大型复杂群体工程建设项目界面管理研究

韩毓

【摘要】规模庞大、内容复杂是大型复杂群体工程的重要特征，在社会经济水平不断提升、城市化进程进一步推进的过程中，大型复杂群体工程建设项目越来越多。为了保证相关建设项目可以得到高效开展，确保管理工作质量的同时，发现在实际管理工作开展过程中存在很多不可忽视的问题，下文将对大型复杂群体工程建设项目界面管理进行深入研究，并分析界面管理工作如何高效开展。

【关键词】大型复杂群体工程;建设项目;界面管理;管理模式;方法研究

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2022.05.033

引言：

当下中国正处于经济高速发展阶段，社会固定资产投资不仅利润较高，其质量也有一定保证，因此相关企业对开展社会固定资产投资工作都抱有较高的积极性，大型复杂群体工程建设项目是该投资工作中的重要内容之一。在此大环境下，大型复杂群体工程建设项目取得了极好的发展，相关项目的增量每年保持在20%左右。由于项目的复杂程度及规模不断增大，传统管理模式已无法有效满足该类型建设项目的实际需求，因此是保证界面管理工作的高效开展成为相关各参建方的重要工作内容之一，下文将就如何高效开展界面管理工作进行讨论。

1、 建设项目界面管理概述

大型复杂群体工程建设工作开展过程中，由于工作内容过多，导致大量工作在实际开展过程中会存在遗漏和缺陷及其他问题，相关纠纷及索赔会发生在界面上，且该种问题想要得到有效解决也是相对困难的，如果相关管理人员无法对界面有正确认知与判断，那么相关问题则会出现恶化情况，直接对建设工作的开展产生负面影响[1]。由此可见，项目界面管理工作的高效开展在当下具有非常重要的实际意义。通过对相关项目界面管理理论进行研究，可以发现在开展项目界面管理工作过程中，国外工作者更习惯于以组织管理的视角对管理工作者的工作界面进行分析、研究，并将工作重点放在降低项目冲突发生概率以及补充项目缺陷方面。本文所研究的是建设项目界面管理，相关资料对建设项目界面管理的定义就是对各方参与的项目进行识别、部门之间或工程之间相关工作内容的管理以及对信息、合同、现场施工等要素在发生作用的过程中进行管理，从而有效解决各方之间的关系矛盾，有效实现对相关流程的控制、协作以及沟通，保证界面管理工作可以得到有效开展，进一步提升界面管理水平，帮助相关建设项目取得更高的经济效益。

2、 建设项目界面管理工作存在的不足及措施

相关管理人员应保证能够对相应界面进行有效识别，进而对实际工作内容进行落实;但从实际建设项目管理工作开展过程中可以发现，部分管理人员无法实现对界面的有效识别，进而导致產生大量问题，使建设项目的施工成本、现场进度方面进一步加剧;且通过对相关问题进行深入研究，可以发现一些管理人员对相应界面所应用的处理方式存在一定问题，这类错误的处理方式会在后续工作中导致问题不断发生。除此之外，由于大型复杂群体工程建设项目的相关内容过于繁杂，不仅项目种类多、数量多、规模大，并且在开展建设工作过程中存在大量时间、空间层面交叉的施工内容，进而导致需要得到管理的界面也进一步增多，工作难度陡增。虽然相关管理人员已经认识到建设项目管理工作在当下相关工作开展过程中具有重要意义，但实际管理人员对该项工作的重视程度依旧存在严重不足，在对该项工作方法进行研究的过程中存在过于表面的问题，实际工作过程中可以得到有效应用的方法也相对欠缺。因此，为有效解决上述问题，下文将通过举例的方式对各项界面管理内容进行深入剖析，并提出相应的管理方法，从而促进建筑工程项目群之间界面管理工作的高效开展。相关界面管理内容将从实体界面管理、组织界面管理、合同界面管理以及进度控制界面管理开展。相关案例为新虹桥国际医学中心建设项目工程。

3、 大型复杂群体工程建设项目界面管理分析

3.1 大型复杂群体工程建设项目实体界面管理分析

实体界面是建筑项目建设工作开展过程中的现场实体工程，其由多个工程实体连接构成。实体界面是建设项目中数量最多的界面，不仅包括在项目的建设过程中，项目与项目间的界面、单体项目施工过程中不同工序所构成的界面、相应设备安装过程中与建设项目实体间所构成的界面，及在项目竣工后建设方与投资方之间开展相关工作时的相应界面等。因此，为针对数量多，内容复杂的界面进行有效管理，相关管理人员应对其进行拆分管理，有针对性地开展管理工作，从而促进管理水平的提高以及管理工作的高效开展。在完成相关管理内容后，管理人员再有效对其进行组织，从而保证整个界面管理工作的完整性及落地性。

