吴智薇
摘要:新媒体的强势崛起,在带给电视媒体挑战的同时,也成为推动电视媒体创新发展的一股强劲动力。电视媒体只有主动迎接挑战、及时补齐自身短板,才能把握住机遇实现自身的突破式发展。本文辩证地分析了媒体融合背景下电视新闻面临的挑战和迎来的机遇,结合个人工作经验,分别从加强电视台与第三方新媒体的合作、开发和推广新闻客户端,以及依托大数据技术实现新闻的精准推送等方面,总结了电视新闻创新发展的可行性路径。
关键词:电视新闻;地域优势;新闻客户端;媒体融合
新媒体虽然已经渗透到我们生活和工作的方方面面,并且在新闻传播时效性、新闻内容灵活性、媒体与用户互动性等方面表现出独特优势,但是也无法完全取代电视媒体。尤其是在报道时政类、民生类等严肃新闻时,电视媒体所具有的专业性、权威性、客观性、真实性等特点,使其更容易受到公众的信任。在新媒体时代,电视新闻媒体人要辩证看待自身具备的优势和存在的不足,对于传统优势要一以贯之地保持、发扬;对于存在的短板,要借鉴新媒体的成功经验、先进模式,在取长补短中提高自身实力。在实现媒体深度融合的基础上,使电视媒体可以得到创新发展,让电视新闻可以受到更多观众的喜爱,进而推动我国媒体行业健康有序发展。
一、新媒体时代电视新闻的机遇和挑战
(一)电视新闻迎来的机遇
1.专业和权威优势
电视新闻虽然在新闻发布与传播上不及新媒体迅速,但是电视台播出的每条新闻都经过了多道审核与校验工序,可以保证新闻内容的权威性、专业性和真实性。在融媒体时代,很多新媒体盲目追求“短平快”,发布一些无营养价值的新闻,甚至故意夸大其词、扭曲事实,以此来提高新闻热度。这种行为不仅触碰了媒体行业的底线,也让人们深恶痛绝。在这种环境下,电视新闻始终坚持质量为王、内容优先的底线原则,通过进行更深入的采访与调研,作出更全面、更深刻的新闻报道,更容易获得受众的好感,这也是媒体竞争中广播电视等传统媒体的优势之一。
2.品牌和地域优势
新媒体对新闻信息的审核门槛较低,加上有些自媒体为了博取关注,会故意使用夸张标题,导致人们的新闻观看体验较差。相比之下,电视新闻有着一套完整的内容审核机制和标准的新闻加工流程,可以确保新闻内容的可靠性、真实性。在数十年如一日的坚持下,电视新闻的口碑得到了受众的认可。尤其是地方电视台,专注于做好本地新闻,在当地有着良好的品牌优势[1]。在报道一些广受社会关注的时政新闻、自然灾害新闻时,主流电视媒体报道的新闻内容也更容易受到人们的信赖,这也是融媒体时代广播电视等传统媒体具备的独特优势。
(二)电视新闻面临的挑战
1.新闻传播时效性滞后
时效性是新闻的基本属性之一,尤其是对一些社会热点新闻,只有保证新闻拥有较强的时效性,才能达到吸引受众关注、激励受众转发互动的目的。就新闻传播时效性而言,新媒体在这一方面拥有绝对优势。依托于互联网发展而来的新媒体,继承了互联网在信息传播时效性和广泛性方面的优势,可以保证热点新闻在全网的同步传播,满足了受众想要第一时间了解新闻信息的心理。相比之下,电视新闻传播过程中则存在时效性滞后的问题。从电视新闻的制作流程上来看,需要记者完成采访,整理采访记录信息,进行编辑、加工后得到新闻初稿,还需要进行审核才能播出。经过一系列复杂的流程后,虽然从源头上保证了新闻质量,但是也导致新闻的时效性变差。因此,在融媒体时代下,电视新闻如何兼顾质量与时效性,也是电视媒体人必须考虑的问题。
2.难以满足受众个性化需求
电视新闻面向的是社会上的全体人群,他们在年龄、职业、学历、兴趣等方面存在显著差异,对于电视新闻的观看需求自然也是千差万别。新媒体可以通过评论、留言、私信等多种方式,在媒体与受众之间架起沟通的桥梁。相比之下,电视媒体多数情况下只能单方面播出新闻,而很少与受众交流。这种情况下,受众没有便捷的途径提出自己的诉求、发表自己的观点、反馈自己的意见,电视媒体也无法了解受众的需求[2]。久而久之,用户对电视新闻的关注度下降,必然会制约电视媒体的可持续发展。特别是对于逐渐成为社会主流群体的“90后”“00后”,他们在获取新闻时有着更加多样的需求。如果电视新闻不能满足受众的个性化需求,自然也就无法达到吸引受众的目的,不利于电视新闻在融媒体时代提高竞争力。
