云凤丽 徐畅
关键词:公益儿童图书馆;少年儿童;春苗书屋;儿童阅读推广
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2022)04-0087-04
开展未成年人阅读推广工作是推动我国教育事业发展与社会文明进步的重要方式之一,对于全面提高国民素质、建设文化强国具有战略意义[1]。国家已将全民阅读上升到战略层面,2011年《新闻出版业“十二五”时期发展规划》提出以儿童和青少年阅读为重点,开展全民阅读工程[2]。全民阅读已连续多年被写入《政府工作报告》,《全民阅读“十三五”时期发展规划》提出“少儿阅读是全民阅读的基础”。虽然公共图书馆作为全民阅读推广的主要力量,但其服务覆盖面和资源有限,公益图书馆以其灵活性、丰富性成为公共图书馆文化服务的有益补充和辅助,能有效缓解公共文化服务与需求不对等的矛盾。笔者以郴州市春苗书屋阅读推广项目为研究对象,从其建设实践中寻找可供推广的经验,以期为书香社会建设提供有效路径。
1春苗书屋建设概况
1.1春苗书屋建设背景
春苗书屋创建于2011年年初,是由郴州市图书馆与福城志愿者协会联合打造的一项致力于陪伴少年儿童阅读的长期性公益项目,以少年儿童图书为载体,以真诚、纯粹、务实、专业为理念,通过建设儿童图书馆、校园图书馆及开展乡村阅读推广活动等方式,构建政府部门、爱心企业、教育单位、公益组织、志愿者、家长共同参与的阅读推广平台,实现人人参与阅读、人人奉献阅读、人人享受阅读的美好愿景[3]。春苗书屋的发展经历两个阶段,第一阶段(2011年至2015年)是春苗书屋品牌建设探索期,阅读推广的标准装备是精选的书籍、坐垫和志愿者,以流动站点为主,因其特有的阅读趣味性和持续性,吸引了大批用户参与活动;第二阶段(2015年至今)是春苗书屋繁荣发展期,多个固定场馆已建设完成并投入使用,为民众提供了优美、舒适的阅读新空间。
1.2春苗书屋建设特色
1.2.1精选地址,注重服务。春苗书屋公益图书馆以实际需要为选址原则,以功能优先为建设原则,摒弃大而全,专注小而精,科学、有序地逐步建设覆盖全城的公益儿童图书馆。春苗书屋公益图书馆注重文献资源供给方式,以有限的空间实现阅读服务最优化,以期建设成为资源友好型、环境友好型的公益性公共文化服务机构。
1.2.2城市先行,带动乡村。与乡村相比,城市拥有优良的阅读资源、阅读环境及大量愿意接受阅读推广理念并为之努力的潜在人群,为此春苗书屋定位清晰,明确先开展城市儿童阅读推广工作,待其发展壮大后再利用优质、稳定的阅读资源和成熟的服务体系反哺乡村儿童,形成城市阅读带动乡村阅读的格局,进而扩大到整个郴州片区。
1.2.3口碑营销,扩大群体。春苗书屋公益图书馆以家长志愿者为服务支撑,以提供优质阅读资源和专业阅读服务为宗旨,倡导陪伴式阅读理念,在民众中享有较高的知名度和美誉度。广大市民、读者、媒体以自身为辐射点自发自愿支持、宣传阅读推广项目,推广者与受益者融为一体,营造了全民参与的良好阅读氛围。
2春苗书屋建设实践
春苗书屋属于民间力量办馆,建设初期人单力薄,缺乏推广经验,在曲折中探索前行。经过多年实践发展,春苗书屋构建了一个在建设模式、管理模式、服务模式等方面相对成熟的运营机制,形成全民共建共享的格局,推动郴州民间阅读迈向新征程。
2.1建设模式
2.1.1春苗书屋自建。东风路儿童图书馆是春苗书屋于2015年筹建的第一所固定的公益儿童图书馆,租用北湖区武装部约100平方米场地,借鉴前期流动站的建设经验和方式方法,根据儿童阅读特点、成长需求建设的集儿童学习、成长和交流于一体的公共阅读空间。建成后,该馆获得社会各界的支持和认可,成为春苗书屋的新起点。
2.1.2与政府共建。北湖区少儿图书馆、青少年宫馆、爱莲湖馆等5家公益儿童图书馆是采用“公办民管”模式建设完成的,由政府出资提供软硬件设施设备,春苗书屋负责日常开放运营管理和阅读服务。其中,北湖区少儿图书馆场馆面积最大,约600平方米,其他场馆面积较小,这些公益儿童图书馆主要建在人口密集、交通便利的社區或公共场所。
