基于大数据技术的高校人事信息管理系统的研究与设计

席东风，王丹

（1.盐城工学院，江苏 盐城 224051；2.龙泽信息科技（江苏）有限公司，江苏 盐城 224005）

0 引言

基于大数据技术的高校人事信息管理系统的实现是高校工作中的重要组成部分，随着社会发展和各项管理制度的进步，高校人事管理工作越发复杂，并且在各项管理上都有着高度系统性的要求。人事管理信息化显得尤为重要，为了切实做好人事管理，众多高校都开始加快建设应用计算机技术来提高管理效率。

1 高校人事管理信息化的作用

有利于规范高效地处理人事信息。随着教育事业的发展，人才流动的频率加快，人员调动、干部任免、信息变动等越来越频繁，每一类数据在一年的时间内都会出现很大的变化。不同数据间也存有很大的关联，所以若仅使用人工方式进行管理，则很容易出现各类问题。通过信息化手段能够实现数据的快速整理与分析，减少人为工作失误带来的损失。大量的提醒提示工作，降低管理的人员成本和时间成本，规范工作流程。

为管理者决策提供可靠数据依据。决策的正确与否，不仅取决于管理者的能力和水平，更多地还取决于管理者是否有足够的决策依据，也就是数据支持。人事信息是在决策时必须参考的重要数据。如果使用传统的手工统计方法来管理分析人员信息，很难保证数据分析的全面、准确、及时。相反，在大数据的背景下，通过移动网络和智能终端进行信息大数据分析，有针对性地快速筛选，以获得有效的信息。更加智能化地为高校人事信息管理提供决策支持和依据[1]。

有利于推进规范的人事档案管理。人事档案管理是人事管理工作中的一项重要内容，涉及每一位人员的基本信息、学历学位、政治面貌考核、待遇、职称职务等，内容繁杂、数量众多、来源广泛。传统的人事档案管理方式主要是收集整理纸质的材料，而通过信息化管理便可以改变档案数据的收集方式，拓展档案数据信息的类别，加大结构化、非结构化数据的收集，便于办公过程数据的留痕存档。从以档案实体为中心向以档案信息为重心转变，既有利于保存传统载体，也利于档案的快速查询，更能减少工作量，节约人员成本。同时能够优化人事档案管理效率，降低信息不全、信息虚假等各类问题的出现概率。

增强工作透明度，提高满意度。高校人事管理工作内容关乎高校教职工群体切身利益，运用人事管理信息化可以避免出现人为工作的不客观性，管理过程细化量化多维度，增强高校人事管理工作的透明性，保证公平、公正、公开的管理原则。降低教职工的办事成本，进一步推动职能转变，增强公共服务的能力[2]。

2 高校人事管理信息化存在的问题

管理的意识相对较为落后，信息化认识不足。在大数据时代背景之下，高校人事管理的理念相对较为落后，对于信息化的认识不充分，没有做好顶层设计，也没有结合实际情况建立统一数据标准平台，这样很难实现高校人事管理的信息化。

信息孤岛现象严重。信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的现象。在高校人事管理中这种现象尤为明显和严重，传统的管理方式虽然已经努力做到精细化管理，但是由于需求不到位、标准不统一和管理体制等问题的存在，各个部门之间的关联性较差，不利于人员信息管理工作的长远发展[3]。

系统智能化程度较低。在目前部分高校人事管理中，存在运用传统简单的人工录入表格的方式进行人事信息管理的现象，这种管理方式与现在社会发展的现状不符。手工录入的表格式管理方式不利于信息的查询和管理，长此以往将导致人事信息失去了其管理的真正意义。高校所设立的部门较多，职工人员体系庞大不利于管理[4]。高校存在人事信息管理网上办事系统不够完善，并没有形成便捷的共享系统。

3 高校人事信息管理系统的实现目标

系统设计基于高校人事管理工作的特点和实际需求，梳理各业务系统之间的关系，通过业务集成、数据整合建立起综合性的信息化平台，建立涵盖教职工招聘、入职、聘用、考核、职称评审、离校等全生命周期人事信息系统。建设统一数据标准、建立智能化自助服务、全程电子化档案，并保证人事信息管理系统提供的机构与人员基础信息能够与学校应用支撑平台、财务、教务、科研等系统进行集成应用，最终实现各系统间的互联互通、数据共享。人事信息管理系统最终目标是实现教职工全周期、全方面的信息管理，为学校决策者提供数据依据及技术支持。

4 基于大数据技术的高校人事信息管理系统的设计

高校人事信息管理系统集各项具体业务为一体，兼具决策支持功能。其向全校教职工开放，将各部门管理员和办事人员集中到一个统一的网络系统上协同办公。全校统一的教职工信息数据库，优化数据的采集和审核流程，提供快捷方便的数据查询和报表分析功能。能完全兼容教育部各项数据采集统计，实现直接完成教育部统计数据的上报工作。

