企业存货管理存在的问题及对策研究

姚艳蕾 中煤北京煤矿机械有限责任公司

一、引言

目前，企业现金流管理直接关系企业的长期可持续发展，与此同时，存货管理与现金流管理联系密切，倘若存货管理不到位，将会引导企业严重的现金流问题，影响企业的生存与发展。因此，企业需要重点关注存货管理存在的问题，并采取积极应对举措，从而不断提升管理质量和水平。

二、企业存货管理的内涵及目标

（一）存货管理内涵

存货主要包括企业在日常活动中准备出售的产品、正在生产的在产品、生产运营需要的原材料等。存货管理则是指企业对存货采取的一系列管理措施的总称，包括规划、订购、存放、应用、监管、评价等。企业管理工作人员应当尝试研究具体举措，进一步健全存货管理有关制度。

（二）存货管理目标

企业购置并持有一定数量存货的原因，主要有两个方面：一方面是为了企业生产、销售的目标；另一方面是为了降低成本。从原料市场大量采购，成本是相对较低的，但少量采购的成本却较高。倘若企业拥有较多的存货，就会挤占企业的运营资金，造成额外的成本支出，比如存货仓储成本等。所以，存货管理的目标整体概述为：权衡存货的收益与成本，在满足自身发展需要的条件下，企业需要强化存货管理，保证存货购置数量或存放数量。

三、企业存货管理存在的问题

（一）采购环节方面

（1）采购计划不合理。采购是存货管理非常重要的一环。采购量直接影响着企业正常生产运营。在这个过程中，企业需要制定详细的采购规划，但是没有引起企业足够的重视。大多时候，企业结合自身发展状况制定详细的采购规划，由相关的部门审核后，再由负责采购的工作人员统一进行购置。然而在具体实践中，相关工作人员经常忽视采购环节，一般依照过去的经验来作出决策，造成采购原材料不满足实际需要。

（2）采购过程不合理。企业在存货采购的过程中，对供应商缺乏细致选择、对采购产品质量没有认真评估等，使得采购原材料质量不过关并且抬高了采购成本。

（3）存货验收不合理。存货入库之前，验收是一项非常重要的环节，这有助于保证存货质量达标。但是，管理工作人员对存货验收重视程度不高，有时仅采取抽样验收的方式，验收把关不严，造成验收不合格的存货入库。特别是一些性质特殊的存货，没有进行详细的质检，容易造成意外的亏损。并且，存在存货采购人员和验收人员既当裁判员又当运动员的情况，造成存货验收不合理。

（二）存货储存环节方面

（1）分类不恰当。企业的存货单位数值不高，而规格与数量众多。企业对存货进行存放管理，分类不恰当、不科学，尚未按照重要程度进行分类。

（2）保管不规范。一般而言，生产车间每天用不完从存储领来的存货。用不完的存货随便存储在车间之中，往往会造成遗失、破坏等情况，导致不必要的经济亏损。有存放期限的存货常常出现无人管理的现象，导致长时间存放而过期。

（3）领用不恰当。有些企业对存货的领取和使用不够规范，缺少对应的领用机制，并且缺乏有效的内部控制。企业的生产车间在领取存货时，对需要使用的数量不清晰；发料工作人员在进行传送存货时，不会对存货单开展仔细地检查审核，也不会对材料的收发证明进行审查；工作人员的岗位职能没有完全得以实现，没有严格落实相关的领用程序，相关的手续或材料缺失；一旦相关工作人员出现岗位变化，没有实现有效的交接，换岗人员得不到及时盘点，就会出现存货与记录数据不一致的现象。

（三）存货管理思维与模式方面

（1）往往在存货管理方面存在观念陈旧、模式传统的影响，有一些企业的存货管理缺乏全过程的监督，无法及时得到有效的控制，造成生产、存储等过程缺乏衔接性，既不利于存货科学的管理，又不利于企业的持续健康发展。

（2）有一些企业在分配工作人员岗位时，没有结合工作实际状况，没有进行相关的培训，工作人员的责任感缺乏，不能从工作中及时发现问题以及纠正问题，甚至可能产生一些问题。

