数字化背景下汽车营销认识实习一流课程建设与教学实践

毛帅 黄蓉

摘  要：在回顾汽车营销认识实习课程建设历程基础上，分析了课程的教学内容、教学实施和教学特色;对课程建设和教学实践成效进行了評价;基于当前数字化背景，提出了相应的课程持续改进措施，以期提高课程教学效果及汽车营销人才培养质量。

关键词：汽车营销;认识实习;一流课程;教学实践

1课程建设历程

湖北汽车工业学院市场营销（汽车数字化营销）专业开设的《汽车营销认识实习》课程，建设发展大致经历了三个阶段：第一阶段为创建阶段（2005-2010）：2005年作为工商管理（汽车营销）专业课程就已开设，主要在湖北省十堰市内进行整车和零部件生产企业实习参观。第二阶段为发展阶段（2011-2019）：2011年学校市场营销专业（汽车营）专业成功申报，开始奔赴北京（上海）开展国际车展和汽车博物馆参观，进行认识实习系列活动。第三阶段为完善阶段（2020-至今）：这一阶段课程教学团队开始在超星·学习通平台建设线上课程资源，着手开展线上与线下混合式教学，探索“理—实”一体化教学和OBE课程改革。

2课程教学内容及实践

2.1课程教学内容

《汽车营销认识实习》内容主要包括国际车展参观、汽车零部件市场参观、整车市场调研、二手车市场调研、汽车博物馆参观和整车企业生产现场参观等内容。具体内容如下：

（1）实习动员准备，包括传达实习安排、讲授安全知识及其他实习前的准备工作;（2）观看汽车企业教学片，包括了解汽车制造流程、了解商用车与乘用车制造工艺的区别及汽车柔性化生产线;（3）国际车展参观，追踪汽车行的最新动态，学习各参展车企的产品结构，了解各汽车厂商的营销及宣传策略等;（4）零部件市场调研，包括认识汽车零部件行业的历史、现状与趋势，了解汽车零部件的营销组合策略及产品知识;（5）二手车市场调研，包括认识二手车市场现状特点、交易模式和交易流程;（6）汽车博物馆参观，包括了解全球汽车博物馆的现状与发展趋势，感悟汽车文化与知识;（7）整车生产企业参观，包括学习汽车制造的流程，参观生产车间的仓储物流配送，认识学习车企平台战略的体现;（8）整车市场调研，包括了解我国汽车营销的发展阶段及特点，学习现有的汽车销售模式及特点，思考汽车销售顾问应具备的素质和能力;（9）撰写实习报告、汇报，包括实习汇报，实习成果展示等。

2.2课程教学实施

该课程的教学内容及组织实施情况如下：一是学生协同，以学生为主体，小组分工协作，认真完成实习前期准备（实习线路规划、行程安排、任务分工、后勤保障）、课程任务（问题调研、车企研究）和成果汇报答辩（实习报告、实习日志、成果展板、答辩PPT），培养学生的沟通交流与团队协作的能力;二是校企协同，校企双方共同协商实习任务，布置研究课题，让学生带着企业实际问题开展实习，提高认识实习针对性。实习结束后，校企双方对学生的汇报材料进行评审考核。三是媒体协同，与媒体互动，建立与相关媒体建立长期联系，提高学生营销实践能力和创新能力。

2.3课程教学特色

汽车营销校外认识实习，形成了鲜明特色，具体如下：一是充分发挥学生的主体作用，在实习中，从线路规划、行程安排、酒店预订、车票购买、服装设计、新闻报道到最后的成果汇报答辩，都是由专业学生自行管理，教师指导把关。二是形成了全过程认识实习体系，在专业人才培养方案中，虽然认识实习只有第四学期一周的时间，但营销专业从第三学期的期末就开始了实习动员和准备，持续时间可达五六个月。在不断的摸索中，已经形成了实习前准备事宜答辩——实习中做好日志小结——实习后成果展示和成绩答辩的完整体系。三是注重“理实一体化”和“产教融合”，在课程教学中，已与多家国内知名汽车行业相关企业签署了“产学研”合作协议，实践教学体系完善、特色鲜明。

3课程教学改革成效

一是在培养目标上，紧密围绕汽车产业链，突出汽车特色，着力培养培养面向汽车产业应用型营销管理人才;二是在知识学习上，将汽车产品知识、工商管理知识、市场营销知识、汽车营销知识交叉融合;三是在培养模式上，注重“理实一体化”和“产教融合”，校企联合培养乘用车和商用车两类专门应用型汽车营销管理人才取得了好的效果;四是在教学模式上，已形成“学生自主学习+教师知识引导+师生全程互动+成果总结提升”的教学模式。

4持续改进措施

在数字化转型背景下，汽车营销认识实习课程教学改革教学教法势在必行：一是继续深化课程OBE改革。注重学生学习的主动性和学习效果的提升，完善课程考核机制和效果评价机制;二是加大完善在线课程建设，利用数字化教学平台，进一步增加相关视频、案例资源建设，打造线上线下混合式教学;三是加大建立课程实践基地的力度，聘请数字化领域专家担任实习指导教师，提升总体师资队伍水平同时，帮助学生更好的开展企业认识实习。

参考文献

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基金来源：湖北省高等教育学会2021年度学会共同体建设项目（2021ZD49）;湖北汽车工业学院线下一流课程建设项目（XYLK2021008）;湖北汽车工业学院2021年度教学研究项目（JY2021058）。

作者简介：毛帅，男，副教授，研究方向：汽车营销;黄蓉，女，副教授，通讯作者，研究方向：数字经济。