5S 管理在现代企业管理中的应用

沙昭明

（重庆市高科职业培训学校，重庆 400050）

0 引言

5S 管理理念在现代企业经营管理中的推广和应用，促进了企业生产效率、产品质量的全面提升。特别是对于生产型企业而言，5S 管理理念的应用，不但有助于企业经营管理制度的优化和完善，同时在有效塑造企业整体形象、提升员工综合素质及构建人性化管理体系方面都发挥着至关重要的作用。因此，现代企业必须在经营发展过程中，充分发挥5S 管理理念的优势，加大与其他企业之间的交流合作力度，从而在复杂多变的市场环境中探索出一条符合自身发展需求的道路，为企业的健康稳定发展打下坚实的基础。

1 5S 管理的内涵

目前，现代企业应用的5S 管理理念主要指的是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）5 个方面的内容，由于这5 个词在日语中的罗马拼音都是以字母S 开头的，所以被人们称之为5S 管理。①整理（Seiri）。所谓整理，就是将工作区域内的相关物品，按照相应规则和要求摆放至固定位置，确保其始终保持整齐有序的状态，避免因为物品随意摆放，出现不同物品混淆在一起，无法准确辨识和寻找的情况发生。②整顿（Seiton）。这一环节的工作要求操作人员不但要完成区域内相关物品、原材料、成品的保存和管理工作，还应定期清理操作区域内非必要的物品，保证工作区域内物品摆放得整齐有序。③清扫（Seiso）。定期进行办公环境、工作区域内相关物品的清扫工作，清除办公场所或工作区域内的灰尘。④清洁（Seiketsu）。清洁也就是保证工作中使用的设备、原材料、半成品、成品等始终保持清洁状态，要求工作人员养成日日清、时时清的良好工作习惯。⑤素养（Shitsuke）。通过对企业员工讲文明好习惯的培养，促进员工敬业精神与节约意识的有效提升。5S 管理模式的应用能够促进企业现场综合管理水平与竞争力的全面提升。因此，现代企业在经营发展过程中，只有持续推行5S 管理理念，为企业员工营造规范、清洁且安全的办公环境，促进企业员工综合素质的有效提升，才能保证企业可持续发展目标的顺利实现。

2 现代管理与传统管理之间的关系

传统管理通常将管理目标看成一个封闭的、不变的对象进行管理，而现代管理则是将管理目标看成一个较为开放的、发展的对象，从而进行系统化、动态化的处理。另外，传统管理模式与现代管理模式有重要区别，传统管理容易受自身局限性的影响，在一些企业管理制度不够完善的中小型企业中较为适用；而现代管理理念和管理模式更加完善，更适用于规模较大的企业，可以推动企业形成更好的管理环境，提升企业的管理效率，从而提升企业核心竞争力。然而传统管理与现代管理之间也并非对立关系，传统管理理念是基础结构，现代管理理念为上层建筑，因此企业在管理中不能否定传统管理的作用，不应完全摒弃传统的管理理念，应结合企业自身实际情况，在传统管理的基础上进行创新，从而充分发挥管理的价值和作用。

3 现代企业管理模式创新的必要性

现代企业的发展过程离不开现代化的管理模式，任何企业在发展过程中都离不开创新，因此企业要不断创新管理模式，为企业的发展提供动力。第一，员工入职后仅处理与自己工作内容相关的事务，机械地完成工作任务，对其他相关工作并不熟悉，员工在缺乏竞争的环境中学习意识较弱，自我提升的能力有限，工作积极性较差。另外，很多企业缺乏科学的培训机制。第二，随着大数据时代的到来，企业的重要信息均存储在计算机服务器中，虽然由专业人士进行一定的加密处理，但仍存在较高的风险。一些网络黑客往往会利用这一弱点窃取企业机密，给企业带来不可估量的损失。因此，现代企业在发展过程中要与时俱进，积极采用先进的管理理念，不断引进高素质人才，扩大市场竞争优势，结合自身的发展需求不断创新企业管理模式。

4 5S 管理在现代企业管理中的作用

4.1 有利于优化企业工作环境

5S 管理中整理、整顿工作的有效执行，不仅能够为企业员工提供更加开阔的操作空间，而且随着企业机器设备维护保养工作的顺利开展，企业生产效率和质量也可以得到显著提高。此外，5S 管理包含与清扫相关的内容，主要是通过清扫整理企业生产经营环境的方式，提高企业生产经营环境的整洁度与安全度，能够为企业员工营造良好的工作环境，促进员工工作效率和质量的大幅度提升。

4.2 有利于企业的资源整合

企业生产经营过程中往往使用大量机器设备，给企业带来了沉重的管理负担，而企业合理运用5S 管理模式中的整洁理念可以有效解决机器设备管理遇到的问题，按照相关规范和要求，将各种不同类型的设备、器具等整齐摆放在一起，不仅能够规范整合企业的生产资源，降低工作人员寻找设备器具的难度，同时还可以节省企业的时间成本，促进生产效率和产品质量的稳步提高。

