杜文杉
(海南医学院,海南 海口 570102)
现下,全民体育意识明显增加,各大热门体育赛事、活动层出不穷,而我国在体育赛事举办方面,也获得了较大的自主权,相继举办了奥运会、世界杯、冬奥会等等,知名度较高。由于这些赛事规模较大,具有较好的宣传作用,茶企可以充分利用这一特点,积极开展赞助体育营销,进一步提高自身品牌价值与知名度,适应激烈市场竞争,获得优势地位。因此,联系实际分析茶企赞助体育营销的可行性,并依据具体情况提出有效路径,对于促进茶企发展而言是十分必要的。
体育赞助主要是指企业通过对体育组织、体育活动的经费、资源的支持以达到企业获利的行为,获利包含多个层面,如提高知名度、扩大宣传、直接经济收益等,属于一种较为有效的营销模式。从商业层面上来看,现下国际上诸多知名品牌,均会通过体育赞助与营销,比如碳酸饮料巨头可口可乐和百事可乐,服装品牌耐克、阿迪达斯、彪马、茵宝、李宁等,这些品牌均会在不同程度上赞助大型体育赛事,提高自身知名度与影响力,进而开拓品牌市场。
从现如今体育赞助与营销的实际情况来看,其优势愈发明显:其一,体育运动往往具有激情与活力,尤其是经济体育,不仅具有较强的观赏性,还能激发人们的生理欲望,当比赛获得胜利时,往往能在精神上鼓舞群众,产生愉悦之感。因此,体育赛事、活动受众较多,涵盖了不同年龄段、不同阶层的观众群体,这也就决定了,体育赞助与营销,具有覆盖面大、多元性的优势,可针对不同阶层、不同年段人群宣传、营销产品,再借由新闻报道、多媒体、报纸等途径进行播报,可进一步扩大营销覆盖范围,具有得天独厚的优势。
其二,公益性、社会性优势,体育承载着人类最朴素、最热情的情感,具有很强的亲和力和感召力,同时蕴含着团结、拼搏、奋斗、紧张、激动的情绪,在观看比赛时,群众的注意力不仅集中在比赛上,还较为关注体育精神。企业利用体育来进行赞助和营销,能够恰到好处地站在公众注意力焦点的边缘,既不喧宾夺主,又能够巧妙地借用公众视线的余光,让赞助商的公众形象与体育运动的内涵相结合,做到最大范围地传播和推广。
茶企是基于中国传统茶文化发展起来的企业,虽然在发展过程中更加注重经济收益,但仍然与传统文化之间有着密不可分的联系。营销时往往具有以下特征:(1)地域特色鲜明。中国茶产业发展现状仍体现了以农业经济形态为主,传统文化路线是营销的主要侧重点,进入新时期后,逐渐突破传统束缚,与新时代对接,且受我国区位因素的影响,不同地区的茶企往往具有各自特点,销售的产业产品种类、特征都不尽相同,口味也存在较大差异,营销时销售产品通常为本地区特色产品,地域性十分鲜明;(2)具有品牌内涵特性。茶道、茶文化,均是在历史发展进程中演变而来,民族特色鲜明,茶企在营销过程中,不仅会展现出茶叶产品本身,同时也会对茶叶品牌的精神内涵进行较好宣传、营销,通过传递与目标消费者相关的地位、个性、利益与价值观等信息,塑造自身独有的品牌气质,便于消费者有针对性、目的性选择;(3)利用整合营销方式,完成宣传销售全过程,同时积极与消费者进行有效沟通,而传统媒体、新媒体也能够较好结合在一起,工艺技术、生产包装等也能通过视频、图片等形式展现在消费者、群众面前,使其更好地了解茶企品牌,实现可持续发展。
茶文化在我国历史悠久,在漫长发展过程中,逐渐形成产业,传递着健康文化,也是人类文明演变的重要体现。这些均为茶企发展创造了有利条件,以茶文化为载体,开发茶叶产品,对于营销工作也有着较好促进作用。然而,随着我国经济体制日益完善,茶企需面对较为复杂的市场,营销困境逐渐暴露:
近几年,我国茶叶产业、市场走向良好,经济状况迅速提升,呈良好态势,受众、客户群体明显增多。然而,在一片繁荣下,多样化宣传、包装充斥在茶叶流通的各个档口,盲目、夸大茶叶产品外包装与功能的情况屡见不鲜,虚假宣传现象尤为严重。虽然,在短时间之内,这种虚假营销模式能够为茶企带来较大利润,获得较高收益,但长久下去,消费者对茶企品牌的信赖度就会有所下降,不利于茶企长久发展,应加以制止。
