影视旅游者的行为特征研究——以《隐秘的角落》为例

林显晁 潘嘉俊 张育芬

一、引言

随着社会的经济文化不断发展，旅游者的个性化旅游需求不断增大，影视旅游的关注度也与日俱增。与此同时，中国影视业的蓬勃发展，许多目的地成为了影视剧外景拍摄地。观众被影视剧中场景所吸引从而自发形成的旅游行动这一现象越来越多，无论是电影《让子弹飞》的取景地开平碉楼、还是电视剧《三生三世十里桃花》的拍摄地云南普者黑，亦或是综艺真人秀《爸爸去哪儿》的录制现场北京灵水村等景区，在影视剧播出后都成为了游客纷至沓来的旅游目的地，影视取景地的游客量比之前增长了数倍。影视旅游，即旅游者由于影视节目本身内容的吸引力，依托其拍摄制作地的资源，并为此产生旅游动机而进行的旅游活动[1]。影视旅游具有内容浓缩化、时空差异化和相互渗透化三大特征，可以满足旅游者更高级的旅游需求[2]。1987年无锡影视基地的落成标志着我国影视旅游兴起，无锡影视基地利用影视作品衍生“后影视产品”，整合影视旅游产业链为游客提供高参与度的旅游设施[3]。

湛江旅游业发展以打造具有海洋特性的休闲旅游城市为主要目标，其旅游产品以滨海旅游和乡村旅游为主，旅游的亮点在于滨海游、火山地质游和热带农业生态游[4]。影视剧《隐秘的角落》播出之前，以湛江为取景地的影视作品较少，并且知名度不高，影视作品对湛江旅游的影响不大。《隐秘的角落》凭借着成功的IP改编，充分利用社交媒体宣传，满足了大众现代的审美需求[5]，在播出后，吸引了大批年轻旅游者来湛江旅游，赤坎古商埠街区等取景地成为游客的热门打卡地。本文在分析影视旅游的基础上，以影视剧《隐秘的角落》为例，探究影视剧对来湛游客旅游行为的影响。通过研究《隐秘的角落》影视剧播出后到湛江赤坎老街的旅游者的行为特征，包括影视旅游者的个体特征、旅游信息收集渠道、消费特征、停留时间、旅游动机等五大方面，探析影视旅游对旅游目的地发展的重要影响，从而为促进湛江赤坎古商埠历史街区保护性旅游开发利用提供策略思路。

二、研究设计

(一)影视作品介绍。《隐秘的角落》以朱朝阳、严良、普普目睹张东升因家庭问题杀害自己岳父岳母为开端，以严良和普普为普欣筹集手术资金为明线，以朱朝阳、严良、普普的成长和改变为暗线的一系列推理故事，最终以孩子们得到救赎、杀人者得到惩罚作为结尾。《隐秘的角落》的主要取景地分布在湛江赤坎老街以及海滨公园附近。湛江赤坎老街以环境宁静幽深、历史感强烈、中西文化碰撞为特色，而这些环境因素也正贴合了《隐秘的角落》的剧情氛围——幽深、压抑却不失希望。因此，赤坎老街的宁静烘托了整部影视剧的氛围，湛江赤坎老街的历史厚重感给《隐秘的角落》这一影视剧增添了不少震撼。湛江赤坎老街这一不起眼的角落，滋生着不起眼但又不寻常的故事。随着《隐秘的角落》热播，让更多的人知晓了这座滨海小城——湛江，游客纷至沓来。

(二)资料收集与处理。本研究主要采用问卷调查法以研究《隐秘的角落》影视旅游者的行为特征。调查问卷共由三部分组成：第一部分为旅游者客观行为特征；第二部分为旅游者主观行为特征；第三部分为调查样本的游客基本信息。以湛江赤坎老街等《隐秘的角落》拍摄地为调查地点，问卷发放对象为曾在调查地进行过旅游活动的旅游者。派发问卷时间为2021年4月2日至5月30日，期间有多个节假日，外来游客较多，利于提高问卷准确性与真实性。本次问卷共发放212份，回收212份，回收率100%，筛选后有效问卷200份，有效率94.3%。

运用SPSS统计分析软件对问卷所获数据进行处理分析，采用因子分析法探析《隐秘的角落》影视旅游者的出游动机。在进行后续因子分析前，对影视旅游者旅游目的项进行信度分析，在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋转。最后将7个推力指标归结为3个公因子。其克朗巴哈系数为0.76、，均大于0.7，样本数据内在信度较高。

三、研究结果

(一)调查样本人口统计学特征。调查结果表明：一是影视旅游女性消费群体更强势。二是影视旅游消费者主要集中在有支付能力的中青年群体。三是影视旅游者总体文化程度偏高。四是薪资水平集中于中层段位。影视旅游者人口统计学特征如表1所示。

表1 影视旅游者人口统计学特征

(二)影视旅游者的行为特征分析。

1.旅游信息收集渠道。影视旅游者获取信息的主要渠道为互联网查询(36%)，因电视剧《隐秘的角落》而得知(32.5%)和自身经历(30%)。除此之外为亲朋好友推荐(24%)媒体广告(16%)，湛江地方旅游宣传平台(15.5%)，最后依次为其他(6.5%)，旅行社(4%)和杂志报纸(2.5%)。由于影视旅游者大部分为受教育程度较高的中青年群体，这类群体旅游经验丰富，善于运用互联网收集旅游信息。影视旅游者获取信息渠道如表2所示。

