高校线上课程教学质量的优化路径研究

李莘

摘 要：随着科技水平的不断提高和国家政策的相应出台，线上教育呈现出蓬勃发展的态势，许多高校也纷纷开始了线上课程建设。本文集中调查了黄山学院学生在学习《品牌管理》《市场调查》这些线上课程时的状态效率、适应程度与现存问题。希望能帮助授课教师做出改进，提高线上教学质量，促进课程的优化提升。

关键词：线上课程;线上教学;学习状态;课堂互动

一、前言

关于线上教学，最早可追溯到早期的计算机辅助教学，经过60多年的发展，逐渐成为大众熟知的“以网络学习资源、工具、平台、空间为依托，利用互联网技术突破时空限制的新型教学方式——线上教学”[1]。在数字化时代的发展背景下，许多高校都以线下课程为依托，积极开展线上课程建设。

2020年至2021年期间，黄山学院经济管理学院的专业课程《市场调查》和《品牌管理》先后申报并成功立项为省级、校级质量工程项目，这两门课程以线下课程结构为基础，构建出了初步的线上课程体系，并都将线上学习情况纳入平时考核。线上课程的建成既方便学生提前预习或定期复习，也成为疫情期间线下停课阶段的重要保障。本文以《市场调查》和《品牌管理》线上课程为例，通过调查学生们的线上学习感受，发现其中存在的不足，促进线上课程质量提高。

二、调查对象与方法

（一）调查对象

调研对象为黄山学院经济管理学院市场营销专业（含对口）2018级和2019级的全体学生244人，所有学生都在超星学习通平台上学习过《品牌管理》和《市场调查》的线上课程，对线上学习有相应的心得体会。

（二）调查方法

1.问卷调查法。问卷调查法是运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。本研究主要是通过网络，利用问卷星软件将设计好的问题做成网络问卷的形式，通过班级QQ群和学习通课程群转发给学生们进行填写，之后对问卷调查结果进行分析。

2.访谈法。访谈法的目的在于获得正确的资料或了解访谈对象的真实看法、态度与感受。本研究通過采访部分学生样本，询问其对于当前课程的学习体会和对授课教师的改进建议，进而汇总出这些线上课程的优化路径。

三、调查结果与分析

（一）学生线上学习状态

1.大部分学生能按时完成学习。在“线上学习是否能按时上课不早退”这一问题中，有18位学生表示“不能完全做到”，占比约为7.4%;有24位学生是“偶尔能”，占比约为9.8%;有139位学生是“大部分时候能”，占比约为57.0%;有63位学生选择“完全能”，占比约为25.8%。因此可以看出，大部分学生可以按时上课不早退，但仍有少数学生不去学习。

2.多数学生能在听课时记笔记。在“线上学习的听课状态”问题中，有135位学生表示状态是“边听边做笔记”，占比约为55.3%;有61位学生是“大概听一听，不做笔记”，占比为25%;有45位学生是“边听课边做其他事”，占比约为18.4%;有3位学生选择了“完全不听”，所占比例约为1.2%。可以看出，有超过一半的学生能在线上学习时保持良好的状态，其他学生或多或少会有开小差的情况。

3.多数学生通过观看课程回放解决学习问题。在“如何解决线上学习时的问题”（多选题）的分析中，有111位学生选择“借同学笔记抄完”，占比约为45.5%;有177位学生选择“观看课程回放”，占比约为72.5%;有51位学生选择“直接咨询老师”，占比约为20.9%;有15位学生选择“放任不管”，占比约为6.1%。由此可见，大部分学生遇到问题会选择不同的方法去解决，少数会直接忽视。

（二）线上教学的不足

1.线上课堂氛围有待提升。在对244位学生的问卷调查中，认为线上学习更活跃的学生有78位，占比约为32.0%;认为线下学习更活跃的学生有108位，占比约为44.3%;认为二者大致相同的则有58位，占比约为23.8%。因此可见，近一半的学生更喜欢线下学习的氛围，相较而言线上课程学习的氛围感不强。

2.存在影响线上学习质量的多个因素。在“影响线上学习的主要因素”（多选题）的分析中，有150位学生是因为“无课堂监督，自制力弱”，占比约为61.5%;选择“设备原因”和“课程平台不熟悉”的学生各为129人和126人，约占比52.9%和51.6%;选择“无法及时接收课程消息”和“没有安静学习空间”的学生都各有72位，占比约为29.5%。可以看出，线上教学的规范性还有待提高，需要建立一套完整的线上课程学习体系。

四、结论与建议

（一）结论

1.学生学习状态及偏好。大部分的学生在学习线上课程时能保持积极向上的状态，能够在上课时认真听讲并在课后回顾复习;同时也存在一部分学生自控力较差，他们表示需要在同学或老师的监督下才能坚持。此外，大部分学生表示最喜欢的学习模式是直播讲解+在线研讨，但课程中有些章节的授课方式是播放录制课程，易引发倦怠心理。

2.影响线上教学质量的原因。基于调查情况，本文认为影响因素是多方面的，既有学生自身因素也有课程建设尚不完善的因素。从学生方面看，有不少学生自制能力较差，在无课堂监督的情况下无法主动投入到学习中;从课程方面看，主要是因为有时课程内容缺乏趣味性，部分章节教师授课方式较为枯燥、课堂互动环节较少，无法吸引学生兴趣[2]。

（二）建议

为促进线上课程教学质量的提高，本文对课程建设者和授课教师提出以下建议：

第一，熟悉线上教学操作流程及平台功能。虽然很多平台会帮助进行线上教学操作，比如自动播放已录制课程、自动批阅作业等等，但单靠这些自动操作流程是不够的，教师必须要熟悉平台和软件的全部功能，挖掘有价值的功能并运用到教学实践中。

第二，指导学生提前预习，制定线上上课计划并通知到每位学生。授课教师应该将课件PPT和对应的教学内容提前上传到平台上，方便学生预习。学生带着问题去听课，不仅可以紧跟老师的授课进度，还可以达到提纲挈领的效果。

第三，创新课堂互动形式，灵活调整课程安排。授课教师可以在线上授课时开放弹幕、讨论发言等功能邀请学生参与互动，促使学生能跟上课堂节奏。如果是直播授课，应该在每节课结束前预留一定的提问答疑时间。同时在制作线上课程课件时应避免与线下课件完全一样，否则学生会产生麻木心理[3]。在每个章节结束后，教师应该在第一时间了解学生们的知识掌握程度，根据实际情况及时调整教学方式和课程进度。

参考文献：

[1]孙小军，徐云程，陈建明，张婷.疫情防控背景下高校数学类公共课程线上教学的现状与启示[J].首都师范大学学报（自然科学版），2021，42（01）：62-69.

[2]王辉，吴平，朱浩，张晓，谢东.基于“金课”建设的“大学物理”线上线下混合教学实践[J].大学物理，2021，40（03）：51-55+61.

[3]李国转，姚亮.“停课不停学”期间线上教学的问题探讨与对策研究[J].黑龙江教师发展学院学报，2021，40（03）：45-48.