对建设项目实体界面进行管理过程中，相关管理人员的首要任务是对界面进行分解，因此在拆分之前，相关管理人员应对该实体界面包含的项目数量、各项目之间的关系及各个项目间的内容进行有效了解与分析，从而为建设项目实体界面管理工作的高效开展打下坚实基础。同时，项目拆分的好坏也直接影响着后续项目管理组织结构的建立、整个建设项目合同结构的构成、以及建设项目的界面管理模式和承包模式。在开展建设项目界面分解工作过程中，积极应用项目结构分解图是提升工作效率的重要手段之一，该种图像可通过树状图的形式对整个实体界面结构进行拆分，保证界面拆分的规范性及层次性，进而有效对整个建设项目群实体界面的工作内容，以及各项工作内容之间的联系进行有效反应，以促进建设项目群实体界面管理工作的高效开展。

以新虹桥国际医学中心建设工程为例，医学中心建设项目的内容包括：共享医技中心及其他八家独立医院建设项目、共享医技中心与各家医院连通的连廊项目、市政建设项目及配套设施建设项目，此外八家医院的投资主体不尽相同，因此，在开展界面管理工作过程中，管理难度进一步增大。对医学中心建设项目工程的相关项目进行分解过程中，应对该项目进行综合考虑，不仅要对项目类型，如房建项目、市政项目及配套设施项目及其他内容进行考虑，还需要有效对各项目建设地块进行综合考虑，保证在开展规划、设计、投资及施工内容落实工作过程中，建设项目的各项需求可以获得充分满足，如：不同投资主体的各项施工合同制定需求[2]。通过对医学中心建设工程项目进行深入分析，可以将相关工程项目分为以下几类：①指挥部办公室负责落实的共享医技中心的建筑项目及园区其他配套设施。②其他投资主体负责建设相应项目，指挥部办公室负责与其进行沟通、协调管理的项目。③大市政项目及指挥部办公室共同协调的项目。通过对整个医学中心建设工程的各个项目进行有效分类，进而促进管理工作建设项目实体界面管理工作的高效开展。

3.2 大型复杂群体工程建设项目组织界面管理分析

组织界面建设项目的内容主要包括参与施工各方之间的连接问题，组织界面的工作内容贯穿于项目的开展策划至项目的竣工验收，包括整个建设项目施工过程中各个投资主体及相关部门之间的联系，由此可见，该界面管理工作的高效开展在整个建设项目施工过程中具有非常重要的實际意义。开展组织界面管理工作的过程中，保证管理工作的实效性是相关项目能否成功的关键。在整个建设项目管理工作开展过程中，组织界面可以分为两种，即有合同关系的组织界面及无合同关系的组合界面，两种组织界面需通过不同的项目管理模式对其进行管理，有合同关系的组织界面相关管理人员可通过合同对其进行协调管理。但在建设项目实际开展过程中可以发现，无合同关系的组织界面是大多数，例如：监理与设计方面、监理与施工方面及监理与设备供应商方面都不存在相应的合同对双方进行约束，因此，需相关管理人员采取不同方法开展组织界面管理工作。除此之外，在开展组织界面管理工作过程中，相关管理人员还需对组织界面数量进行有效了解，组织界面数量与相关建设工程实际建筑工程情况有着必要联系，管理人员也可以通过相应的组织界面管理模式对界面数量进行确定。

开展组织界面管理工作过程中，为防止组织界面出现失调情况，相关管理人员应对组织结构进行合理安排，有效实现组织界面的内化，从而进一步降低组织界面数量，同时促进建设项目中各组织协调难度的降低。因此，在开展组织界面管理工作过程中，相关管理人员应积极应用组织分解结构OBS。该工具可有效对项目内所有参与组织的结构层次及职能分工进行统一规划与建构，并通过组织结构图对其进行描述，充分反应各组成元素间的组织关系，促进组织界面管理工作的高效开展[3]。

在医学中心建设工程项目当中，有效对项目组织关系进行梳理是决定相关工程成败的重要因素之一。项目工程规模巨大，且具有不同投资主体，相应组织结构也较为混乱，因此理顺其建设项目工程组织层次具有非常重要的实际意义。通过清晰、规范的组织界面开展相关工作，能够使组织界面管理工作的开展更加有效便捷。除此之外，在理顺组织结构过程中，相关管理人员还应保证组织分解结构划分合理及明确职责分工，该项工作的有效开展对于提升管理质量、管理效率及管理水平具有推动作用。在开展该项工作过程中，相关管理人员应在建设项目指挥部办公室内部构建合理的组织结构，明确管理人员岗位及工作内容，建设合理、清晰的协作机制及高效的管理制度。在相关建设项目工程开展过程中，相关管理人员应与所有参建单位建立合作伙伴关系，并在“质量第一”建筑理念的指引下，规范、有序、高效地开展相关施工工作，进而实现工程及相应设施的高质量建筑要求，促进组织界面管理工作高水平开展。

