流，导致学生与课堂和教师有更强的距离感，所以可以通过学习资源的有效丰富，提高远程教育平台的运行水平。不同高校的远程教育管理平台可以实现资源整合和资源共建等多种形式，对各类优质资源进行全面统筹，真正实现多角度、多元化的规划和设计远程教育授课内容；也可以结合不同地区工作实际情况和学生基础情况，开设更有特色的远程教育课程，让各类在线学习资源能够切实发挥作用。与此同时，远程教育管理平台也可以推出多种类型的竞赛与活动，让学生提高参与的兴趣，将以往看视频听课的形式转化为学生的主动学习和学习内容的自由化选择，确保远程教育管理平台学生学习质量的高效性。在丰富教学资源时，也可以对现有音像、教材、线上辅导信息、教学信息、电子阅览室等现代化信息技术手段进行扩充，让学生搜集和获取信息途径更加简单便捷，并逐渐灵活应用此类教学资源和学习资源，真正推进现代远程教育管理平台的有效发展。

五、总结

综上所述，现如今越来越多人选择通过远程教育的形式，提高个人学历，远程教育也迎来了飞速发展时期，本文首先分析了远程教育及现代远程教育的特点，其次探究远程教育管理平台的发展背景和现状，再次从远程教育管理平台发展优势和劣势两个角度进行分析，远程教育管理平台教学资源丰富，教学交互性强，实施了动态化的教学模式，但其发展劣势也异常明显，主要体现为教学管理水平不佳等三个方面；最后文章提出了远程教育管理平台未来发展对策，可以进一步强化规范意识，提高远程教育教务管理水平，注重课程反馈，规范线上考试综合标准，提升师资力量，优化授课教师管理模式，丰富教学资源，增强学生参与学习的兴趣，希望通过本文的研究能够助推我国远程教育管理平台的多方位发展。