（3）有一些企业的存货管理仍然热衷于过去的人工记录方式，没有推行信息化系统管理，不能快速有效记录存货管理数据信息，企业存货信息出现失真的现象，不利于企业管理层有效地决策，造成规划失误，给企业造成严重的亏损。

（四）管理人员的能力方面

有些企业不太重视存货管理，也没有引进管理人才。因此，这些企业的存货管理工作人员缺乏存货管理能力，上岗后没有进行全面的教育学习，仅仅知道些皮毛及简单的注意事项。在企业管理过程中，出现问题的可能性很大，不仅会使得存货管理造成阻碍，还可能出现信息失真、记录缺失等问题。

（五）存货风险管理方面

存货风险主要是在存货的管理中，因各种影响因素的驱动，造成企业存在亏损的概率很大。在存货管理过程中，风险是不可避免的。存货可能挤占大量的人、财、物，从而提高存货成本。如果存货大量囤积，就会造成企业的运营资金紧缺。并且，存货存放期限较长，则会出现过期、损坏等状况，这就使得存货自身价值降低。但倘若存货量非常少，就会使得企业资源紧缺，阻碍企业自身生产，导致企业亏损。数据显示，有一些企业并没有健全完善存货风险管理机制，缺少风险管理知识与能力。虽然有些企业具有相关的存货风险管理机制，但是缺乏主动防范风险的意识。企业在存货管理中因风险管理重视程度较低、管理制度落实不到位等，造成企业无法及时应对面临的各类风险。

（六）存货管理信息化建设方面

企业的存货管理缺乏信息技术的支撑。即使有些企业已经具有存货管理方面的信息系统，但是缺乏数据共享和体系化建设，造成相关的流程部门各自为战，无法有效衔接，信息传递不够流畅，导致信息不完整或不一致。倘若依照企业的实际需要，设计存货管理系统，可能造成企业成本升高，造成企业资金紧缺，存货管理的方式较为滞后。

四、强化企业存货管理的措施及建议

（一）健全采购规划，强化采购管理

（1）合理制定采购规划。采购物资、原材料等存货，由企业采购有关的部门结合自身发展实际，细化采购清单，制定更为实用、科学的采购规划，由有关的管理层审批，最后落实采购计划。

（2）规范采购程序。负责采购原材料的有关人员可能需要在详细规划的基础上，严格筛选供应企业，同时做好实时监控。需要事先对采购的原材料进行了解并整理汇总，货比三家，对同类企业进行对比分析，用符合市场水平的价格买到品质更高的原材料。在这个过程中，企业签订相关契约，注重风险防范，确保供应企业及时保质保量发货。

（3）强调验收环节。采购的原材料从供应企业获取后，企业需要有专门的机构，根据采购的相关票据、契约、运货单等，对存货量进行审核、对存货质量进行校验。如果验收符合标准，需要填写验收合格单。最后经过验收，需要存货管理员办理交接，填充入库单，将全部存货入库。

（二）明确存货分类，健全存货管理机制

（1）明确存货分类。存货的保管有很多种，因此，明确存货分类将有利于存货管理。面对存货种类特别杂而多，并且不同存货的量价差较高时，一般运用ABC分类进行管理。该方法主要是依据存货价值、重要性、资金比重等进行全方位的分类。

A类存货仅占全部的一成，价值占七成，属于量价差距大的存货，需要着重进行分类。需要定期检查使用状况、运输时长，详细登记存货的“收”“发”“存”信息；B类存货占全部的两成，价值占两成，这属于数量不太多、价值较高的存货，一般采用普通管理方法，原则上2-3个月进行检查；C类存货占总存货的七成，价值占一成，属于数量众多且价值低的存货，这种存货并不需要耗费大量的人财物进行管理，利用半年的时间进行检查即可。

（2）强化存货管理。存货管理中，需要明确损坏、防火、防盗、防潮等有针对性的措施，健全完善追责问责机制。与此同时，创新系统、全面、合理的存货管理思路，不断升级库存体系。加强信息化建设，不断提升管理水平。存放存货的仓库应该独立配置，非专业管理工作人员禁止入内。另外，重视存货方面的梳理记录检查，针对一些过期存货或是可转让的，需要经过层层审批才能进行处理。

