基于腾讯课堂+超星学习通+QQ群多维度“云教学”模式的探索与实践——以测井资料数据处理与解释课程为例

刘诗琼 程 超 刘红岐 范翔宇 唐 勇

1.西南石油大学，四川 成都 610500

2.中国石油新疆油田分公司勘探开发研究院，新疆 克拉玛依 834000

受新型冠状病毒性肺炎疫情的影响，教育部提出了“停课不停教，停课不停学”的指导思想。疫情期间“如何教好课、如何学好习”成了高校师生面临的最大挑战。西南石油大学结合学校实际，充分利用疫情带来的“危”制订了系列线上线下教学举措，抓住疫情带来的“机”扎实推进智慧课堂教育教学改革。本教学团队为打造高质量的“云端”三尺讲台，立足测井资料数据处理与解释这门专业核心课，以在线教育和云计算等资源为支撑，基于腾讯课堂+超星学习通+QQ 群开展了多维度“云教学”模式的探索与实践，试图在打好疫情防控攻坚战的同时，打破在“新工科”背景下大量缩减专业课学时后传统课堂教学难以达成教育教学目标的困局，实现以“学生为主体、以教为引导、以学为中心”的教育理念，提高学生的自主学习能力。

一、云端课堂教学准备

俗话说“兵马未动粮草先行”，高质量的智慧云端课堂备课是在线教学质量的根本保障。为此，本教学团队从硬件教学设备、直播软件与辅助平台优选、教学模式比对、云空间优质课程资源建设等方面着手筹备。

（一）工欲善其事，必先利其器

防控抗疫期间各大机构陆续推出了优质的资源平台助力在线教育。本教学团队选择超星学习通、雨课堂、腾讯课堂、腾讯会议、QQ群直播和钉钉直播6个平台不断进行试播，从授课形式、互动形式、数据统计和稳定性四个方面进行了对比分析，并总结出了各大平台的优点（见表1）。腾讯课堂具有直播或连麦答疑稳定性好、云端板书操作便捷、教学视频可回放和下载的优点，超星学习通平台对学生签到、分组讨论、布置作业和测验等教学活动的过程评价优势明显，QQ 群具有普及性和互动方便等特点。但单一平台很难同时满足线上直播教学、学生学习行为过程记录与分析、考核评价的要求。因此，本教学团队最终决定采用腾讯课堂+超星学习通+QQ 群三平台组合的方式进行多维度混合云教学实践。

（二）云空间优质课程资源库建设

云课堂教学内容的组织呈现方式与传统的课堂教学情境完全不同，学生的学习不再局限于课本，因此需要系统整合优质课程资源、优质课程资源库。开放共享的云空间不仅要供学生线下学习使用，还要能经得起云端每一位浏览者的考验。第一，教材及课件实现由“纸质化”向“数字化”转变。将石油工业出版社开放的主讲教材和辅助教材电子版多媒体课件及课程视频按学习任务点单元集成（见图1），立体化地呈现在云空间中，这种课程教学内容呈现方式是系统与精细、集成与分散的统一体。第二，课程任务点的设定。基于教学大纲，本教学团队反复讨论学习任务点，既要保证知识的系统性和完整性，突出重难点，保证教学质量，又要解决课时削减带来的难题。第三，优质资源整合。将测井解释相关国家行业标准、测井解释报告编写规范等，以及有价值的文献、各大油田的典型案例和图集等进行集成。同时将在科研中解决现场复杂工程问题时形成的新方法、提出的新观点等素材随时补充到云空间，以修补纸质教材多年不变的短板，使教学资源变得更加优质和高效。第四，搭建课程无障碍交流平台。创建答疑区，随时与学生互动沟通交流，及时解决教学中的难点问题。同时建立研究前沿讨论区，发布国内外研究热点，激发学生的专业学习热情。第五，建成习题集和测试题库。总之，优质课程资源云空间具有多元性、即时性等特点，为学生的自主学习提供了优质课程资源，便于学生根据需求在任何时间选取学习任务点进行课前预习与课后复习，打破了传统的时空学习方式，同时丰富了课程讲授内容，方便教师随时与同行分享经验、交流心得，从而提升授课水平。

二、云端在线课堂教学实施

（一）教学设计

缺乏仪式感的云端在线课堂和2～3 小时的视听疲惫感可能导致“直播在讲，人不在听”的情况，很难保证学生持续高效地学习。因此，做好课前、课中、课后系统完善的教学设计是取得良好线上教学效果的前提。云端课堂的生动性与互动性是吸引学生注意力、减少课堂流失率的有效方法。可将一节课（45 分钟）按学习任务点切分成2 个基本教学单元，每个教学单元20 分钟左右，中间5 分钟可以用来做课程思政教育、弹幕交流等。这就要求教师必须针对教学大纲的内容做合理的知识点拆解，详细规划课件内容和讲授切入点。

