“互联网+”时代企业管理的信息化途径分析

摘要：“互联网+”时代发展下，科学技术持续更新，互联网和大数据、云计算和物联网等多种技术持续更新，企业要了解与掌握“互联网+”时代的变化以及不变，从而有效转变企业管理模式，改变传统企业管理理念，与时俱进，在竞争中得到优势。据此，本文从“互联网+”及其企业管理含义着手，首先对企业管理信息化的意义进行了简单阐述，然后着重分析了当前企业管理信息化存在的问题，比如企业管理者对管理信息化并不重视、人员信息化素养有待提升、不具备整体性的信息化管理方案等，最后提出了企业管理信息化的途径，以供相关人员参考。

关键词：“互联网+”;企业管理;信息化;策略

一、引言

“互联网+”时代发展背景下，市场竞争越来越激烈，信息资源在企业生产经营管理过程中显得越来越重要，信息化发展成企业在持续变化的经济环境社会中健康稳定发展的利器。企业管理信息化是企业把信息化技术、现代化管理理念、互联网技术合理使用在企业生产经营、客户关系管理等各项业务之中，采集、加工以及有效处理每个环节带来的数据，从而构成全新的数据信息资源，让每个层次的人员均可以了解和掌握动态业务有价值的信息，继而做出益于企业发展的决策，提高企业核心竞争力，掌握市场动向，适应持续变化的市场环境。在“互联网+”环境下，企业可以借助先进信息技术，发挥互联网在生产要素配置过程中的集成性作用，把互联网和企业相结合起来，开拓融资渠道，提高企业经营管理运行效率，为企业发展创造更大的空间。

二、“互联网+”及企业管理

（一）“互联网+”的概念

就“互联网+”而言，其是指“互联网+”各种传统行业，也就是经过合理运用互联网平台和现代信息化技术，把互联网和传统行业有效衔接起来，发挥资源配置的作用，同时把互联网上的每一项意识创新结合在传统行业发展中，促进各行业资源配置效率提升，提高社会经济各行各业生产效率，实现传统行业创新。在此环节中，互联网和信息技术，被看作有效的工具发挥基本促进之用。互联网对经济新常态下的转型优化升级有重要作用与意义。

运用信息通信技术和互联网平台，促使互联网和传统行业相结合，可以打造全新的发展生态。例如，“互联网+金融”可以衍生出互联网金融，相关产品如支付宝;“互联网+旅游”，可以衍生出在线旅游，如途牛、携程等;“互联网+交通”，可以衍生出线上打车，比如滴滴、百度等。“互联网+”旨在实现传统行业数据化和网络化发展，不管是网络零售还是跨境电商，或者打车软件，本质均是传统交易网络化发展。经过连接互联网，促使人、产品、服务等交易均可以在网上进行。这部分交易的网络化也给其数据化发展提供了很多原始数据信息，对后期数据分析和使用有着基础作用。可以促进大数据时代到来，有效协调个体交易行为，减少企业生产成本，提高企业生产效率。

（二）企业管理

企业管理就是指对企业生产经营活动展开计划和组织、协调和指挥等各种活动的总称，是一种社会化生产的客观性要求。企业管理是合理利用企业人资、物资、财力等一系列资源，达到节省、方便、快捷、优质、高效的目的，实现企业经济效益最大化。企业管理内容包含了计划管理、成本管理、财务管理、生产管理、劳动管理、质量管理等多种管理内容，在社会生产过程中，所有大规模共同劳动，均需要进行指挥，从而有效协调个人活动;经过对劳动过程的监督与调节，让单个劳动服从生产整体，确保劳动过程根据人们所预定的目标顺利开展。特别是在科技持续发展的新时代社会发展过程中，企业管理尤为重要。

企业管理可以增强企业经营管理运行效率;促使企业具备清晰的发展方向;让所有企业工作人员可以发挥出自身的潜在能力;确定企业财务，构建合理且科学化的资本结构，促使投资和融资更加合理化;给客户提供良好的服务与产品;树立起企業形象，给社会做贡献。并且，事实上，企业管理的最终目的为提升企业经济效益，推动企业可持续发展，提高企业管理工作效率与管理工作水平。

三、企业管理信息化的意义

在时代发展过程中，企业管理信息化为时代发展和进步的需要，同时还是经济发展的产物，企业管理信息化的意义表现在提高企业管理效率、降低企业管理风险以及提高企业经济效益三个方面，以下就针对这三个方面进行详细阐述。

（一）提高管理效率

企业管理信息化能够促使企业内部相关部门相互之间数据信息实现共享和良好沟通互动，不仅可以保证企业内部信息安全性，而且还能够大大节省信息传递需要花费的时间以及成本费用，综合提升企业经营管理工作效率，让企业有关部门可以实时按照数据信息内容展开全面分析和判断，从而保证企业走可持续发展之路，促使企业得到健康稳定的发展。