我国地大物博,茶叶种类较多,且功能性有所差异。从现下茶叶产品的销售情况来看,不论从文化层面还是健康价值层面茶叶都得到国内外消费者的青睐。国内外具有饮茶习惯的人口基数巨大,茶文化的传承与茶品消费市场前景广阔。然而,现下国内茶叶实体市场、电子商务销售等,在宣传、营销、售后等方面较为混乱,而产生这一情况的主要原因就在于缺乏健全的营销体系。茶农、生产方、管理方、流通方、销售方的经济利益不能得到有效地保障,茶叶生产、销售等各大优势无法充分体现,在这样的情况下,茶叶市场很难持续发展,茶企自身经营也会受到影响,延缓全新茶叶品种开发与创新,市场生命力逐渐衰退。
与国外知名的茶叶品牌相比,国内茶企品牌在茶叶质量、品牌效应、市场地位、资源保护、品牌营销等方面,均有所不足。虽然,现下国内知名茶叶较多,如安溪铁观音、西湖龙井、云南普洱等,但在国际上,仍无法占据优势地位,竞争力不足。现如今,国内茶企已经认识到,体育赞助对品牌的积极作用,并开始着手参与竞标,通过多种有效途径,宣传茶企品牌,提高产品知名度,取得初步效果,还需在今后迎合时代发展潮流,不断优化、完善,促进企业国际化发展。
在我国,茶文化历史悠久,随着历史发展形成了系统且庞大的茶叶产业链,然而从实际情况来看,目前国内并没有形成影响力、品牌力较强的茶叶品牌,茶企知名度明显不足,且各个企业之间通常各自为战,鲜少合作,导致我国茶企在国际上难以立足,缺乏足够竞争力。体育事业作为国家重点事业,在世界范围内均备受关注,且体育赛事规模大、观看人数众多,茶企可以通过赞助体育的方式,达到营销目的,以获得国内、国际认可。
首先,茶企赞助体育,能够有效提高企业的影响力与认知度。对于一些体育活动来说,主办方为分摊成本、盈利,通常会招标,选择一些企业作为体育活动、赛事的赞助商,根据体育活动级别不同,选择标准也不尽相同,不仅要求企业具有雄厚财力,还应具有一定美誉度,符合体育活动的正面、积极形象。茶企作为一种依托传统文化发展起来的企业类型,品牌内涵、企业文化,均与茶文化、传统文化有着密切关联,既可以对企业产生宣传作用,同时也可以输出文化,在世界范围内,较好宣传中国茶文化,使茶企、茶文化的知名度均能有所提升。
其次,茶企赞助企业,能够较好培养消费者的忠诚度,更好锁定客户群体。体育与茶企之间,本身存在内在关联,不管是体育项目,还是茶叶,都能体现出受众群体热爱生活、注重健康养生,且对生活有一定追求,注重生活品质,二者在客户群体的覆盖范围上有较多交集。因此,茶企通过赞助体育活动的方式开展营销,可深入发掘受众群体,扩大消费人群,有助于培养忠诚的消费者,对茶企品牌产生深刻认知,为茶企发展积累宝贵的客户群体资源。
基于上述分析,可以了解到茶企品牌文化中,融合了较多茶文化,与体育赛事、活动有着较高契合度,通过赞助体育达到营销目的,有效性较高。因此,在今后发展中,茶企必须积极做出改变,采取有效的营销手段,促进茶企发展。
通常情况下,价值评估是赞助的开始,能够为茶企是否参与体育赞助提供参考,帮助茶企较好规避潜在的赞助风险。国外有研究学者,将赞助赛事价值评估,摆在了企业营销的第一位,即茶企若是想要较好开展体育赞助营销,就必须根据茶企、体育赛事的实际情况,做好评估分析,避免出现茶企无法获利的情况。首先,关注茶企自身品牌文化与内涵,茶叶产品与体育,本身就存在一定内在关联,茶企可借助体育赛制阳光、娱乐、积极等正面影响,对企业品牌形象进行推广,而茶叶本身具有健康、养生的特性,代表了人们对于生活品质的追求,展现了积极、乐观的生活态度,与体育精神存在契合点,具有可行性。
其次,关注体育赛事的影响力,体育赛事是评估的主体,茶企应通过多元分析,较好判断体育赛事是否具备较强的推广与宣传作用,能否吸引观众目光,评估指标应包括赛事市场关注度、赛事规模及主办方,缺一不可,全面了解体育赛事实际情况,保证评估结果真实可靠。
