兰 茜 (四川外国语大学成都学院 中东欧语言学院,四川 成都 611800)
跨境电商是一种新兴国际贸易形式,发展潜力巨大,对中俄贸易的影响日渐显著。随着俄罗斯网购人群的迅速增长,再加上俄罗斯网民对物美价廉的中国商品的需求量日益增加,我国对俄罗斯出口及跨境电子商务的订货量与成交额都将逐渐增加。从2017年底开始,俄罗斯处于关键支点地位,被看作中国跨境电商发展最具潜力的国际市场,因此我国要积极推动与俄罗斯出口跨境电商的发展。中国研究学者提出了以下观点:李艳伟(2021)等提出,中俄跨境电商物流要采用相互交流、相互渗透的方式进行合作,这样能够提高双方物流的竞争实力[1];张金萍(2021)等提出,中俄跨境电子商务物流体系在现阶段还存在支付款方式不完善的问题,需要采用完整的供应链条[2];毛佳庆(2022)提出,中国与俄罗斯跨境电子商务贸易的发展仍旧具有很大的潜力,可以将诸多因素融合在一起,提高双方的贸易合作[3];周敬威(2020)提出,中俄跨境电商贸易存在一定的风险,需要采用及时的规避政策,保证双方的贸易合理往来[4];王逸文(2020)提出,在博弈论视角下,中俄跨境电商与跨境物流协同发展能够促进经济的高速发展,是一种值得推荐的发展方式[5];张唯(2020)提出,中俄跨境电商平台发展中仍旧存在一定的问题,需要联合两国的国情对实地情况进行实地分析,采取因地制宜的政策[6]。
从国际上来看,跨境电子商务的发展已呈现多元化趋势,包括第三方支付平台、物流公司、快递公司以及电商网站等。中俄的物流货运公司、中国国内许多速递企业,如顺丰、申通等都提供了中俄的速递服务。物流模式随着信息化时代的到来发生的变化如图1所示。
图1 物流模式变化示意图
随着我国对俄罗斯出口跨境电商贸易规模的不断扩张,贸易的模式也在不断变化,从一开始在跨境电商平台和独立的贸易网站上进行贸易,逐渐向运用跨境电商平台和独立的网站完成贸易的模式转变。其中,主要由单独网站组成的跨境电商模式发展得较为快速。迄今为止,国内外的卖家大部分都在用AliExpress和Amazon、eBay之类的跨境网络平台,对俄罗斯商品进行推广;同时,更多有能力的大中小型卖家也考虑了自建对俄罗斯的单独网站。交易模式的变化如图2所示。
图2 交易模式变化图
俄罗斯海关的清关手续较多,关税复杂。当国外巨量小包裹大量流入时,不能及时通关,将造成货物积压,通关效率低,费时多,虽然俄罗斯海关现在已经实施了必要的策略来提升过关的概率,但是当各类货物不断送到时,清关问题依旧没有得到很好的解决。另外,有些对外贸易合作方为了减免手续的问题使得进境的商品不具备合法身份,很难区分商品质量,还可能使消费者的权益受到损害。
一是我国对俄罗斯的跨境运输效率明显降低,俄罗斯国土广阔,消费市场分布并不均匀,要将商品按时、精确地运到全国,相当费时、困难,这就造成了物流运输效率不高。二是我国邮政分拣的物流投递设施滞后,简陋的设施很难处理日益增多的邮件,造成货物积压和运送效率的下降。三是中国的运输体系对比欧盟成员国是发展比较快的,但是整个亚洲地区的运输系统并不发达,容易导致亚洲地区的货物运输出现问题。
中国跨境电商在线支付的占比近年不断变大,中国本土的用户在线支付的力度也呈上升态势,电子支付推广已取得重大成效,但是在我国部分地区依旧以线下支付为主。第一方面银行业的金融市场的安全性较差,信用卡融资利率过高,导致中国用户对在线支付的信任度不高。第二方面中国的个人信用评估体系的标准没有完善,交易安全性没有提高,导致其第三方的服务也受到了影响,没有形成完善的系统。第三方面我国结汇控制措施对海关申报环节实施的严格把关,使得国内卖方的外汇滞留在国外账户和第三方结算渠道上,干扰了资本回流。为了更加便利地进行资金周转,“地下钱庄”这类地下金融市场不断衍生扩大,开展外汇交易及其他服务,该流程实现了跨境支付兑换,在存储信贷和其他金融服务中诚信无法得到保障,存在严重的法律风险。图3为跨境电商季度支付图。
图3 跨境电商季度支付图
近年来,大量境外商品进入我国,对我国国内的电子商务领域造成不小的冲击,在此背景下,不少公司纷纷主动寻找新的出路以适应竞争压力的冲击。中国国际电子商务发展协会建议俄罗斯政府可以运用抬高收税率的方法加强控制进口额度,减少个人的减免税额 ,并通过改善境外货物的流入模式来保障俄罗斯的经济效应。以俄罗斯联邦委员会为例,2017年11月通过的《欧亚经济同盟通关守则》对个人减免税额度做出了重新调整,使其逐年减少,由2019年的500欧元减少至2020年的200欧元。这也意味着我国对俄罗斯联邦的跨境电商交易在未来的风险概率将会不断扩大。
