新文科背景下商务英语教材的多元融合——以《综合商务英语》课程为例

张枝新

安庆师范大学外国语学院，安徽安庆，246133

为深化高校教学改革，新文科建设着力推进融合创新，目的在于培养适应新时代发展需求的高素质复合型人才。新文科人才培养离不开教材建设，2016年12月，习近平总书记明确强调将教材建设视为“育人育才的重要依托。”[1]而教材应该涵盖教学过程中师生使用的所有教学材料，既包括教科书、讲义和辅导资料等纸质文本，也指各种视听资源与网络材料，不论是在内涵方面还是在外延层面，都实现了对教科书的超越[2]。

《综合商务英语》作为商务英语专业核心课程之一，主要为一、二年级本科生开设，教学内容涵盖语言、商务、文化、思维等，在强调夯实学生语言基础的同时，注重强化学生的商务素质与人文素养。在本课程现有教材中，一般都采用经济或商务主题课文+语言技能练习，虽一定程度上体现了“英语”+“商务”的结合特点，但多沿用传统英语类教材的编排设计，内容多为学习语言知识和语言技能而服务，练习形式偏向老套、陈旧，商务实践能力和文化思辨能力的培养模块在教材中占比远远不够，配套辅助材料更是较为匮乏。若教师受制于教科书这种单一的教材形式，采用“精读”式的课堂教学模式，围绕课文进行精读细讲，以词汇、语法、翻译等语言教学为主，则难以实现语言技能训练和商务文化知识教学的有效融合，十分不利于培养国际化复合型商务英语人才教育目标的实现。

《综合商务英语》课程应以商务活动为主题，突出交际任务形式，主张“线上、线下深度融合，全方位配置‘课前、课中、课后’教学资源”[3]62。当前人类文明已进入信息化时代，数字技术的发展使学生获取知识与信息的渠道日益多元化，传统教科书的权威性地位也不断受到挑战。在此背景下，商务英语教师需改变教科书上有什么，课堂上就教什么的被动教学状态，改变传统教学模式中的注经式知识说教，而应根据教学指南和课程教学大纲的要求，积极拓展各类教学材料，弥补教科书单一性的不足，实现商务英语教材的整合与优化，从而为培养新文科人才提供有力保障。简言之，对《综合商务英语》课程教材进行多层次、多元化的有机融合，已成为一种趋势，具体可体现在语言与内容、时效性与真实性、纸质与数字、共性与个性等层面。

1 语言与内容的融合

为促进学生外语综合运用能力与职业能力的发展，语言与内容的融合教学因符合学生语言提升与知识建构的客观规律[4]，近年来正成为高校外语教育与教学改革研究的热点。只有把语言教学与学科知识内容进行有机融合，才可以帮助学生同步获得语言能力、专业知识、综合能力等。商务英语复合型人才培养目标决定了《综合商务英语》课程教材中语言内容融合的合理性与必要性。《综合商务英语》课程教材的选择，一方面，可保留语言运用知识与策略的专项训练版块，帮助学生提高语言技能；另一方面，应突出与学生未来工作场景直接相关的商务知识，如国际商务、市场营销、商务办公、商务谈判、电子商务、客户服务等，有效服务于学生的专业发展需要与日后工作需求。

为了实现语言内容的有机融合，首先，在《综合商务英语》课程的主题教学中，可适度融入一些跨学科的相关理论知识，包括语言学、经济学、管理学、法学、文学等，以全面提升学生的专业素养，帮助他们养成跨学科的思维习惯。其次，可从最新英文商务杂志、报刊，譬如学生普遍熟知的The Economist(《经济学人》)中挑选新颖贴切的相关文章作为课堂教学内容的有益补充。借助这些地道的外文报道，可以让学生广泛了解英语世界有关商务话题的前沿观点、话语方式、惯用表达以及文化思维等，以此来弥补教科书内容滞后的不足。此外，还可以根据本课程建设的需要，引导学生课下积极浏览国内外商务机构或知名跨国公司的中英文网站，搜集如公司简介、数据报表、对外公告、广告图表、会议记录等网络资料，适度提升学业挑战度，培养学生的高阶性学习能力。

