“互联网+”背景下基于“雨课堂”的线上线下混合式教学模式探究

摘要：随着信息技术迅速发展，人们获取信息的方式越来越多，“互联网+”的大背景为高校教学改革提供了新的方向，同时也提出了新的挑战。随着学习方式的巨大变化，很多院校在积极探索新的教学模式，旨在提高课堂教学的实效性。本文通过利用“雨课堂”的教学功能和优势，依据线上线下混合式教学学习理念，对高职民航服务英语进行教学模式的探究，本文以高职民航服务英语中餐饮服务为例，从课前、课中、课后三个环节进行具体的教学设计，旨在提升教学效果。

关键词：“互联网+”;“雨课堂”;混合式教学;民航服务英语

一、高职民航服务英语特点

目前，随着高科技信息化的移动互联网时代的到来。信息技术正渗透到经济发展和社会生活的各个方面，教育也不例外。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》明确指出：“职业教育信息化是培养高素质劳动者和技能型人才的重要支撑，是教育信息化需要着重加强的薄弱环节。”在职业教育信息化背景下如何凭借信息化平台，改革教学模式，提高教学效果，培养更多高素质劳动者和技能型人才，实现职业教育的跨越式发展，成为新时期职业教育的重大课题[1]。

随着“互联网+”时代的到来，高职院校也在积极探索利用各种智慧教学平台，实现更高效的现代化教学。高职民航服务英语是结合民航服务相关岗位对英语的要求而开设的课程，旨在帮助民航服务相关专业的学生和从业人员掌握英语运用能力和实现用英语交际的能力。如果以传统的方式进行学习，教师讲授时间较多，学生学习兴趣较弱，学习积极性不够，因此在这种情况下，尝试通过各种智慧教学平台，进行教学改革，实现线上线下相结合的教学模式，旨在提高学生学习的积极性，提高学生能动性，提升学习效果。通过研究各种学习平台，发现“雨课堂”的功能更加贴合高职民航服务英语教学的需求，因此本文主要研究“互联网+”背景下基于“雨课堂”的线上线下混合式教学模式。

二、“互联网+”背景下基于“雨课堂”的线上线下混合式教学模式

“雨课堂”是清华大学和学堂研发的教学软件和教学平台，其载体为微信和互联网。“雨课堂”下的线上线下混合式教学，是“互联网+”背景下的产物，课前，教师可通过“雨课堂”提前将预习内容编辑好，通过“雨课堂”推送给学生，学生可以在手机上获得推送，完成预习。课中，教师可以通过“雨课堂”，根据课程设计及时发布PPT、话题讨论、任务、练习等给学生，学生可以及时查看PPT，完成练习、任务、话题讨论，并得到及时反馈，有助于教师和学生更好地掌握学生参与情况与学习效果，有助于教师及时分析学情，调整教学内容及进度。课后，教师可以通过“雨课堂”发布作业，复习资料，拓展资料等。整个教学过程，因为引入了“雨课堂”线上教学，结合线下教学让课堂变得更加高效。“雨课堂”线上线下混合式教学模式，学生只需要用手机打开微信“雨课堂”就可以进行自主化，碎片化学习，便捷，高效，有利于充分发挥学生的主体地位，体现了翻转课堂的功能[2]。混合式教学是由我国著名教授何克抗倡导提出的，其理念源自 Blending Learning。混合式教学由在线学习，课堂教学和一体化教学体验组成，采用课前、课中、课后的教学模式，能够突破传统教学教与学的界限。教师通过合理的教学设计作为导向，学生通过线上学习结合线下教师的引导、启发、评价等通过线上线下混合式教学实现教学目标。新教改提出保障学生的主体地位，教师要做好引导者。“互联网+”背景下线上线下混合式教学，充分保障了学生的主体地位，有利于激发学生的主动性，积极性与创造性。在教学评价方面，能够充分利用“互联网+”时代的数据平台，获得时效性高，共享性强的反馈，与教师评价相结合，更加科学合理，有利于促进教学质量的提升[3] 。

基于“雨课堂”的线上线下混合式教学采用课前、课中、课后的教学模式，结合功能齐全、资源丰富的“雨课堂”平台，既能够充分发挥“雨课堂”的功能优势，又能充分发挥混合式教学模式的优点。从课前预习，到课中学习，再到课后复习，做到线上线下结合，利用“雨课堂”平台记录学生学习全过程，很大程度上改善了学生学习不积极主动的情况，有利于教师掌握每一位学生学习全过程，通过优化教学设计，能够达到线上线下学习相互融合，相互促进，有利于知识的输入与输出，有利于学生自主预习，有利于学生高效地进行课堂学习，有利于学生积极地完成作业，有利于学生扩展学习内容，实现学生主动积极地学习，提高学生学习效果。