中俄跨境电商的交易平台和独立网站数量相对较多,并不断有新兴的电子商务公司涌入俄罗斯,进行市场拓展。由于各国法律体系不一致和各国经济发展水平存在差异,因此,各国对于跨境电子商务的理解也不尽相同,甚至会出现截然相反的看法。我国对俄罗斯输出跨境电子商务公司所面对的最主要对手,除了Amazon和eBay之外,还有来自世界各地的主要竞争者,包括Ulmart、Ozon和俄国本土的电子商务公司、Wildberries以及其他的跨国电子商务公司,国际竞争十分激烈。
由于俄罗斯跨境网购消费者的英语交流能力不足,因此急需能够熟练讲解俄语、精通网络销售及对外贸易的专业人才。近年来,我国跨境电子商务蓬勃发展,为高校培养具有较高英语应用能力和国际视野的应用型人才提供了良好契机。但是目前极度匮乏中俄跨境电商的专业人才,很难满足跨境电商的强大市场需求。
目前我国已经在绥芬河建立了中俄跨国电商监控中枢,可以完成下单、通关、退税、结汇等一体化业务,以避免“灰色清关”现象。我国还将借助绥芬河监控中枢对剩余的实验城市进行有效监管,加速推动实验城市通关服务平台建设,进一步提升中国海外通关的有效性。此外,中俄还应拓展双方海关监管结果与互认证的合作,进一步缩短商品的通关过程,并基于中国当前对特殊港口、特殊产品的“监督互认”现状,进一步扩大互认证口岸合作城市及商品范围,尤其是在中国跨境电商中销售潜力旺盛的特殊产品,从而使中俄跨境电商公司和消费者都可以享受到双边通关所带来的便利。图4为中俄供给基准曲线变化图。
图4 中俄供给基准曲线变化图
搭建物流服务平台及货运体系是中俄物流体系优化的重中之重。其中,构建以“互联网+”为基础的物流综合服务平台是重要手段之一。中国要利用大数据分析,把跨国电子商务公司与各类服务商与消费者的信息串联起来,形成一个整体的信息链物流综合服务平台,以提高货物配送的效率。
一是完善中俄两国跨境支付系统,不断鼓励俄罗斯客户使用在线支付跨境购物,通过互联网开展网上交易也是一种可行途径;二是使用俄罗斯消费者信赖的传统支付体系——Yandex支付,持续促进与Qiwi支付之间的合作;三是强化健全云端在线支付平台的金融服务功能,优先支付平台,提供卢布和人民币兑换业务,保障汇率稳定。表1为各国贸易进出口额度比。
表1 各国贸易进出口额度比 亿元
就跨境物流而言,要加强对跨境物流与电商服务的研究与落实,持续提升跨境物流企业的跨境物流服务信誉,推动物流企业在今后的良性发展。以不断提高跨境国际物流技术服务体系建设的科学合理性,要着力建立科学、统一的跨境物流技术服务体系。通过对我国的跨境物流现状进行分析可知,现阶段我国已经初步形成了较为完善的跨境物流体系。针对跨境物流技术服务体系中实际存在的有关技术需求,要有与跨境物流服务相匹配的基础设施,以提升服务质量。
最大程度防止卷入激烈价格战的策略是不断增强我国跨境电商的竞争力。必须从国家层面进行顶层设计,应重新调整电商出口的产品维度,鼓励企业创新自主品牌,强化自主品牌理念,努力吸引那些对价格变化反应不灵敏的跨境电商客户,改善同等竞争的情况;同时还要加大对互联网技术的研发投入力度,通过技术创新来降低跨境电子商务的运营成本和物流成本。另外,我国也可借助俄罗斯网友喜爱的各类休闲娱乐软件进行多方面的推广销售,以不断提升跨境电商企业的竞争力。
向俄罗斯持续培养并引入跨境电商人才,一是需要政府搭建相应的平台,企业和高校需深度合作共同培养人才。二是要通过多种渠道进行人才培养模式创新,提高人才培养质量,以满足市场需求。高校设立俄罗斯跨境电商实践基地,派遣学生赴俄罗斯大学进行交流和考察,加强对目标市场特点的了解,只有让理论和实际相互联系起来,积极培养学生的跨境电商实践能力;同时也要加强校企间的交流合作,通过校企联合培养人才,以提升人才培养的质量。
俄罗斯是中国跨境电子商务的最大贸易伙伴,我国物流企业对海外仓进行了合理的规划与调整,强化了跨境物流人才的培养;共同构建了一体化物流信息平台,用高效、快速的物流体系,推动了中俄两国跨境电子商务的进一步拓展。