（二）教学过程

教学过程是云课堂教学最重要的一个环节，包括课前铺垫、直播教学和课后答疑等。课前，让学生登录云空间，了解课程新知识点的学习计划，通过阅读教材等相关教学资源进行预习。直播前通过三平台快速完成四种方式的签到，核实学生的到课情况。在直播过程中，充分利用直播平台发起问卷、抢答、选人、评分及测验等多种活动，教师仅做知识点切入讲授和解惑，不再让学生被动地复制和记忆教师讲授的内容，而让他们真正成为“课堂的主人”。学生通过面对面视频、声音连麦、信息窗文字沟通等手段发起知识点探究和交流，达到掌握知识点的目的。以储集层划分这一知识点为例，课前学生通过对云空间中相关内容的预习，初步了解了砂泥岩地层和碳酸盐岩地层储层划分的基本方法，课上教师用3 分钟重点强调二类储集层在测井曲线上的特征的主要区别即可，然后用12 分钟以两口典型井的实例让学生展开讨论，学生通过文字或视频方式陈述自己的观点，教师最后用5 分钟进行总结，并发布作业。在进入下一个知识点前无缝切入思政内容，针对储层划分中的多解性问题，从如何利用各种资料做到去伪存真的辩证观点引入，过渡到只有具有坚持不懈的工匠精神才能做到储层测井精细解释，最后深化做人做事都要坚持实事求是的原则等。实践证明，这种多维度云教学模式不仅激发了学生的专业课学习兴趣，而且实现了由“要我学”向“我要学”的学习观念转变，着力提升了学生的自主学习能力、创新能力。课后，学生通过云空间的作业、习题、典例巩固学习成果，同时在答疑区和讨论区发起知识点扩展交流，以便教师及时掌握学生的学习效果和教学盲点。

（三）教学效果与教学评价

在传统课堂教学过程中，学生的学习行为全过程受各种因素影响而缺乏有效监控。云空间教学模式可以突破这一局限。云空间可以完整、真实地记录学生学习行为的全过程，实时跟踪教学效果，做到教、学、做、评有机结合，创建过程+结果考核的教学评价方式。教师可随时查看学生的学习访问实情和学习任务点的完成情况（见图2），对学生提交作业、参与讨论、发表评论等任务进行跟踪和评阅，从完成及时性、完成准确度和重复率多方面客观、公正地评价学生的学习能力，并实时公示评阅结果。从统计结果看，本课程学生每天的访问量在75～430 人次，说明学生每天都进行课程学习，有的学生甚至一天学习了几次。平台还根据学生的学习行为进行详细记录并按预先设置的规则进行累计积分。累积分数越高意味着学生的学习主动性越强、积极性越高，即学生由被动学习转变为主动学习。本门课程考核设置为满分100分，按照课堂活动、任务点、章节测验、作业、阅读、讨论6 个环节设置权重系数，全面考核学生的学习情况（见图3）。统计结果表明，综合成绩达到良好的学生人数超过91.8%，说明绝大多数学生学习主动、努力，8.2%的学生需要督促学习。对于这部分累积分数较低的学生，教师可以在云空间平台中进行特别设置并推送教学提醒（见图4），以监督和促进其自主学习，完成相应的任务点，最终完成课程学习。

（四）教学反思

本课程临近结束，通过对勘查2017 级61 名学生进行课程在线教学设计、组织与直播满意程度问卷调查可知，学生认为非常满意的超过75%，总体满意度达98%以上（见图5），但同时也发现了一些问题需要进行诊断和反思。本教学团队根据反思的结果不断进行调整，改进教学中的某些环节，以最终提高教学效果。

1.课程学时有限，就需要教师更精心地规划和组织教学设计，既要考虑知识点的拆分和切入，又要考虑知识点的话题讨论及其扩展应用和耗时。

2.根据云空间学生学习反馈和学情报告进行教学反思，掌握教学盲点，对其巩固和加强。

3.根据学生的评价和同行、专家的建议进行反思，不断地调整、改进和完善线上线下教学内容及方法，以达到提高教学质量的目的。

4.进一步增强直播课堂的学习效果。不能只靠签到、在直播间的时间、作业的完成情况来机械地检查学生，可多组织学生进行线上讨论或答辩，以此来检查学生是否掌握了教学内容。

5.平台上的积分模块如何更客观地反映学生真实的学习情况、在网站的访问次数上如何防止作弊（上几分钟又离开）、阅读部分对教师上传资料不积分、资料的查找范围太窄（仅限于学习通）等问题需要尽快解决。

三、结语

本教学团队通过开展“腾讯课堂直播授课、答疑+超星学习通记录预习、复习、作业等活动+QQ 群发送信息与学生交流、沟通、释疑等”多元化的教学工作，实现了信息技术与教学的深度融合，既发挥了教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又转变了学生的学习观念，激发了学生学习的主动性、积极性。本次探索，坚持以学生为主体的教育教学理念，积极践行以人为本、因材施教。本次实践不仅弥补了传统课堂教学时间的不足，有效地把学生由被动学习转变成主动学习，还为缩减专业课时后的课程教学改革奠定了基础，最后达到培养和提高学生再学习能力的目的。