在《综合商务英语》教材的语言内容融合过程中，不仅需始终坚持以学生为本的教学理念，突出与时俱进的知识含量，针对学生的兴趣与需求，呈现灵活、生动、新颖的信息内容，而且还要积极改变传统类教材中单一、刻板的教学内容呈现方式，采用合作式学习、探索性实践、体验性教学，增强学生的交流互动意向，引导他们积极参与对教材内容的多维诠释及意义建构。一方面，灵活利用教科书内容，采用翻转课堂模式，鼓励学生对教科书内容学会理性判断、敏于探究，培养学生的知识归纳能力、逻辑思辨能力等；另一方面，“跳”出教科书的框架与限制，拓展教材内容，根据教学目标与教学大纲要求，突出与商务活动主题相关的话题讨论、场景模拟、案例学习等互动性内容，切实提高学生的语言、商务、思辨以及跨文化交际等方面的能力，以利于学生的专业学习与个人发展。此外，需特别重视的是，教材“都有价值观和思政的成分”[5]，对教材内容进行取舍时，始终不能忽略文化意识与价值规范的影响与作用。

2 时效性与真实性的融合

目前，我国许多高校使用的《综合商务英语》教材，不同程度上存在着跟进热点问题的学习任务偏少，时代感不够强，新颖度缺乏等问题。随着世界经济的飞速发展，作为一门应用型英语学科，商务英语对时效性有着特殊的要求，主要表现在教材内容不能过于陈旧，应富有鲜明的时代气息，需紧跟社会发展要求，同时不能偏离学生的生活实际等。因此，在《综合商务英语》课程教材建设中，应规避传统纸质教材信息滞后的问题，利用互联网与信息技术，及时更新教材知识内容，包括国际商贸领域的最新发展、社会市场的当下需求、国外商务的先进理念等。只有立足于时代前沿，教材知识对于学生未来的职场应用才能发挥最大效用，才可以满足学生学习商务知识的实用性需求。

就我国商务英语专业学生的当下实际学习情况而言，最为迫切的问题还是缺乏真实性语言素材的大量输入。那么，如何保证《综合商务英语》教材的真实性呢？

首先，可以活化利用教科书内容，使其兼具实用性与真实性。进行《综合商务英语》单元主题教学时，可结合社会现实生活对教科书内容进行取舍、整合，在吸取教科书文章精华的基础上，采用贴近学生生活的鲜活案例或熟悉素材作为商务英语学习的认知支架，帮助学生把书本知识和生活实际联系起来，让学生切实体验到他们与现实世界的接触与交流，提升教学情境的真实感，增加课程教材学习的实用性，进而激发学生主动参与教材意义的建构。

其次，教材的真实性表现在所选材料应是来自商务领域的真实素材，如商务名片、产品广告、公司介绍和商务合同等，以与学生将来可能面临的国际商务场合直接关联为导向，多层面、多角度地向学生展示真实环境里的商务英语知识。除此之外，原汁原味的真实性教材所用语言或多或少有别于教科书的规范性语言，一定程度上可以丰富学生的话语表达方式，在潜移默化中提高学生语言运用的敏感性与得体性，帮助学生提升语言实际运用能力。

最后，教材的真实性还指不同介质形式教材带来的真切感与生动性。在《综合商务英语》课程教学中，使用多模态教材会比文本教材更具有直观性，其生动的呈现方式更有助于提高学生的跨文化认知力与鉴赏力。如一个商务谈判的视频录像中传递的不单单是主题内容与常用谈判技巧，还有丰富的文化内涵与隐藏的文化意义，包括不同国家商务社交礼仪中的言谈举止细节。这种多模态化的教材内容，使原本抽象、模糊的教学内容可视化、具象化、清晰化，大大增强了知识的表现力和可解读性，其中传递出的跨文化信息也易于被学生吸收。

3 纸质与数字的融合

随着人才培养需求的时代变化以及教育信息化的快速发展，教材的介质形式也相应地发生了巨大的改变。为满足高校创新人才培养的需要，立体化教材建设应运而生。立体化教材是纸质教材与数字教材的有机融合，是“综合性教学资源集合”[6]，不仅包含多形态、多介质、多层次、多用途的各类辅助教材，而且还提供多元化的教学服务。