（二）降低管理风险

企业管理信息化的意义就是可以有效降低管理风险。实现企业管理信息化，将先进的信息技术手段作为基础，运用信息化管理平台分析和展示数据信息，给企业管理工作人员提供可视化企业管理风险覆盖范畴与控制目标，能够为企业管理工作人员准确决策提供依据。而且，合理运用先进的管理风险方式与信息技术手段，可以提升企业管理风险的应用能力以及工作效率;经过统一的管理信息化平台，可以全面贯彻落实风险评估，在企业内部提高人员管理风险意识。最后，企业管理信息化可以运用风险管理信息平台给企业信息披露提供管理风险信息，增加企业透明度。

（三）提高经济效益

对企业发展而言，信息是生产经营的核心，因而了解到商业信息就可以掌握经营利润。当投资人员充分利用商业信息，则企业投资就能得到最高的经济利润。企业管理信息化能够让企业投入成本大大减少，当企业需要投资某个产业使，通常会采集与管理产业信息，在此环节中经过合理运用网络信息能够展开对比分析，挑选最低投资费用的方案，如此便可以减少企业投资成本，提高企业经济利润，而且企业管理信息化能够得到高价值商业信息，如此就能提高企业经济效益。

四、当前企业管理信息化的问题

企业管理信息化在中国已经有一些时间了，尤其是现代企业中，管理信息化是企业管理工作中十分重要的一个部分，不管是大型企业，或者是小中型企业，均对企业管理信息化增加了认知度，而且认可管理信息化对企业管理的帮助与优点。但是，在现实发展阶段，尽管企业管理信息化拥有各种优势，可是依旧有一些企业尚未实施管理信息化，要么管理信息化工作进行过程中存在着这样或者是那样的问题，比如管理者对管理信息化不重视、人员信息化素养较低、缺乏整体性的信息化管理方案等，下面就对这几个方面进行了详细分析和论述。

（一）企业管理者缺乏足够重视

尽管企业管理信息化可以为企业发展带来无限的潜在能力，现如今已经逐渐推行开来，可是因为企业管理信息化在中国发展起步晚，在企业中尚未构成系统，多数企业管理者还未对企业管理信息化给予重视，一般表现在这些方面：首先，企业管理者对构建管理信息化系统的认知度有待提升，虽然网络逐渐普及，办公自动化普遍在企业上线采用，可是企业管理信息化系统构建并无太大的积极性和主动性，一则是因为企业本身理念的不足，二则是因为企业发展受限。企业不具备有效的管理信息化系统，造成企业决策过程中不具备相关的理论依据，仅有按照以往积累的经验决策企业发展，对新时代而言，只是依靠经验和自我认知难以精准决策，所以，构建企业管理信息化系统尤为重要。其次，未能有效利用管理信息化，尽管企业管理信息化工作在进行中，但是在构建系统刚开始时并未经过专业分析和管理，造成系统缺乏实用性，不但对企业管理带来了偏差，还造成了企业资源浪费。

（二）企业人员信息化素养不高

在“互联网+”时代发展过程中，信息量持续增加，信息质量参差不齐，信息处理与传播速度快，信息处理方式越来越复杂，牵涉领域持续扩大，管理愈发复杂。在这样的背景下，企业信息化管理工作人员需要具备良好信息化素养，该素养涵盖了实践过程中明白什么时候需要信息的能力，可以辨别问题与表达需求，可以辨别已经知道的与要知道的企业信息化基础知识;有效处理特定信息化管理问题应当有何种信息能力;具有寻找所需信息的能力，可以识别源自于企业内部和外部的资源信息，可以在资源中根据拟定的对策查询信息，可以审查多种识别方式，找到处理问题的信息;可以准确评估与组织信息，可以运用信息处理问题，可以严格遵守信息道德规范。以上所述，现代企业管理信息化过程中，企业管理人员信息化素养均不足，均还有待提升。

（三）缺乏整体性的信息化管理方案

众所周知，“互联网+”时代发展背景下，企业管理信息化的基础就是建立整体性的信息化管理方案，当拟定了健全且完整的整体性信息化管理方案才可以给具体任务的实施提供重要依据，有效解决信息化管理发展过程中遇到的各种问题。可是，现阶段的情况是，企业管理信息化缺乏整体性的信息化管理，无论是从基础设施设备的建立方面来看，还是从信息资源构建方面来看，又或者是從安全防护设施完善与优化升级方面来看，无论是从哪一个方面来看，企业管理信息化整体性信息化管理方案均还有待健全和完善，正是因为整体性信息化管理方案匮乏，所以造成了企业管理信息化始终停滞不前，不但无法提高企业管理信息化水平，而且还为企业管理信息化带来了阻碍，致使信息化管理长时间得不到全面贯彻与有效落实，企业经济效益和社会效益也不能得到有效提升。

