网络视听作品精准化管理大有可为

□ 本刊特约评论员 江坤

近期以微博、豆瓣为代表的多个社交媒体平台纷纷宣布公开所属MCN机构相关用户的信息，而相关的管理措施在继公布用户IP属地信息之后也再次引发网民的广泛讨论。有网民认为这种行为在一定程度上影响了用户隐私，也有网民认为这些做法难以取得理想的管理效果，还有更多的网民对这些做法表示支持，认为此举可以极大改善当前的网络信息内容生态。网民的观点各有不同，但笔者认为上述措施意义重大，标志着网络内容管理的观念和精准化程度不断提升。

目前，网民数量众多，网络平台多样，网络作品创作者的无限性和网络作品管理能力的有限性之间一直存在着巨大的鸿沟，因此内容创作中的各种问题总有零星发生，普通网民可能对于严格的内容管理制度心有怨怼，而各种网络舆情也因此出现。毫无疑问，网络作品应当受到监管，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会时强调，“电台电视台要讲导向，都市类报刊、新媒体也要讲导向”。网络空间中出现的不良内容导向会给公众的社会生活的正常秩序造成不良影响，互联网不是法外之地，理应受到严格管理。

我们应该认识到，当前网络空间中存在明显的“再中心化”倾向，互联网中的大部分流量被少数平台、机构所占据，头部账号出现的不良内容显然会给社会造成较大的负面影响，而普通人所创作的内容所获得的关注则非常有限。在这种情况下，如果以同样严格的标准对二者进行管理，对普通用户来说可能存在矫枉过正之嫌。在现实生活中，普通人在遇到困难时难免抱怨几句，买到了心仪的东西想和大家分享，这些行为如果都要受到严格的管理，那不仅是不合理的，还会对于平台、管理部门的管理能力造成极大的挑战。

当精准标注了头部账号的信息之后，相关账号所发布的内容就可以适用更加严格的管理措施，可以依据其影响力的不同而采取不同的管理策略。同时，对于普通用户的小抱怨、小牢骚虽然要重视，但大可不必“宁可错杀不可遗漏”。由此，网络环境中的舆论生态就会更加接近于真实的舆论生态，使所有网民都能够对现实世界形成更加完整、真实的认知。

通过标注用户所属MCN机构，普通网民可以在各种传播活动中认识到影响网络平台内容生产的各种机构，逐渐认识到不同机构对于内容的生产倾向和筛选标准，从而对各种网络内容中传播的观点进行“袪魅”，降低其现实影响力。这有利于逐渐培养起普通网民对于各种信息、各种问题的辨别能力，提升网络素养，促进网络生态建设。