神经生物学线上直播授课的反思与改进

鲁玲玲 杨菲

线上教学并非新生事物，早在20多年前就已经有了现代远程教育。远程教育开始于19世纪中期，发源于英国。因为它不受地点、空间的约束，迅速传播到全球各个国家[1]。后来随着计算机网络技术的发展，出现了以互联网为依托的现代远程教育[2]。1998年，我国教育部首先批准了以清华大学为首的4所大学为国家现代远程教育的第一批试点院校，后来又陆续通过了其他一些院校的远程教育资格。截至2001年，我国已有67所开展远程教育的院校[3]。教育信息化是高等教育改革的重要方向和重要工作内容，经过二十多年的发展与完善，现代远程教育无论从平台管理、课程制作还是网络教学和资源共享等方面都取得了长足的进步。这些年的改革和建设也积累了丰富的经验[4]。这实际上也为如今大规模开展线上教学打下了很好的基础。但线上教学的开展属于“突击上马”，全国上下每一名教师几乎都是在一夜之间投身到线上课程的教学准备甚至直接实践操作，因此难免存在或多或少的问题。本文就神经生物学在线授课的优缺点及在授课过程中遇到的问题与困难进行反思，加以改进，从而进一步提高网络授课的教学质量与教学效果。

1 神经生物学线上授课的优势

2020年上半年，首都医科大学所有课程均开展线上授课，所有学生进行线上学习。到了2020年下半年，学生如期开学。但为了减少学生大规模聚集，授课采用线上与线下相结合的模式进行，即一半学生在教室与教师面对面上课，另一半学生则通过网络进行在线学习。线上或线下的学生名单采取定期轮换的方式。2022年上半年，首都医科大学及其他多数高校也是采用线上授课的方式。随着互联网技术的发展与进步，开展线上授课的硬件支持和软件技术都已经非常成熟。

神经生物学授课采用的在线授课软件是钉钉（Ding Talk）。钉钉是阿里巴巴打造的企业级智能移动办公平台，深度整合即时沟通、文档、钉闪会、钉盘、团队协作、办公审批、智能人事、钉工牌、酷应用等，含个人电脑（personal computer，PC）版、平板电脑（iPad）和手机版。钉钉是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。笔者选择钉钉平台开展线上授课是基于以下特点：1）钉钉网授课结束以后，教师可以利用软件一键统计出学生的听课情况。对于没有参与听课的学生情况及中途离开课堂的学生，甚至学生听课的具体时长都能一目了然。这样非常方便教师及时掌握学生上课的出勤情况。2）钉钉授课有直播回放功能。对于有特殊情况不能观看直播上课的学生，可以利用这个功能自主进行补课。此外，对于课上未消化吸收的知识，学生可以利用课余时间反复观看学习，提高学习效果。3）钉钉软件附带有家校本。教师可以在家校本里布置作业，学生可以线上直接提交，教师通过钉钉软件直接进行批改。软件还可以对每位学生的作业完成情况进行统计并计算得分。并且对于没有按时提交作业的学生，钉钉网还有一键提醒功能。钉钉还提供了多种样式的提醒方式供教师选择，比如教师可以通过短信或者电话等不同方式来督促学生，这样可以更好地推动学生的课后复习及知识巩固。4）钉钉具有打卡功能，学生可在此汇报课后作业，教师可设定一个时间点群内提醒。提交结果自主生成，大大节省了教师逐一统计的时间。5）对群内的任何一名学生，教师都可以点开其通讯录与之发信息或者电话、视频联系，方便师生沟通。6）教师可以在钉钉群内开展视频会议。教师们可以身处不同的地方随时开展集体会议或者集体备课，真正做到有问题及时探讨。7）课前10 min使用与学生连麦功能，可面对面地检测学生学习情况，课上检测学生回答问题的情况。8）钉钉的“班级通知”功能，除了日常的通知以外，重要通知可以设置成“需签字确认”，一是签字具有仪式感，以此确保每位学生都了解了通知；二是学生签名确认后全班的签名可一起留档。

