■郑小芳
(一汽出行科技(海南)有限公司)
在现代经济高速发展的今天,我国服务行业得到了快速发展,服务行业在国民经济中的占比也在逐年增加,所以,服务业成本管理的重要性也凸显出来,加强租赁企业成本管理的必要性和重要性越发凸显。本文以汽车租赁企业为例,对汽车租赁企业中的成本管理进行了分析探讨。
在汽车租赁企业得到快速发展的过程中,客户规模也在不断扩大,但不同客户的信用等级却高低不同,并且汽车租赁企业中也没有形成高水平的信息化管理方式,在对客户信息系统进行构建时,客户的基本信息和信用等级评价不完善,再加上,一些汽车租赁企业工作人员自身的工作意识和工作责任心不足,并没有对车辆使用进行动态跟踪,也没有对车辆使用用户的实际情况进行详细的分析了解,信息化管理水平和程度并不高,对汽车租赁企业车辆成本管理造成了很大的影响。[2]另外,因为没有建立起车辆信息化管理体系,随着汽车租赁企业车辆和车型的不断增多,导致汽车管理人员无法对每辆汽车进行及时更新,并且车辆的运行、维修、审核、保养、油耗等各种信息的登记也不及时,漏登问题比较严重,同时对车辆油费成本、损耗费用成本等也无法进行准确的掌握,造成账面成本和实际成本不相符,对于汽车租赁企业的高水平成本管理来说也是一大阻碍。
现阶段,我国金融借贷市场的发展中存在着这样一种显现,如果企业掌握着非常丰厚的优质资源,那么这些企业需要贷款的话,可以获得更多的贷款金额,并且贷款的利率也比较低。但是,如果企业经营发展中并没有掌握比较丰富的优质资源和优势,那么在进行外部贷款时,不仅贷款融资渠道少,贷款的利率也会非常高,所以,这种类型的企业融资难成为影响其健康发展的一大障碍。对于汽车租赁企业来说,虽然握着比较大量的汽车资源,但是,众所周知,车辆资源的贬值非常快,再加上一些泡沫经济和经济下行趋势的影响,汽车租赁企业并没有掌握众多的优质资源,将汽车资源抵押给银行来获取更多的贷款的融资方式并不能为企业获取更多的资金,并且即便是获得了一部分贷款,贷款的利率也是比较高的。由此可以发现,汽车租赁企业的车辆融资成本非常高,这在无形中也就增加了汽车租赁企业的经营成本,对于企业高质量的成本管理是非常不利的。
在汽车租赁企业的经营管理中存在着一种这样的现象,短期租赁的汽车和长期租赁汽车相比较来说,短期租赁汽车每年会有淡旺季,所以,淡季短期租赁车辆的出租率会比较低,这样这些短期租赁的车辆就不会给企业创造更多的收益,但是,企业却需要背负这些短期租赁车辆运营所需要的各种成本费用,在这样的情况下,企业就需要背负比较多的固定成本费用。租赁车辆固定成本费用包括了车辆自身的折损费用,车辆日常保养维护费用,保险费用等等,以一台240000元大众帕萨特为例,每年度车辆的保养费用约为2000元,全部保险费约为4800元,每年车辆折损费用根据车辆购买年限来计算,折损费用各不相同,参考现阶段二手车市场对于运营车辆折旧计算标准,以车辆购买3年来计算,3年整车在没有任何事故的情况下,车辆折损费用约为9万元,平均每年为3万,合计下来,这辆帕萨特每年的成本费用约为36800元。再加上现阶段,汽车租赁企业的规模和数量不断增多,汽车租赁的价格越来越低,但是,汽车租赁的成本却是不断提升,在这样的背景下,企业客户数量不足,也没有办法通过比较高的租赁价格来为企业创造收益,成本费用就处在一个比较高的水平,也就导致汽车租赁企业短期租赁汽车成本费用的增加,对汽车租赁企业盈利水平和能力的提升产生了很大的不良影响。
