企业创新胜任力研究

马洁 郭孟珂 李郭记

摘 要：企业创新胜任力的概念能够反映企业的创新能力，通过对企业创新胜任力进行调研，能够了解企业创新的发展现状及需求。本文以北京经济技术开发区企业为调研对象，从企业创新方法、创新成果、创新要素、完善企业创新环境、企业创新人才储备多个维度开展对企业创新胜任力的调研。研究结果显示，近半数企业的创新胜任力一般，超过60%的企业对创新胜任力有需求。

关键词：企业创新胜任力;企业创新;胜任力;创新胜任力评价;北京经济技术开发区

本文索引：马洁，郭孟珂，李郭记.<变量 2>[J].中国商论，2022（12）：-122.

中图分类号：F204 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2022）06（b）--03

企业创新能力是决定企业发展方向和发展质量的重要因素，本文拟通过引入企业创新胜任力的概念，评价企业的创新能力，了解我国企业当前的创新胜任力情况，发掘企业对创新胜任力的需求。

胜任力的概念主要应用于人力资源管理领域，针对个人胜任某项工作所需具备的能力展开，胜任力模型通常认为知识、技能等外在因素和工作积极性、思想观念、个性特征等内在因素对个人的工作绩效有明显的影响。

目前，国内外学者对企业创新的研究主要从三个方面展开，即企业创新能力、企业创新潜力和企业创新溢价。研究认为，加强企业的创新投入会提高企业的创新能力，企业的创新能力可以通过企业的绩效高低来衡量。李子彪（2020）认为，加强创新投入只能提高最终的产出，并不能改变企业内部的创新结构和方式，加大创新投入并不能使企业更加适合创新，提出了企业创新胜任力的概念。企业创新胜任力是指企业实现创新活动所需具备的全部内在要素，是能甄别出哪些企业适合创新，哪些企业不适合创新的潜在特征，包括企业创新的知识、技术、产品、市场、文化及组织管理等方面。

为了研究企业的创新胜任力，团队以北京经济技术开发区的企业为例，开展了以“北京经开区企业创新胜任力”为主题的调研工作，从企业创新方法、创新成果、创新要素、完善企业创新环境、企业创新人才储备多个维度研究企业的创新胜任力。此次调研采用结构化问卷，以一对一访谈反馈的方式搜集到111家企业样本。样本企业所属产业包含北京经开区四大主导产业（含新一代信息技术、生物医药与大健康、高端汽车与新能源、机器人与智能装备）及其他产业类型（含现代服务业、文化创意产业、产业园区等），基本涵盖北京经济技术开发区主要产业群;样本企业中私营企业占比59%，合资企业占比21%，国有企业占比15%，外资企业占比5%;样本企业覆盖了各种营业收入水平，包含营收小于0.2亿元至营收大于50亿元的企业，其中营收在50亿元以上的企业占比21%，营业收入在1亿～3亿元的占比16%，营业收入在10亿～30亿元的占比13%;样本企业覆盖了各种企业规模，包含员工数量小于50人至员工数量大于3000人的企业，员工数量大于3000人的企业约占24%，员工数量为50～100人的企業占比15%，员工数量小于50人的企业占比15%。

1 经开区企业的创新活动及成果特征

北京经济技术开发区对企业创新活动高度重视，经开区工委管委会和工委宣传文化部创办了“北京亦庄创新发布”的平台，旨在鼓励创新、宣传创新、服务创新，每月会定期举办、发布创新政策和政府信息、企业创新发展情况和北京亦庄创新发布清单，包括城市创新合作清单、企业创新发展清单、成长目标投资清单、亲清政商关系清单、高端才智需求清单等。

目前，经开区企业的创新活动成效已初具雏形，《北京经济技术开发区2020年国民经济和社会发展统计公报》数据显示，2020年全年经开区专利申请量14665件，比2019年增长39.4%，截至2020年末，企业拥有有效发明专利9231件，高新技术企业的技术收入405亿元，比2019年增长11%。

调研结果显示，经开区企业的创新活动及成果呈现以下特征：

第一，经开区企业主要的创新活动包含客户中心型创新活动、效率驱动型创新活动、工程技术性创新活动、科学研究型创新活动多种类型，其中效率驱动型创新活动的效果被较多企业认可。

第二，多数受访企业认可创新活动的重要性，认为创新对企业发展较为重要。

第三，企业创新活动成果的形式多样，包含新产品或服务成果、创新输出的技术、创新输出的生产工艺、创新形成的服务模式或商业模式、创新形成的管理模式或组织模式多种形式，其中超过半数的企业创新成果都体现为新产品或服务。

第四，企业创新活动的成果发挥了较明显的作用，特别是新技术和新生产工艺对企业有显著的影响作用。

第五，企业获得创新成果的难度较大，特别是想要形成新产品或服务、新技术及新生产工艺等成果需要企业投入较高的成本。

2 经开区企业创新活动的影响要素

经开区多数企业认为，企业创新人才数量的储备、企业创新人才的创新能力是影响企业创新活动的主要因素，创新方法的掌握、企业的创新环境则是影响企业创新活动的次要因素。

企业营造创新环境的难度非常高，经开区企业主要采取的举措包括打造企业创新文化、升级企业市占率、建设企业创新制度、调整组织架构、转变领导力风格和建立容错机制等，其中大多数企业较为认可打造企业创新文化的举措。