三、基于“雨课堂”的线上线下混合式教学模式设计

“雨课堂”下的线上线下混合式教学模式设计，分为三个部分，课前，课中和课后。课前，教师制作相关的課件，视频、音频或者思考题通过“雨课堂”平台发送给学生，此部分是线上教学，学生可以提前进行预习，根据教师要求结合自身能力进行课前输入。课中，主要是线下教学，但是为了利用“雨课堂”平台的一些功能可适当增加线上学习环节，教师传统的教学，还可以同步发布课件，学生在课后可以查看，也可以利用“雨课堂”平台对学生进行考勤，随机抽学生回答问题，对学生进行分组，采用小组积分制等方式鼓励学生积极地进行课堂学习，设置课堂练习等，使课堂输出更加高效。课后，主要采取线上教学模式，教师可以利用“雨课堂”平台布置作业题，或者试卷，也可以发布一些拓展资料，学生可以通过完成作业完成输出，教师也可以通过“雨课堂”平台查看数据，了解学生完成作业、试卷情况，掌握作业情况，能够对学生的学习有一个较清晰的评价与反馈。通过“雨课堂”平台，利用线上线下混合式教学，学生从输入到输出都变得更积极，能够有效地提高学生学习效果。高职民航服务英语共八个单元，一个单元4-6课时，分为单词与表达，对话听力，句型练习和日常口语练习部分。本文以机上服务餐饮服务为例，2课时，进行“雨课堂”线上线下教学模式设计，探究“雨课堂”线上线下教学模式，教学过程如表1。

（一）课前线上预习

机上服务餐饮服务这一部分，要求在两个课时完成学习，课堂任务较重，因此在课前通过线上预习可以缓解课堂压力，并且教师可以充分利用网络平台，查找机上餐饮服务对话视频，通过“雨课堂”发布给学生，并且制作课前PPT（设置提供餐食的相关问题）学生可以在任何时间，任何地点观看视频，查看PPT，进行预习思考，极大突破了时空的限制。教师在课前两到三天通过“雨课堂”发布课堂预习任务，学生在预习过程中，可以收藏PPT，遇到不理解的地方，可以点击“不懂”按钮，教师可以在授课前一天通过学生预习的标记，利用“雨课堂”的数据处理功能了解学生浏览课件情况，完成预习情况等，从而为后面引入课堂学习做好充分的准备。教师可提前根据数据反馈，进行灵活地调整授课，着重解析学生不懂之处。通过提前的预习，学生对要学的内容有一个提前的认知，遇到问题可以带着问题进入课堂学习，学习效果更好。学生预习后，会留下一些针对性的问题。学生可以根据自己的实际情况，提前自主解决，也可以根据教师发布的预习内容进行学习和理解，将疑问带入课堂，有助于培养学生自主学习的能力 。

（二）课中线上线下结合教学

课中教师打开PPT，创建班级，分享二维码，学生第一次需要用手机扫码登录进入线上班级。之后，教师随时可以随时在“雨课堂”班级发布PPT，练习等，学生可直接收到教师发布的信息。教师可以根据学生登录情况进行考勤，相比传统考勤，这样的考勤既能节约时间，又能很精确地记录学生在客情况，甚至在课中与学生互动过程中，可以随机点名，让学生上课有一点儿压力，调到学生学习的积极性。在知识讲解和进入课堂谈论环节，教学也能很自然地进入线下教学。如根据预习情况，教师提出问题，请学生演示机上服务中饮料服务，学生因为观看了预习视频，至少能够用中文完成演示，教师可根据学生的演示过程，调动学生的积极性，请同学们来找茬，从而更加准确地掌握饮料服务的内容。教师在学生演示后，在学生发现问题提出问题后，提炼重难点，并引导学生学习重点词汇与表达。为了让学生能够掌握本节课重点词汇，教师提前做好“雨课堂”练习题，发布给学生，在学完词汇与表达时及时发布练习题给学生，学生能够现学现练，达到巩固学习的目的。做完线上练习后，教师再给学生一定的时间，让学生应用本节课的重点词汇与表达，用英文完成一个对话口语练习。此时，教师也可以通过雨课堂分组让学生进行小组活动，因为分组明确，学生能够积极地开展小组活动，推选出代表完成任务，有利于挖掘学生的自主探究能力，有助于培养学生团队合作能力。在学习完饮料服务后，学生基本能够掌握进行服务的相关重点词汇和语句，之后，学生可以通过听力练习完成知识迁移，通过听一段飞机上餐食服务，完成相关练习。

