高职院校“线上+线下”混合教学模式探索——以“商务英语翻译”课程为例

肖敦交

（广东建设职业技术学院，广东 广州 510440）

《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号）明确提出：高职要适应“互联网+职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，同时遴选一批职业教育在线精品课程，推进网络学习空间的建设及应用。［1］2020年初，教育部发布《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅〔2020〕2号）［2］，明确要求：各高校要充分利用优质在线课程教学资源，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。各高校强化信息化手段运用，积极开展在线教学实践，落实“停课不停教，停课不停学”要求。疫情防控常态化背景下，传统教学模式不利于各高职院校培养应用型人才，基于信息技术的应用，新型“线上+线下”混合教学模式是教育现代化发展趋势，也是高职教育教学改革的发展方向，现已成为各高职院校最主要的教学模式。

国内对 “线上+线下”混合教学模式的理论研究相对较晚，有关单一课程设计或课程跟踪系统性的理论成果有限。在实践上，线上教学初期主要受限于平台建设，虽然各高职院校利用中国大学MOOC（慕课）、微课、翻转课堂等教学资源平台开展线上教学，也基本做到了“停课不停学”，但由于部分教师缺乏线上教学经验、学生学习的主动性不同、网络资源平台的利用情况不均、混合式课堂的教学理念等方面的差异，教学效果呈现明显分化的趋势。本研究主要包括四方面内容：“线上+线下”混合教学模式的定义、混合教学模式的应用——“商务英语翻译”［3］片段教学课堂设计、混合教学模式的困境以及提升策略、助力提升高职院校开展混合式教学的质量。

1 混合教学模式的定义

新冠肺炎疫情对高职教育的线下教育造成较大的冲击，相较于传统课堂，“线上+线下”混合教学模式综合了线上和线下两种不同的课堂教学优势，学生不再受限于上课的时间、地点和教师的授课方式。它革新了传统教学模式，运用互联网信息技术构建线上网络教育平台。教师直接利用网络平台进行授课或上传录制好的视频等学习资料供学生自主学习；教师根据线上课堂教学内容，在线下课堂进行统一答疑，重点讲解学生在线学习中所遇到的问题，并辅以任务教学等方式，帮助学生掌握所学内容。这种创新的教学模式将教师需讲解的知识点与信息技术相结合，在课堂教学中实现网络教学与线下教学的融合，称为“线上+线下”混合教学模式。［4］

混合教学模式颠覆了常规教学流程，方便师生进行角色转换，是一种知识传递创新和教学环境网络化的新型教学模式。学生根据自己的学习情况，制订个性化的学习计划。同时，该教学模式为学生提供了一个开放性的资源共享平台，便于获取全球优质的教育资源，促进了教育的开放性和平等性。

2 混合教学模式的应用

以笔者所教授的“商务英语翻译”片段课堂教学为例，详细讲解混合教学模式的具体设计和应用方法。线上教学资料主要以教师亲自进行平台授课或选自平台资源视频教学资料为主，学生完成线上学习，并及时做好教学反馈。线上课堂教学以任务式教学为主，线下课堂巩固所学习的知识点并进一步归纳和升华，真正做到学以致用。基于“商务英语翻译”的特点，线上教学主要包括“课前设计”“线上教学”“线下融合”三个阶段。

2.1 课前设计

课前设计主要包括网络教学平台的选用、教学目标的设定、教学模式的选择、任务型教学方案以及教学过程中所需要用到的教学资源准备等，以帮助学生更好地完成线上的学习体验。具体实施步骤如下：首先，学校构建供师生使用的网络教学平台，完成教学资料的上传，准备知识点的讲解；其次，布置好网络教学平台教学任务，在实施教学过程中注重收集学生的反馈信息，重点标注学生学习的疑点和难点；最后，准备线上课堂教学结束后相关资料的归类整理方法和反馈方式，在此基础上制订线下课堂教学方案。

此阶段教学要求网络平台上传多样化的教学内容，教师采用多样化的教学形式，根据学生现阶段的学习需求形成系统化的教学体系。如“商务英语翻译”课程中，纯理论的翻译知识和技巧的讲解容易让学生感觉过于单调，教师可准备好实际的教学案例，引导学生将理论应用于实践。同时，准备网络教学平台的在线交流方式，如可选用平台自带的实时交流工具或选用QQ群或微信群开展在线交流与答疑，并根据学生的实时学习情况，做好调整教学策略的预案，以确保教学效果。

