谈区县级融媒体中心在促进工作落实中的作用发挥及对策建议

常通

摘要：随着融媒体中心建设不断向纵深推进，各级政府、部门对融媒体中心在促进工作落实中的作用发挥、建设的重要意义有了更加深入的感悟。区县级融媒体中心在促进基层工作落实中发挥了哪些作用？淄川区融媒体中心对此进行了有益探究。

关键词：促进工作；主题报道；融媒作用

在2018年8月召开的全国宣传思想工作会议上，习近平总书记明确提出要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。随着融媒体中心建设不断向纵深推进，各级各部门无论在思想观念上还是在现实实践中，对习近平总书记重要讲话精神领悟更加深刻，对县级融媒体中心建设的重要意义体会更加深入。淄川区融媒体中心（以下简称淄川融媒）在如何发挥作用、促进工作落实方面做了一些有益探究。

一、在促进工作落实中的作用发挥

（一）积极主动作为，做促进中心工作落实的动员者、“吹号兵”

围绕年初区人代会确定的中心工作，淄川融媒强化担当意识，加强重大宣传主题策划，通过开设专栏、做深主题报道等方式，发挥全媒体宣传优势，开展全方位、立体式宣传，促进全区中心工作落地落实[1]。

第一，及时开设专栏。2021年，在广播、电视、报刊、“淄川融媒”APP、微信公众号等平台开设“落实突破在行动”“奋斗百年路 启航新征程”“十三五我们这样走过”“我和我的支部”“脱贫攻坚答卷”“红色淄川”“不忘来时路 打卡红地标”等专栏，累计刊播《区工信局：提速提效！全力以赴打好传统产业优化提升攻坚战》《红色物业金钥匙 解开群众烦心结》《淄川培育壮大蓼坞小米 激发乡村振兴内生动力》等各类稿件1200余条。专栏的开设，既能及时宣传区委区政府的工作部署，原汁原味传递工作要求，及时回答基层工作中最关心的问题，又有助于基层及时准确了解掌握上级精神，统一思想认识，还集中展示了各级各部门的工作动态和成效，进一步提高了工作的自觉性、落实的坚定性，引导和推动中心工作深入开展。

第二，做深主题报道。淄川融媒不断创新突破，减少主题报道的“政治味、宣传味”，既让主题报道好听好看，又以让主题报道中体现的党委政府思路、成就以及成功的经验、做法等在群众中广为传播，入脑入心。

从宏大叙事到贴近百姓冷暖。淄川融媒在创作主题报道时，通过鲜活具体的案例，以小见大，拉近了与受众的距离，改进了以往“可敬不可亲，可望不可即”的薄弱点。2021年刊播的“幸福淄川”系列融媒体产品就是一组典型稿件。如10月22日刊播的《智能不忘适老 “慢群体”办税缴费很暖心》，以腿脚不便的高女士办理医保缴费为切入点，通过税务人员接待高龄老人办理补缴医保费用，主动服务协助其住院报销，反映了服务部门以精细化举措为老年人等特殊群体解难题、办实事的“为民服务”大主题。有了鲜活的人物，“小切口”反映“大题材”得以顺利体现，报道内容更加深入人心。

突出报道的“现场感”。记者的现场参与，意味着新闻现场的真实，更容易让受众信服。在2019年迎战9号台风“利奇马”的过程中，淄川融媒的记者深入一线，顶着狂风骤雨，在没膝的深水中、在湍急的河水旁、在满目疮痍的受灾现场、在热火朝天的灾后重建现场报道现场状况；在抗击新冠肺炎疫情的过程中，记者在超市里关注物资供应、在封闭小区里关注生活保障、穿着防护服在医院里关注一线疫情防控、跑基层挖掘典型人物和感人事迹；在2021年的重大工程开工现场，记者们带着摄像机、相机、无人机等全副武装上阵，忠实记录现场的壮观场面和动人瞬间。在系列主题报道中，出镜记者就是受众的“眼、耳、鼻、喉”等，用“现场记录”的方式把观众全方位带入到一个个新闻事件中，增强了主题报道的说服力。反映抗击9号台风“利奇马”的1200余件新闻作品，聚焦现场防控紧张有序工作的《直击疫情防控第一现场》《致敬！最美逆行者！》等优秀短视频均以真实的“现场感”得到了当地政府、群众及社会各界的一致认可。

突出主题报道的“鲜活性”。淄川融媒在报道过程中突出回顾性报道的“鲜活性”以及既往政策对“当下”的影响，保持节目的新鲜度。以2021年4月23日在《山东新闻》播发的录音新闻《淄博淄川：27堂“情景党课” 满足多元需求》为例，报道介绍的是淄川区自2019年以来探索推行“情景党课”开辟党员常态化教育学习新路径的优秀做法。记者突出了当下正在开展的党史学习教育以及“情景党课”对当下党史学习教育的影响，极大保持了报道的新鲜度。

第三，用活公益广告。淄川融媒精心编排各类公益广告，既有气势恢宏的《百年追梦，初心不忘》《永远跟党走》《在一起，奔小康》，也有循循善诱的《分餐不分爱》《最踏实的幸福》，更有贴地气的《淄川，真不孬！》《我们美丽的家园》等。2021年以来，累计在各平台刊播公益广告350余条21000余次，围绕中心工作营造了良好的宣传氛围[2]。

