济宁孔子文旅：发挥国企领军作用 做大做强文旅产业

□ 通讯员 田玉庆 祝鹏

今年以来，济宁孔子文化旅游集团有限公司（以下简称“济宁孔子文旅”）按照“争一流、争第一、争唯一”的工作导向，以2022 山东省旅游发展大会在济宁成功召开为契机，扛牢文化“两创”使命担当，大力实施“文化旅游创新突破年”，努力克服疫情影响，创新发展，逆境突破，在品牌宣传、市场营销、高端合作、连点成线、文化“两创”、景区提升等方面持续发力，不断为济宁建设全国一流文化名市、打造世界文化旅游名城贡献智慧和力量。

多措并举，持续打响文旅品牌

今年以来，济宁孔子文旅持续在央视、山东卫视投放济宁文旅宣传片。1-6 月份，济宁文旅宣传片在央视累计收视率达49.5%，覆盖全国近1.1 亿不重复人口，触达6.3 亿人次，平均每人收看6.2 次以上，实现收视率、覆盖人口双丰收，并荣获第三届中国短视频大会形象宣传类一等奖第一名，为在全国舞台上讲好济宁故事、展示济宁形象作出了积极贡献。在CCTV-1《大美中国》栏目、央视网和北京地铁媒体投放“大美济宁”宣传片，持续增加热度，并在济宁北高铁站、济南西高铁站候车厅投放文旅品牌宣传灯箱广告，在“两微一抖”等16 个自有媒体平台推出2326篇次主题营销推文、281 篇次主题营销短视频，实现线上营销传播热度903.23 万人次。

今年，集团成功纳入省“十强”产业集群领军企业库，是本批入选的两家精品旅游企业之一，充分展现了济宁孔子文旅的强势引领带动作用。

创新营销，加快推进市场复苏

省旅游发展大会在济宁召开是全省的盛事，也是济宁展示推介文旅成果的重要窗口，更是济宁内外联动做大做强文旅产业的重要机遇。济宁孔子文旅积极协助筹办2022 省旅游发展大会，在大会预热宣传、景区服务接待、文创产品展览、孔府菜制作、智慧平台搭建等环节大放异彩，赢得国内外与会嘉宾的一致好评。

大会期间，集团倾力打造的“一码游济宁”线上智慧旅游平台浏览量成倍上升，平台浏览量剧增300%。成功举办了“山东手造·济宁好礼”线上集市、“中国名牌·安逸云旅行”、惠民旅游季、我把美丽济宁寄给您、中国（济宁）创新孔府菜烹饪大赛、孔府菜美食节暨“好客山东 文化济宁”服务节、“孔子文旅”杯“最美济宁”摄影大赛等系列营销活动，为大会宣传预热。优化“一码游济宁”和虚拟三维景区系统，完善文旅大数据平台建设，在游客画像、客源分析等方面进行提升，进一步打造“数智”文旅。三孔、梁山等景区在NFT 数字艺术藏品和MR 虚拟游览两个层面上双重发力，数字艺术品销售火爆。同时，济宁孔子文旅积极响应省、市号召和部署，落实门票减免政策，并推出了直通曲阜、邹城、泗水、梁山、微山等景区的惠民直通车，游客满意度达99%，同步开展了“激情夏日 惠游济宁”孔子文旅惠民消费大礼包活动，发放惠民消费券总额500 万元。

“迎盛会 展新景”旅游惠民直通车发车仪式

各种营销活动的举办，是贯彻“旅发精神”的具体谋划，也是真正实现“举办一次会，带动一座城”、持续释放“旅发效应”的真实写照，掀起了济宁新一轮文旅发展热潮。

招大引强，驱动产业转型升级

济宁孔子文旅集团亮相山东国际精品旅游产业博览会

济宁孔子文旅积极探索疫情防控形势下产业转型升级新路径，聚焦招才引智，创新发展。先后与中青旅、北京故宫观唐、上海恒润等业内顶尖文旅机构达成合作，共同构建业内一流的营销联盟。聘请刘建华、魏小安等国内顶级专家，打造济宁文旅产业专家“智库”。与尼山世界儒学中心孔子研究院合作并签约，承接孔子研究院孔子学院总部体验基地运营维护工作，获批成立孔子学堂，共建海外华文教育交流基地；还将与文旅部中外文化交流中心共同建设中外文化交流中心文化和旅游研修基地（济宁），打造世界文明交流互鉴高地。在省旅游发展大会上，集团与多家与会单位和嘉宾达成合作意向，充分发挥活动影响力，全力推进大会各项政策、宣传落地见效。

济宁孔子文旅在后疫情时代勇担重任，不断突围破圈，为济宁文旅产业发展蹚出新路子，带来新发展。

连点成线，特色产品不断丰富

济宁孔子文旅作为弘扬优秀传统文化、推动文化旅游深度融合发展的重要平台，持续推动资源整合、连点成线、穿线成面。按照多维度、多层次、全要素、全链条的思路，持续创新产品开发，深度挖掘各“点”文化内涵，进一步设计、推出串联孔孟、运河、水浒、微山湖等景区的旅游主题线路和相关的“吃、住、行、游、购、娱”系列产品，目前有10个主题、300多条特色线路产品。