2.1.3与企业合建。阳光儿童城馆是首家由春苗书屋与爱心企业合作运营的公益图书馆,馆内面积268平方米,藏书1.5万册。该馆周边住宅小区众多,人口密集,但文化配套设施相对较少,公益图书馆的建设弥补了这一缺陷。丰富的阅读资源、多样的阅读推广活动,为周边居民、商户营造了良好的阅读氛围。
2.1.4与学校共建。春苗书屋积极与学校合作建设校园图书馆,构建“学校提供场馆,春苗书屋供书,师生共同参与”的书香校园图书馆建设新模式,通过建设中小学校园图书馆、班班图书角及幼儿园绘本馆的方式,以期实现少年儿童年龄段全覆盖阅读,进一步深化校园文化建设,将图书馆打造成学生的第二课堂和实践基地。
2.2管理模式
春苗书屋在管理模式上大胆创新,制定了《春苗书屋开放制度》《春苗书屋读者管理制度》《春苗书屋财务管理规定》《春苗书屋公益图书馆专职志愿者绩效考核办法》等规章制度,保障了公益儿童图书馆的规范化、标准化、科学化运营。
2.2.1团队管理。春苗书屋组建了一支具有强大凝聚力的志愿者团队,通过高效的团队管理,以期保障公益图书馆的持续发展。团队的核心层包括8名专职志愿者,负责维护项目组的正常、规范运转,统筹推进各项工作;团队的支撑是专业志愿者,也叫“点灯人”,负责定期到各图书馆给少年儿童讲故事、开展各类阅读指导活动和体验活动;团队的基石是家长志愿者,数量最多,负责各类图书馆的日常开放、班班图书角图书的更换、清洁和保护工作。各类志愿者在完备的团队组织架构下各司其职,各负其责,推动了各项工作有条不紊地开展。
2.2.2自我管理。目前,自我管理模式有两种:一是班班图书角推行自我管理模式,即在每个班级指定一名班干部为小馆长,另招募8名管理员,每周两人轮值,负责班班图书角的卫生、借阅登记等工作,春苗书屋志愿者每月到学校进行一次督导。二是公益儿童图书馆在寒暑假实行小读者自我管理模式,招募12—18岁小馆长开展图书借阅登记、馆内环境维护、上架整架、各类主题活动策划等工作,表现优异的小馆长能获得郴州市福城志愿者协会颁发的社会实践证明,优先参与春苗书屋举办的各类活动。
2.3服务模式
2.3.1精准配置,紧贴服务需求。公益图书馆除提供常规的借阅服务外,还定期举办国学公益课、亲子读书会、书画展、创意阅读、书友会、儿童剧场、亲子手工、亲子教育培训等活动[4]。校园图书馆图书由春苗书屋根据学校的实际需求按照科学合理的方式选择配送。班班图书角图书由家长志愿者根据教学要求及学生的年龄段、阅读偏好和年级到春苗书屋儿童图书馆自行选配文学、科学、漫画等书籍,每学期更换一次。按需配送的服务供给方式,实现了文化资源的价值最大化。
2.3.2个性定制,精细化服务方式。春苗书屋定制服务是一项具有针对性,能够满足个性化需求的创新性服务方式。由社会团体及校园班级提出活动主题,春苗书屋根据需求定制专场活动,如读书会、创意手工、科普仪器体验、节假日主题阅读等活动。春苗书屋在开展年俗文化体验活动的过程中,通过制作红灯笼、剪窗花、拓福字、写春联等文化活动,让参与者感受到浓郁的年味,领略了传统文化的魅力。春苗书屋通过细分服务的方式,精准获取读者的个性化需求,提升了阅读推广服务的效能。
2.3.3延伸服务,助推素质教育。公益儿童图书馆应创造性地开展实践阅读服务和研学阅读服务,推动阅读推广服务朝着多元化、品质化方向发展。实践阅读服务是春苗书屋利用自建的春苗创客中心开展特色实践活动,鼓励学生把学到的科学、数学及其他学科知识应用到生活中,进而培养他们的创新精神,提升他们的实践能力[5]。研学阅读服务是春苗书屋的拓展功能,其通过打造“快乐童行”系列研学阅读服务品牌,切实将读研结合、读游结合,带领孩子们走出书屋,见识广阔的天地,感受多元文化的魅力,引导他们通过研学活动学会担当、感恩、包容,提升他们的参与、协作和探索能力,培养他们自立、自主、自律、自信、自强的优秀品质[6]。
3春苗书屋发展成效