线上授课还有一个最大的优势—不受地域、空间的限制，可以实现远程教学的教授与学习。只要有一台电脑、一部iPad甚至一部手机就可以开展教学。这很好地解决了时间、空间阻隔的问题，师生在家就可以完成教学任务。此外，线上授课的很多平台都有直播加录制的方式，课后可以进行课程回放。这个功能不仅方便学生回顾温习，对教师来说也是一个很重要的功能。教师可以通过观看回放，来回顾自己的整个讲解过程和课堂组织过程，进而发现其中的缺点和不足，做到及时改进。另外，还可以对教师自身的口语习惯、表达习惯、课程内容和课堂管理等方面进行回顾、反思与改进，这使得教师能够以旁观者的心态来观看自己的整个教学过程。若教师能够充分利用课程视频的回放功能，可以帮助自己不断完善教学内容、教学技能和课堂管理。同时，这个功能对于学生也很友好。如果学生因为特殊情况无法在直播时间上课，可以通过回放功能补看上课视频，实现自主补课。或者是对于视频课期间没有消化吸收的知识，也可以通过回放功能再次学习，从而实现了反复看、反复学，有助于学生进一步深化学习，大大提高了听课质量和学习质量。当然，这同时对教师的讲解质量和授课质量也提出了很高的要求。

2 神经生物学线上授课过程中存在的问题与困难

线上教学很好地突破了地域和空间的限制，目前全国大、中、小学都快速开展了线上教学。由于线上直播授课是应急开展，教师们未经过系统细致的培训，所以在使用过程中难免存在一些问题和困难。

2.1 网络及软件使用熟练度问题

线上授课时学生人数越多，对网络、服务器等的要求越高，日常的办公和家庭网络往往不能满足教学直播的要求。笔者在居家授课期间就曾遇到过网络卡顿、延迟、无法连接等多种问题。在神经生物学在线授课中，其他教师也遇到过类似问题。这种网络连接不稳定的情况极大地影响了课堂教学效果和教学进度。

2.2 缺乏面对面的交流，教师的角色往往演变为单纯的“网络主播”

研究表明[5]，在沟通过程中的有效信息中，视觉占55%，声音占38%，语言仅占7%。在网络授课中，由于缺乏面对面的交流，教师无法实时观看学生们的听课状况，很多情况下就演变成了教师一个人在滔滔不绝地讲，学生在迷迷糊糊地听，缺少了现场教学中的教师与学生的语言互动和眼神互动。即便教师讲得再绘声绘色，但学生只能盯着屏幕，看不到教师，看久了就会疲倦、走神，教学效果大打折扣。同时，教师也无法用眼神观察学生，无法做到实时掌握学生的学习状态和接收程度，也就无法实时调整课堂教学节奏。

2.3 缺乏对学生的有效管控

网络直播授课虽然突破了空间和距离的限制，但同时也因为空间的阻隔，教师无法很好地约束学生。一些自我控制能力较差的学生很有可能在听课的时候注意力不集中，甚至会有一些学生虽然打开了直播课，但实际上是在发信息、听音乐甚至是看小说、玩游戏。还有一些学生在教师点名后出现中途离开课堂的现象。在线下授课时，虽然也会有学生出现听课不认真的情况，但教师可以一边讲课一边加以提醒，还可以在课堂上穿插一些小问题让学生回答，以集中学生的注意力。但线上授课时，首先，教师无法及时发现上述现象；其次，也无法及时制止。同时，由于线上授课没有现场授课中那种面对面的交流，很容易导致教师在授课过程中缺乏激情。因为教师在授课过程中能否充满激情，不仅与教师自身能力有关，也与学生的实时反馈有关。学生眼神中对知识的渴望或经过教师讲解恍然大悟后对教师崇拜的眼神是对教师最好的激励和肯定。然而，线上授课时，教师往往看不到学生的面容和表情，这对于激发授课教师的激情来说是不利的。当然，这一点对于教师来说，也是需要去自我调整和适应的必修课。

3 针对在线直播授课的改进建议

3.1 组织授课教师集体培训并定期进行经验交流与分享

解决教师软件使用熟练度不够的问题相对简单，可以组织授课教师集体培训并定期进行经验交流与分享。此外，可以在每次上课前安排试讲、试听。对于网络信号不稳定的问题，教师可以在上课之前录制讲课视频，这样在遇到网络故障无法实时授课时，可以由学生自行观看录制视频，教师进行实时答疑，加以引导。在首都医科大学神经生物学系的实际工作中，笔者是由教学秘书首先录制相应的钉钉软件使用视频，然后组织教师们一起学习。实践证明，这样的方式非常有效。目前，本系所有的教师都能熟练、准确地使用钉钉进行线上授课，学生一致反馈效果很好。

