电子商务环境下物流企业管理创新模式探讨

郑吉超 项晓

摘 要：在全球多个行业领域中，物流领域发展机会较多，社会给予的机遇和平台也同样多。但在我国，涉及了物流领域的公司还是照搬照抄传统的公司运营管理模式，主要以货物流通为主营业务。这些传统运营管理模式下的公司实际经营情况不理想，存在很多方面的管理漏洞。我国大多学者从各个学术范围、不同情况去剖析当下企业物流管理存在的问题，但随着社会的发展速度加快，电子商务也渐渐出现在了大众的视野，由于电子商务的出现与影响，我国的物流企业管理还需要进一步强化与提升。本文以电子商务环境下物流企业的发展现状为主要研究依据，深度挖掘当下物流领域的公司所要面对的难题和接下来所要接受的挑战，并且在此基础上为诸多物流领域的公司提出创新模式建议，为实现物流领域公司的转型升级实现弯道超车。

关键词：电子商务;物流企业;管理创新

在当下，电子商务与物流领域多家公司的联结，为经营者带来了前所未有的商业价值，与此同时，在给企业带来了巨大收入的同时也同样提升了我国社会生产力，解决了很多失业人群的烦恼。两者的相互联结，给人们生活带来巨大转变，在人类竞争、公共基础部门、人类娱乐、教育领域等多个方面转变着人们互相交流的模式，为人类提供了一个丰富多彩并且方便快捷的世界。

1.电子商务背景下物流企业管理现状

1.1物流界公司的仓库储存和配送管理

目前，大部分公司基础设施设备不完善，配送能力落后。仓库储存大多用的是普通大型货物库，在货物搬运方面，使用的是需要人力的搬运车和手推车，这些设备在使用过程中效率极其低下。在货物运输中，公司使用的也是普通货车，常常造成货物运送延误，耗费时间长等现象。由于电子商务在近些年火速发展，客户对产品的需求量逐渐增多，仓库货物随意堆放、货物磨损程度高等现象时有发生。

1.2产品的运输与包装管理

由于物流界公司的现代化水平低，在选择运输路线等情况下都会造成不同程度的送货延迟。没有较高技术对运输时间上进行管控，对成本管理造成了很大影响。而在产品包装方面，产品都是由人工挨个打包而成，造成包装简易，在运送到客户手中时常出现商品破损等现象。

1.3公司信息管理

公司在进行物流管理中，难以从整体上去思考供应链的管理方式，虽然在部分供应链内使用少部分信息系统管理方式，但是缺少其他公司的辅助，造成整个物流在进行运作时效率低下[1]。我国电商发展时间短，电商与物流公司还没有较多交易活动，如何使两者有机结合促成良好发展态势，是当下急需解决的难题。

1.4员工激励管理

物流界大多数公司在运行传统管理模式的同时，对于工人工作场所也没有较大改善，在全流程物流运作下，工人工作量大，每天面对的任务重，工人一旦出现不规范动作，会有很大安全隐患。而企业主管理方式落后，对有技术的人才不进行有效激励，家族管理模式之下存在弊病，对员工培训方面不注重，造成人才流失。

2.电子商务背景下对物流企业的管理意见

2.1构建现代化物流管理体系

企业应该抓住电商带给其的优质平台，抓住国家政策的东风，引进大型电子化机器设备，淘汰在仓储部门中使用的人工手推车以及人力手推叉车等工具，引进智能机器人，自动分类仓储货物，机械化运送，使得仓库储存以及快递分拣变得现代化、智慧化。在现代化建设中，合理利用多媒体信息技术、北斗卫星定位系统、二维码等各种物流领域界各个环节的关键环节，针对关键环节运用多项技术，避免在货物分拣中对产品出现磨损;减少在货物运输时，选错误运输路线造成货物运送延迟，加大企业运输成本等情况。各大物流企业应该抓住契机，与第三方物流企业进行有机协同，跨界实现信息互通，达到信息传输和数据传送无障碍，同时与关节节点的上下游商家进行合作，实现信息与资源的全方位整合，真正完成企业内部与外部整体协同合作[2]。

2.2制定有效培训机制与激励机制

随着多媒体技术在物流行业的普遍应用，企业对物流行业工作人员的文化程度与技能水平有了更多要求，这对物流界公司的员工培训有了更多方面的要求[3]。企业应该重视对员工培训方面的工作，在企业发展改革的同时，也做好员工在工作内容方面、工作技能方面的培训，使得日后公司转型成功后，员工能够以更快速度地适应新的工作方式，在新环境下，能够高效率完成工作任务，为公司减少一些不必要的成本。在员工激励方面，企业主应该改变以往传统的管理理念，进一步加强与重视员工在激励方面的制度。只有实现有效激励，对员工进行物质以及精神方面的鼓励，比如：提升员工在仓库工作中的环境、减少非必要的劳动力消耗、定期为员工改善伙食、给员工一些实质性的福利与奖励等。最主要的是，要给员工提供良好的竞争环境，让每位员工在通过自己努力后为公司创造价值的情况下，即可得到晋升机会。拥有公平竞争环境和有效鼓励可以让员工为公司努力拼搏，能够为公司创造更多效益。所以，在企业发展转型的同时，做好员工的培训与激励，使得公司与员工一起得到转型，才能共同适应新时代环境，在电商背景下为物流公司创造无限商业价值。

3.结语

当今，物流领域界的公司显然对电子商务的到来还没有完全做好准备，也没有利用好电子商务给物流领域界公司带来的潜在市场和发展契机。少部分公司已经觉醒起来，在慢慢改变着自身的运营模式与管理方法，并在转变过程中已经尝到了甜头。而大部分物流界公司还没有觉醒起来，依旧使用着传统管理模式，基础设施设备不先进、配送时间延误、现代科技化水平低、对企业文化认识浅薄等，这些都不能使得企业可持续发展。基于此，寻找一条新道路，是我们必修的功课。

参考文献：

[1]俞博文.电子商务环境下零售企业管理模式创新[J].科技经济市场，2021（08）：71-72.

[2]陈静.电子商务环境下物流企业管理创新模式探讨[J].商业经济研究，2020（10）：110-112.

[3]郭超.电子商务環境下物流企业管理创新模式分析[J].营销界，2020（12）：60-62.