基于多平台联用的线上教学互动研究

汪太生，张娜，段薇薇，王倡春，高文通

（南京工程学院 材料科学与工程学院，江苏南京 211167）

互动是日常课堂教学不可或缺的环节之一，缺乏了互动课堂教学便失去了灵魂。 《互动教学法探索》一文认为“互动教学法是指在教学过程中充分发挥教师和学生双方的主观能动性，形成师生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流和相互促进的一种教学方法”。可以看出，互动教学的重点在于打破教师主动教、学生被动学的单向授课模式，强化学生在学习过程中的中心地位[1-4]。因席卷全球的新冠肺炎疫情，各高校应依托线上教学资源和平台为学生提供学习支撑，开展在线教学。相对于课堂教学，在线教学中学习者具有更强的学习自主性，可摆脱以往的时间、空间限制[5-6]。 但是，正是这种时空自主性也引起了很大的问题。它大幅度地减弱了教师对教学活动的主导和控制能力，师生互动环节的缺乏导致教师不能直观地监测学习者的学习过程、学习行为，也无法及时了解学习者的学习质量和存在的问题[7-8]。 这些因素对于教学效果的提升都是极为不利的。

国内外已对在线教学质量的影响因素进行了众多研究，从研究中发现教师与学习者间的互动是影响在线教学效果的重要因素。 李亚梅等人通过实际教学案例对在线互动教学进行了探索。通过课前准备阶段、在线授课阶段、教学评价阶段闭环，构建了一个多方向、多维度的在线互动教学体系，有效提高在线教育质量[9]。任青霞等人在《网络环境下远程教育互动教学模式探索》中提到利用QQ、微信等方式拉近师生距离、拓展学习范围，进而达到有效的互动沟通[10]。 依据交往行为理论，李争一对在线教学场域中师生关系的变化进行了深刻的剖析并提出“秉持学生为中心”“提升信息素养”及“创建良好环境”三原则互动关系构建策略[11]。 Alentate 在2003年对英国开放大学学生的调研中发现，有90%的学生希望在学习过程中可以有人为他们提供学习支持，希望可以与其他学习者展开互动学习。 因此，互动不仅可以促进学习者间或与教师之间的信息交流，更好地加强学习者对于知识的理解与运用，而且也能促进学习者在学习过程中实现情感的交流与人格的完善，是在线教学必不可少的环节之一。但是目前互动式在线教学模式仍存在很明显的不足。 比如对于人数较多的课程，师生互动不可避免地会出现覆盖不足、关注不足的情况，进而影响教学质量。 另外，师生间的互动仍然存在明显隔阂，双方难以进行眼神、表情等的神态互动，教师难以把握学生的课堂学习状态和课余学习情况。 在线教学的顺利实施对学习者的自制力和自学能力要求较高。因此，现阶段在线教学过程中高效互动的研究构建是非常有必要的。正是在此基础上，本文以腾讯课堂和超星泛雅平台对线上教学互动环节进行了研究构建。

1 线上教学平台简介

为顺应“互联网+”教学趋势，超星公司开发了泛雅网络教学平台以及相应的学习通App。 从入门便捷性、操作简单性、 资源丰富性及功能全面性等各个方面来说，该平台相较于其他线上教学平台都具有较大的使用优势。 教学的整个生命周期都提供了完整的数据支持，可对教学全过程进行有效的追踪。教师可通过泛雅平台进行整体交流互动、观看预习PPT、签到、讨论、复习、线上考核等教学活动。教师可根据平台反馈的数据评估授课难度、学生的学习效果，并以此对课程进度、难度和教学方式进行调整。 依据学生的出勤、 课堂互动、答题情况、期中分数等数据，最终可实现学习过程性评价。

泛雅平台的用户众多，在用其进行课中直播教学时常出现卡顿现象。因此，可采用多平台联用来实施线上教学。 腾讯课堂可实现PPT、视频等在线投屏，平台网络流畅度高，可以与授课对象进行实时互动，且平台的操作性良好。 因此，其可与超星泛雅平台结合使用，进一步提升在线学习效果。

2 多平台联用促进高分子化学在线教学互动

课前互动。 高分子化学课程逻辑性强、理论性深，课前预习必不可少。 线下课程难以实现该环节的有效监督。而泛雅平台可较为简单地实现课前互动，克服线下课程所存在的问题，进一步培养学生的学习主动性。课前预习必须纳入最终考核的过程性评价中，以有效督促学生预习。

