文/《经济》杂志、经济网记者 张军红 调研组成员 马明
2022 年中央一号文件首次明确提及“农副产品直播带货”,这意味着直播带货作为电商的新模式,在释放消费潜力、助力乡村振兴等方面正发挥着重要作用。如何打造农产品网络品牌?如何通过直播带货助力乡村振兴?围绕这些问题,《经济》杂志、经济网记者采访了北京舜天鸿泰集团有限公司董事长刘红伟。
2021 年10 月,新发地直播基地正式启动,刘红伟介绍,新发地直播基地于2021年10 月成立,占地4000 多平方米,搭建直播间30 余间,在自有专业成熟直播电商团队的基础上,同时引进其他团队及优秀人才加盟合作,共同推动平台发展。目前,直播基地与100 多个新发地品牌、约300 家新发地各类水果大王和优质供货商建立了长期战略合作伙伴关系,通过抖音平台直播带货,把物美价廉的生鲜水果直接送达至终端消费者手中。不到一年的时间,主抖音账号“新发地直播基地”拥有粉丝60.9 万,直播销售成绩抢眼:多个单品销售破万,入围抖音爆款榜,累计总销售额破亿。
刘红伟认为,做好农产品直播带货网络品牌,首先必须优选产品,目前,新发地直播基地拥有一支经验丰富、专业性强的选品团队,为基地所有销售产品把好质量关;其次是拥有强大的供应链,新发地市场作为亚洲最大的农副产品集散地和首都名副其实的“菜篮子”“果盘子”,保障优质的农产品持续稳定供应;再有是提供高效及时的物流配送服务,新发地直播基地与顺丰、邮政和京东这3 家物流公司强强联合,确保产品及时送达;最后在售后服务方面,直播基地重视客户体验,履行坏果包赔义务,确保客户满意。
此外,针对终端消费者需求,直播基地对生鲜水果包装规格进行了改良及标准化制定。传统线下渠道面对的是批发商和经销商,对水果的售卖包装可能是50 斤/筐或100 斤/筐,但对于终端消费者来说,2 斤—3 斤/筐小份即可。因此,直播基地应消费者需求,针对部分商品采取整件零拆、小份包装的个性化管理,以满足客户的购买需求。
刘红伟表示,下一步,将充分利用北京舜天鸿泰集团和新发地共同搭建的直播基地窗口平台与漯河市委、市政府对接,将地方特色产品进行线下线上联合推广及销售,让更多的人了解和喜爱家乡特色农副产品,从而带动当地经济发展,增加就业岗位,促进乡村振兴。