基于“1+X”证书制度的高职电子商务专业人才培养优化研究*

林丽卿

（浙江东方职业技术学院）

国务院《关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》要求，从2019年开始启动1+X证书制度试点工作。同年6月，教育部公布了首批“1+X”证书制度试点院校名单；9月公布了第二批试点范围，其中与电子商务专业相关的电子商务数据分析、网店运营推广两个证书成功入选。目前，1+X证书试点已经进行到了第四批，与电子商务类专业相关的证书有20多种，具体有电子商务数据分析、网店运营推广、社交电商运营、网络直播运营、新媒体运营等。证书如此之多，一方面反映了电子商务专业的蓬勃发展，另一方面也反映了电子商务专业的复合性特征。由于电子商务专业教学的复合性和前沿性，需要全面深刻认识该专业，实施更为有效的人才培养。

一、文献回顾

自1+X证书制度推行以来，虽然时间很短，但相关研究已经相当多，主要集中在1+X证书制度、内涵、人才培养模式、实施质量评价等方面。李咏桐、李文（2022）探讨了会计专业“1+X”证书融入人才培养模式[1]；杨艳、王辉（2022）探讨了1+X证书制度的耦合机制与实践策略[2]；刘福国等（2022）探索了1+X证书在纺织服装智能制造人才培养中的应用[3]；刘佳莉（2022）探讨了“1+X”证书与高职会计人才培养的融合问题[4]；李凯、赵艳杰（2022）对职业院校汽车类专业1+X证书课证融通的研究进行了探索[5]；黄琳莉、陈亭志（2022）研究了1+X证书制度下工业机器人现场编程课证融通问题[6]；于清敏（2022）研究了1+X证书制度书证融通问题[7]；邹非（2020）研究了“1+X”证书制度实施效果评价体系[8]。现有研究对“1+X”证书进行了很好的探索，为“1+X”证书实践提供了较好的借鉴。本文以某职业院校开展的1+X证书实践为背景，重点讨论“1+X”证书制度下该专业专业人才培养研究。

二、“1+X”证书制度下电子商务专业人才培养现状

（一）“1+X”证书要求

电子商务专业1+X证书有很多种，目前该专业主要推进网店运营推广和社交电商运营两个证书，证书信息如表1所示。

表1 “1+X”证书

（二）人才培养目标

目标引领人才培养，是人才培养的出发点和落脚点，首先必须明确人才目标。结合温州区域发展特点，将电子商务专业人才培养目标定位于：面向现代制造业和服务业，依托服装、鞋类和现代服务一线，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应区域经济社会发展对人才的需要，具有创新精神、具备创业实践能力的素质，掌握网络营销、电商运营、网络推广、网店美工、电商客服等知识和技术技能的电子商务领域的高素质人才。

（三）对应职业岗位群与核心能力

结合培养目标和当地的电子商务人才需求，该专业将网店运营和网店客服专员设置为主岗位，将网络营销与网店美工设置为拓展岗位，具体设置和核心能力如表2所示。

表2 职业岗位群与核心能力

（四）课程体系

基于上述的人才培养目标和职业岗位群，该专业将课程体系设置如下（见表3）。

表3 专业的课程体系

三、基于“1+X”证书制度的电子商务专业人才培养创新建议

“1+ X”证书制度的实施给该校电商专业的发展带来新的挑战和机遇，该专业如何对接专业技能等级标准，培养具有地方特色的复合型电子商务人才，重点在于优化人才培养方案、强化专业教学团队建设、优化产教融合模式。

（一）优化人才培养方案，完善课程体系

人才培养方案是专业的纲领性指导文件，是落实立德树人目标的具体化和实践化方案。电子商务专业需要对现有人才培养方案进行优化，提高电子商务专业的人才培养效果。针对人才培养方案，有两项工作务必要做实做透。一是充分进行市场调研。现代电子商务的飞速发展，电子商务行业对专业人才的需求日新月异，由此决定了专业必须要对人才的发展需求进行充分的调研。该专业在和校企合作企业日常常规交流之余，每年至少要召开1-2次专业人才需求或是人才培养方案修订研讨会，重点邀请业内优质企业参与，同时和X证书培训评价组织进行适度沟通，借助从业人员的建议，使人才培养方案具有和行业就业更高的契合度。二是优化专业培养目标。作为人才培养工作的出发点和归宿，专业培养目标的定位是一个复杂的问题。专业培养目标不是凭空想象，一方面要结合电子商务专业本身的基本属性和规律，符合社会对电子商务人才需求的统一要求；另一方面，根据实际情况时刻更新或调整培养目标，以满足社会新的需求。