4.3 有利于增强员工安全意识

5S 管理理念的推广和应用为企业员工主人翁意识的培养奠定了良好的基础。5S 管理理念中包括素养与安全等各方面的内容，企业推行5S 管理理念时将重点规范和培养员工养成良好工作习惯，遵循安全第一工作原则，可以有效提升企业员工综合素养，增强员工的安全生产意识。

5 5S 管理在现代企业管理中的应用策略

5.1 成立组织委员会

5S 管理在企业中的推广和应用并不是一蹴而就的，而是需要经过一个长期而复杂的过程。为保证5S管理的顺利推行，现代企业必须根据自身发展的实际情况，成立组织委员会，制订详细的实施方案，并做好部署工作，构建完整的组织管理模式和体系。具体来说，企业在经营管理中推行5S 管理理念时，应组建由企业各个部门的管理人员和相关责任人为主体的协调组织委员会，由其负责制订和实施5S 管理的计划和方案，然后要求各部门将计划和方案落实到具体的责任人。随着5S 管理理念逐步深入每一个企业员工内心，企业内部形成良好的生产经营氛围，组织委员会也就失去了其存在的意义，此时企业管理层必须及时将5S 管理的全面推行和实施工作移交至相关执行部门，并由其统一负责5S 管理计划的设计和方案的实施。

5.2 建立实施应急方案

5S 管理作为一种全面性、综合性、系统性的企业管理活动，不仅涉及范围广泛，而且可以将企业各个职能部门、岗位的员工纳入管理范围内。因此，越来越多的企业将5S 管理作为企业经营管理的首选理念。对于现代企业来说，在推行和实施5S 管理时，只有按照上下一致、互联互动的原则开展管理工作，才能将5S管理与企业经营管理的各个环节紧密融合在一起，从而保证企业生产经营目标的顺利实现。其中，应急预案作为5S 管理理念实施过程中不可或缺的补充手段之一，主要是在充分考虑非正常或突发情况下，从组织体系、职责、技术、人员装备、协调、指挥等方面综合分析，做好处置突发事件的应急处置方案和资源储备工作，从而降低突发事件给企业造成的损失。

首先，企业内部组织委员会在制订实施计划和方案时，必须站在经费使用和实施方案的合理性、可行性等角度上，明确现场管理工作的范围，要求各个岗位的工作人员严格按照操作规范和要求操作机械设备，确保企业生产经营活动的顺利进行。其次，如果现场管理过程中发现任何问题，管理人员必须及时解决，通过为企业一线员工建立5S 标准化生产体系的方式，降低企业生产风险，提高企业安全风险防范能力，促进企业生产效率和服务品质的全面提升，为企业树立良好的品牌形象打下坚实的基础。

5.3 加大宣传与培训力度

现代企业在推行5S 管理理念时，应定期组织企业内部各级员工参加宣传教育工作，帮助企业员工树立5S 管理意识。首先，企业应该按照5S 管理要求，制作相关宣传手册，以便企业员工随时随地接受5S 管理宣传教育。其次，通过定期开展岗位培训教育活动，为企业员工学习5S 管理提供便利，从而促使员工将自己所学的知识合理应用到日常工作中，促进员工业务水平的有效提升，有利于将员工专业水平与职业素养的培养和5S 管理行为紧密融合在一起。最后，企业在推行5S 管理时，还应根据企业自身发展的实际情况，以企业内部各个岗位的工作内容为基础，编制完善的5S 管理手册，要求各级员工严格按照管理手册的内容开展工作，同时定期对员工5S 管理实施情况进行考核，并将考核结果纳入员工绩效考核，充分调动员工执行5S 管理规范的积极性和主动性。

5.4 监督5S 管理执行过程

针对5S 管理实施初期，无法在企业内部全面推行的问题，一方面，企业应根据自身生产经营的实际情况，先寻找最容易解决且发生频率较高的问题，然后选择相应的试验区域，按照由点到面的原则，逐渐在企业内部扩大5S 管理的推广范围；另一方面，引导员工在日常工作中树立正确的思维习惯，保持良好的工作心态，及时发现和纠正员工日常工作中的不良行为，从而提高员工的工作效率和质量。

5.5 优化评价系统与信息反馈系统

企业可以通过从外部聘请相关专家进入企业开展现场检查指导工作的方式，推动企业现场管理工作模式的创新和改革。此外，为了保证5S 管理的理念的顺利实施，企业应该根据自身各个阶段发展的实际情况，开展现场指导工作,确保5S 管理理念的实施与企业经营管理目标保持一致。

6 结语

5S 管理方案的制订和实施对企业的可持续发展具有极为重要的意义，所以现代企业为确保5S 管理的有效落实，必须在企业内部创造符合5S 管理推行的管理和发展条件，并在深入分析和理解5S 管理理念基本内涵的前提下，加大企业各级员工培训的力度，通过打造先进企业文化的方式，为5S 管理方案的顺利落实提供全方位的支持。此外，企业在经营发展过程中，还应不断优化和完善内部管理模式，提高员工综合素质与业务水平，调动员工工作积极性和主动性，从而使自身在激烈的市场竞争中始终处于有利的位置。