集团在产品服务中植入“金牌管家+导游”的理念，不断规范提升服务标准，打造“美好生活”旅游综合服务平台。开通“孔子文旅爱游巴士”城区旅游公交线路，串联起市区竹竿巷、太白楼、南池公园等传统热门景点，社会好评如潮。配备高档智能一体机触摸屏或智能机器人等设备，投放于全市各交通、酒店等服务场景；在重要交通枢纽打造文化特色突出、文旅功能全面的“城市会客厅”，让游客、旅客享受一站式文旅服务。

同时，进一步整合提升全市研学旅游资源，“重走微山湖上秘密交通线”红色研学旅行线路获山东省研学旅行创新线路设计大赛一等奖，“读着论语研学”儒家文化研学课程也正稳步推进。

文化“两创”，新路径激发新动能

济宁孔子文旅坚决扛牢文化“两创”使命担当，努力开创优秀传统文化“两创”新局面。

首届“孔子文化”创意设计大赛启动仪式

深入推动“山东手造·济宁好礼”工程实施，集团与三孔文旅公司双双进入“山东手造·优选100”名单。与市委宣传部继续联合主办第七届“创意济宁”文化产品设计暨“孔子文旅杯”手造大赛，共评选出51 件获奖作品。与孔子博物馆联合主办全球首届“孔子文化”创意设计大赛，努力打造“国际范儿、中国风”的文旅全产业链条。与故宫观唐联合研发《仁礼》折扇作为省旅发大会的伴手礼，进一步扩大“孔子文旅”文创产品影响力。全面提升了文脉·孔子书房、孔府册房商店、孟府文创商店手造专区，成功打造济宁首个集研学、创作、展示、体验于一体的“文创商品研发中心”暨“山东手造·济宁好礼”文创商品展示馆等精品文创项目。与爱客多·小爱优选联合，对多款文创商品和往届获奖作品开展线上网络直播带货，丰富文创商品销售途径，实现了文创商品的“新跨界”。集团旗下朴宿·龙湾良舍民宿、孟庙孟府景区、曲阜三孔景区以及景区内文脉·孔子书房，分别荣获2022 山东文旅新锐榜“十佳网红民宿”“十佳网红景区”“十佳智慧景区”及“十佳网红书店”等称号。

济宁孔子文旅深耕文化“两创”，一系列多元化、特色化、艺术化的文旅亮点不断呈现，为广大游客提供了更多的选择和更好的体验。

景区提质，赋能文旅产业发展

今年，济宁孔子文旅进一步加强科学规范的管理运营体系构建，提升品牌竞争力，顺利通过ISO 国际质量管理体系认证。

各景区提质增效、亮点纷呈，建设孔府菜博物馆，打造全省唯一的孔府菜文化传承、发展、创新新高地；完善水泊梁山景区导览系统、游步道等基础设施；泉林泉群景区提升工程基本完成，已开园试营业，并持续进行智慧化建设；创新开展万紫千红文旅康养EPC 项目，力争将该项目打造成为区域领先的康养知名服务品牌；朴宿·龙湾良舍民宿项目完成亮化、绿化等二期工程，受到各级领导的高度评价和各地游客的一致好评，成为新晋网红民宿打卡地。微山湖旅游区荣膺国家5A 级旅游景区，成为山东省第14 家、济宁市第2 家国家5A级旅游景区，标志着微山湖旅游区成为国内一流的旅游目的地，也标志着济宁孔子文旅实力进一步提升，责任更加重大，将在济宁市世界文化旅游名城与山东省文旅强省建设中发挥更大作用。

加压奋进，不断做大做强

作为推动济宁文旅产业高质量发展的排头兵和主力军，济宁孔子文旅将以旅发大会的胜利召开为契机，发挥国企优势和担当精神，乘时乘势打好“五大攻坚战”，为文旅创新发展贡献力量。

一是全力打好营销宣传攻坚战。通过线下推介会和线上媒体矩阵强化品牌营销，打造品牌集群，积极策划参与大型节会，开展系列营销活动，激发旅游市场活力。二是深入打好文化“两创”攻坚战。通过持续高端合作，形成产业联盟，打造产业集群；强化特色旅游开发，打造高品质赛事，将赛事成果转化为市场效益。三是奋力打好重点项目建设攻坚战。加强对上争取和政策支持，加快招商引资步伐，加大对外合作力度，重点推进项目建设进度，持续推进重点景区提升工程。四是努力打好经营发展攻坚战。积极摆脱门票依赖，激发景区文创商品销售，不断完善提升“一码游济宁”和连点成线工作。不断丰富旅游直通车线路，持续在研学市场发力，推动集团高质量发展。五是坚决打好作风建设攻坚战。深入学习发扬全市旅发大会总结会议精神，打造一支政治过硬、本领高强、实干肯干的干部队伍。

实干铸就伟业，奋斗开创未来。济宁孔子文旅将全面贯彻落实省旅发大会会议精神和市委市政府指示要求，以更加振奋的精神、更加务实的举措，锚定目标走在前，狠抓落实开新局，加压奋进、砥砺前行，推动济宁文旅产业高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。