随着我国营改增政策的不断深入,营改增对各个行业的增值税产生了很大的影响,尤其是对于动产经营租赁行业来说,高税率是自营改增以来最为突出的问题,而汽车租赁企业就属于动产经营租赁行业,所以,汽车租赁企业在营改增政策的影响下,增值税税率比较高,即便是国家降低增值税税率相关政策不断实施的情况下,现阶段汽车租赁企业的增值税税率仍然处在13%左右,在我国各个行业发展中仍然处在一个高水平的增值税税率阶段,比较高的税收压力对于汽车租赁企业来说无疑是比较高的现金流压力,同时也代表着汽车租赁企业高水平的成本费用支出,这对于汽车租赁企业合理控制成本费用带来了非常大的影响,也不利于汽车租赁企业的健康可持续发展[3]。
汽车租赁企业的客户群体是社会中各种类型的客户人群,这些客户群体有些是使用比较细心节省的,但是,也不乏一些粗枝大叶的客户群体,在使用租赁车辆是因为不是自己的车,在使用车辆时简单粗暴,这样就出现了正常磨损和隐蔽性磨损的问题,相应的租赁车辆的损耗问题也就增大,一些车辆零部件的损坏和更换率增加,很多租赁企业的非自然合理性耗损频率增加,导致租赁车辆耗损增大,维修成本和保险费用也就随之增加,这对汽车租赁企业的成本管控是非常不利的,久而久之就增加了汽车租赁企业的经营管理成本,并不利于汽车租赁企业的健康长远发展。
在汽车租赁企业开展有效成本管控工作中要构建车辆信息化管理,并利用这种信息化管理手段来加强对租赁车辆的管理,建立成本信息化管理体系。在此过程中还要结合汽车动态跟踪系统来对租赁车辆的情况进行动态跟踪,并结合信息化管理系统来对客户的基本情况,车辆情况,以及客户信用等级来进行分析评估,按照评估的结果来和优质客户以及信用等级水平比较很高的客户建立车辆租赁关系,同时还要将这些信息在第一时间录入到信息管理系统中,建立车辆租赁合同档案库。[4]同时,在车辆租赁合同中还要将事故发生频率和下一周期的保险费用,以及车辆租赁费用的关系进行明确,以这种方式来进行车辆风险转移,避免汽车租赁企业的运营风险,同时也对汽车租赁企业的成本管控提供有效的管理思路。
第一,要充分利用国家现有资源,开展无抵押信用贷款,或者是和政府事业单位,以及一些大型国有企业建立起长期合作关系,通过建立长期的汽车租赁方式来对汽车租赁企业的现有资源进行整合,并向银行进行融资贷款,利用银行金融体系中的低利率贷款项目来获取更多的经营资金。第二,汽车租赁企业还要对自身的优质应收账款来作为和银行进行抵押贷款的筹码,获取银行低利率的抵押贷款资金。第三,汽车租赁企业还要借助于高级别的税务信用等级的优势,充分利用银税互动政策来和银行建立一种合作关系,将企业的纳税信用转化为融资信用,从银行中获取足够的资金,为汽车租赁企业的融资获取更多的无抵押无责任无担保的贷款资金,从而减少汽车租赁企业融资过程中的高利率问题,也为汽车租赁企业减少融资成本费用提供更多的方法和途径。
第一,汽车租赁企业要加大宣传和推广力度,或者是通过建立企业独属的网络信息平台,以及汽车租赁终端系统平台的方式来加大自身企业的宣传和推广,提升企业自身的知名度和市场认知度,获取更多的客源,以这种方式来提高汽车租赁企业短租车辆的出租率,减少短租汽车租赁的成本费用支出。第二,汽车租赁企业还要对外部车辆的业务服务情况进行调查研究,并结合自身的实际情况来对这些业务服务项目进行分析,在满足自身经营管理需求的基础上要拓展自身的汽车服务项目,提高服务质量,加快短期出租车辆的出租率,有效减少短期出租车辆自身的成本费用问题,提高汽车租赁企业的运营成本。[5]