3.电视新闻的形式与内容缺乏创新
新媒体的竞争优势之一,在于向受众提供形式更加新颖、内容更加灵活的新闻信息,可以最大限度满足不同受众的新闻获取需要。相比之下,电视新闻受到制作流程、审核制度、播送模式等诸多因素的限制,其内容与形式都很难得到突破性的创新,这种情况不仅会减弱自身吸引力,而且久而久之会因为受众的大量流失,而直接威胁到电视媒体的生存发展。例如,在快节奏时代,人们的时间呈现出碎片化的特点。而电视新闻动辄十几分钟甚至几十分钟,很多人没有足够的时间完整观看新闻。相比之下,新媒体则改变了新闻的形式和内容,将每一则新闻的时长压缩至3分钟内,既保证新闻内容的完整性,同时又方便受众利用碎片化时间随时随地收看,故而广受欢迎。因此,电视新闻要想实现突破与发展,必须要在新闻的形式与内容上大胆创新。
二、新媒体时代电视新闻的发展路径
面对新媒体带来的冲击与挑战,电视媒体不仅要产生强烈的危机意识,而且还要具备创新意识,积极寻求适应媒体融合趋势的发展之路。从媒体行业的未来发展趋势看,广播电视等传统媒体与新媒体之间深化合作、互利共赢是一种必然趋势。因此,电视媒体必须吸收新媒体的优点,让电视新闻的传播时效性得到提升。除此之外,还要始终坚持需求导向、强化服务意识,通过提升新闻质量、实现精准推送,满足受众多元化、个性化的需求。当然,无论在何种情况下,都应当重视复合型、创新型电视新闻媒体人才的培养。通过发挥人才支撑、整合信息技术、集聚优势资源,才能让电视新闻在融媒体时代下得到更广泛的传播。
(一)加快媒体融合,提高新闻传播时效性
1.加强电视台与第三方新媒体的合作
对于以电视台为代表的传统媒体来说,既要认识到自身具备的内容优势、品牌优势和地域优势,并继续巩固和扩大优势,同时也要正视自身在时效性、互动性等方面存在的不足,进而寻求相应的措施加以改进、优化。电视媒体与第三方新媒体或短视频平台合作,成为提升新闻传播时效性,以及增进媒体与受众互动的一种有效策略。电视媒体在新媒体或短视频平台上开通官方账号是一种比较常见的媒体融合模式。例如,央视在微博上开通的官方微博“央视新闻”目前已经有1.29亿粉丝,平均每日发博30条,转评赞接近30亿次。同样地,央视在抖音上的官方账号,粉丝数也达到了1.4亿,获赞达到了67.7亿[3]。地方电视媒体也可以尝试这种方法,一方面利用新媒体用户基数大、传播速度快的特点,让电视新闻可以得到更广泛的传播,从而提高其时效性和影响力;另一方面又能增加媒体与受众之间的互动频率,树立电视媒体良好的形象。
2.电视台开发和推广新闻客户端
开发独立的新闻客户端也是融媒体时代电视台谋求创新发展的一种常见策略。以央视为例,从2019年11月份推出“央视频”客户端,截至目前全网累计下载量已经超过4亿次,活跃用户数1.4亿人。在栏目设置上,开通了时政、财经、体育、三农等十几个类型的栏目;在功能设计上,除了支持CCTV全频道节目的实时观看外,还有VR直播、央友圈、G拍广场等别具特色的功能。尤其是对于年轻用户来说,“央视频”不仅是了解最新新闻信息的平台,还具有一定的社交功能。事实上,除央视外,近几年已经有越来越多的地方电视台推出了自己的新闻客户端,如上海东方卫视推出的“看看新闻”客户端、山东广播电视台推出的“闪电新闻”客户端等,都成为传统电视媒体“破圈”发展的一种成功尝试。因此,电视媒体可以根据自身的业务需求,在技术、资金、人力等各方面允许的情况下,开发并推广新闻客户端,走媒体融合发展之路,实现自身的突破式发展。
(二)坚持需求导向,迎合受众多样化需求
1.增加与受众的互动
新媒体之所以能够受到青年人群的喜爱,很大一部分原因在于其良好的互动性。媒体与受众之间的友好、实时互动,有助于媒体更加精准地把控受众需求,进而为其提供相应的新闻内容。因此,融媒体时代下电视新闻的创新发展,也要在坚持受众需求导向这一原则下,尝试多种渠道增加与受众的互动。例如,电视台可以开通新闻热线电话,受众既可以拨打该电话提供最新的新闻线索,也能将其作为反馈意见、提出建议的渠道[4]。电视台工作人员可以实时收集、定期汇总受众提出的建议和意见反馈给台里的领导,在持续改进中实现电视新闻质量的提升。此外,近年来越来越多的电视媒体在微博、抖音等新媒体平台上开通了官方账号,也可以充分利用这些新媒体平台提供的私信、评论等功能,实现媒体与受众的密切互动、实时交流。在交流互动中除了收集意见外,还能拉近媒体与受众的情感距离,增加受众的黏性,甚至将其转化为粉丝。
