家访社会工作介入外来务工人员子女早期教育的实践研究

赖晓清

摘 要：在城镇化进程中，对外来务工人员子女早期教育现状的改变刻不容缓，这需要家庭、社区、同伴群体及其他社会群体等系统的配合，这些系统直接或者间接以不同方式对外来务工人员子女的早期教育产生影响。家访社工运用相应的社会工作理论和方法深入开展有关儿童智力、身心健康等个案和小组活动，为外来务工人员家庭的早期教育注入新鲜的血液，引导家长全面深入认识早期教育对于婴幼儿成长的重要性，维护外来务工人员家庭在城市中平等接受教育的权益，合理整合社会资源，促进家庭的和谐。

关键词：家访社会工作 外来务工人员子女 早期教育

近年来，国家对流动和贫困儿童关注不断加大，出台了一系列政策措施，有效地改善了流动和贫困儿童的发展状况。但流动以及贫困儿童的健康成长仍然存在一些迫切解决的问题。本项目选取了Q市X社区作为试点，参与者是该社区中0-3岁婴幼儿及家庭成员。家访社工进入筛选出符合项目研究条件的家庭，运用相应的家访社会工作方法，配合相关月龄的早教课程，为他们提供早教知识、亲子伴读、亲子游戏等服务。

1 外来务工人员子女早期教育基本状况及原因分析

X社区属城乡结合部的平房社区，户籍育龄妇女1290人，流动育龄妇女2318人。走访后发现，这些育龄妇女在生育卫生、早期教育等方面的知识非常欠缺：85%的家庭生有一个孩子，10%的家庭生有两个孩子，5%的育龄妇女正在怀孕或等待怀孕，75%以上的外来育龄妇女在从怀孕至生产的生育全过程中从未上医院查过体，80%的父母都缺乏对婴幼儿早期保育的科学认识。

1.1 家长的教育水平偏低，缺乏相关早教知识

家访社会工作者提前通过X社区居委会了解相关的家庭基本信息，选取8户家庭作为服务对象。以下是研究者所服务家庭的父母的受教育水平情况表：

从上表可以看出，父母两人的受教育水平大部分是小学和初中，尤其是母亲，有四位是小学学历，有三位是初中学历，只有一位是大专学历，而孩子出生以后，在生命的最初阶段大部分都是跟着母亲生活的，母亲自身的整体素质和水平无法给予对孩子更多正面的影响。

1.2 家长的早教观、育儿观等意识观念欠缺

家长的早教观、育儿观等观念意识非常薄弱，获取早教知识渠道狭窄，大部分父母忽略孩子的早期教育，认为只要能够每天陪着孩子即可，不需要对其进行全面系统的教育，同时，也认为这是一种浪费，因为在近期内不会看到成效。

1.3 家庭物質基础薄弱，温饱问题重于孩子的早教

8户家庭的母亲都是全职带娃，没有收入来源，家庭的所有花销由父亲一人承担。8个家庭的父亲，有3位是建筑工，有2位是汽修工，有1位是清洁工，有2位是从事计算机相关的工作，日常早出晚归，忙时需加班。家里的青壮年劳动力都在疲于奔命地赚钱养家，现阶段是温饱问题重于孩子的早教问题。

1.4 社区生活圈子狭窄，不能有效整合隐形存在的资源

外来务工人员家庭生活圈子窄，只局限在居住在同一个区域的老乡之间，邻居之间有的只是点头之交，邻里之间交流较薄弱，消息不灵通，不利于家庭整合社区内有效的隐形的资源。

1.5 社区环境局限，早教机构不健全

社区内现有4间私人幼儿园，但无论从师资力量、教学硬件设施还是幼儿园环境来看都是偏简陋的，主要是针对社区内比较忙碌的父母设立的幼儿园，有很多家长反应，孩子去了其实学不到什么，主要就是让孩子在这一段时间有地方去，大人能够解放出来，去工作赚钱。

2 家访社工在外来务工人员子女早期教育中的运用

2.1 以家长为主体，加强协助系统之间的互动

家访社工所服务的8户家庭中，家里照看婴幼儿的责任主要由妈妈承担，个案工作的对象重点就是家庭中的妈妈。

2.1.1 家访方式

①真诚接纳的态度

由外地流入本地的务工人员打破原有环境的平衡，他们会表现出敏感、排斥、自卑的情绪，不愿意透露自身情况。家访员前期要参加相应的家访社工技能培训，家访中用真诚和亲和打动服务家庭，与服务家庭建立良好的专业的服务关系，以备高质量完成后续家访工作，促进该项目的顺利进行。

②平等互助的陪伴关系

家访社工在家访过程中，要重视对家庭及其成员的自我增能和赋权，强调平等互助的陪伴关系。在家访关系中，家访员是指导者，同时也是支持者、沟通者和资源链接者，承担起外来务工人员家庭与外界联系的纽带作用。

③课程内容与婴幼儿的发展水平相匹配

家访的课程内容都是根据每个婴幼儿及家庭情况来制定和设计的，因材施教，尽量让每一位婴幼儿及家庭成员的需求得到满足。

④积极鼓励家庭成员参与家访过程

为了能够使家访效果达到最大化，家访不仅需要照看婴幼儿妈妈参加，还会邀请家庭的其他成员参与到这个过程中，家庭是一个整体，单单靠母亲这一角色来承担早教的效果并不会达到最佳，因此，需要先整合家庭内部的资源来支持早教的顺利进行。

