论人本管理理念在企业管理中的运用

肖水江

摘要：伴随社会经济的飞速发展，人们的生活压力不断增加，人们不断提升了对生存状态的关注度，以人为本的发展理念开始变成科学发展观的重要组成部分。与此同时，现代企业也不断把人本管理理念融入管理过程中，这对企业管理水平的提高起到了很大的推动作用。基于此，文章首先介绍了人本管理理念在企业管理中的特点，然后分析了在企业管理中融入人本管理理念的意义及存在的问题，最后提出了有效的应对措施，以供参考。

关键词：人本管理理念;企业管理;问题;运用策略

伴随时代的迅猛发展，企业愈发关注以人为核心的管理思想，由此发现，人本管理思想是未来企业管理理念的核心发展趋势。创建一个优秀企业，离不开先进科技及设备的支持，先进科技及设备为了发挥出应有的作用，离不开人为操控，究其根源，人才是这些因素充分发挥作用的核心因素。因此，即使是科学是第一生产力的今天，也必须要重视人的因素，使用各种各样的方式，充分发挥人的作用，挖掘人才的无限潜能，这也是当前企业制度的迫切需求。在此基础上，本文首先从重视人的需求、重视人的差异性、提升人的参与性等方面介绍了人本管理理念在企业管理中的特点，然后从企业结构、员工角度等方面分析了在企业管理中融入人本管理理念的意义，从人本管理思想需强化、人本管理思想体系不完善、员工培训需加强等方面探究了在企业管理中融入人本管理理念遇到的问题，最后提出了有效的应对措施，现具体论述如下。

一、人本管理理念在企业管理中的特点

（一）重视人的需求

马斯洛理论将需求划分为五类，即爱和归属感、安全需求、尊重和自我实现、生理需求。在企业可持续发展中，重视人的需求作为一个最佳突破口，经过对员工的教育及培训，推动企业员工专业水平的提高，优化员工知识结构，实现员工综合素养的提升。

（二）重视人的差异性

每一个人都是相互独立的个体，存在差异性。该理念从尊重人的差异性出发，强调对个性的尊重。重视人的差异性，对每位员工开展组织协调，保证管理实践可以有组织、有计划地进行。

（三）提升人的参与性

在企业管理过程中，不论是经济竞争还是技术竞争，归根结底都体现在人的素质上。人本理念的使用，使集体价值管理转变成了个人价值管理，在科学发展观的积极指导下，全面提升人的参与性，将企业员工的创造性与积极性调动出来，使企业管理成效获得充分提升。

二、在企业管理中融入人本管理理念的意义

（一）在企业结构方面

从企业结构来看，仅靠领导者及管理层无法落实好复杂、纷繁的各项工作。因此，为了让员工全面履行自己的职责，将劳动能力充分施展出来，要让员工感觉自己在企业中“被需要”，并且拥有相应的“获得感”。只有“以人为本”，即以员工的利益为本，才可以更好地促进企业的顺利运行。于是，从企业结构来看，使用人本管理理念很有必要。

（二）从员工角度来看

人本管理理念即主张以员工为本，尊重员工，全面考虑员工自身的实际需求，为员工提供便利，为员工提供上升空间。企业为了充分挖掘每一位员工在工作过程中的潜力，要注重员工的实际需求。让员工对企业产生强烈的归属感，让员工有获得感。当员工可以获取与能力相匹配的薪酬时，会发挥工作潜力与创新工作能力，以寻求自我突破。在工作实践中，企业也一定要满足员工的安全需求。除了营造安全的工作环境外，采购安全保险也是不可或缺的。满足员工在生理方面的需求，还应该创建合理的作息制度，防止員工长时间加班导致身体不良状况出现。另外，还应该重视员工的差异性，坚持人本管理理念中的人性化原则，对员工工作进行协调，保证工作的时限与效率。并且融入考核及奖励机制，将员工的工作积极性、创造性调动起来，使人本管理理念获得实质性效果。

三、在企业管理中融入人本管理理念遇到的问题

（一）人本管理思想需强化

现阶段，很多企业依旧采用传统的行政管理方法，对员工开展强制化管理，且非常重视管理的规范性及标准性，管理制度人性化不足，大多数企业的管理者很少会从员工的角度分析问题，使得员工难以体会到人性化的管理理念。在这种背景下，企业员工之间缺乏一定的交流，导致人际关系冷淡，显著降低了员工的工作积极性。

（二）人本管理思想体系不完善

如今，大部分企业都没有深入了解到人本管理理念的重要性，也不重视对人本管理思想体系的创建，这就使得企业管理很难达到理想效果。部分企业尽管已经创建了单独的人力资源管理部门，依旧采取单一化的管理模式，管理人员的整体素质也不高，这就严重影响了企业管理工作的有序、正常开展。