最后,茶企应对自身的资源配置情况进行分析,茶企作为规模企业,资金运用、推广安排均需要提前设计、规划,在评估时,应将这些要素考虑其中,在赞助期间,是否有充足的人员、资金,支撑完成赞助,避免盲目决定赞助事宜,为企业经营带来较大压力,发挥体育赞助营销的积极作用。
“大营销”主要是指,为了进入特定市场,并在那里从事业务经营,在战略上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以获得各有关方面如经销商、供应商、消费者、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作及支持。新时期下,茶企若是想要较好应对激烈的市场竞争,就必须更新传统营销观念,增强对“大营销”概念的认知,充分利用线上营销、线下公关、授权使用赛事、场内广告位等方式,开展多元营销活动。线上营销,可利用互联网、短视频、赛事转播等方式来进行,茶企还可以利用电商平台,宣传体育比赛,销售产品,尤其是微博,现下大多数人们都会通过微博来获取信息,茶企可发起超话,吸引网络大众,提高知名度;线下活动,则是要利用体育活动,邀请尊贵客户进入VIP席位观看比赛,或利用体育赛事开闭幕式、官方会议活动,展示产品,宣传品牌商标,通过授权来使用体育赛事的字样及logo进行产品营销。
在营销策略选择上,茶企应具有灵活性,而不是选择单一的营销策略,要结合企业自身实际情况、体育赛事、环境变化、受众关注度等情况,灵活运用营销策略,实现利益最大化。第一,目前体育赛事合同普遍具有合同条款不明确的这一特点,在赞助、合作过程中,极有可能出现企业自身权益无法保证的情况,而茶企规模有限,影响力难以与知名品牌相比,很容易陷入危险境遇。因此,必须要针对主办方、体育赛事赞助合同条件进行评估,利用“埋伏式”营销策略,尽可能减少茶企可能面对的经济损失,避免出现毁约情况。即通过提供相关评估因子,完成营销效果评估,同时规避被赞助商与茶企需要承担的风险。
第二,部分茶企整体规模较小,不具备充足资金赞助、支持体育赛事,这时就应另辟蹊径,开展与体育赛事相关的营销活动,充分利用社会大众对于体育赛事的关注度、热情,保证设计科学、合理性。比如,在世界杯期间,茶企可以设计一些纪念套盒、纪念罐、纪念牌等,在包装上予以创新,形成特色纪念品,同时具有足球与茶叶的双重特色,根据国家队伍不同,设计差异纪念套盒,消费者可预测最终冠军,而后购买自己支持队伍的专属纪念套盒,数量有限。通过这种方式,刺激受众群体,在最终揭晓冠军后,冠军队伍套盒的所有者,将会获得额外奖励,以达到营销、宣传目的。
茶企赞助体育赛事,不仅是在资金上赞助,同时还要充分利用资源,进行资源整合、开发与利用,在降低宣传、营销成本的同时,实现利益最大化。一方面,应对媒体宣传资源、场地广告资源、证件资源、服务资源、赞助产品资源、明星资源、隐形资源、其他赞助宣传资源等进行优化配置,尽可能减少资源浪费现象,保证资金物有所值。另一方面,茶企可以借助体育赛事、体育活动热度,对产品进行宣传,或者与主办方共同开发新的茶叶产品,发布体育赛事专属纪念套盒、纪念茶具或特色纪念品等,在获得经济收益、宣传力、影响力的同时,创新产品,延伸产业链,促进茶企可持续发展。
综上所述,进入新时期后,我国市场呈现多元化趋势,人们在基本物质生活得到满足的基础上,对精神层面更加关注。体育、茶叶均是以健康养成为核心的精神产品,能够在一定程度上代表社会大众的生活品质,茶企可通过赞助体育的方式,开展营销工作,以提升知名度、培养忠诚的客户群体。具体而言,茶企可通过科学评估体育赞助价值、具备“大营销”概念意识、灵活变通营销策略、实现资源有效开发与利用等方式,积极开展营销活动,保证营销有效性,最大程度上规避潜在的营销风险,实现利益最大化,为茶企可持续发展、进军国际市场奠定基础。