（二）用好新媒体平台，做促进重点工作落实的宣传员、“讲解员”

围绕全区重点工作，发挥媒体融合优势，重点用好新媒体平台、专题片、公益活动、文艺演出等多种手段，接地气，入民心，做好基层舆论引导，使社会各界心往一处想、劲往一处使[3]。

第一，新媒体平台“叫好又叫座”。淄川融媒致力于在新媒体端发力，“淄川融媒”APP、微信公众号、微信视频号、抖音号、快手号等实现了快速高质量发展。截至2021年11月底，“淄川融媒”APP客户端注册用户10万，抖音号粉丝量112.8万，快手号粉丝量33.4万，在新媒体端实现了良好覆盖。以抖音号为例，成立18个月，作品数量2813条，总点赞数1884.5万。抖音号“淄川融媒”30天数据（2021年10月30日——11月28日）显示，播放量过万作品42条、过十万作品9条、过百万作品3条。微信视频号“淄川融媒”30天数据（2021年10月17日——11月16日）显示，其间总浏览量139万，浏览量过万作品33条，最高浏览量21.99万，约占淄川区总人口的34%。在新媒体平台拥有了粉丝量，也就拥有了传播权重基数，能够保障最基础的流量及分享，使传播有了最低限额的基本盘，这为重要新闻事件传播打下了基础。由此，淄川融媒动态发布的当地防疫、防洪、防一氧化碳中毒、防范灾害天气等信息，能够实现在传统媒体、新媒体端的快速扩散，新媒体各平台总浏览量平均超8万人次。结合电视、广播、报刊、“村村响”等传统媒体，合力构建了立体式、全覆盖的宣传网络，有效提高了基层工作效率，为重点工作快速推进奠定了基础。

第二，视频制作“出新又出彩”。淄川融媒在专题片、短视频制作方面全面发力，为重点工作开展营造了良好氛围。持续通过外出学习、专家讲座等方式对员工进行培训，员工的制作水平不断攀升，网络点击量、社会认可度不断提高。2021年，《我为幸福淄川点赞》在微信视频号播放量达27.77万。《人人都说淄川好 咱为淄川点个赞！满意！》则让本台培养的网红“宋叔”出镜，用方言土语，以接地气的叙事方式开展宣传，播放量达21.99万，受到社会各界赞誉和喜爱。《“烟花”预计29日前后影响山东 淄川人做好防范》《0°C！雨夹雪！局部中雪！强冷空气来袭》等作品在市民中广泛传播，在阶段性防灾减灾中发挥了重要作用[4]。

第三，公益活动惠农增收。2021年，牵头举办“公益助农惠民进社区（村）”“助销太河镇西红柿”“‘公益助农进商场活动”等公益活动47场次，参与商（农）户200余家（次），既帮助农户解决销售难题，又为群众带来了实惠。在引导良好社会风气的同时，为推动乡村振兴、打赢脱贫攻坚战等重点工作开展营造了良好的社会氛围。

第四，文艺活动丰富多彩。主动承担宣传主体责任，精心策划了多种文艺活动。2021年，淄川融媒举行“童心向党”2021淄川区庆六一文艺晚会、“童心向党”百名红领巾绘百米长卷、“本色家园？夕阳映般阳”淄川区第三届老年合唱大赛、“庆祝建党百年 唱支山歌给党听”淄川区百名农民歌手乡村行文明实践活动、送文艺下基层教唱红歌、“歌声中的党史”党史教育进社区等活动21场次，通过丰富多彩的活动激发党员群众的爱党爱国热情，为党史学习教育、庆祝建党百年等重点工作助力添彩[5]。

（三）发挥引领和督促作用，做促进攻坚工作落实的吹鼓手、“人民监督员”

媒体对工作的推动力往往体现在最关键、最艰难的节点上。淄川融媒根据脱贫攻坚、创城等工作的关键节点，积极开展舆论宣传报道，做好舆论引导和监督，有效畅通民意渠道、破解矛盾、解决问题，推动工作开展和社会进步。

第一，发挥价值引领作用，做好典型宣传报道。价值引领是主流媒体的基本任务。淄川融媒陆续推出一批先进典型人物的事迹报道，着力展现平凡人身上不平凡的闪光点，彰显时代精神，弘扬社会正气。2021年7月推出的《驰援河南的首批蓝天救援队队员平安归来》先后在淄博电视台和淄川电视台播出。8月刊播的《锻炼身体心脏骤停 散步医护现场施救》报道了医护人员散步时紧急救治心脏骤停群众的事迹，先后在中央广播电视总台、山东广播电视台、淄博广播电视台和淄川广播电视台播出，引发社会各界的强烈反响，有效引领了良好社会风气。

