“一体两翼三维”的网络教学体系构建——以黑龙江职业学院为例

刘志斌

（黑龙江职业学院，黑龙江 哈尔滨 150010）

2019年2月13日，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，向高职教育提出了更高层次的要求，指出职业院校应努力实现学历教育与培训并举，按照育训结合、长短结合、内外结合的要求，面向在校学生和全体社会成员开展职业培训。在新的形势和要求下，传统的高职教育模式需要进行改革和创新。

黑龙江职业学院作为黑龙江省内规模最大、专业门类齐全、地理位置优越、师资力量雄厚的综合性高职院校，自2013 年开始就率先启动了信息化教学建设工作，力求以“互联网+职业教育”为破局之道，解决高职教育面临的难题。2015年，“龙知网”教学平台及75 门课程正式上线运行；2016年3月，黑龙江职业学院依托龙知网及网络课程资源，率先将线上线下相结合的混合教学模式应用于学历继续教育领域，并在之后的几年里将教学领域逐步拓展到了高职及各类社会培训中。在长期的教学实践中，黑龙江职业学院围绕终身学习和学习型社会建设情境下如何创新高职网络教学体系建设的关键问题，通过重新认知网络教学特点，基于人才全职业生涯视野，立足终身化学习新趋势，经过数年的探索，形成了“一体两翼三维”的网络教学体系创新。“一体”即适应移动学习特点和终身化学习需求的网络教学平台“龙知网”；“两翼”即适应网络教学特点和知识快速迭代的学历教育和各类培训相结合的网络课程体系；“三维”即适应新形势下职业教育需求的、能够同时覆盖“学历教育”“继续教育”和“社会培训”三个维度的应用模式。

一、当前高职院校网络教学面临的主要问题

在我国职业教育快速发展的情况下，高职院校网络教学所面临的主要问题早已不限于高职教育这一个维度。如何将职业教育贯穿于学生终身？如何做好高职教育与其他层次教育之间的衔接？如何利用网络教学的灵活性与信息化技术的优势推动学习型社会建设？这些问题都是现实而紧迫的。当前我国高职院校网络教学面临三大主要问题。

一是高职人才培养规格的问题。长期以来，高职人才培养规格上缺乏理性思考，高职学生职前与职后教育连接不紧密，导致人才培养质量不高。

二是网络教学模式单一的问题。传统网络教学存在教师与学生时空不同步的问题，学生缺乏受监督的学习环境，无法有效确保学习质量。

三是社会培训能力不足的问题。高职院校教学资源长期处于利用不足的状况，大量教学资源被白白闲置，相关院校课程资源针对性和适用性不够，不能充分服务区域社会经济。

二、“一体两翼三维”网络教学模式的构建

黑龙江职业学院紧密围绕学生实际需求和新时期高职教育教学任务，探索运用新一代信息技术与教育深度融合，针对上节中提出的三大问题，形成了“一体两翼三维”的信息化教学体系。

“一体”——研发了拥有人脸识别和大数据分析技术的“龙知网”网络教学平台，学生可以通过APP 随时随地完成由在线课件浏览、章节练习测试、教学讨论、互动答疑至考试的完整学习过程。

“两翼”——共建共享学历教育和各类培训相结合的网络课程体系，现拥有网络课共385门。是黑龙江省内唯一拥有超过300 门网络课程的高职院校。本研究团队开发了6 门情境化动漫网络精品课程和6 部与之配套的脚本式特色教材。课程形式新颖，生动活泼，被专家誉为国内首创。课程将知识与故事结合，理论与实务结合，生动活泼，让学生在动漫剧中体会“学中做，做中学”，身临其境、亲临角色，知行合一。

“三维”——打造了覆盖“高职教育”“继续教育”和“社会培训”三个维度的应用模式。依托“龙知网”教学平台为所有学生建立统一的学习档案。高度标准化、模块化的线上教学资源不仅能够满足学历教育学生的认知特点和技能养成规律，还能够通过优质课程资源的共建共享与不断迭代，同步满足学生继续教育和社会培训的学习需求。

通过“一体两翼三维”信息化教学体系的构建，解决了高职人才培养规格缺乏连贯性、网络教学模式单一和社会培训能力不足三大问题。整套体系依托“龙知网”教学平台运转，通过建立统一学习档案、共建共享课程资源及快速迭代更新来满足“学历教育”“继续教育”和“社会培训”三个不同维度学生的认知特点和技能养成规律。确保不同层次的学生，能够在统一个平台框架下享受同等优质的教学服务和同等完善的课程资源。

（一）重塑高职人才培养规格

2014 年，经过研究论证后学校投资130 万人民币建设了黑龙江省内高职院校首家拥有自主知识产权的“龙知网”网络教学平台。平台于2015年底通过验收，能够容纳2000人同时在线学习。

依托龙知网，学生不再单纯依靠教师和课堂，可以直接获取海量课程信息和专业知识。采取翻转式、探究式、合作式等多元化教学手段，师生互动、教学相长。运用大数据分析技术让教师及时了解学生学习的共性问题及个性问题，并进行专项强化训练和个性化辅导，从而提高人才培养质量。针对移动互联网时代特点，平台还建有配套网页、手机APP、微信公众号等多种客户端，能够满足学生的移动学习需求。平台拥有生物特征识别及实时学习监控手段，可在学习、考试和测验环节随机对学生身份进行核查认证，确保学生的学习过程真实有效。针对不同层次、不同来源的学生，龙知网可以开设相应学习专区，设计专属课程。在教学核心资源与学生个人唯一学习档案不变的情况下，满足同一学生的不同学习需求。

