电子商务专业“岗课赛证”融合的课堂教学研究——以《网店美工设计》课程为例

许菁 原文涛

（1.中南大学交通运输工程学院；2.山西工程职业学院）

近年来，现代职业教育要求职业院校在培养学生时要注重动手能力的培养，为企业培养符合企业需求的人才。因此，教师需要在教材、教学方法等方面进行革新。基于以上要求，我们提出“岗课赛证”融合的教学新模式，以《网店美工设计》课程作为试点课程，分析用该模式对在培养学生时，对学生综合素质的提升情况。

一、“岗课赛证”融合模式的内涵

“岗课赛证”融通模式是指“以岗定课、以赛促课、以证融课”，以就业岗位的知识、能力、德育要求作为人才的培养目标，借鉴就业岗位的“学徒培育模式”进行学生培育，通过技能大赛夯实教学内容、教学模式的改革，根据“1+X”职业技能等级证书的考核要求设置渐进式的课程体系，畅通以就业为导向的人才培养渠道。

（一）以岗定课

“岗”是就业岗位，以岗位的需求为目标制定人才培养方案课程体系。2014年教育部发布的《关于开展现代学徒制试点工作的意见》为以岗定课提供了模式参考，通过现代学徒制试点可以有效对接行业标准和工作需求，融入行业的新知识、新技术；2020年教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》，要求专业课程的教学过程应融入相应的思政元素，这也是对专业课程教学的必然要求。电子商务专业可以参照企业相关岗位的具体工作流程在岗位素养、模块化课程、任务化案例等多个方面进行课程体系、课程教学的改革与探索。

（二）以赛促课

“赛”是职业技能竞赛，竞赛是岗位基础技能、应用技能的展示，目前技能竞赛按照层级主要包括校赛、省赛、国赛，不同比赛的技能考核侧重点有所差异，不同高校对于各类比赛的支持力度也有所不同。电子商务专业可以筛选适合的技能基础操作点并联合各项技能比赛从而建立并完善国家、省、校三级竞赛机制，通过竞赛不断地优化课程资源，进而提升课程教学水平，拓展课程内容的覆盖面和深度。

（三）以证融课

“证”是职业技能等级证书和职业资格证书，职业技能等级证书是目前在校学生唯一能参与的证书考核，可以作为课程学习、岗位能力的行业检验。目前电子商务类“1+X”技能等级证书主要分为网店运营“1+X”证书和电子商务数据分析“1+X”证书，电子商务专业需要根据证书的划分作为人才培养的侧重方向，将技能证书与学分置换结合提升学生自主参与的积极性，将相应的考核内容融入课程内容从而提升学生的岗位能力和职业发展潜力。

二、网店美工设计课堂教学现状

（一）实践教学条件不足，培养效果不佳

目前，电子商务专业没有专业的机房与配套的软硬件设备，导致《网店美工设计》课程在教学上存在一些问题。例如：整体理论学习时间较长，动手操作机会较少；学校学习时用的软件版本比较旧或者非企业实际使用的软件，导致进入岗位后无法直接上手企业使用的软件，还需进行培训；毕业进入岗位后，在色彩搭配、图文编写等方面与市场审美与喜好脱节；学校专业课程的部分教学内容与企业操作岗位对具体技能的要求有所偏离，导致无法真正实现学以致用。

（二）课程与技能比赛脱节

最近几年，各高职院校为了对接国家高职教育教学改革的方向，同时彰显各院校的教育教学水平和质量，越来越重视并参与到各种类型的技能大赛中。各省市为贯彻落实《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，逐步开设电子商务领域相关的各种技能赛项。如《山东省乡村振兴战略规划（2018-2022年）》提出，加快培养高素质的电子商务应用型人才，为乡村振兴注入新动能。2021年5月举办的第三届电商美工技能大赛；2021年扬州市开展“通邮杯”电商设计（美工）职工职业技能竞赛；2021年山西省十四届职业院校技能大赛电子商务大赛、“一带一路”跨境电子商务大赛、“互联网+”创新创业大赛等比赛中美工知识的占比也越来越高。目前，电子商务《网店美工设计》基本的课堂教学内容无法满足各项比赛对美工知识的要求，必须再单独培训，导致浪费很多的人力物力与时间资源。