2.1.2 家访内容

①认知游戏

认知能力是指孩子的学习能力，包括逻辑能力、问题解决能力、记忆力和注意力。[1]在承认的帮助下，孩子一般通过认识周遭环境中的事物达到学习的目的，借助与成人玩耍、交流来模仿成人的行为动作。[2]针对12-24个月的婴幼儿，家访员选择“世界真奇妙”的认知游戏，比如认识身体器官、电器家具、动物、水果、交通工具、颜色、大小等日常生活中随时随地能接触到的事物。每天洗澡时，都可以跟婴幼儿聊天，“鼻子在在哪里呢”、“耳朵在哪里”、“水果放在哪里了”，久而久之，婴幼儿就会有一定的认知，这个物品是什么，应该放在哪里。当把换完的尿不湿叫婴幼儿自己扔到垃圾桶，他就会根据指令完成相应的动作，既锻炼了认知能力，又锻炼了手部的精细动作。

②语言游戏

语言能力发展包括婴幼儿早期学习发生、沟通手势及之后学习说出连贯词句等。[3]针对12-24个月的婴幼儿，家访员选择“读亲子绘本”的方式，睡前或者婴幼儿精神状态比较好的情况下，把婴幼儿抱在怀里，一起翻看绘本，根據绘本的画面给宝宝讲故事，有时候可以穿插音乐、童谣、绕口令等，比如读《幸运的小鸭子》就可以跟唱《数鸭子》的儿歌，“门前大桥下，游过一群鸭”，当次数唱多了以后，鼓励婴幼儿开口一起唱。

③运动游戏

运动能力的发展包括精细动作和粗大动作两方面。在精细动作方面，针对6-12个月的婴幼儿，家访员选择锻炼婴幼儿手的抓握能力，让婴幼儿整只手拿着玩具，放到一个容器里，或者去撞击另一个玩具;当发展到一定程度时，锻炼婴幼儿拇指和食指拿东西的能力，让婴幼儿自己拿着米饼放嘴里吃，很好地锻炼了手部精细动作。在粗大运动方面，针对18-24个月的婴幼儿，家访员选择锻炼他们脚部的大动作能力，坐扭扭车，定期带婴幼儿到空旷的场地，提供足够的空间供其自由发挥，只有脚拼命的滑动，手部把好方向盘，扭扭车才能成功跑动起来。

④社交情感体验

进入一岁之后，婴幼儿在社交和情感方面的发展突飞猛进。针对1-2岁的婴幼儿，家访员选择定期带宝宝到社区或者人多的场合，与其他小朋友一起踢球、玩积木、挖掘机等，鼓励婴幼儿及妈妈在安全的环境下多多与他人接触，增强宝宝的社交情感体验，让他们感受到来自同辈群体的关注和支持。

2.2 以家庭为载体，组建家庭内部互助小组

2.2.1 全职妈妈面对的困境

①与社会脱节

全职妈妈的活动范围局限在家庭内，生活的重心都在家庭，日常面对的都是婴幼儿及其他家人的衣食住行等。繁复的家庭事务，让全职妈妈无法和孕前一样说走就走，社会信息来源的局限以及接受能力的降低，使得全职母亲在某种程度上严重与社会脱节，容易产生烦躁、焦虑的情绪。

②产后综合症

产后便秘、产后抑郁症、产后脱发等诸多产后问题困扰着产后妈妈，无缘无故地发脾气是家常便饭。不良情绪导致身体的各种反应：产奶量变少、作息规律混乱、整天胡思乱想等，严重影响了家庭生活质量以及育儿质量。

2.2.2 “心晴驿站”小组

家访员针对大部分妈妈反应的问题，设计并组织了一个全职母亲情绪管理小组——“心晴驿站”小组。

①小组的目标

（1）丰富组员的生活方式，提高组员的带娃生活质量，缓解组员的精神压力。

（2）创设舒缓的环境，让组员能够表达自己的情绪，互相解决各自遇到的问题，形成组内互助。

（3）引导组员展示自己，提升自信心，提高整合家庭、社区等系统资源的能力。

②服务的对象

研究者所服务家庭的妈妈

③小组的概况

性质：发展性小组

节数：5节

时间：周日早上9：30

地点：X居委会会议室

人数：8人

④小组具体活动计划

“心晴驿站”小组虽然只开展了5次，但带给8个家庭的影响却是长远的，各位妈妈在小组中所建立起来的互帮互助的关系，让他们在日后各自受益。在小组结尾，有的妈妈还激动地哭了，感谢家访员让他们在带娃路上少走弯路，认识了很多同伴、朋友，给他们的生活带来不一样的体验。

3 总结与讨论

孩子是家庭的希望，是祖国的未来，关注、重视和支持外来务工人员家庭子女的早期教育，对未来社会的稳定、发展具有重大的意义。家访社工运用个案、小组等社会工作方式介入8个家庭，通过个案访谈、“心晴驿站”小组活动等形式整合和联系了家庭、社区、同伴群体等力量和资源，使外来务工人员子女的智力、身心健康等方面得到了启迪、开发和进步，也促进了家庭之间的自我成长、相互支持与长足发展。当然，在家访社工介入的过程中也存在着一定的不足，如何有效地运用和联系当地相关政府部门，组织相关的早教社区活动，在今后的项目研究和实践中，将会继续努力探索。

基金项目：2018 年泉州市教育科学“十三五”规划（第二批）课题。项目名称：家访社会工作介入务工人员子女早期教育的应用研究。项目号：QG1352-015。

参考文献：

[1] 家访社会工作在外来务工人员子女早期教育中的运用.儿童发展研究[J].2018（4）.

[2] 华爱华，“早期关心与发展”的内涵与0-3岁婴幼儿教养理念.学前教育研究[J].2004（11）6.

[3] 王莉，0-3岁婴幼儿家庭亲子阅读的现状及指导策略[D].河北大学，2014.40.