（三）强化员工培训

企业缺乏一对一的员工培训，无法把企业经营能力的提高和员工综合能力的提升联系起来。很多企业从短期的经营目标入手，过于注重对人力的“压缩式”使用，而未从人才培养的角度来开展人力资源管理，缺乏长期的人员培训活动及人才发展规划。

（四）尚无科学的激励措施

人本管理理念的中心思想就是尊重员工，不仅要尊重员工的价值、地位，也要尊重其为企业做出的贡献等。然而不少企业尚未形成科学有效的激励制度，忽视了人本管理的中心理念，或过度依靠物质奖励，缺乏有温度的关怀措施，导致员工归属感并不强烈。

（五）缺乏人本管理的个性

在社会高速发展的今天，大部分企业在日常管理中已积极将人本管理理念渗透进去，但收效并不明显。人本管理所牵涉的内容非常多，若缺少相应的配套机制，则容易在实施过程中受到严重的制约，导致人本管理理念与企业自身发展实际不一致，进而使得企业缺乏个性，阻碍企业的持续发展。

四、人本管理理念在现代企业管理中的运用措施

（一）强化人本管理理念

目前，在企业可持续发展中，怎样科学融入人本理念，管理者应提升对人本管理理念的共识，同时充分理解人本理念的概念，进而使人本管理思想发挥重要作用，确保企业的人才资源储备，促进企业长远发展。企业在可持续发展中，离不开人才的推动，人才资源就是企业发展的核心动力。随着科学技术的进一步发展，大多数企业广泛使用网络技术，以此充分提升了劳动生产率，也降低了人工生产需求。然而从社会发展现状来看，人才对企业来说，拥有重要的促进作用，人才资源缺乏，极可能造成企业无法实现可持续发展。因此，企业管理者应该更新人本理念，从而实现企业管理方法的创新，为企业储备更多的专业化人才。

（二）完善人本管理制度

企业的正常、有序运行需要以完善、科学的管理制度为核心保障，如果管理制度不完善，就会使企业陷入无规范与无组织的运行状态，运行水平也会降低。新时期，人们对生活品质提出了更高的要求，希望生活条件和环境获得有效改善，企业应该重视个体需求，从个体利益入手来探索问题，建立完善、科学的人本管理体系，强化对人才选拔与生产经营活动等的管控，针对不同的管理项目，应该依次建立相应的管理部门，并且安排充足的管理人员，使部门之间实现信息沟通及共享，如此才可以提升管理工作的实施效果。第一，在生产经营活动中，管理者需要对员工的工作状态进行全面监督、控制，针对部分技术性难题应提供合理的指导，让员工的工作能力在实践过程中获得提高。第二，在选择人才的过程中，人事部门需要提出详细的岗位要求，按照应聘者的具体情况开展考核，为企业引进更多的专业人才。

（三）重视员工培训

企业在发展过程中，还应该重视团队建设，凝聚员工力量，经过团队建设，能够提升员工的工作效率，有效实现企业发展目标。在此基础上，将人本理念运用到企业管理的过程中，同时强化对每一位员工职业素质的培养，使他们能够很好地约束自身的相关行为，進而提高员工的综合业绩。

此外，企业管理者在广泛运用人本管理理念时，一是要对组织层级进行简化，从而可以充分体现出企业的团队化合作，进一步缩减各个层级之间的差距，明确每一位员工的工作内容。二是企业在开展员工培训的过程中，还需要制订核心目标，为员工制订职业计划，进而使员工能够感受到来自企业的关怀，从而充分调动他们的创造性，推动企业的可持续发展。

（四）强化人本管理文化建设

企业文化建设对可持续发展具有重要的推动作用，构建人本管理文化可以提高员工的整体素质，促使其产生情感或者心理方面的共鸣，强化员工对企业的依赖感与认同感，让优秀的人才可以长期留下来，从而为企业的深入发展贡献力量，由此看来，强化对企业人本管理文化的建设是很有必要的。首先，管理者需要为员工营造良好的工作环境，让企业一直保持发展活力。其次，管理者应该定期开展一些文化活动，充分提升员工的思想认识及文化素质，从而帮助其在工作中保持积极的态度、愉快的心情，为企业的全面发展奠定基础。最后，要定期开展一些娱乐活动，让员工之间强化理解及沟通，提升企业人际关系的融洽性，减少人际冲突的发生率。