4.1 模型设计

数据库是整个人事信息管理系统的核心部分，它把所有人事业务涉及的信息都集中起来进行统一管理，便于数据的维护、查询、统计和分析。在此基础上，根据功能和任务，将系统分为4个舱，如图1。

4.2 模块功能设计

4.2.1 服务引擎舱

（1）人员信息管理数据。可以根据权限维护教职工的相关信息，具体包括教职工个人基本信息、工作简历信息、学习简历、学历学位信息、党政职务信息、工人等级、考核信息、奖励信息、惩处信息等。

（2）信息查询。在人事处管理员登录系统后，登录信息维护平台，在平台里各级管理员根据自己的权限查看全校人员的信息。

（3）信息审核。对于人员的普通属性，比如性别、出生年月，可以查阅何人何时修改了谁的哪个字段，只有管理员执行通过操作后，这条信息才能正式生效。同样对于某人提交的学习经历变更申请，系统也会生成待审核任务。

4.3 服务运维舱

4.3.1 服务配置中心

服务配置中心作为高校人事综合应用服务平台的技术底层支撑，负责连接引擎舱与应用舱中的数据、流程、表单、页面的配置。同时，对于应用舱中的各类应用进行集中化管理，以增加平台各类应用的灵活性、扩展性与可持续性。

4.3.2 服务监控中心

服务监控中心重点覆盖系统中所有应用在数据、流程、接口以及运营方面的监控。对于运行在系统上的所有应用必须要通过数据监控来量化实际使用效果，服务监控中心重点包括：应用数据监控、流程数据监控、接口数据监控、运营数据监控的应用。

4.4 服务应用舱

4.4.1 人事招聘

招聘系统配套的招聘网站可以根据每个学校的特色设计界面，能够显示新闻公告、岗位招聘信息、下载相关文档等。招聘推广中心可以支持各级招聘单位将招聘岗位生成可扫描二维码并能在微信朋友圈或微信群中进行分享，扩大招聘的宣传力度。系统内管理员可以在线审核提交简历的应聘人员信息，进行资格审查并汇总结果。系统内管理员可以在线维护笔试、面试以及录用信息，支持准考证信息设置，并可以根据考场信息一键生成考场分配。应聘者在系统内可以维护个人简历、在线投递简历，同时可以跟踪审核流程、打印准考证等。系统可以对接第三方平台实现在线缴费功能，用于收取笔面试费用。

4.4.2 入职管理

系统可以通过填写工号、姓名、部门等信息一键新增教职工。直接转录招聘系统确认录用的人员，直接获取录用人员的简历信息。新增教职工在系统内完善个人简历后通过审核，管理员点击报道即可完成报道流程。

4.4.3 年度考核

教职工个人可以在系统内进行年度考核的个人小结填写并提交。在系统内支持考核小组在线互评，并且可以通过PC端和手机端两种方式实现。此功能支持在线审核，包括二级单位审核、平行部门审核、人事处审核等。系统内支持汇总统计本轮考核所有人的结果，并且可以报表形式展现方便统计分析。

4.4.4 职称评审

教职工个人在系统内可以实现在线进行职称申报、查看审核进度、查看新闻公告、查看全校职称评审信息等功能。职称评审秘书在系统内可以执行发布公告、设置投票规则、设置送审学校及专业等功能。本系统可以实现根据学校列表随机为代表作分配评审专家，专家可以通过分配的唯一账号登录系统查看代表作信息并进行评审。支持专家通过PC或手机端进行投票，并且可以实现实时汇总得票，协助决策的功能。

4.4.5 岗位聘任

教职工个人在系统内可以在线提交岗位聘任申请，并及时查看到定岗定级的结果反馈。此功能支持在线审核，包括二级单位审核、平行部门审核、人事处审核等。系统内支持专家通过PC或手机端在线进行投票的功能，并且可以实现实时汇总得票，协助决策的功能。

4.4.6 离校管理

可以实现教职工在线提交离校申请、管理员审核，也可以通过管理员直接填写或导入个人离校信息完成离校工作。可以提醒管理员近期的待办工作，例如退休人员预测、返聘人员到期提醒等。可以实现管理员在线单独管理离校人员库，记录不在岗人员的联系人、离校信息等内容。

4.5 领导驾驶舱

4.5.1 驾驶舱平台

该应用是一个为中高管理层提供“一站式”决策支持的管理信息平台，校领导可以实时、全面地掌控全校人员分布、职称分布，人员名册、人员信息等图标展示。

4.5.2 综合素质管理

该应用可以实现管理员在线查看全校教职工各项绩效分的突出人才，对在校人才情况进行实时掌控。

5 结语

基于大数据技术的高校人事信息管理系统的设计利用了据库技术、信息技术、大数据技术及挖掘技术，大大整合人事管理工作的各项业务流程，建成统一的、综合性的管理平台，提高了人事管理工作效率，能够为领导决策提供可靠数据依据。