春苗书屋经过十余年的探索、实践,在政府机构、郴州市图书馆、教育部门、爱心企业及志愿者的帮助和支持下,从图书流动点到班班图书角、家庭绘本馆等小范围的固定点,再到儿童图书馆、校园图书馆等大范围的图书馆,并下沉到社区建设社区图书馆,积极为民众提供公共文化服务,最大限度地满足了民众的阅读需求。截至2020年年底,春苗书屋公益儿童图书馆遍布城中四面,形成东南西北纵横网,现有图书50万余册、有效持证读者5万多人,开展活动8,000余场次,借还图书近800万册次;拥有固定服务点393个,包括7个公益图书馆、10个校园图书馆、10个幼儿园绘本馆、14个乡村图书馆及352个班班图书角,服务对象覆盖郴州地区的少年儿童;社会效益显著,有着强大的群众基础和号召力及广泛的影响力,在郴州地区家喻户晓。因项目的公益性、创新性和可推广性,春苗书屋先后获得国家级、省级、市级荣誉50余项,受到图书馆界的广泛认可,被各级各类媒体长期、持续报道。
4经验与启示
4.1凝心聚力,牢记使命
春苗书屋聚集社会力量,整合阅读资源,做专业、纯粹的公益阅读推广项目。陪伴孩子阅读成长的理念契合社会发展的要求,满足了家长的现实需求,赢得了政府、社会、学校的广泛支持,形成的巨大影响力引发中国少年儿童基金会、腾讯公益等公益机构的关注与认同,并获得相应的资金支持。相对稳定的资金来源,为阅读推广项目的发展注入强大的力量。目前,春苗书屋的第一批小读者已步入高中、走进大学,受益者选择主动“反哺”,并用实际行动支持阅读推广项目。
4.2完善管理,夯实保障
春苗书屋项目组制定系统的项目实施工作制度、规范的管理制度,建设稳定的阅读项目网站,保证了项目活动的有序开展,实现了项目流程规范化、财务管理透明化、图书管理信息化、人员管理制度化及评估机制科学化。在人员方面,春苗书屋组建了“核心团队+志愿者+全民参与”的服务团队,安排专人负责财务、日常工作对接、统筹、人员管理培训等工作,分工明确,形成一套完善的团队工作机制。在资金方面,春苗书屋设立“春苗基金”,通過政府支持、中国少年儿童基金会拨款、腾讯公益众筹、爱心捐赠及自筹等方式募集资金。在组织建设方面,春苗书屋拥有独立的网站、图书管理软件、微信公众号及各类微信群、固定场馆及办公场地,制定了项目执行规则,创办了“春苗简报”,及时发布动态和成果。
4.3讲究方式,共建共享
阅读推广项目组主动寻求与政府、学校、社区、企业的合作,根据实际情况,构建契约式发展模式,与合作方签订合约,明确主体责任,规范合作内容。公益儿童图书馆、校园图书馆、社区图书馆等主体有着不同的服务目标,教育部门着力建设书香校园,目的是提高学生的阅读能力和文化素养。春苗书屋根据需求承办“书香校园创建案例分享”“整本书阅读教学”等主题培训,分享阅读推广经验;社区致力于建设书香社区,满足居民的阅读需求,营造良好的社区阅读氛围,春苗书屋根据需求为社区图书馆提供书籍和服务,开展各类公益文化讲座;商家注重利益,春苗书屋在与各类商业性培训机构合作的过程中,既保证了活动公益性,为少年儿童提供了高质量的阅读指导服务,又保障了企业的合法权益,提升了企业形象和知名度。春苗书屋联合社会各方力量,产生联动效应,带动全民参与,形成了多主体协同发展格局。
4.4激发活力,稳定团队
春苗书屋完善的志愿者管理机制主要体现在以下两个方面:一是培训机制。春苗书屋项目组定期开展志愿者技能培训活动,邀请专业志愿者或行业精英授课,提高志愿者的理论水平和志愿服务能力;各类活动的志愿者每周开展联谊活动、交流分享会;春苗书屋每年邀请全体志愿者参加春苗年会、趣味运动会及各类团建活动,增强团队凝聚力,展示春苗良好的精神面貌,促进志愿者队伍健康、稳定发展。二是激励机制。项目组鼓励志愿者撰写志愿服务心得体会、分享课程设计思路,为优秀志愿者颁发荣誉证书,把优秀作品刊登在“春苗简报”上,供全体人员分享,满足志愿者的多元化需求;鼓励家长志愿者参加志愿服务活动,通过扩大借阅权限、提供成长力培训等激励措施,调动他们的积极性,稳定志愿者队伍。
5结语
公益儿童图书馆的成长壮大符合社会发展要求,对于促进少年儿童阅读生态建设、保障少年儿童阅读权益具有积极意义。阅读推广工作能够促进少年儿童群体健康成长,增强他们的文化自信,为学习型社会建设奠定坚实的基础。少年儿童阅读推广工作任重道远,需要各级各类图书馆及社会机构的共同努力,需要教师、学生、家长的共同参与。