班主任和家长沟通的技巧

黄文苓

班主任琐碎的工作饱含着太多的诗意和艰辛，在太多的获得和奉献中获得快乐，在他们的肩上背负着太多的责任和义务……教育之爱在班主任中流淌不息，教育使命在班主任生命中延续不止。

很多初接触班主任工作的老师都容易被扑面而来的各种问题弄得手忙脚乱：“小学班级里的那些糟心事怎么处理”“和各种性格的小学生怎么相处” “怎样与家长进行有效的沟通”等等。在年轻的班主任们的诉说中得知，他们觉得最棘手的问题是和家长沟通。他们首先是害怕和家长沟通，怕由于自己年轻家长不信任自己，怕自己说错话和家长发生争执，怕自己和家长联系家长不配合怎么办，选举三好生后家长认为不公平怎么办。其次，是他们希望多多学习这方面的经验，磨砺品格，争取为自己的职业生涯打下良好的基础。

我多年的班主任经验总结出和家长沟通的有效经验。

一、打消为难情绪，积极和家长沟通

要想提升自己主动和家长沟通的胆量，就要提升自己做班主任管理的水平。方法有读班主任管理方面的书籍中的技巧并尝试使用;找有经验的老教师请教;再有就是得有真心想把孩子管理好，学生在学校出现问题要和家长沟通，有进步了更要报喜;学生在学校总欺负别人要向家长了解他的成长经历，有了助人为乐的表现也要第一时间告知家长。

二、根据家长管理孩子的方式来确定交流方向

（一）控制型的家长

这种家长对孩子的方方面面都过度关注，而且孩子什么事都得听家长安排。例如，一位单亲妈妈的儿子上二年级，这位妈妈非常强势，对孩子极度关心。她对孩子的强势管理不是体现在培养孩子的学习与生活习惯上，而是孩子哪方面在班级里都要拔尖。所以，孩子很讨厌她也害怕她。这位妈妈几乎每周都会主动和班主任沟通，沟通后只要了解到孩子的学习和纪律有所下降，就会向孩子大发雷霆，让孩子做大量的练习题，每天不停地唠叨，希望能使孩子更加听话。如果班主任说这几天孩子表现不错，她就非常开心。

1.了解这位家长这么做的根源。后来在沟通中得知她在离婚后自己带着孩子，但是她希望让孩子爸爸的家人看到她培养的孩子非常优秀，以此来争口气。2.敢于指出家长的错误。告诉她长时间这样管控孩子，孩子会失去乐趣，总处于惊恐中，个性发展受到严重压抑且亲子关系会非常紧张，到最后孩子不愿意和家长交流。3.和家长探讨，尝试改变教育方式。让家长尝试放弃利用孩子去作为报复或炫耀的工具，而是用心关注孩子的成长，允许孩子在成长的过程中有起伏变化。当家长在和老师沟通时了解到孩子哪些方面不太好，可以多问问孩子是什么原因，然后有针对性地帮助孩子，孩子肯定会进步的。这样和家长聊，她也好接受，当她积极尝试新的教育方法并稍有成效时，班主任就对家长的做法给予认可，家长也会主动坚持的。其实，要想改变孩子就得先改变家长。

（二）散养型的家长

这种家长除了管孩子的吃喝，孩子的其他表现都不管。这种情况近几年主要发生在二胎家庭的孩子身上。例如：一个四年级的男孩，父亲经常出差，妈妈和奶奶照顾他和妹妹（还未上学），家长总是说对这个男孩学习很重视，但精力都放在妹妹身上，对老大根本不关注。

1.了解孩子在家的成长环境。通过和孩子的奶奶聊，得知孩子妈妈对孩子的学习很重视，但因为妹妹还小所以没有时间陪伴他、帮助他，平时关注他时的沟通的内容多是挑剔他学习上的不足。使得孩子经常觉得妈妈更爱妹妹，在家的表现也是很叛逆。同时，他也学会了挑剔别人。2.班主任给予孩子需要的关爱。了解到他喜欢和老师对着干可能是因为他希望得到老师的关注，他不快乐是因为他没有得到他最爱的人的正面认可，他也许很孤单和脆弱，他只有用叛逆得到关注，通过挑剔来保护自己的原因后，班主任单独找他谈心，把对他的真实感受告诉他：老师很喜欢你，你不喜欢学习是因为什么？又问了他一下家里有什么事让他不开心吗？班主任还让他接管了班级网站的管理工作。他在以后的日子里慢慢发生着改变。3.和家长谈心，让家长每周必须拿出时间来单独和儿子相处，让孩子看到家长是关心他的，只有这样孩子才能身心健康。

经过这次谈心和班主任的关爱，这名同学内心发生了变化，行为上也好起来了。过了一段时间，班主任发现他开始帮助其他同学，也愿意听老师的建议了，也能语气平和地说出自己的想法了。之后又积极参加了班级的跳绳比赛，学习自觉性变强，积极主动帮助班级后进生补习，托管期间愿意承担班级卫生工作。

只要班主任執着于“捧着一颗心来，不带半棵草去”的情怀，在教育的路上，启迪蒙昧的心灵，点亮孩子们人生的路灯。坚守责任、甘于奉献，一定会得到学生和家长的爱戴的。4E967E49-70DB-4879-A55F-F30C6001FF12