心理资本视角下学业不良高职生心理支持体系的社会构建路径探索

路艳美，张增良，黄文文

（1.河北科技工程职业技术大学，河北 邢台 054035;2.河北建筑工程学院，河北 张家口 075132）

近年来，自我评价低、学习散漫、厌学、适应不良等问题让高职生的学业不良问题越来越严重，因为学业不良而留级、退学甚至不能如期毕业的学生人数日益增多。在以人为本的思想政治教育的背景下，如何介入高职生学业不良问题也是教育工作者比较关注与亟待解决的问题。心理资本是指个人所具备的积极心理品质，借助针对性的开发和训练可以提升心理水平[1]。对于心理资本的研究可以更好开发高职生的潜能，促进心理素质的提升。心理支持体系试图以心理资本为视角，尝试探讨去构建有效的、因人而异的、科学的学业不良高职生的路径，提高学业不良问题的教育转换率，最终促进高职生的全面发展。

一、心理资本对于学业不良大学生的影响

从埃里克森的社会性发展理论来看，高职生既需要完成自我同一性的确立，又要初步确立友爱亲密的关系。心理任务的复杂化使高职生易出现学习迷茫、目标不明确和盲从的现象，学业成绩也受到一定的影响。积极心理学认为，在个人发展的各个阶段，都应有积极正向的心理资本来支持建设。国内学者李林英在研究中将大学生心理资本定义为大学生在人生发展的特殊阶段所具有的积极能力的总和，主要由自我效能感、乐观、希望和韧性4个因素组成[2]。心理资本是可测量、可开发的，对于学业不良高职生来说，可以通过改变行为和环境提升心理资本，为之赋能。

从心理资本的四个主要要素来说，自我效能、乐观、希望和韧性这些要素与学业成绩都紧密相关。首先，自我效能感是个体对自身能力的信念[3]。学业不良的高职生容易有挫败感，在应对不同环境的挑战时自卑感较强，缺乏适应学习环境的能力，对自身行为没有预期，自我监控能力较弱，自我概念发展偏低，情绪稳定性较差，合作能力弱。心理资本中的自我效能感对学习动机有很好的促进作用，自我效能感高的学生对学习会更加自信，对职业生涯充满希望，在完成挑战的过程中能力感和控制感会增强。其次，大多数学业不良的学生对自己的学业是悲观的，生活适应力比较差，倾向于消极评价事情的发展趋势，经常采取否认和回避反应，缺乏自信心。乐观的生活态度会让高职生在评价事情的时候更多采取积极、正面的角度。再次，希望是一种对生活的目的、意义、价值以及无限可能性的体验[4]。学业不良的高职生因为学业问题，对于生活的未来比较迷茫，对未来缺乏控制，有无力感，生命存在无意义感，希望品质可以帮助高职生对自己的人生有更积极的认识，感受到个人价值，做好个人的计划与目标，推动个体建立自我信念系统。最后，学业不良的学生的心理韧性较弱，个体面对生活压力和挫折的反弹能力不强，心理健康水平较低，容易出现抑郁、焦虑等情况。韧性作为心理保护的机制，让高职生在面对学习的时候，具有更加坚韧的意志品质，遇到学业问题时提高情绪调节水平，能改变学习思路，并及时调整学习方式。

二、心理支持对学业不良高职生心理资本的提升

对于学业不良高职生的心理支持可以明显提高高职生的心理资本。建构健全的心理支持体系以促进学业不良高职生心理资本的提升势在必行。

1.正确的自我认知与探索

学业不良高职生相对心理脆弱，容易有挫折感，失落感，更倾向于通过抱怨外部环境、否认环境来保护自己的自尊心，过度关注自身的缺点，产生消极心态，更容易采取逃学、旷课、酗酒、沉迷网络游戏等消极方式；另一方面，家长和老师的消极评价，也让学业不良高职生对自己有比较刻板的学业认知，认为自己比别人差，没有自信心[5]。在人际交往方面，学业不良的高职生人际关系较差，不善经营的人际关系使得学业不良高职生社会支持系统能力偏低。此外，较弱的学习自控能力和自我管理能力让学业不良高职生对于学习存在无力感。有效的心理支持可以帮助他们对自己形成较为客观的认知，更好地探索自我，确立自我同一性。

2.建立成熟的心理应对机制

学业不良高职生容易受到外界环境的影响，他们通过寻找外在刺激去慰藉自己的自尊心，满足虚拟的自我，逃避现实，对于社会现实缺乏正确和客观的认识，在现实和理想的矛盾前不知所措、情绪焦虑、敏感自卑。学业不良高职生的社会支持力量也严重不足。心理资本的支持可以帮助学业不良高职生建立成熟的心理应对机制，激发主体动力和自我觉醒。高职生能够调动的心理资源越多，个体的自我控制能力也更强，更能够有意识地使自己的行为符合社会或自我的标准，排除休闲活动和情绪干扰对学习活动的影响，形成良好人际关系的持久动力，最终提升个体的学业成就。

3.促进高职生全面发展

心理资本注重学业不良高职生心理层面的全面引导及发展，为高职生人际关系的建立和职业化发展奠定坚定的基础。对于心理资本的开发，有利于高职生拥有积极健康的心理品质，实现身心和谐和全面发展。从社会发展层面上，促使学业不良高职生形成正确的社会认知，更好地适应和满足未来社会和企业对于高职生的素质要求；从个人价值层面来说，积极地看待自己在社会中的地位，增强抗挫折能力，积极调整自我，增强终身学习的意识，激化积极自我心理力量，提升主观幸福感。