在充分市场调研和优化培养目标的基础上，该专业继续优化课程体系。在调查中，部分师生谈及课程设置，认为目前该专业课程体系存在不足，突出表现在三点：一是传统电商和新媒体电商之间课时分配不够合理，和目前培养目标不够吻合；二是新媒体电商课程之间存在交叉授课，课程的识别度有待提高；三是1+X课程培训与核心课程各自为政，两者之间的融合度有待提高。为此，在课程设置上重点考虑如下思路：第一，合理设置电商和新媒体电商的课时比例，继续强化学生传统电商技能的培养，电商运营课程要突出传统电商技能的培养，而非社交电商运营的内容；第二，要规划好新媒体电商的课程内容，对网络营销、移动电商、新媒体营销等三门课的内容要做整体规划；第三，根据“1+X”证书的要求做好课程资源的整合，按照“课证通融”思路将职业技能标准有关内容和要求融入课程的日常教学中，真正实现技能培训与日常教学“你中有我，我中有你”。

（二）强化专业教学团队建设，提升教师能力

教学团队是影响专业人才培养质量和效率的重要因素，要实现“1+X”证书制度下的人才培养目标，必须要有高水平教学团队的支撑。首先，通过物质激励、非物质激励等方式，大力引进电子商务专业教师。该专业目前校内学生987人，现有在编教师15人，远低于国家专业建设标准专业教师数与学生数比例要求，繁重的教学任务，再加琐碎的学生管理工作和其他教科研等工作，造成专业教师无法专心教学，深耕课堂。因此，首当其冲要引进教师，从数量上保证人才培养任务的完成。其次，要给现有教师提供继续学习的平台与机会，通过定期组织外出培训、举办专业研讨会等活动，扩大专任教师对外交流的可能。尤其是鼓励教师进驻对口企业参与实践、和企业联合开展课题研究等活动，让教师在教学之余更加充分了解电商岗位技能，掌握电商实操技能，并将电子商务企业发展的理念、思想及前沿信息渗透到专业教学中。第三，强化兼职教师建设，一方面扩大兼职教师资源库，积极引进电子商务企业在职人员进入资源库，该专业现有兼职教师15人，数量上还要继续提高；另一方面，积极引导企业在职人员到学校开展教学、实训指导、竞赛指导等工作，不但突出对学生专业技能和考证能力的培训，而且有助于学生进行职业选择，规划职业发展道路，从而使学生电子商务专业能力能够获得更加全面的培养。

（三）加强校企合作，优化产教融合模式

校企合作、产教融合在“1＋X”制度中拥有举足轻重的功能和作用，能够有助于教学、产业、人才的高效衔接，帮助学校培养出符合行业发展和职业技能标准的电商人才，因此专业必须谋求与当地电商企业在人才培养方案、专业和课程建设、校企合作项目深度拓展等方面的深度融合，去除校企合作形式表面化，实现资源的共享与互惠。首先，做好校企合作顶层设计。学校要深入挖掘自身优势，将优势和办学宗旨和企业价值链有效融合，通过产业学院、订单班等形式与地方政府、优势企业建立产教融合供需对接机制，定向培养企业所需人才；专业层面，要真正落实校企共育，双方共同明确培养目标，邀请企业专家深入参与人才培养方案修订，共同开展基于现代学徒制的人才培养模式改革。其次，教学中引入企业真实项目，以1+X 职业技能等级证书要求为依据，引入企业项目任务，引导教师和学生共同参与企业真实项目运营。第三，开展校企联合授课，重点鼓励企业员工进入学校，聘用企业专家担任导师，建立基于专任教师和企业导师各展所长、合作育人的联合授课模式。同时，校企共同构建教师培训体系，帮助教师了解最新行业发展信息，提升专业能力及职业素养。

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浙江东方职业技术学 院（Zhejiang Dongfang Polytechnic），位于浙江省温州市，是直属温州市人民政府、归口国有企业—温州市现代服务业发展集团有限公司管理的全日制普通高等院校。学校前身可以追溯至1999年创办的浙江东方专修学院，及1994年创办的温州东方职业学校及浙江东方集团公司技工学校。