3 经开区企业创新人才的培养

北京市经济技术开发区制定了有关创新人才培养的长期规划政策，《亦庄新城国土空间规划（2017—2035）》提出建设创新创业生态体系、加强创新要素供给、持续优化服务高精尖产业发展的营商环境，政府主导、市场驱动、实现研发、中试、推广的一体化服务，解决技术创新到产业化的“最后一公里”，增强对国际高端人才和国际企业的吸引力，2035年每万名从业人员中研发人员不低于540人。

3.1 创新人才的培养方式

经开区企业主要采取了内部培养创新人才、多渠道引进创新人才、给予创新人才特殊待遇和整合利用外部人才四种创新人才培养模式。从实施效果来看，多渠道引进创新人才的效果较为明显，其次要注重给予创新人才特殊待遇、整合利用外部人才，而内部培养创新人才的方法起效最慢。

以经开区内ABB公司的举措为例，它通过举办技术大赛多渠道引进创新人才，效果显著。ABB是一家电气化产品和工业自动化系统全球五百强开发商，2021年3月ABB和中国自动化学会联合主办2021年ABB杯智能技术创新大赛，大赛以“智能技术、创领未来”为主题，旨在通过比赛激发青年学生的创新热情，培养智能产业技术人才。优秀选手除获得奖金外，还将赢得ABB招聘直通车“绿卡”，优先获得工作及实习机会。ABB杯智能技术创新大赛举办了16年，参赛总人数超过2万，涌现出了众多优秀作品、创新成果以及一大批兼具创新思维与科研实力的优秀人才，为企业和行业发展输送了许多新鲜血液。

3.2 创新人员的创新能力

企业创新人员的创新能力可以通过多个指标体现，通过对经开区企业的研究发现，创新团队协作能力、学习能力、问题解决能力、对公司目标和价值观的认同程度、抗压抗挫折能力、自信及自我激励、创造性思维能力、目标及成就导向、社交能力、好奇心等指标能够衡量创新人员的创新能力，且排名靠前的指标显著性较高。

3.3 创新人员创新能力的培养

经开区超过半数的企业针对创新团队协作能力、目标及成就导向、创造性思维能力、问题解决能力、对公司目标和价值观的认同能力5个方面展开了相关培训，旨在培养创新人员的创新能力。

3.4 创新方法的使用及效果评价

经开区企业使用的创新方法包括精益生产、6sigma、IPD或NPI、专利战略、TRIZ、NoE、FMEA、DFSS和门径管理，其中精益生产和6sigma方法应用较广，超过半数企业在使用且效果较好。

4 经开区企业创新胜任力

4.1 企业创新胜任力评价

在调研中，本文对经开区企业的创新胜任力进行了整体评价，近半数企业认为自身的创新胜任力一般，27%的企业认为创新胜任力好，11%的企业认为创新胜任力非常好。

4.2 企业对创新胜任力的需求情况

超过60%的经开区企业认为对创新胜任力有需求，但需求迫切度一般，18%的受访企业近期不需要提高创新胜任力，17%的受访企业近期需要提高创新胜任力，仅3%的受访企业近期迫切需要提高，2%的受访企业完全不需要提高创新胜任力（见图2）。

图2 经开区企业创新胜任力的需求

4.3 提高企业创新胜任力的方法及评价

经开区企业在提高创新胜任力方面，主要的需求体现在员工自我效能提升、员工学习及思维能力提高、创新方法培训、员工团队协作能力提高、领导力培训、企业文化建设及宣传贯彻等方法。

5  結语

综上所述，经开区企业在创新环境、创新要素、创新成果等方面均有不同程度的欠缺，限制了企业创新胜任力的提高，多数企业的创新胜任力一般。企业创新胜任力的提高仅依靠企业的努力远远不够，需要政府、行业协会、学校的共同努力，构建创新环境、培养创新人才。经开区政府始终将“企业创新”“人才培养”作为战略发展方向，尤其是针对区内四大主导行业和高精尖企业。以生物医药与大健康行业为例，在《北京市加快医药健康协同创新行动计划（2021—2023）》指出，要设立新型重大项目投资专项基金，推动生物技术创新突破，同时经开区为科技创新发展提供了多项政策支持。例如，经开区发放科技创新服务券，支持企业围绕科技创新创业购买专业技术服务;经开区企业研发机构专项奖励，对2020年新引进或新获批北京市级的工程实验室、工程研究中心、企业科技研究开发机构、工程技术研究中心、企业技术中心、产业创新中心、技术创新中心、重点实验室等研发机构给予资金支持;2021年9月，北京经开区开展了经开区首台（套）重大技术创新产品认定及资金支持工作。经开区政府与高校合作，积极推动产教融合发展，培养科技创新人才，帮助学生了解产业发展现状、匹配企业的人才需求。行业协会积极发挥自身的资源优势，搭建行业内平台、撬动各方有效资源，做好资源整合。企业与政府、行业协会、学校各方联动，积极创造企业创新发展和人才培养的良好生态，提高企业创新胜任力。

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