2021年，淄川区在脱贫攻坚工作中获得全国表彰。区卫生健康局获得“全国脱贫攻坚先进集体”荣誉称号、在淄川区东东峪村担任第一书记的刘昌法获得“全国脱贫攻坚先进个人”荣誉称号。而早在2019年11月，淄川融媒就推出了《淄川区：“行走的医生 流动的医院” 破题山区群众看病难》。后续工作中，淄川融媒长期关注这一创新服务模式，先后进行十余次深入报道，对巡诊医生群体的感人事迹进行挖掘整理，《家门口来了第一村医》等作品先后多次在省市台刊播。同样，2019年的《“第一书记”刘昌法的抢险日记》、2020年的《刘昌法的战“疫”日记》等20余篇系列融媒作品忠实记录了刘昌法在脱贫攻坚中的点点滴滴，较好地发挥了价值引领作用。

第二，落实舆论监督功能，主动推进问题解决。淄川融媒通过建设性舆论监督，利用舆论的力量助推攻坚工作开展，体现了主流媒体的强大社会引导能力。淄川融媒在《淄川新闻》中开设“追踪聚焦”。2021年，对于卫生城迎审过程中部分群众反映强烈的问题，淄川融媒及时跟进，发布《杂物堆放垃圾未清理，影响市容市貌》《建筑垃圾生活垃圾未及时清理 严重影响市容环境》《市民休闲处变成“垃圾场”？》等近20篇报道。既正视存在的事实，不回避矛盾，又能科学理性分析造成这些问题的历史和现实原因，并将报道的着力点放在了督促问题的解决上，取得了良好的报道效果。推出的一系列舆论监督类的报道播出后，受到政府和观众的双重关注，达到了建设性舆论监督的效果[6]。

二、关于发挥融媒作用深度推进工作落实的对策建议

（一）提高政治站位，主动融入党委政府工作大局

区县级融媒体中心要紧紧围绕中央重大方针政策、当地实际情况和实践成果确定宣传主题，这样的新闻宣传才具有全局性引导作用。要在主动服务当地经济社会发展中体现媒体价值。官方主流媒体的地位不是自封的，也不是一劳永逸的，是由一篇篇新闻稿件累积出来的，是由当地党委政府的认可、社会各界的口碑铸就的。要善始善终、善作善成、久久为功，关注地方经济社会发展动态，及时宣传当地经济社会发展成果，准确报道重大决策、重要事件、重点工作，深度融入党委政府工作大局。

（二）提高自身业务素质，提振综合竞争力

加强对融媒体中心的政策、资金支持，鼓励区县级融媒体中心采取多种措施激发人才队伍活力，通过学习、培训、“柔性引才”等多种形式，提升从业人员的综合水平、业务素质、工作水准。强化精品意识，鼓励创作更多的优秀新闻作品、优秀短视频，提振区县级融媒体中心的综合竞争力。

（三）丰富宣传手段，壮大舆论宣传阵地

坚持新闻立台理念，抢占全媒时代“内容为王、精品为上”的制高点，加强新闻策划，立足人员素质、技术水平等实际情况，在用好新媒体平台，用活微电影、短视频、海报等宣传手段的基础上，在H5制作、5G应用、VR运用等方面实现突破。通过协调、调度及市场化手段，将城区的户外大屏全部纳入管理范围，进一步壮大舆论宣传阵地。

（四）坚持导向，强化媒体的舆论监督功能

新闻舆论监督的实质是人民的监督，对于改进党和政府工作，使决策更加民主化、科学化，以及反腐倡廉、扶正祛邪、净化党风和社会风气，都有不可替代的作用。要坚持正确的舆论导向，深入开展立体式舆论监督。进一步解决促进干部作风改变，扭转部门单位残存的“鸵鸟”思维，出于公心、服务大局，弘扬正气、针砭时弊、理顺情绪、化解矛盾、维护社会稳定，助推当地经济社会发展和建设。

三、结语

区县级融媒体中心应当继续坚持党管媒体原则，以正确舆论导向引领发展，努力做到“官方报道最权威、重大活动不缺席、重大事件不缺位、特色活动展风采”，聚焦当地经济社会发展的方方面面，以优质内容聚合赢得优势，以多元延伸策略凝聚人心，以开拓创新思维加强管理，扎扎实实推动当地的各项工作落实，将党委政府的声音以网民喜闻乐见的形式，传得更开、传得更广、传得更深入，为当地经济社会发展提供更加强大的舆论支持。

参考文献：

[1] 陈薇.探析融媒体时代县级融媒体中心如何做好新闻宣传工作[J].新闻传播，2021（2）：60-61.

[2] 王敏利.县级政务融媒体变身“百万大V”的创新之路：以四川泸县融媒体中心为例[J].传媒，2021（7）：30-32.

[3] 汪雅婷.融媒体新闻编辑创新意识与融合能力提升探讨[J].记者观察：中，2021（2）：106-107.

[4] 蒋锐，俞虹.作为公共服务平台的县级融媒体中心：一种基层治理的视角[J].现代传播：中国传媒大学学报，2021（2）： 13-16.

[5] 周静娟.融媒体时代传统媒体记者的转型与坚守[J].科技传播，2021（6）：73-76.

[6] 侯建勋.探析融媒体时代新闻传播的发展趋势[J].采写编， 2021（1）：114-115.