2.实现新闻的精准推送
以往,广播电视等传统媒体只能单方向传播新闻信息,人们基本上没有选择权。而新媒体的出现,则赋予了人们自主选择新闻的权利。在激烈的媒体竞争环境下,电视媒体也要坚持受众需求导向,变“单向传播”为“双向交流”,从而向受众提供符合喜好、满足需求的新闻,进一步提升新闻收看体验。电视媒体还需要重视新技术的运用,如使用大数据、互联网等技术收集受众的基本信息,然后通过大数据分析为受众进行精准画像,向其精准推送符合其偏好的新闻。以新闻客户端为例,当人们打开新闻客户端后,在首页上优先展示其喜欢的新闻内容,既可以优化新闻观看体验,同时又能提高新闻点击量。
(三)树立创新意识,提升电视新闻竞争力
1.培养创新型电视新闻媒体人
融媒体时代,电视新闻要想保持自身的竞争优势,要一以贯之地坚持“质量为王”的基本原则,保证新闻内容的质量过关、真实可靠;要顺应媒体行业的发展趋势,主动满足受众的需求,在电视新闻的形式、内容等方面加以创新,从而达到提升自身竞争力的目的。在这种情况下,培养一支富有创新意识和创造能力的电视新闻媒体人至关重要。电视新闻媒体人除了要具备扎实的专业技能、较高的职业素养外,还应当树立一种兼容并包、博采众长的开放心态。能够辩证看待新媒体与电视媒体各自的优缺点,对于新媒体在实时性、互动性、新颖性等方面表现出来的优势,要有选择性地借鉴、引用;对于新媒体存在的为了博取关注而炒作话题、使用夸张标题等缺陷,要引以为戒、注意避免。通过培养、储备一大批创新型电视新闻媒体人才,可以全面提升新闻质量,赢得受众的喜爱,在增加受众黏性的同时提升电视新闻竞争力。
2.提高电视新闻形式与内容的创新力
新媒体在新闻内容和新闻形式的选择上具有更强的灵活性。在融媒体时代,电视新闻应追求形式与内容上的创新,能够根据新闻类型、受众群体的不同,在形式和内容上也体现出差异,尽量满足各个受众群体的需求和喜好,这也是提高电视新闻竞争力的一种有效手段。在新闻形式上要进行科学、细致的分类,如民生类、财经类、时政类、体育类、军事类等。在详细分类的基础上,还可以结合大数据技术制作用户画像,向其推送符合其阅读习惯和新闻获取需求的个性化新闻,优化新闻收看体验[5]。在新闻内容上要创新报道形式,如果是时政类新闻,应当尽量采用严肃报道,体现出电视新闻的权威性;如果是财经类新闻,则报道中多使用一些经济学术语,可以显示出电视新闻的专业性;如果是民生类新闻,则运用生活化语言或者是俚语、方言,达到一种亲民效果。融媒体时代电视新闻必须具备更强的创新力和创造力,才能达到吸引受众,进而提升自身竞争力的目的。
三、结语
融媒体时代,电视新闻既有自身的突出优势,也面临着来自多方面的挑战。其中,电视新闻的时效性不强、无法与受众保持实时互动、内容与形式缺乏创新,已经成为必须解决的问题。因此,电视媒体既要保持、发扬自身的优势,同时也应积极寻找对策补齐自身的短板。在借鉴新媒体成功经验、先进模式的基础上,积极布局新媒体业务,加快实现媒体融合发展,同时坚持受众需求导向,精准推送符合其口味的新闻,优化受众的新闻收看体验。在提高电视节目收视率与点击量的同时,实现电视媒体的创新发展。
参考文献:
[1] 肖洒.新媒体时代广播电视播音主持业务素养提升路径研究[J].新闻爱好者,2019(6):47-48.
[2] 宁娇,仇晓敏.新媒体时代传统电视新闻的融合发展路径[J].科技传播,2019(17):26-27.
[3] 隋爱军.大数据下传统媒体与新媒体融合发展路径探讨[J].传媒论坛,2019(17):114-115.
[4] 陈小兵.新媒体时代电视新闻节目的发展策略:以央视的新闻节目为例[J].新闻世界,2020(3):20-22.
[5] 陈姝.基于自媒体时代电视新闻传播中的机遇与挑战[J].新闻研究导刊,2018(21):116-117.