（三）课程不能满足考证需求

2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，明确提出在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”的制度试点（“1+X”证书制度试点）工作。我校历来对毕业生就有“双证书”的毕业要求，这也是本着让学生拥有一项专业技术技能，双证傍身，提升学生在市场的综合竞争力。目前电子商务专业学生可参加的职业技能证书有：“1+X”电子商务数据分析师、“1+X”电商运营师、工信部的跨境电子商务师、劳动部的图形图片处理操作员与电子商务师等。但是目前《网店美工设计》课程的知识不足以支撑学生考取相关的资格证书，后期通过对课程结构的重建，实现在完成专业课程知识学习的同时，使学生具备参加职业等级认证考试的能力，提升学生毕业后在职场中的竞争力。

三、“岗课证赛”融合下网店美工设计课程教学深化改革的策略

（一）明确目标，人才定位

鉴于目前电子商务专业《网店美工设计》课程中存在的一些问题，我们结合国家、地区与企业对美工岗位的技能要求、各项技能大赛与职业等级证书的考核，通过“岗课赛证”的融合式教学改革方法，对本课程的教学大纲、课程标准、课程结构、教学内容以及课时分配等方面进行重新定位；任课教师改革教学方法，充分利用现代信息化的教学手段，确立学生在课堂中的主导地位，真正做到明确培养目标、人才精准定位，为社会培养所需人才。

（二）知识与技能相互渗透，互融互通

“岗课证赛”相融合的教学方式，有利于促进《网店美工设计》课程真正实现授课过程的理论实践一体化，这与我们的人才定位与培养目标一致。将职业资格证书的考核知识点融入到《网店美工设计》课程的大纲中，在授课的过程同步完成部分实践技能的培训。先进行基础理论知识的学习，再进行常用软件的练习与操作，真正做到既掌握扎实的理论基础知识，又具备能动手、能操作的综合实践能力，全面提升学生的能力与素养。课程结束后参加对应的职业资格考试获得相关证书，实现校企之间的无缝衔接。

（三）完善课程体系，深化课程改革

在“岗课证赛”融合的前提下，逐步完善《网店美工设计》课程的体系，促进课程教学的不断深化改革，在具体的实施环节一方面需要将理论与实践结合，组织开展教学活动，防止出现“两端倾向”；另一方面需要教师不断的学习与了解行业的最新动态，将前沿的、大众普遍关注的热点信息融入教学中，不断提升课堂的趣味性与内容的丰富性。在教学环节可以借助于企业实际案例，将理论知识学习中较为抽象的知识具体化，帮助学生更好地认识并理解相关的知识点，从而锻炼学生做到理论与应用相结合，不断提升学生解决问题的能力与水平，使其成长为符合社会和国家发展过程中所需要的新型电商专业人才。

（四）借助职业技能竞赛平台提高教学效果

表1 电子商务专业《网店美工设计》课程对应的职业资格考证

通过专业领域的职业技能竞赛平台，搭建一个系统的专业实践教学评价标准，用来检验教学效果。学院电子商务专业比赛可以模拟省级或国家级职业院校技能大赛的比赛模式。

具体操作环节应该注意：一方面院级比赛赛项与内容的设置要符合学校的实际情况，结合学生的学习实际，提高学生的实践动手能力；另一方面通过比赛的形式让学生体验到通过努力可以获得成功，从而更好地激发学生的学习动力。通过比赛，培养学生的团队协作能力并提升学生的集体荣誉感，这些优良品质有助于学生今后能更好地融入工作，被集体接受。同时，要做好赛后的复盘与总结工作，查漏补缺，进一步完善《网店美工设计》课程的教学内容。同时选拔出表现优秀的学生，指导并推荐其参加更高等级的竞赛，开阔学生的眼界，使他们在学业上有追求、有突破，在协作中更懂得团队协作的重要性。

四、总结

电子商务专业网店美工设计课程通过开展“岗课赛证”相融合的新型教学模式，使学生理论联系实际、解决问题的能力有所提升，整体提高了学生的动手能力，解决了传统教学模式中学生容易眼高手低的教学缺陷，同时将企业的部分实际工作内容与岗位要求，穿插到课程的教学内容中，使学生可以更加全面、立体的认识美工岗位，了解电商企业对学生的能力的具体要求，为学生未来走向企业岗位奠定坚实的基础。