汽车租赁企业要扩大增值税的进项税来源。汽车租赁企业在和客户建立起车辆租赁和关系的同时,还要将租赁车辆的日常保养、维修、保险费用等项目进行详细商榷,可以约定此部分费用由汽车租赁企业承担,但是,企业就要适当提高车辆租赁的单价,以这种方式来减少车辆折旧费意外的固定费用支出,同时也可以起到托大增值税进项抵扣的目的。另外,汽车租赁企业在获得进项税额的同时,还要对增值税仅向加计抵件的优惠政策进行充分分析和利用,比如,可以借助于《财政部税务总局海关总署关于深化增值税改革相关政策的公告》中关于生活性服务业纳税人可以按照档期可抵扣进项税额来加计10%抵消应纳税额的方式来合理规避税费。
其次,汽车租赁企业还要对长期租赁车辆的更新和处置周期进行提升。汽车租赁企业是生产性服务行业中的一种,所以,如果企业购买了新的车辆,这样在计算增值税时可以采用进项加计递减的优惠方式,这样原来的进项税额就从13%变成了14.3%的进项税抵扣额,然而,处置销项税税率仍可以继续沿用13%,以这种循环方式,汽车租赁企业就可以获取更多的进项税额加计递减额度和相关的税收效益,对于汽车租赁企业更好的控制成本费用起到了很好的作用和价值。
另外,汽车租赁企业还可以通过开展简易征收的方式来合理规避税费。在我国对于销售额度在500万以内的一般纳税企业,可以通过对现有的税收扶持优惠政策到当地税务局来把一般纳税人企业转化为小规模的纳税企业;对于那些通过扩大增值税进项没有办法进行降低增值税税负率预期的目的,并且还不符合转回的纳税企业,可以擦用一般纳税人建议征收纳税的方式,通常情况下,这种方式可以享受3%的增值税地征收率。整体上来看,对于汽车租赁企业来说,在合情合理合法的范围内大大减少了税费支出,同时也对企业的成本管控起到了很好的作用。
对于汽车租赁企业来说,客户用车过程中造成的车辆损耗问题是无法避免的,所以,汽车租赁企业需要鼓励客户爱惜租赁车辆,可以通过以租为售的方式来开展新业务的探索。汽车租赁企业和客户的汽车租赁关系长期维持在一定的年限后,汽车租赁企业可以在租赁关系到期之后,将车辆免费过户给承租单位或者个人,这样可以有效地拓展车辆长期租赁的客户群体,同时也可以激发长期租赁客户对车辆的爱护度。另外,通过这种方式还可以提升汽车的销售业绩,增加汽车租赁企业资产的流动性,有效地减少了汽车租赁企业的采购成本。
完善租赁车辆车损险传统保障模式。汽车租赁企业在维持汽车租赁运行的过程中,不仅要对每台车辆进行交强险费用的缴纳,同时还要缴纳各种车损保险费用,并且这部分的费用相对来说是非常高的,所以,汽车租赁企业可以先对保险市场进行调查分析,并采用公开招标的方式来选择性价比更高的保险公司对车辆进行投保,以此来将企业的经营风险进行转移减少企业运营风险和成本投入。
因为汽车租赁行业入行门槛比较低,汽车租赁企业和个人参与的数量在不断的增多,汽车租赁行业的竞争压力也随之增大,很多汽车租赁企业只能通过降低租赁费用的方式来维护客户,租赁费用的降低,并不预示着盈利能力的提升。因此,汽车租赁企业要重视经营管理中的成本管控,对自身经营管控中存在的问题制定科学合理的解决措施和方法,以此来提高汽车租赁企业成本管控的质量和效率,为汽车租赁企业更加健康长远的发展提供资金保障。