张砚菊
学前教育是目前全社会备受关注的事情,它是以家庭教育和幼儿园教育并重的的阶段性教育,也就是我们常说的家园共育,即家长和幼儿园达成共识、共同协作完成孩子的教育。其主要表现就是家庭环境中的家长和校园环境中的教师紧密联系在一起,通过二者的交流和沟通,实现信息共享和优势互补,为幼儿的成长和发展提供帮助。只有两个方面达成共识,共同合作才能对幼儿实施有效的教育。
《纲要》指出,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和支持、主动参与并积极支持,以帮助家长提高教育能力。
但是在实际工作中,我们发现很多家长在教育幼儿的问题上要求也不一致,这些主要与家长的学历层次、教育观念、角色地位等不同有关,因此也导致他们与教师的教育行为与理念往往也是大相径庭的。而在日常工作中,由于教师沟通技巧与方法不妥而引起的家长误会是幼儿园常见的事情。这就要求我们教师要充分利用自己专业知识,发现问题所在,及时总结梳理,同时制定家园沟通方案,采取有效的方式和策略,引导家长掌握科学的的育儿方法,参与幼儿教育的全过程,真正实现家园共育。
下面,我就谈一下个人关于家园共育的认识和策略。
首先,我们要了解关于幼儿的一些情况,包括幼儿的家庭成员以及家长的文化结构、品德修养水平以及对子女的教育期待等,这也是我们实现家园共育的前提条件。其次,采取有效的策略与家长进行沟通。
一、先报喜,后报忧;先表扬,后批评
在与家长的交流中,我们要详细地讲述今天或者最近孩子在幼儿园的具体表现,如进步、不足或者还需要努力的方面,交流过程中要充分表现教师对孩子的关心与爱。家长就会从教师的谈话中感受到你对他的孩子很关注、同时又特别关爱他的孩子,从而也感受到了你工作的细致、认真。当我们谈及孩子缺点的时候,每次只说一个方面,提出一个问题就可以了,千万不能把孩子的缺点错误都罗列一遍,或者是之前出现过的所有问题都拿出来说一遍,这样会让家长很懊恼,也会很沮丧,甚至对你产生不满,也会对你的能力表示怀疑。当然,我们也不要跟家长抱怨因孩子的问题,影响了我们的教学工作、管理工作,影响了班级其他小朋友的活动甚至造成伤害等等,这样的言语和态度从另一角度也暴露了教师的不专业。
二、根据家长需求,找准沟通的切入点
我们在日常工作中发现,不同类型的家长对孩子关心的方式不同、关注的问题也不同。教师做教育的有心人,要对家长所担心的问题有所回应,以家长最为关心的内容为切入点,展开沟通,用我们过硬的专业知识引导家长关注孩子的教育问题,为家长提供有效的帮助,从而逐步拉近与家长的距离,赢得家长的信任,为以后教育教学工作的顺利开展提供有力保障。
三、教师与家长沟通要善于倾听
作为教师,在与家长进行沟通时,一定要做一个合格的倾听者,我们一定要理解家长“爱子心切”,同时真诚的倾听家长对于孩子的描述,不要随意打断他,更不能在语言中流露出对家长教育理念、教育方式是不理解或者不信任,避免使我们沟通变成了争执。我们应该做到:给家长机会,让他们充分表达;让他们觉得教师在关注他的描述和问题;同时通过倾听、分析了解孩子出现问题的症结;倾听的过程实际上也是为家长主动沟通的过程;通过倾听减少各种误会;通过倾听也增进双方的信赖与合作,为解决问题打下良好的基础。
四、要尊重家长,多提建设性的意见
我们在与家长的沟通中切忌居高临下。应该多说一些这些婉转、协商性的词语,要注意多征求家长的意见,而应该避免使用那些强制性、命令式的语言,只有我们多提建设性意见,这样家长才更容易、同时也愿意接受我们提出的建议或意见,让家长相信你的意见是不容质疑的,同时你的专业素养也会得到家长的肯定。
五、幼儿在园出现状况更要及早主动与家长沟通
孩子在幼儿园生活,难免会出现一些意外事情,例如,个别新入园的孩子由于对幼儿园环境、教师的不熟悉,很容易出现如厕不及时尿裤子、尿床,吃饭时把衣服弄脏、洗手时衣服弄湿等情况,这时,如果教师就应该主动地与家长沟通,避免家长自己胡乱猜想,避免家长产生误会,从而导致教师之前在教育教学、生活照顾等个方面的所付出的努力被全部抹杀;再比如,教师自己在工作没有过失时导致幼儿受了伤害,也应该及时、主动与家长沟通,态度诚恳地详细描述事件的过程、从多个角度分析事情,也有利于问题的妥善解决。
六、掌握科学的方法与沟通技巧
关注家长的教育观念,选择适宜的沟通的方法。有些家长很重视孩子学习情况,忽视孩子的情绪情感的培养,有的家长认为孩子还小不用管教,等长大了自然就听话了;还有的家长认为自己花钱把孩子送到幼儿园就是需要老师管教的,跟自己没有关系,对老师的工作稍有不满就大吵大闹……面对这样的家长,转变观念是首要任务,我们要通过各种手段,让家长了解学前教育的重要性,学前教育在孩子一生发展中的重要意义。
与知识结构和学历水平较高的家长沟通时,老师先要让他们了解我们的教育理念、我们的教育目标、孩子的发展特点,比如认知、情感等方面的表现,及时反馈给家长,引导家长积极主动参与幼儿的教育,提高家长科学育儿的能力,实现有效的家园共育。
七、教师与家长沟通要注重方式
利用多样化的沟通平台与家长进行沟通。与家长的沟通工作,我们可以利用每天入园、离园时的间隙时间、也可以采用个别约谈、家访、家长会、家园联系册、家长开放等一些沟通手段外,还可以利用微信、电子邮件、宣传报道、美篇、剪映、抖音等现代信息技术手段向家长介绍教育共育的方法、与家长进行沟通交流。教师要根据具体内容,结合环境与时间,灵活的选择沟通方式,在轻松自然的氣氛中有效沟通交流。
家庭是孩子第一个受教育的场所,父母当然是孩子的第一任教师;而幼儿园是孩子步入集体生活的第一步,老师则是他们认识外面世界、融入集体生活的领路人。我们应该充分利用优质的家长资源,实现良好的家园共育。家长能够对我们的工作起到促进和帮助作用,是我们重要的合作伙伴,我们的工作的都要依托家长的理解、信任、支持,在此基础上为我们大力宣传,产生良好的生活效应。因此,我们要努力调动家长参与幼儿教育的主动性、创造性,密切家园关系,形成合力促进幼儿发展。