（五）创建激励监督机制

完善、科学的激励监督机制可以深入挖掘员工的潜能，激发员工在工作过程中的主观能动性。企业要优化激励监督机制，第一，要重视企业家激励机制的创建。针对企业来说，企业家是企业获得可持续发展的重要力量，这是因为企业家是企业内所有决策的组织者与制订者。他们为了制订出正确的决策，就要付出更多的努力，这是能力的一种核心体现，伴随着一定的管理风险。这种工作性质决定了企业要对这些群体提供更多的薪酬，而这些报酬是一般员工难以达到的水平。企业要根据企业家的实际情况制订相应的激励机制，就现实来看，精神激励的效果比物质激励强。第二，针对员工的激励机制。员工是企业实现深入发展的核心力量，他们希望获得企业的广泛认可，实现自身的核心价值，企业应采取精神激励和物质激励相结合的方式，充分激发出员工的工作主动性。人本管理的核心目的是调动员工的内在力量，通过企业内各项政策的执行，充分激发出员工的潜能，为企业创造更多的价值。企业在管理中，应该采取弹性化的管理模式，培养员工的自觉性，依据员工个人情况制订相应的发展计划，实现员工及企业发展目标的统一，如此能够使员工在提升自我价值的同时，进一步实现企业效益。

（六）创造和谐的管理环境，满足员工的相关需求

面临新的发展形势，企业需尽快更新发展观念，重视对员工个人价值的满足。企业领导应充分调动员工的工作积极性，充分尊重他们，对他们一视同仁，并合理调配人力资源，从而使每位员工都能发挥出自身特长，实现自我价值。为了培养员工对企业的归属感，应将学习培训、企业发展规划与员工职业发展有机结合。此外，在打造企业文化时，要充分融入人本理念，强化组织结构建设，完善企业内部管理机制，从而实现企业的良性发展。要高度重视人才选拔与培训工作，为员工营造出和谐愉快的工作环境，形成融洽的人际交往氛围。

（七）采取有限考评措施，激发员工工作积极性

现代企业中一项重要组成部分就是考评机制，就现代企业管理模式而言，考评机制是夯实精细化管理的基础。通过建立健全相关考评制度与考核办法，企业领导应在管理评价体系方面注重员工的互动性及参与性，鼓励员工参与到绩效考评机制的改进中去，从而尽量确保考核制度的公平性、公正性及客观性。如为大幅提高企业绩效目标管理效率，可制订一个长效循环的发展机制，确定绩效管理计划、沟通绩效目标等。实现企业精细化管理，让员工福利待遇更加多元化与自主化。

五、结语

本文从强化人本管理理念、完善人本管理体制、重视员工培训、强化人本管理文化建设、创建激励监督机制、创建和谐的管理环境、满足员工的相关需求、采取有限考评措施激发员工工作积极性等策略入手，以实现人本管理理念在企业管理中的有效运用。

在现代企业的管理环境中，人的作用逐渐获得了广泛的重视，而人本管理理念是未来的核心发展趋势，强调的是人在企业管理中的突出作用，并希望企业采取各种各样的方式，凸显人的作用。企业应主动融入人本管理理念，从而实现健康、有序的发展。

参考文献：

[1]穆阿辉.煤矿企业人本管理模式下的职工培训教育创新研究[J].商情，2019（07）：138-139.

[2]蒲静，张方方.新时代服务型企业人本管理的文化构建[J].吉林广播电视大学学报，2019（09）：126-127.

[3]王艳辉，高佳.现代工商企业管理人本管理的思想价值研究[J].东西南北，2020， 551（03）：220.

[4]苏洪林，肖传亮.新经济时代背景下民营企业人本管理文化构建的着力点[J].当代经济，2019，493（01）：126-127.

[5]王婧盈，刘琼.浅析我国企业管理中人本管理存在的问题及对策[J].现代经济信息，2019（16）：20-21.

[6]杨立雷，邓莎萍.科技型企业人本管理与文化建设研究[J].办公室业务，2019，323（18）：40.

[7]韩梅.现代工商企业管理中人本管理的思想价值研究[J].现代营销（经营版），2020，332（08）：10-11.

[8]黄万稳.现代企业综治管理工作中人本管理策略研究[J].管理观察，2020（11）：9-10.

[9]姚慧芳.论煤炭企业人力资源管理中人本管理的应用[J].消费导刊，2019（28）：142.

[10]白雪岩.浅谈人本管理在国有企业党建工作中的运用[J].企业文化（中旬刊），2020（01）：88.

[11]孙璇.以人为本管理理念在企业人力资源管理中的建立[J].现代经济信息，2019（09）：77.

（作者单位：北京中船信息科技有限公司）