3.2 将翻转课堂、PBL教学与线上授课相融合，激发学生的自主学习力，促进学生与教师的教学互动

研究表明，教师和学生之间的眼神交流属于非言语沟通，是师生沟通的一个重要组成部分，在大学课堂教学中占有非常重要的地位[6]。这主要体现在以下4个方面：1）眼神接触和交流的一个基本作用是可以让师生双方感受到对方在课堂教学这一情境中的存在。存在意识是人的本能需要，人人都需要被重视和认可，并得到他人的认可和关注。因此，从这个角度来看，眼神交流可以同时满足教师和学生双方在课堂情境中对存在感的要求。2）眼神交流可以传递很多信息。眼神交流作为一种非语言交流方式，本身具有内隐性，但却实实在在地影响学生。眼神交流总是或明或暗地传递着一些信息，这些信息以内隐的形式不被察觉地对学生产生影响。比如，在教学过程中经常会出现这样的场景：学生在听课过程中没有听懂或者有疑问，他们看向教师的眼神就会充满疑惑，而教师在扫视班级的过程中就会本能地发现这种眼神信号，这时教师可以及时地调整讲课的节奏或者询问学生，解答疑问。3）眼神交流不仅可以为教师反馈学生的听课情况，更可以为学生的学习提供动力。人的本能是希望自己的努力可以得到他人的认可，当学生认真听课时看到教师给出的肯定和赞许的目光，会给学生带来积极的信号。美国作家杰克·霍吉（Jack D. Hodge）曾经说过，如果学生抬头看教师的时候，发现教师同时也在注意自己，那么学生会得到更多的激励。4）眼神有课堂纪律管理的作用。当有学生扰乱课堂纪律时，教师可以用严肃的眼神制止学生的这种行为。

在网络授课中，应尽可能避免单纯的教师讲、学生听的模式，可以将翻转课堂（“flipped classroom”或“inverted classroom”）、以问题为基础的教学（problem-based learning，PBL）与线上授课相融合，尽可能让学生跟随教师的指导参与教学互动。这可以在一定程度上弥补线上授课相隔屏幕所带来的种种弊端。翻转课堂或PBL教学实际上是重新调整课堂内外的学习任务和学习时间[7-8]。在传统的以教为主的教学模式中，教师是课堂的主体，其在课堂中讲授知识，进行知识的传播；而学生则是以教师为中心，理解并记忆教师所讲授的知识。在翻转课堂中则完全不同，知识会以学习资料或视频等方式在课前由教师提前发放给学生，这样做的目的是让学生在课前通过自学完成对知识的初步了解，在这种课前自学的过程中发现知识的难点和疑问；在课堂上，教师不再讲授知识，而是把学生分成不同的小组，在教师引导下学生通过互动探讨和小组学习，解决自主学习中发现的难点和疑问。在这种翻转课堂的教学模式下，学生可以利用课堂内的宝贵时间，实现基于问题的主动学习，从而达到对知识的更深层次的理解与运用。在这种新的教学模式下，教师不再占用课堂上的宝贵时间来讲授知识，这些知识的学习在课前由学生通过自主学习完成。自主学习的形式可以多种多样，比如学生可以阅读学习资料、查阅文献或图书获得延伸的知识体系、观看相关的视频讲座、阅读电子书等。翻转课堂模式是教育改革的重要内容，它颠覆了以往教师讲、学生听的传统教学模式，变成了以学生为主体，让学习方式更加灵活、主动，让学生的参与度更高，这极大地提高了学生学习的能动性。线上教学从单纯的知识讲授到运用知识解决问题，可以有效地破除照本宣科、效率低下的问题。

3.3 采取课堂连麦、提问、评论作答等方式，提高学生的课堂参与度

神经生物学的课程比较特殊，它融合了解剖学、生理学、生物化学、细胞生物学等多门学科的知识，其中有些知识点学生在前期其他学科的学习中已经有所了解，因此教师可以在授课之前要求学生复习相关知识。另外，教师还可以整合其他资源，利用已有的微课、慕课等与直播课相结合，做好教学设计。教师在授课过程中应尽可能做好“导师的角色”，可以通过课堂连麦、提问、评论作答等方式提高学生的课堂参与度。这样做不仅可以改进教学效果，同时也能加强对学生的管控；也可以采取网络签到、布置作业等方式来加强对学生的课堂管理。

综上所述，线上授课虽然存在一定的缺点和局限性，但其优点和价值也非常突出，线上线下相结合的教学方法也许会成为今后的一个发展趋势。因此，及时对以往网络授课存在的问题进行回顾和反思，有效改进在线授课的方式方法，可以在未来更好地开展线上授课，让线上课堂成为线下教学的有力补充。