浅谈初中班主任管理工作中的“沟通艺术”

邴丹丹

摘要：沟通是打开心灵的钥匙。对于初中阶段学生而言，他们思想尚未成熟，但又渴望独立自主，不喜束缚，继而容易产生困惑和逆反心理。而班主任是班级的引导者，是学生成长的引路人，在学生的成长和发展过程中发挥着重要的作用。班主任需积极探索如何提升自身沟通能力，切实加强班级管理质量，为学生实现身心健康发展奠定坚实基础。

关键词：初中;班主任管理;沟通艺术

引言：

初中阶段是一个具有重要转折意义的时期，在这个时期，学生的思想、行为乃至情感和身体都会发生重要的变化。他们正步入青春期，有更强烈的自主意识和独立心态，不愿接受过多的束缚和说教，渴望自主和自由，因此，这个阶段的学生往往特立独行，鲜少表达自己的内心思想。而班主任是班级管理的主体，是影响着班级发展的重要角色[1]。为了使学生平稳地度过发展转折期，并且能够顺利地完成初中阶段的学习，养成良好的行为和价值观，班主任就必须针对学生的特点开展有效管理工作。

一、初中班主任管理的重要意义

（一）强化学生的素质教育

在当前立德树人教育理念与教学实践相融合的环境下，学生本身的综合素养已经成为了社会多方关注的重点，但是大部分的中学生正处于青春期阶段，对于陌生事物有着较强的好奇心，同时对于规章制度存在较强的抵抗心理，在这样的环境下，其人格以及心理健康极易受到影响，那么便需要班主任参与到学生的素质者管理工作中来[2]。但是常规的素质管理工作需要建立在有效的沟通基础上进行，因此进一步提升班主任管理过程中的沟通艺术和沟通质量，能够有效加强对学生的综合管控，从而落实好高质量的素质教育，促使学生综合素养得到全面提升。

（二）推动教学改革的全面发展

在教学改革的过程中，班主任群体是一线主体，在日常的管理工作中会发现更多的细节性问题，而这些细节性问题的优化是建立在沟通的基础上实现的，只有与学生群体融合起来，从学生的角度来考虑问题，并且通过高质量的沟通行为获取学生的实际发展特点和发展规律，建立在学生发展需求的角度提供有效的帮助，这样能够让一線教学阶段维持良好的秩序和状态，可以促使教学改革有更多的可参考依据，从而推动教学改革体系的全面发展和创新。

二、初中班主任管理工作中的“沟通艺术”

（一）以平等的姿态构建和谐的沟通氛围

诚然，人是充满情感和情绪的个体，良好的环境激发出人的优秀思想，而压抑的环境则会激发出人的负面能量，因此，在班级管理中，创造和谐的沟通氛围是有效实施班级管理沟通的基础。班主任作为班级的管理者，首先就要调整观念，以平等姿态对待班级的每个参与者，让班级成为平等互助的集体，而不是居高临下、令行禁止的阶层态度。所谓平等的姿态，并不是让班主任小心翼翼地与学生沟通，而是在心中将学生当作朋友，以朋友之间相互关心的方式去与学生沟通。

比如在班级中，班主任发现有个学生平时非常活泼，经常侃侃而谈，上课也积极主动，而某一天突然显得很颓废，甚至上课的时候无法集中注意力，此时班主任不能以居高临下的姿态去批评和惩罚他，而是将学生视为朋友，在课后将学生单独叫到办公室，以温和的语气去询问他所面临的困惑或者发生的事情。如果学生一开始不愿说，则可以尊重他的选择，在平时多去关心他，并让他想要倾诉时可以再来找班主任沟通。除了对学生个体采用温和的沟通态度外，班主任在日常管理中，也要注重班级群体的氛围构建，比如在班级要开展节日活动时，可以给予学生自主的空间，与学生共同探讨如何更好地举办活动，与学生在活跃的氛围中一同提出各种建议，并商讨采纳最终的方案，教师与学生一起进行活动布置，并给学生提供有力的支持，同时，用微笑去温暖学生，让他们能够在充满温馨的气氛中完成学习和生活活动。在这样的方式下，班主任和学生就能够实现有效沟通，在开心的氛围之中相互了解和相互倾诉，畅通沟通渠道。平等的姿态显现在班级管理的每一个细微之处，班主任应当尽自己的努力，为学生构建一个和谐的沟通氛围。

（二）善于倾听，不吝表扬

随着初中班主任班级管理沟通艺术的体系不断完善，班主任在沟通管理的时候，应注意倾听学生的想法，尤其是对于学生的正确观点、正确做法应积极的表扬，树立学生的自信心，针对各方面的管理沟通手段不断的创新。初中班主任班级管理沟通艺术的落实，目的是提高学生的综合素质，只有对学生积极的倾听，才能得到更多的反馈。不少初中生的青春期是懵懂迷茫的，许多想法和念头都藏在心里，不敢或不善于表达。作为这些学生的班主任，便要主动去关心、了解他们的心理状态，要善于倾听，要有耐性。当然，在与学生的沟通交流过程中可以适时转换一下主次关系，让学生充当交流中的主要发言者，借此了解学生的性格特点、问题困惑，并适当引导，让他们在跨进高中前便能够形成正确的三观。此外，作为班主任，要不吝啬表扬自己的学生，让学生在沟通过程中能够意识到自己的优点和特点，提升自信心。

（三）主动出击，组织沟通活动

初中班主任班级管理沟通艺术的创新，提高了沟通的水平，对学生的教育、成长产生了显著的推动作用。未来的管理沟通模式，应加强主动性，适当的组织沟通活动。

“树洞”沟通活动的设计，得到了学生的认可。随机从班级当中抽取5名同学作为树洞，时间为1个月，当同学们内心有压力的时候，或者是想要沟通的时候，都可以找树洞沟通，沟通的时候，教师作为“中间人”，确保双方严格保密，打造独立的沟通空间，确保同学们可以畅所欲言。沟通活动的创建、实施，让同学们的内心负面情绪有了更多的发泄方式，在成长、进步的时候得到了更多的保障。也可以让同学们自己组织沟通活动，班主任听从学生的调遣，这对于沟通的力度更好的提高，并且让班主任充分的走入到学生当中，收集更多的素材，对初中班主任班级管理沟通艺术的实施更好的优化。

结束语

总之，对于初中班主任来说，有效的班级管理过程就是研习沟通艺术的过程，通过有效的沟通，发挥最有效的班级管理，才能够助力学生更加健康地学习和成长，才能够培养出更多优秀的人才。

参考文献：

[1]戴传文.沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用优势及实践策略[J].读写算，2019（29）：48.

[2]苏晖亨.浅谈初中班主任工作中的沟通艺术[J].低碳世界，2019，9（09）：351-352.DOI：10.16844/j.cnki.cn10-1007/tk.2019.09.189.