教师将每节课的知识点制作成5页左右的预习PPT 并通过超星尔雅平台推送给每位学生。 每页PPT配以语音讲解，对重难点进行有针对性的提醒。预习材料也可以使用泛雅平台所提供的微视频。 教师可以将学生分成学习小组，布置任务，让小组成员参与共建课程资源，比如分享课程相关资源。通过这种方式让师生组成一个学习共同体。 师生在学习过程中可以进行沟通、交流、分享各种学习资源，在成员之间形成了相互影响、相互促进的人际联系。学生在预习过程中所遇到的问题可在留言板中提出，教师及时进行解答。通过这种双向交流，能够使学生获得较好的预习效果。在推送以上材料的同时，教师可设置问题导向式预习，在泛雅平台上进行小组讨论，促使学生带着问题去学习，寻找答案，进而激发学习积极性。预习的所有资料在课前一周推送给学生。为了及时监督学生的学习情况，方便最终学习效果的过程性评价，所有需要预习的材料都可设置时间节点。教师根据预习材料的完成情况、完成效果，统筹对课堂教学进行针对性设计，对存在问题进行针对性讲解。

图1 基于多平台联用的线上教学互动模式

课堂互动。 在成果导向教学中（OBE），尤其强调学生的中心地位。 要求整个教学设计与教学实施都要紧紧围绕促进学生达到学习成果来进行，要求提供适切的教育环境、了解学生学什么和如何学、引导学生进行有效学习，并实施适切的教学评价来适时掌握学生的学习成效。 在这种教育模式中，课堂互动显得极其重要。教师通过交流互动了解学生的知识掌握情况，激发学生学习积极性，吸引学生注意力。线下课堂中最常见的互动方式是点名回答问题。 该种方式无法做到全员覆盖。 通过腾讯课堂与超星泛雅平台联用可克服上述缺点，实现高效的师生互动。

教师在线上直播授课时通过腾讯课堂将PPT 推送到学生手机端或电脑端。 提问环节可指定学生进行提问也可学生举手提问。 学生在授课过程中遇到的各种问题可在讨论区提出，教师在课堂某一时间段集中解答。点名环节应切换到超星学习通中进行。学习通中可进行随堂测验。和线下随堂测验不同的是，学习通系统可实时评阅学生的答题情况，并对答题情况进行分析总结。教师只需提前将正确答案上传至系统中。通过实时在线阅卷评分，教师能够及时掌握学生的知识掌握情况并实时调整授课方式和内容。

学生注意力不集中是教学过程中司空见惯的现象。 在线上授课中，由于师生间的时空间隔，这种情况更易发生。为了调动学生学习积极性，可事先将学生分成若干小组，通过创设学生感兴趣的问题情境，引发学生思考、交流。问题情境应紧密联系实际，吸引力强。这样学生才能广泛参与，积极讨论，从而提高课堂学习效率，让学生真正成为学习主动者，让线上教学焕发生机。 课后互动，传统的线下教学，课后的教学互动基本只有通过布置作业来完成，基本处于监管空白。偶尔有个别自主学习性强的学生针对疑难问题向教师提问，师生间的互动仅此而已。 借助超星泛雅平台可一定程度上解决该问题。 教师上课的相关资料可保留在该平台上，供学生下载学习。学生课后有疑难问题亦可在讨论区提出，教师和其他学生都可作答，全体学员均可参与。这样一方面有效避免同一疑难问题重复提出，另一方面提高了师生间的互动频率。 课程考核也能够方便地在泛雅平台中进行。教师在平台上定时发放试卷，学生在电脑端作答，考试过程监督通过腾讯会议App 进行。 泛雅平台可自动完成客观题阅卷，教师主观题阅卷。 学生在泛雅平台可以自行查看最终试卷的批改情况，以便了解知识掌握薄弱环节，及时查漏补缺。

3 结语

多平台联用线上教学模式应用于高分子化学的教学中，打破了线上授课的时空限制，拉近了师生间的距离。教师能够精准掌握所有学生的学习情况，实现精细化教学管理。学生能够随时和教师进行交流沟通，有效地提高了学生的学习主动性和积极性，对提高师生互动、提升教学效果能够起到积极的推动作用。 在“互联网+”教育背景下，基于平台大数据分析，实现数字化教学设计、实时性教学评价、全方位师生交互。当前多平台联用线上教学模式还处于摸索阶段，今后的教学中还需要不断探索、改进和实践，以达到更好的教学效果。