教师需要提前在“雨课堂”上制作相关习题，在听力环节发布给学生，学生听音频材料三遍，完成对应习题，习题可以和书上一致，只是学生作答时要将答案答在“雨课堂”上，这样教师可以直观地查阅学生作答情况，可以将问题较多的题目进行针对性的讲解。这样通过听力练习，通过学生的作答情况，能够及时有效地反映学生的听力情况，以及知识掌握的情况，有助于教师检查重难点是否和自己预想的一致，有助于教师及时地突破重难点的讲解。完成听力练习后，课堂自然过渡到，餐饮服务的餐食服务部分，教师将教材上餐食服务对话部分的重点词汇及表达标注出来，备注中文，学生根据自己的学习节奏翻看“雨课堂”中教师发布出来的PPT，自主探究对话。在这个环节，学生通过“雨课堂”分组进行小组活动，因为分组明确，学生能够积极地开展小组活动。教师进行线下词汇和重难点讲解后，学生以小组的形式完成对话练习，学生之间相互评价，查漏补缺，最后教师进行点评。

在课堂的最后，教师发布提前准备好的单词，句子翻译练习给学生，学生利用大约8分钟的时间，完成课堂练习。整节课，采用线上线下相结合的模式完成教学，从学生的听说读写方面对学生进行一一突破，通过PPT的发布，不同层次的学生能够及时地通过在手机上自主翻看PPT保持自己的学习节奏，更容易让更多的学生进行有效的学习。此外，课堂中的练习题，教师可以通过“雨课堂”平台直观地看到每位学生的作答情况，能够及时地分析出学生的练习情况，有助于教师了解学生学习情况，从而有针对性地进行课堂讲解，进而促进课堂的高效性。在课中，教师借助“雨课堂”工具进行线上线下混合式教学，在学生练习中能够及时得到数据，不仅有助于调动学生学习的积极性，充分挖掘学生的主体地位，还能够在教学过程中得到及时高效的反馈。在教学中，通过教师与学生线上线下的互动，让教学拥有更强的针对性，通过师生之间不断的沟通交流与反馈，能够帮助学生主动探索，有助于学生巩固与内化所学的知识[4]。

（三）课后复习及拓展

课后教师将设置好的作业通过“雨课堂”平台发布给学生，发布完成时间一般设置在课后两天的时间，到时间可以自动关闭习题，教师可以实时查看数据，了解学生完成作业情况，形成教学评价。此外，课后可借用“雨课堂”平台进行线上复习，学生通过练习达到巩固知识的目的。由于餐饮服务这一部分内容较多，课堂时间有限，在讲到餐食服务的时候，关于饮料和食物有很多的扩展词汇，也可以通过线上发布给学生进行自主拓展学习，这就能够满足学习能力较强，学习兴趣较高的学生的学习需求。课后复习要重视学生知识的内化，重视学生专业核心素养，通过“雨课堂”平台，能够实现音频和视频作业的收集。此外，教师可以通过讨论区看到学生学习后的一些讨论，反思与反馈，有助于教师及时帮助学生拓展知识，有助于教师根据学生反映及时调整教學内容与进度，有助于培养学生的发散思维，有助于拓展学生的知识面，能够更大限度地提升学生的交际能力。

总之，课后是课堂的延伸，依靠传统的方法，教师一般只能通过作业来检查学生的学习情况，这样检查时间较长，反馈周期较长，形式单一，但是在“互联网+”的背景下，基于“雨课堂”智慧教学平台下，课后延伸变得更加丰富。学生不仅能够根据自己的情况，不受时间和空间地限制完成课后作业，并且“雨课堂”平台的大数据分析，通过数据平台的及时反馈，有利于教师及时了解学生学习情况，能够减轻教师批改作业的时间，有助于教师将更多的精力用于课程教学的探究，从而提高教学质量。

四、结束语

随着“互联网+”时代的到来，在高职民航服务英语教学中应用“雨课堂”教学平台，构建线上+线下的混合式教学模式，有利于挖掘学生的主体地位，有利于充分发挥教师的引导作用，为学生提供更高效的教学。利用“雨课堂”平台教学，可及时与学生互动，调动学生学习的积极性，并且“雨课堂”平台可以及时地统计学生的练习与作业情况，有助于教师及时细化地掌握学生学习情况，及时优化教学设计，提高教学效果。在“互联网+”背景下，采用线上线下混合式教学，充分利用互联网优势，释放学生潜力，优化课内外教学，延伸时间教学时间的同时提升学生学习兴趣与积极性，使高职民航英语教学焕发生机，有效促进学生英语听说读写综合素养的全面发展。

作者单位：陈蕾吉    天府新区航空旅游职业学院

参  考  文  献

[1]景艳.基于微信平台的高职民航服务英语 翻转课堂教学模式构建[J].职业教育研究，2021（23）：65

[2]马娜.基于 “雨课堂”平台的高校英语混合式教学模式探[J].长春大学学报，2021（8）：96

[3]赵登峰，冯海霞.高职院校专业课程思政化评价及其模式研究[J].科技经济导刊，2019，27（10）：166

[4]钟雪.基于雨课堂的大学英语阅读翻转课堂课中教学问题设计研究[J].中国教育信息化，2019（20）： 70-72.