3.3 大型复杂群体工程建设项目合同界面管理分析

合同界面与合同结构本质上是相同的，即：施工方与各个建设单位签订相应的合同关系及各建设单位之间签订相应的合同关系。开展合同界面管理工作的主要意义是为了有效解决合同委托等相关问题，进而有效对合同之间的信息、设备及技术资源矛盾进行解决，保证相应的施工内容得以顺利、有效地落实，进一步降低施工成本。

当下通过对医学中心相关项目进行有效分析，可以得出其包含以下几个特点：项目多、项目规模较大、项目投资主体多、项目投资额较大以及项目类型复杂，且影响投资工作开展的因素也相对较多。针对以上情况，要想保证合同界面管理工作的高效开展，相关管理人员应将“依靠项目管理和依靠施工总承包”作为其建设项目工程建设开展的基本思路，通过采用总承包模式减少合同界面数量，进而确保合同界面管理工作能够高效开展。但由于其建设项目工程规模过于庞大，要想找到合适的总承包商也具有一定难度，因此在实际开展施工工作过程中可以采用施工总承包模式，通过相应投资方与施工方签订总包合同，通过施工方与其他各单位签订合同，有效减少投资方的工作量，减少合同界面数量，降低合同界面管理工作难度，促进合同界面管理工作的高效开展。

3.4 大型复杂群体工程建设项目进度控制界面管理分析

在施工内容不断推进过程中可以发现每个建设项目所属的不同单体项目，及相关项目的不同阶段都存在非常复杂的界面。例如：项目的施工进程不同会导致出现相应不同的界面;不同项目内容之间存在有效联系，相关管理人员需对各个界面进行总结;且不同项目之间的联系包括牵制作用，因此相关管理人员应对各个项目进行有效协调[4]。由此可见，有效对各项目的进度进行控制是建设项目工程开展过程中的重要工作内容之一，建设项目进度控制界面是非常重要的界面，且相关理论知识并未对其进行准确定义，从而导致进度控制界面管理工作难度更高，相关管理人员应提高对进度控制界面管理工作的重视程度。

在开展建设项目进度控制界面管理工作过程中，管理人员不应完全依靠传统网络方式开展项目总进度编制工作，因面对项目群工程，该种方式可能造成计划节点太粗的问题，无法对整体项目进行统筹。若分别开展不同项目的进度编制工作，则会导致无法有效建立项目进度之间的协调关系，从而导致项目控制结果较差。因此，对于医学中心建设项目工程来说，相关管理人员应采用重心下移的策略对项目进度进行科学、合理地分解、细化，进而建设出精细化进度控制体系，高效开展进度控制界面管理工作，保证管理内容的精确性。开展管理工作过程中，相关管理人员可根据各项目不同阶段的特点，有针对性地对进度进行控制，提前预判项目与项目间界面施工进度问题。除此之外，管理人员可通过制定相应的双周、每月进度控制计划，并保证计划内容得到有效落实，建立科学高效的进度控制体系，促进建设项目进度控制界面管理工作的高水平开展。

结束语：

综上所述，本文首先对建筑工程项目界面管理工作的概念进行阐述，针对该项工作中存在的不足进行具体分析，并通过举出新虹桥医学中心建设项目工程的案例对高效开展建设项目界面管理工作的方式进行讨论。通过将该项管理工作分为实体管理、组织管理、合同管理及进度控制管理四个方面，有效对管理方式及管理工作的实际内容进行阐述，进而保证建设项目管理工作的高效开展，确保新虹桥医学中心建设项目工程得以高质量按时竣工。

参考文献：

[1]张海龙，王丛琳，邓林青，栗振宁.海上油气开发工程界面管理系统开发方案探讨[J].当代化工研究，2021（6）：61-62.

[2]顾家明，翟栋梁，汪霄.基于ISM模型的IPD模式下钢结构总承包工程界面管理[J].土木工程与管理学报，2020，37（4）：123-130.

[3]代春泉，陶东芳，侯文增.EPC工程实施中的界面管理研究[J].建筑经济，2019，40（6）：52-55.

[4]赵光华，纪经伟.石化项目仪表工程界面协调管理[J].石油化工建设，2020，42（6）：13-16.