表2 影视旅游者获取信息渠道

2.消费水平和消费特征。

(1)消费水平。研究表明，《隐秘的角落》影视旅游者的消费水平主要集中在500元及以下区间。其次为501～1,000(15.5%)，2,001及以上(9.5%)和1,001～1,500(8.5%)，具体如表3所示。湛江作为滨海小城，旅游花费与其他热门旅游目的地相对较低，而深受年轻人群体喜爱。

表3 影视旅游者消费水平

(2)主要出游消费。主要的消费支出集中于饮食费用(62%)，其次依次为交通费用(20%)，住宿费用(15%)和购买旅游商品(2%)及体验旅游项目(2%)。湛江的美食文化作为粤菜美食文化的一个分支，美食旅游资源丰富多样，特别是海鲜资源极为丰富，被称为“中国海鲜美食之都”，深受中青年游客群体喜爱。影视旅游者主要出游消费如表4所示。

表4 影视旅游者主要出游消费

3.目的地停留时间。主要集中于一天以内，占总调查人数的一半，停留时间不长。其次分别为一到三天(32%)，三到五天(9%)，五天以上(9%)。湛江的旅游活动项目较少，旅游开发程度较低，不足以吸引游客做过多的停留。影视旅游者目的地停留时间如表5所示。

表5 影视旅游者目的地停留时间

4.影视旅游者旅游动机分析。为保证问卷的准确性和有效性，对问卷中推力指标的信度和效度进行了检验。其中信度检验采用克朗巴哈系数，推力指标的克朗巴哈系数为0.76、，均大于0.7，样本数据内在信度较高。效度检验采用常用的KMO球体检验，推力指标的KMO值分别为0.776，大于0.7，效度较高。因此，该指标都适合做因子分析。

运用主成分分析法对推力指标进行因子分析。在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋转。最后将7个推力指标归结为3个公因子。3个公因子对总体方差解释可达59.5%。根据因子载荷大小，将3个公因子分别命名为：(1)包含“放松解压”“了解当地的文化习俗”的公因子1，命名为“休闲放松”因子，其主要描述放松身心。(2)包含“拓宽自己的交际圈子”“增长知识，开阔眼界”“体验不同的生活方式”命名为“求知交流”因子，其主要体现在旅游者对当地的生活方式以及自身的交流圈子方面。(3)“《隐秘的角落》拍摄地拍同款照片”“打卡水井油条”命名为网红打卡因子，它主要表现在根据影视特征在网红打卡地进行打卡拍照等意愿。因子分析如表6所示。

表6 推力指标因子分析结果

根据数据得出，其中由于公因子方差贡献率与公因子的影响力成正比，则其中“网红打卡”因子(24.5%)为该地旅游者最主要动机。由此可以发现，影视旅游者热衷于寻找影视作品中熟悉场景和画面。

四、结论与建议

(一)结论。本文以湛江《隐秘的角落》影视旅游者为研究对象，探索其个性特征和消费特征，为湛江赤坎老街区的优质开发提供决策建议。研究方法上，主要是通过线上线下相结合问卷调查的形式来获得第一手资料，并用SPSS进行数据分析。根据问卷数据分析，《隐秘的角落》影视旅游者的个性特征总结如下：一是影视旅游女性消费群体更强势。二是影视旅游消费者主要集中在有支付能力的中青年群体。三是影视旅游者总体文化程度偏高。四是薪资水平集中于中等水平区间。《隐秘的角落》影视旅游者的消费特征总结如下：第一，影视旅游者获取旅游信息的主要渠道为互联网；第二，影视旅游者消费水平主要分布在1,001～1,500区间，且以饮食为主要消费支出；第三，影视旅游者目的地停留时间主要为3～5天；第四，影视旅游者最主要旅游动机是网红打卡，寻找影视剧中熟悉场景和画面。

(二)赤坎老街区旅游发展建议。一是加强营销推广。影视剧《隐秘的角落》使得湛江这座滨海城市广为人知，而在此之前湛江知名度较低。因此，赤坎老街区旅游发展可以趁热打铁，充分利用和开发影视旅游资源的同时，积极拓宽其他宣传渠道，大力宣传赤坎老街区，提高湛江赤坎老街区旅游知名度，以吸引更多游客。二是深挖当地特色文化。在湛江的影视旅游者中，文化程度偏高的中青年群体居多，这类群体对当地的特色历史文化抱有浓厚的兴趣。而湛江具有独特的雷州文化、殖民地历史、不同风格的建筑以及烟火气息的老城生活等，深挖这些特色文化资源，开发不同层次的文化旅游产品，对赤坎老街区未来旅游发展具有重要意义。三是加强旅游活动项目建设。传统的观光旅游产品忽视游客体验，从而导致游客的重游率低、停留时间短、游客总体满意度不高，从此产生的旅游经济价值较低。因此需要丰富旅游活动项目，渲染地域氛围，以延长游客停留时间，丰富游客体验，以增加旅游收入，例如，在赤坎街区开发海鲜美食街等。