五、“互联网+”时代企业管理信息化的策略建议

（一）重视管理信息化转型

在“互联网+”时代发展背景下，企业管理信息化在企业经营管理过程中有着重要的位置，是将来企业发展决策的重要依据。因此，在企业管理信息化工作推进过程中，需要重视企业管理信息化转型，一般包含几个方面：首先，需要增加对企业管理信息化的投资，投资作为企业发展的基础和先决条件，对企业可持续发展而言发挥着重要作用，不过现实情况是诸多企业不关注对企业建设性的投资，仅仅关注到企业生产经营上的投资，该种方法是不可取的，企业生产经营的优劣性也需要构建在企业决策方向精准性与否、对市场行情掌握与否的基础上，所以关注企业管理信息化转型，增加对企业管理信息化的投入是很重要的事情。其次，需要构建企业管理信息化目标。信息是持续发展的，是不断更新的。将来企业发展必定要按照各方面发展信息加以合作、协调和竞争，企业需要严格按照现阶段的信息技术支持，合理规划企业在未来五年内的发展计划，或者是长期发展规划。此为企业管理信息化的重要力量与支撑，只有这样才可以促使企业未雨绸缪，从而大大减小企业未来发展过程中可能遇到的经营管理风险问题，促使企业经济利润最大化，所以，企业需着重关注对管理信息化的构建，建立管理信息化平台，积极培养信息化管理人才。

（二）加强人员信息化素养培育

在“互联网+”时代下，企业管理信息化人员属于综合职能部门，平时琐碎较多，接受培训的机会少之又少，很少进一步了解部门情况，故而人员信息化素养有待提升。而要处理该问题，就需要让管理工作人员树立起终身学习的理念，此为培育人员信息化素养的动力。管理工作人员要有效解决工作中的问题，让自身可以与时俱进，就要树立起终身学习的理念，学习企业管理有关知识、掌握信息采集管理和应用知识与IT的技能;掌握沟通技巧和专业文档写作能力。企业要将人员信息化素养培育与工作人员自身发展相融，开启能力提升的通道。促使人员认识到提升信息化素养可以让其具备更好的职业竞争能力。企业需要评估人员信息化素养与信息架构，了解信息处理过程，构建和企业业务、专业、岗位相吻合，适于人员信息化素养培育的管理机制，全面开展人员信息化素养教育。其次，需要分阶段以及分层次进行培育，培养出技术、复核、工程型阶梯式信息化管理人才队伍。如，技术类的，需要涵盖网络基础技术和计算机系统维护、管理软件操作和计算机系统组装等方面的内容，此为基础信息化素养;工程类型的，培育内容需要涵盖企业信息化管理、管理信息化系统、着重培育人员运用信息化技术的能力，学习运用现代企业管理模型进行辅助性管理，拥有采集信息、分析和运用信息的能力;复合类的，培育内容需要包含加强人员和信息技术有关的人文、道德、法制等基本内容，培育人员识别信息之能与运用信息的责任感。

（三）制定整体性的信息化管理方案

通过以上分析可以了解到，在新时代企业管理信息化过程中，如果要推动企业管理信息化得以实现，那么就需要不断完善企业整体性信息化管理方案，当具备了健全的整体性信息化管理方案时，方能为相关工作任务的顺利实施提供重要依据，避免企业管理信息化进程中出现不必要的麻烦。企业管理信息化牵涉到了这几个方面，即有关基础设施设备的建立;创建信息化资源;完善安全防护设施。企业管理信息化制定整体性信息化管理方案，需要从这些方面着手。在开展企业管理信息化的过程中需要将国家法律制度作为重要底线，接着结合本地实况，把信息化与企业管理工作衔接在一起，充分发挥出信息化对企业管理效率提高的关键作用。企业管理信息化能够促使信息资源在各部门间彼此应用，在进行企业管理信息化工作的时候随时注意到企业管理工作本身，参照各地区企业管理工作的不同，有效调整企业管理信息化系统。

六、结束语

综合以上所言，在“互联网+”时代发展环境下，企业传统管理模式被打破，企业技术得到了有效提升。“互联网+”企业是企业未来发展中的机遇，企业需要有效结合互联网，深挖潜在市场，突破有关技術背景，从而变成互联网市场的赢家。

参  考  文  献

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作者单位：迟明霞   吉林吉大通信设计院股份有限公司

迟明霞（1981.02-），女，蒙古族，吉林长春，工程硕士学位，中级工程师，研究方向：企业信息化。