（3）严格领用管理。对存货的领取要有详细的制度规范，并及时进行细化完善。为了更快熟悉未来存货的使用状况，这就需要较为细致地登记存货出库后的方向。对照企业的生产、销售思路，清楚存货的领用数量，经过管理层审核批准之后，相关人员才能办理出库相关的手续。如果存货的领用数量不符合规定，超出有关的标准，应当按照流程及时退还入库。

（三）增强管理观念，创新管理新模式

对于企业管理层来讲，应当格外关注存货管理工作。结合企业自身发展实际状况，持续健全存货管理机制与发展模式。存货管理效率与财务核算紧密联系，如果存货管理效率不高，会影响到核算的最终结果。对于企业管理层，尤其是存货管理负责人，增强存货管理观念，能够将存货管理纳入企业长期发展规划，综合规划存货管理相关工作。同时，企业应当健全完善存货管理机制，相关部门之间共同分享存货的相关信息数据，这将有利于全面详细地熟悉目前的存货状况，并按需补充存货。优化存货管理的程序，根据企业发展实际作出相应的调整；每一个环节都要清楚权责关系，作出科学分配人员职责，确保职责落实到位。特别是涉及存货管理的工作人员，增强管理观念尤为重要，应强化存货检查与核算，动态了解存货信息。

（四）提升存货管理人员综合素质

对于一个企业来讲，招聘专业化的存货管理人员非常重要，具有专业知识的存货管理人员，对于自身专业具有更加清晰的认知，工作中将会积累丰富的经验，有较强的责任心。另外，要结合人员专业化程度，有针对性地开展培训，制定学习方案，凭借详细的培训与学习，提升员工的综合素质。要注重财会知识的学习，加强业务培训频次，根据工作规范流程来开展业务。要注重信息系统操作的学习培训，提升技能水平，聘请专家开展知识辅导与座谈交流，让企业工作人员能够掌握信息系统操作能力，为存货管理奠定坚实基础。

（五）强化存货风险管理

优化组织结构是防范存货风险的重要组织保障。站在现代企业管理制度的角度，企业应当健全完善职责明确、产权界定清楚的组织机构，提升存货管理的标准化、规范化程度，提升企业的防范化解风险的水平。另外，要不遗余力地强化企业存货管理人员的风险防范意识，健全完善一套可操作性强的风险管理体系，并在风险防范过程中不断细化完善防范措施。一是要确定安全库存数量。企业需要未雨绸缪，提前预备一些存货，以便于急需时使用，有利于有效解决缺货或供货中断等现象。企业应当站在全局角度研究生产过程中必备的原材料、采购原材料的时间等，科学制定存货的库存界限。如果存货超出库存数量范围，那么需要加快采购或生产。库存量与存货风险密切相关，因此要注重存货风险管理，存货库存量不足，也会造成风险增加。二是要做好存货集中管理。企业应当建设运输中心，做好存货的集中管理，不仅有利于均摊风险，还能确保存货的安全。运输中心应当负责与不同客户进行沟通，协调产品合理分配，以达到降低风险的目标。

（六）推进存货管理信息化建设

（1）科学运用信息化技术。企业应当推进信息技术建设，特别是规模扩张的新兴产业，在信息化的推动下，有利于提升管理质效和水平。结合企业实际状况，可以运用信息化技术记录、查询存货有关信息等，推进存货管理信息化建设。另外，信息数据共建共享，企业相关工作机构及时熟悉相关数据、跟进生产状况、科学调配资源。

（2）引进先进的人工智能技术。在企业存货管理过程中，应当注重推行智能化存货管理。可以凭借人工智能技术，优化产业链与供应链管理，实现从采购、运输、存储、生产、销售等环节的智能化管理，不断提升工作效率。这不仅有利于了解与把握市场动向，还能够简化材料采购程序、节约成本、避免大量存货占用资金。

五、结语

在企业自身发展运行中，存货管理至关重要，发挥着积极作用，能够保证企业正常运行发展，提升企业自身实力。存货管理相当复杂，涉及环节非常多，需要企业管理层的高度重视与企业专业人员的积极参与。目前，企业在存货管理过程中仍然存在规划不科学、验收不合理、人员管理素质低等问题，这就需要采取积极措施加以应对，有效防范化解存货管理风险，帮助企业有效节约成本、提高管理效率，推动企业实现高质量发展。