近年来，我国网络教学活动广泛开展，教学形式与信息技术有了更进一步的深度融合。受此影响，当前高校学生对电子化、网络化等数字教材资源的需求已远远高于传统纸质资源。总体而言，数字教材较之纸质教材优势显著，不仅品类繁多、信息丰富，能够包含纸质教材的所有内容，打破了纸质教材的边界，而且涵盖音频、视频、语料库、学习平台、链接文本等，实现了多介质形式的深度配合，使得各介质形式教材能彼此互补，发挥各自的功能及优势，给学生的学习提供了丰富多样的资源支持。如在《综合商务英语》课程教学中，可以通过TED演讲、网易公开课、慕课、影视等海量多样的数字资源，让学生直观、生动地了解商务知识，熟悉商务场景，激发他们的学习潜能，将商务英语学习从课内延伸至课外，促使本课程教学全面有效的开展。

虽然数字信息技术扩大了《综合商务英语》课程教材知识的承载范围，但也易让学生偏离教学的核心内容，深陷浩瀚的信息泡沫之中难以自拔，尤其一些网络数字资源不像纸质教材那样经过严格的层层筛选与编排，未必对学生全然有益，并不具有必然的正面效应。因此，在复杂的信息技术时代，不能一味贪求数字教材的广博，而忽视了教学内容的精深。实际上，不论采用何种介质形式的教材，教材内容背后的意义创设、价值理性、生命体验等才是《综合商务英语》课程教学中不可变更的核心要素。

4 共性与个性的融合

不论选用何种教材，都是基于教学大纲，服务于教学目标，落脚于人才培养。然而，教材内容选择不仅要满足教育教学的共性要求，同时也要适应学生的个性化需求，才能真正实现以人为本的素质教育。在此方面，传统教材显露出种种不足。一方面，传统教材面向大众，编排严谨、结构固定，一般依据大多数学生的学习共性特点编排而成，往往忽略了个体差异，一定程度上造成了“同质化”教育。另一方面，传统教材内容主要依据教师对内容的界定和把控，是教师单方面替学生构建的学习基本框架，造成教学过程中本应是学习主体的学生处于被动接受的客体地位，不利于学生个性化学习的开展。

如前所述，信息技术的兴起打破了学生学习的时空界限，使他们获取知识信息的渠道越来越多样化，面临的选择也日益丰富，这为实现因材施教的个性化教学提供了可能。慕课、微课等网络课程及在线学习资源，不仅帮助学生广泛拓展知识视野，为构建完整的知识体系提供了保证，而且能让学生根据自身的学习基础、学习能力、学习风格以及学习状态，自主选择相应的教学资源内容，生成适合自己的定制式教材，实现真正意义上的个性化学习，提升学生在教材学习中的主体感与参与感。

在此背景下，《综合商务英语》课程应打破传统固定标准化教材的束缚，使得每个学生都能借助信息技术条件拥有专属自己的独特教材。课程教材可采用活页式形式，既能根据教学实际情况调整或删减含教科书在内的现有教材，又能随时插补各种介质形式的新教材，在以语言技能、学科知识等共性内容为纲的前提下，将教材内容以商务活动主题模块的形式进行分项呈现，借助内容模块化的自由组合性实现教材内容的个性化。此外，教材的有机组成部分还应纳入学生个体或小组的问题思考、讨论总结、作业汇报等，让教材成为真正意义上学生“主体我”的“学材”[7]，从而推动学生深度学习的生成，发掘学生的潜能和优势，实现学生的个性化发展。

5 结 语

新文科建设的提出，是新形势下为服务于国家和社会需求，对传统文科的人才培养模式、学科建设、课程教学等进行反思的结果。在《综合商务英语》课程教材建设中，要顺应文科教育发展的新趋势，积极转变传统的教材理念，不断创新教材形式。一方面，要善于创造性地使用传统教科书，对教科书的内容设置、编排设计等进行灵活重构，以满足课程教学实际的需要；另一方面，要敢于冲破教科书的权威性束缚，根据商务英语专业教学指南要求，积极拓展多形态、多介质、多层次的教学材料，实现各类教学资源之间的彼此衔接与相互配合。简言之，只有实现课程教材在语言与内容、时效性与真实性、纸质与数字、共性与个性等层面的有机融合，才能更有效地提高课堂教学效果，助力商务英语教育深化“以质量提升为核心的内涵式发展”[8]，培养出契合新时代需求的高素质新文科人才。