龙知网突破时空限制，形成贯穿学生整个职业生涯的培养体系。高职学生利用“龙知网”自考助学可获取第二学历；参加本校其他心仪专业的辅修可以获取本校辅修证书；还可以参加龙知网职业技能培训，获取1+X 技能证书。龙知网为学生建立个人学习档案，记录其学习足迹，并能为其推荐符合其职业发展的新课程，最终实现“全过程、全方位、全覆盖”的终身化学习服务，从而为产业转型升级和企业技术创新培养所需的发展型、复合型、创新型技术技能人才。

（二）创新线上线下混合式教学模式

龙知网的构建为继续教育学员提供了“时时能学、处处可学、人人皆学”的学习环境。学生可利用手机APP 进行随时的自主学习，有效化解工学矛盾。

同时，针对继续教育学员特点，构建了线上线下相结合的混合式教学模式。传统的课程概念较多、知识点堆砌但内容陈旧，有广度无深度，通过线上线下混合模式再造课程体系，线上课程强调情境化、模块化、标准化，保证课程完整性。线下引导式教学则通过分层教学、案例教学、实验教学和过程考核等方式实现“学习深度”的挖掘，使学生在做中学，在学中做，将浅层的理解过渡到深入理解。线上课程的特点在于知识零散化和学习灵活性，不能完全满足复杂课程的逻辑体系的构建。而通过在线下综合运用串联知识教学法和分层教学法等将知识体系构建为递进式课程结构，并借助现代化教育技术进行过程化考核，能够有效保证不同层次学生的学习效果。课程设计遵循OBE教学理念，以终为始，重构学习体系，满足个性化和多样化的学习需求。

（三）利用育训结合的网络课程体系，广泛开展社会培训

通过构建“龙知网”平台，为学生建立统一学习档案，同时向“学历教育”“继续教育”和“社会培训”三个维度下的学员提供教学服务。而通过标准化、快捷化、模块化的课程开发模式，得以在最大限度保留知识内涵的情况下，针对不同认知特点、不同学习需求的学员对课程进行二次开发，以实现快速的课程重构能力，拓展教育维度。

如针对短期社会培训项目，教师可先划定培训大纲，继而细分知识点，在已有课程中对相关知识点进行拣选组合，再结合实地培训项目，快速构建育训结合的网络课程，满足学员需求。

依托本研究，现已完成对7000 余名继续教育学员和12000 余名高职在校生的网络学习支持。同时，积极推广龙知网与企事业单位和社会各界的合作。2017年，6门情境化动漫网络精品课程与爱奇艺视频网站进行商业化合作，三年时间，累计对社会各界培训逾30万人次，深受好评，取得了较好的社会反响，也收获了良好的经济效益，展现了我校教师的网络教学水平，有效地激励了教师制作网络课程的积极性。

三、“一体两翼三维”网络教学模式的特色与创新

（一）信息化教学理论的创新

传统信息化教学理论忽视了学生的终身学习需求，片面强调教学硬件的建设。研究通过“一体两翼三维”的信息化建设新思路，着眼于学生的整个职业发展周期，基于“全方位、全过程、全覆盖”的终身学习理念，重构了信息化教学体系。龙知网能够为不同层次的学生提供网络教学服务，并为其建立唯一终身学习档案，根据其职业发展与学习情况，不断满足其个性化学习需求，为其推送后续学习课程，从而使得终身学习、不间断学习成为可能。运用信息技术，实现终身学习、助推学习型社会建设，是传统高职信息化教学理论的创新与突破。

（二）信息化课程体系的创新

本教学模式通过“学历教育网络课程”和“各类培训网络课程”形成高低搭配的课程体系，形成了开放共享下，网络课程资源建设的持续更新迭代新机制。

对于基础性强、通用性好、理论性强的“学历教育网络课程”，多采用情境化、动漫化、剧集化的方式进行制作，以求有效激发学生的学习兴趣、解决学生理论学习时的厌学问题；而对于知识更新迭代快、个性化需求高、通用性差的“培训网络课程”，则采用标准化、快捷化、模块化的方式进行构建，以便教师根据不同层次学生的学习需求进行调整、节约教学资源，加速课程上线时间。

在传统的信息化课程体系中，假如一门课程同时应用于高职教育、继续教育及社会培训，那么教师或选择重新录制三门课程以适应不同维度的学生，或生搬硬套、将一门课程反复重用。而在新的课程体系与教学模式下，教师可以按照不同维度学生的学习需求对课程资源进行甄别，保留通用性的知识点，并对课程进行重构。情境化、动漫化、模块化、标准化的信息化课程体系构建，是对传统信息化课程体系的创新与突破。

（三）信息化教学模式的创新

利用龙知网采用线上线下混合式教学模式，以教学视频和微课主导线上教学，注重课程育人，注重学生的获得感和满意度，促进个性化学习。重视学习反馈与评价，促进网络课程迭代更新，从而提升教学工作的有效度和教学质量的保障度。创建三维应用模式应用到职业教育、继续教育、社会培训等方面。通过在线的学习形式，为学习者提供技能认证和学位颁发，提供了一种全新的系统性的专业人才在线培养机制，满足了在校学生和终身学习者对专业学习和技能提升的需求。本研究突破时空的约束，改变了传统的教育服务模式，满足全民学习、终身学习的社会需求，为黑龙江省高职院校教育供给侧的改革与创新提供了新思路、新方法。

自2015年底“龙知网”平台通过验收并投入运营以来，我校已进行了近4 年的实践检验，成效显著。截止2021年10月，龙知网已入库各类课程385门，累计完成本校高职在校生14000 余人、成人学历教育在校生15000余人的网络教学工作，课程复用率超过80%，基本实现了成人学历教育的“全线上化”。同时累计完成各类社会培训逾30万人次，与许多高校和政府部门、爱奇艺视频网站等达成了长期合作伙伴关系，取得了较好的社会反响，获得了良好的经济效益。