疫情下高校学生公寓管理工作探索

摘要：在高校教育角度来看，健康和谐的住宿环境，是保证学生学习和能力成长的基础条件。受到疫情影响，高校学生公寓管理需要遵循疫情防控要求，在管理内容和管理价值角度出发，落实完善的保障机制，合力应对疫情提出的全新挑战。

关键词：疫情;高校公寓管理;管理路径

从现实角度来看，我国是疫情控制最好的国家之一，全国高校已经恢复到正常教学状态。但是由于高校内部的学生来自五湖四海，校园公寓具有密集性特点。学生在校园生活中会与人群产生接触，若想保证高校教育稳定进行，需要在学生公寓管理方面做好准备工作。在密集的公寓管理区域内，如何确定完善的管理秩序，达到疫情防控的最终目的已经成为研究重点。受到疫情影响，高校学生公寓管理具有一定的不确定性，在管理工作进行中，需要使用全新的管理方案，增强学生个人防护意识，为高校稳定发展提供基础条件。

一、疫情下高校学生公寓管理工作的重要性

虽然新冠肺炎疫情已经得到了良好的控制，但是高校做好公寓疫情防控工作是必不可少的。高校公寓属于人员密集区域，在进行高校公寓管理时，需要严格按照防疫标准，所有学生和工作人员及时做好防护。高校公寓需要采用封闭式管理方案，严格遵循学校提出的发展安排，保证高校公寓管理的正确性与合理性。高校公寓作为学校不可缺少的重要内容，为达到理想的防疫目的，需要在高校公寓管理角度入手，增加学生的个人防护意识，预防病毒的传播。高校公寓管理工作需要体现大局意识，工作人员严格按照规章制度进行操作，学生也需主动遵循公寓管理制度，工作人员需要和学生积极配合，提升学生公寓管理质量，合理应对疫情对高校产生的影响，为高校稳定发展创造更多途径[1]。

二、疫情下高校学生公寓管理遇到的问题

高校学生公寓管理工作进行中，首先需要应对人群密集的问题。高校学生数量相对较多，学生在日常生活和学习中具有集中性特点，很多学生愿意参与集体活动，或者共同探讨学习问题，在公寓管理工作进行中，需要了解学生特点，才能保证方案落实的合理性。受到疫情的影响，高校学生公寓管理需要做好传染源隔离，对病毒进行定期消杀，保证学生公寓内部的空气清新度。由于工作人员日常工作量相对较大，无法合理应对学生密集问题，这种现象已经成为学生公寓管理需要关注的重点。

其次，信息沟通问题。疫情下高校学生公寓管理具有一定复杂性，由于涉及内容相对较多，例如包含学生生活与学习以及娱乐条件等。在管理工作进行中，需要保持和学生的及时沟通性，才能达到理想的管理效果。受到疫情的影响，管理人员和学生的沟通受到阻碍，因此出现管理质量不佳等现象。疫情对学生公寓管理提出了全新要求，在公寓管理工作进行中，只有创新工作方法，提升工作人员的综合素质，才能达到疫情防控的最终目标[2]。

最后，学生心理疏导不及时。受到疫情影响，很多高校使用隔离和封锁的管理方案，对学生的日常出行管理较为严格，例如学生出门需要出示学生证、对学生进行测温和消毒等。由于管理流程过于繁琐，引起了学生不适心理，对学生公寓管理工作产生了一定影响。学生公寓管理人员需要具有心理疏导能力，虽然自身工作较为繁杂，但是也需具备良好的疏导意识，对情绪不稳定的学生进行及时关怀，通过思想引导的方式，应对疫情提出的全新要求。心理疏导工作和公寓管理有着直接联系，工作人员需要逐渐提升自身的防疫能力，对学生进行主动心理疏导，在工作人员和学生共同配合下，保证高校教学稳定进行，提升高校防疫工作质量。

三、疫情下高校学生公寓管理工作创新方案

（一）发挥出学生的主动性，让学生变成疫情防控的参与者

在高校教学开展中，需要保证学生拥有良好的公益生活习惯，培养学生遵守规则的性格。受到疫情影响，高校学生公寓在管理工作开展中遇到了多方面影响因素，高校公寓疫情防控需要拥有完善的管理体系，通过日常宣传的方式，增加学生的防疫意识，主动参与到疫情防控工作中。在疫情防控角度来看，学生始终处于客体地位，在高校公寓管理工作进行中，需要激发学生的主动参与意识，并且让学生承担相应的防控任务。在公寓防控工作进行中可以招募志愿者，通过与学生的协同作战，解决防控工作存在的安全隐患。在公寓管控工作进行中，需要严格遵循疫情防控指南，学生干部和寝室长需要在公寓管理工作中起到带头作用，增加学生的参与度，确保各项方案稳定落实。学生宿舍内部，需要学生主动进行清洁和消毒，保证室内空气的流通性。寝室长需要做好学生体温测试工作，保证学生拥有安全的生活环境。高校宿舍管理内容相对繁杂，单纯依靠工作人员无法展现管理工作的全面性，学生也需具备防控意识，严格按照管理标准开展各项操作，对其他同学的行为进行监督，提升高校公寓管理质量[3]。

（二）做好公寓管理制度安排，精心设计防控措施

完善的工作体系是保证学生宿舍管理的基础条件，在疫情影响下，学生公寓管理工作需要严格遵守住宿规则，对室内环境进行定期消毒，做好扫码和测温工作。公寓管理需要关注工作细节，让每个学生都遵守疫情防控标准。高校还需根据自身发展现状，对公寓管理体系进行完善，保证疫情防控工作稳定开展。公寓管理工作需要线上线下同时进行，在公寓内部进行防疫知识宣传，创建科学防疫的良好环境。高校还需制作公寓疫情防控宣传片，通过对防疫知识的普及，增强学生的防控意识，最终达到理想的公寓管理目标。

（三）保证信息沟通质量

在高校学生公寓管理工作进行中，需要明确管理工作的标准化要求，在公寓内部设置学生娱乐环境，将信息化建设作为基础条件，满足学生的精神需求，让学生主动遵守公寓管理规则。公寓疫情防控工作可以应用大数据技术，对学生的活动进行分析，了解学生特点与行为习惯，达到公寓个性化管理目标，合理应对疫情提出的挑战。在公寓管理体系制定时需要遵循全面性原则，将学生作为主体，开展各项服务工作，使用智能技术对学生行动轨迹进行记录，在遵循疫情期间公寓管理要求的情况下，为学生提供个人空间。高校学生公寓管理还需体现个性化特点，针对学生的特殊要求，作出管理制度方面的调整，但是需要注意的是，不能违背疫情防控原则，只是为学生学习提供基础条件，发挥出公寓管理制度的全部作用。

结束语：

综上所述，在疫情特殊背景下，高校教学和高校管理受到了直接影响，高校在公寓管理工作进行中，需要严格遵循疫情防控原则，提升学生的疫情防控意识，为学生设计合理的学习与生活規划，保证高校教育稳定发展。

参考文献：

[1]吴春来.后新冠疫情防控下8S管理在高校学生公寓中的践行[J].佳木斯职业学院学报，2021，37（09）：122-123.

[2]杨晓峰，孙玥.新冠肺炎疫情下的高校学生公寓管理模式创新——以南开大学为例[J].高校后勤研究，2020（12）：53-54+57.

[3]张文基，鲁晋.疫情防控时期8S管理在高校学生公寓中的应用[J].高校后勤研究，2020（05）：14-16+22.

作者简介;张兴术，男，助教，四川工商学院学生工作部学生管理科;职务：副科长，学校创业导师。