三、学业不良高职生心理支持体系的社会建构

1.用发展的角度看待学业不良高职生

条条大路通罗马。俞国良、董妍等[6]的研究发现，教师在学生积极学业情绪中发挥了非常重要的作用[7]。教师互动场域的作用不言而喻。作为教师，要看到学业不良高职生的可塑造性和独特性，识别和发现学业不良高职生的特长和闪光点。比如，有的学生喜欢画画，有的学生喜欢轮滑，学生也希望通过这些方式得到外界对他们的认可。教师要为他们潜能的发挥创造条件，从而促进优势智能带动弱势智能，让学生对自己有更正确的认知。学业不良的学生与教师的亲密度越高，越有利于获得重要的精神支持，增强自信。教师对于学业不良的高职生的认知发生改变后，罗森塔尔效应也会随之产生，学生们的社会行为及学业成绩也会向着教师希望和期待的方向靠拢。

教师在授课过程中要着眼于学业不良高职生的最近发展区，探索促进自身优势发挥的教学模式，激发对学习的兴趣，在兴趣的培养中促进学习动机。教师要开发理论与实践相结合的心理资本相关课程，采用“引导-激发-鼓励式”课程设计方法，发挥学业不良高职生的主动性，课堂内容目的要注重开发自信、希望、乐观和韧性等心理资本的主要因素，帮助学生掌握解决问题的方法与途径，提高对于心理危机的转化能力，不断塑造和提高学生独立思考的精神和能力。

大学初期的学业成就对于学业发展有很强的驱动作用。大学一年级为学业适应阶段，学生对于专业知识和自身学业能力认知还不全面，教师应该帮助学生建立系统化的学业自我概念，帮助学生形成学业的稳定认知；学校可以将更多的学习资源投入到大一的课程教学和第二课堂活动中，加大表扬和激励手段，激发高职生的学习动力与兴趣[8]。

同伴互助会对学生的学业产生重要的影响。近墨者黑，近朱者赤。良好的同伴参照促使高职生在自身发展水平的基础上，以同伴为蓝本对照，以学业生涯规划为目标发展自我。

高职生作为自我完善的探索者，有发展和开发个人成长的潜能。教育管理者要在教育教学活动中帮助学生意识到自主学习是基石，注重培养学生的自主性、能动性和创造性等主题特质，培养反思思维，提升自我监控能力和自我约束能力，促进个人发展。学生在学习的过程中汲取营养、通过反思完善个人专业知识和能力结构，养成良好的自我学习意识和习惯。

2.家校协作构建良好的生态系统

马斯洛的需要层次理论认为，个体需要从外部获得安全的需要、爱和归属的需要以及尊重的需要。而对于学业不良的高职生来说，学业不良现象的产生是危险性因素与保护性因素相互作用结果的消极效应[9]。心理韧性可以帮助学业不良高职生在面对学习压力时积极寻求家长、朋友的支持，保持很好的情绪状态，挖掘本人潜能，改善学业不良状态。建立良好的家校生态系统也有利于学业不良高职生获得心理韧性。

对于学校来说，首先，强化学生归属感，培养对学校的文化认同。通过多种渠道和载体宣传学校文化，增强高职生对于学校的认同感和归属感，在认同实践中同化内在的积极心理品质，增强荣誉感、集体感，更加积极认可学校，对学校产生积极的评价，以积极的情绪投入到学习中，有利于发挥更大的学习潜能，从而激发个体与集体的力量；其次，强化人文关怀，做到有温度、有亲情，注重针对性，切实关心解决学生学习、生活和职业等实际问题，提供菜单式关怀和服务，增强对学校的满意度。

家庭是人生的第一课堂，要注重家庭教育。有学者研究发现，学业不良高职生的家庭教育资源在家长受教育水平、家长期望值和家庭学习氛围方面显著低于普通学生家庭教育资源。改善家庭环境和培养心理资本是提升青少年心理健康的重要途径[10]。中国父母对于孩子的成绩关注较高，因学业成绩出现问题时，父母更倾向于放弃、否认、惩罚等损耗亲子关系的方式。良好的家庭功能可以帮助高职生发展积极、乐观等良好的人格品质。家庭教育中要充分认识学业不良学生的个性特点,保护其自尊心、增强求知欲、调动其责任感、发挥其独立意识，高校可以通过家长会、讲座和推荐家长读物等多种渠道，指导家长教育孩子。当教师发现学生的思想或行为出现问题时，要将问题当面指出，与学生家长协同合作共同解决问题，帮助学生建立稳固的社会支持系统。

3.团体心理辅导和个人心理咨询相结合

勒温的团体动力学原理认为注意能力训练和开发、群体心理成长小组等团体辅导可以建立互相信任、理解的人际关系，利于成员认识自己、善待自我，认识他人，欣赏他人，感受到自己的价值感和认同感，从而增强自信心。通过团体辅导，学业不良高职生可以通过内化组织的价值观来获得同一性认知，提升群体认同感和自尊感，对于情绪的管理能力增强，自我主观幸福感得到提升。高校心理咨询中心可以开展针对学业不良高职生的心理系列活动，分年级阶段、有步骤、有侧重点的进行。比如，在大一阶段帮助提高学习适应能力、独立思考能力和人际关系能力；在大二阶段帮助提高抗挫折能力、情绪管理能力和压力管理能力；在大三阶段开展就业心理教育、个人择业能力的培养。

个人心理咨询更有利于解决特殊的学业不良高职生存在的心理问题，采用行为干预法、认知行为疗法、人本主义疗法等方法，借助于沙盘治疗、绘画治疗、心理情景剧、游戏治疗等技术帮助学业不良高职生解决成长中面临的困惑，引导培育乐观、韧劲，进行预防性心理辅导。