弘扬“三牛”精神 书写服务育人新答卷

郑志豪

什么是“三牛”精神？扼要地讲，就是俯首甘为孺子牛的务实精神，勇当创新拓荒牛的进取精神，争做奋斗老黄牛的奉献精神。学校之服务育人只有与时俱进，转变观念，学校才能为师生提供人性化、规范化、精细化的管理和服务，为教育发展提供优质服务和可靠保障。

一、甘为师生服务孺子牛，增强服务育人务实性

1.以人文为本分，提升学校办学内涵

学校在“让每一位学生的笑容更加灿烂”教学理念的基础上，提出“让我们笑得更美”的办学目标，提出了“汇美教育”的文化主题，打造了“向美而生，为美而行”的办学理念。

依托古镇文化，学校聚焦课程建设，大力开发美育课程，根据学生的个性发展需要，设立滚灯舞蹈、评歌演绎、软陶DIY等四十八个校园社团，为学生搭建发展和展示特长的平台。遵循学生身心发展规律，以全员、全科、全程德育为实施路径，通过课程、项目、活动等，融合学校、家庭、社区等多方力量，不断提高育人实效。积极落实“汲美”课堂教学主张，促进教学行为变革，构建自主合作高效课堂，建立小组合作学习制，提升学生学习积极性，通过领学与独学相结合，充分发挥学生主体地位。

2.以责任为基础，守住师生安全底线

学校常年聘请法律顾问、法治副校长参与学校管理。一是厘清交通、食品、卫生、心理健康等方面的职权责任，做到责任有落实，齐抓共管。二是依规明责，结合学校工作实际和岗位设置情况，合理分解安全责任，将校园安全工作细化到每一个岗位、每一位员工。三是在校园安全事故处理中归责追责。依照《中华人民共和国未成年人保护法》《学生伤害事故处理办法》《中小学幼儿园安全管理办法》等进行归责认定，及时作出合法合理的事故处理，不留隐患。学校还利用升旗仪式、教师会、班级主题班会等向师生普及安全知识，通过演练强化师生应急能力，绷紧安全之弦。校园内增加监控数量，做到全覆盖无死角，监控存储时长从30天提高到90天，校园保安实行双人双岗24小时服务。

为进一步加强食堂食品安全管理工作，学校全面推行先进管理模式，不断强化学校食堂管理人员及从业人员的食品安全意识，提高学校食堂餐饮服务水平，最大限度地消除学校餐饮服务食品安全隐患，保障广大师生饮食安全。

3.以氛围为特色，打造学校育人环境

学校将主题特色文化融入环境，依托静态环境建设和动态宣传方式，打造服务育人新环境。

静态环境有“一厅一栏一室一体验场两墙两物三廊四景观”，分别是勤廉文化宣传厅、勤廉文化沿河宣传栏、党员活动室、“溪水润物”劳动教育体验场、“弟子规”文化墙和“铁纪律硬作风”宣传墙，借助校园两大植物——竹子与莲花，进行托物喻理，建设学生体验活动宣传长廊、禁毒教育长廊、党建知识与十九大精神宣传长廊，以孔子塑像、陶行知塑像、廉政主题小公园、“六廉”桥组建四个文化小景观，共同营造育人环境。

动态宣传方式包括以家风家训、“八礼四仪”、志愿者服务、学生廉洁文化作品等为主题的移动展板展示，文艺作品演出，主题征文，廉政活动摄影，师德主题演讲等。学校依托江苏省美育课程基地项目，挖掘沙溪古镇文化资源，开设志愿服务、社团活动、研究性学习三大类课程三十多类校本科目，传承中华优秀传统文化，增强文化自信，把黨的宣讲教育活动融入校园德育工作和校园文化建设之中。校园主题特色文化则以字为媒、以画为介，与校园景色紧密结合，与师生工作学习高度融合。

二、勇当创新发展拓荒牛，提高服务育人创新性

1.“印溪学堂”打造传统文化学习场所

学校设立“印溪学堂”体验室，在环境设计中融入沙溪古镇传统文化知识，激发学生学习兴趣，引导学生对民俗文化进行接触与观察，与历史对话，身临其境感受传统文化的魅力。

2.“印溪好厨”推进学校食堂管理

通过“群智慧项目”管理模式，从思想统一好、意识树立好、队伍建设好、内涵丰厚好等方面总结出学校食堂“十个好”，打造出具有学校特色的“印溪好厨”。在校聘职工管理中创新运用了“职级制”评价模式，将服务年限、服务态度、服务技能等作为考核依据，评选出高级、中级、初级及未定级四个职级，职级与收入挂钩。多人员、多部门参与，用制度与标准来推动的“印溪好厨”项目较好地落实了食堂管理标准，在全市学校食堂评审中获评示范等级。职级制评价模式，不仅激发了后勤工人的积极性，也确保了队伍的稳定性。

3.“未来工坊”点亮科技创新教育中心

在第一、二期创新实验室建设的基础上，学校建立了人工智能创新实验室，该实验室分为编程模拟、无人机、机器人、装备等六大区域。通过专业机构对学校教师进行培训，教师取得合格证后组织学生进行社团活动，做到场地、师资、成员“三固定”。在苏州市青少年人工智能挑战赛的无人机空中舞蹈编程比赛中，学校无人机社团有六位学生分获一、二等奖。

4.“生生不息”开辟劳动教育体验基地

学校依托江苏省美育课程基地项目，将劳动教育设定为少先队员、共青团员教育的重要内容，充分挖掘学校、社会、家长资源，精心设计研发课程体系，建构了“生生不息”劳动教育活动课程。

在课程实施过程中，师生通过抓牢一个“真”，夯实一条“线”，构筑一个“场”来打造劳动教育的“境”，生成劳动教育的“力”，塑造劳动教育的“魂”。通过环境、载体、亲子线、师生线、比赛场、服务场等，开展丰富的劳动教育活动，增强学生参与劳动教育的内心认同感和社会责任感，让劳动教育成为助力青少年成长的“加油站”。

三、争做艰苦奋斗老黄牛，发扬服务育人奉献性

学校后勤人员秉承为学校发展服务、为教学服务、为师生员工服务的理念，倾心奉献，用汗水诠释着责任与担当。他们角色多样，泥瓦工、木工、搬运工、清洁工……学校哪里有需要，他们就出现在哪里，并且扮演好相应的角色。尤其是在学校的疫情防控工作中，他们作出了重要贡献。一是高效储备物资。疫情防控期间，开学虽延迟，后勤人员却早已在岗。随着一批批物资不定时到来，后勤人员随时待岗，清点物资并将其存放到指定地点。二是做好校园消杀工作，为师生提供了安全健康的校园环境。

后勤管理工作是学校管理工作的重要组成部分，是学校教育教学工作得以顺利进行的基础和保障，是确保学校安全与稳定的重要环节，是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。在新时代的教育中，学校后勤员工必须继续发扬为师生服务的孺子牛精神，发扬创新发展的拓荒牛精神，发扬艰苦奋斗的老黄牛精神，甘于奉献，踏踏实实做好本职工作。

（作者单位：江苏省太仓市沙溪实验中学）

责任编辑：刘卫红