2.2 线上教学

线上教学是整个混合式教学的关键，将传统授课转化为课堂内化模式，深化学生对课程知识的理解和应用，这也是混合教学模式实施的难点。此阶段的实施步骤如下：首先，线上实施课堂教学或播放教学视频加以引导，教师在课堂教学中先对知识点进行概括，结合学生课前准备阶段所反馈的问题和教学重点、难点进行讲解，并辅以习题操练和任务学习等方式了解和掌握学生的学习动态。帮助学生梳理线上教学内容，从整体上把握教学知识点，从而建构系统化的学习体系。其次，设计实践任务环节，此环节可采用多样化的教学模式，如案例分析、辩论赛、小组视频作业，让学生通过小组协作的方式完成，如在教授公示语翻译的时候，将全班分成十个小组，每组四人，每组学生选一个主题，如广州地铁公示语翻译、广州旅游景点翻译等，通过任务教学检验学生的学习效果，为下一阶段的教学调整做准备。最后，各小组将“实践任务”成果以视频的方式公开展示，学生以PPT的方式进行陈述，将任务完成过程中所遇到的困难和问题进行逐一反馈。通过这样的设计，让学生亲身参与到实践环节，提高学生的主动性和积极性，拓展学生的思维。

2.3 线下融合

通过前两个阶段的学习，学生已经能够融会贯通相关教学的知识重点和难点，但在理论与实践环节的融入中还存在一些问题。如在讲授公示语翻译的片段教学中，对公示语的含义及其背景知识，公示语的语言特点、翻译技巧、翻译中的词类转化技巧以及公示语翻译应该遵循的原则等方面进行理论的归纳和升华。在此阶段，学生对于将这些理论应用到日常的工作和生活中还处在比较模糊的状态，教师可以利用线下课堂教学加以实时指导，逐一解答前两个阶段学习中遇到的问题，从而巩固和提升学生的创新能力与实际操作能力。

3 混合教学模式的困境

混合教学模式是现阶段各高职院校最主要的教学模式，能够解决由于疫情等因素给学生带来的不利影响，其授课方式新颖、知识更新快、受众面广、授课方式灵活，深受各高职院校的欢迎，但在应用中仍存在以下的问题。

3.1 混合教学模式应用不合理

“线上+线下”混合教学模式是目前高职院校教学的主流模式，但它并不适用于所有的课程。对于纯理论或纯实践的课程，盲目地跟从教学潮流并不是高职院校的首选，反而会导致教学效果不佳，使学生学习的主动性受挫。目前开设的“线上+线下”混合教学模式课程存在重复性建设的问题，部分课程开设过多，课程质量参差不齐，没有结合该模式的特点发挥其优势，有的课程网络资源少、专业性强，强行实施混合教学模式导致学生学习参与度不高。另外，高职院校自身的特殊性决定其课程性质，如应用课程相对较多，在开展混合式教学时，无法根据学生学习特点和实操水平提供个性化的解决方案，有的只是传统课堂教学的转移，融合度较差，直接影响课堂教学效果。另外，目前混合教学模式对学生与教师的教学评测机制不够完善，教学评估主要以期中或期末考试为主，这种教学模式很容易忽视学生的过程管理，出现学生疲于应付的现象，如缺乏实时监控，部分学生采取挂网的方式完成线上学习和考核。虽然“线上+线下”混合教学模式是疫情期间各高职院校教学模式的主要改革方向，但它的实用性并没有达到能够在各种课堂教学中应用的程度。

3.2 教师缺乏开展混合教学模式的能力

教师是教学的实施者和主导者，师资力量是决定课堂教学质量的关键，“线上+线下”混合教学模式对教师提出了更高的要求。能够融会贯通多种教学方法，掌握应用多种多媒体技术，具备制作及整合教学资源的能力，这对高职院校教师是一个很大的挑战。当前，高职院校教师存在教育理念传统、年龄结构不合理等问题，有些教师的教学科研任务繁重，导致其对开展“线上+线下”的特色化教学投入的精力和时间有限；部分教师网络实践教学方法单一，线上课程互动较少，相同课程采用机械录播方式授课；有的没有考虑学生的特点直接选用网络上的直播课程来完成课程教学，对于方法、内容、思想等缺少系统性更新，不能做到因材施教；有的甚至由于压缩线下课堂教学时间，使混合教学模式优势没有得到充分的发挥，加之现代信息化教学水平不高，也缺少相关培训，反而降低了教学质量与效率，影响教学目标的实现。

3.3 “线上+线下”混合教学融合度有待提升

疫情期间，高职院校仍以“线上+线下”的混合教学模式为主，缺乏系统的融合过程。部分教师还停留在传统的课堂教学模式，在线上课堂准备、课堂教学、线下融合三个阶段缺少有效的衔接，部分学科在教学内容、教学设计、资源平台建设等方面缺乏系统性整合。教学评价模式较为单一，缺少以学生为主体的教学评价机制和动态检测，部分院校甚至出现课堂教学与网络教学完全脱节的现象。在教师的课堂教学方面，由于“线上+线下”混合教学模式减少了教师与学生之间交流，教师对自身的教学效果无法得到实时反馈，缺少有效的制衡机制，直接影响到教学效果［5］。此外，高职院校开展“线上+线下”混合式教学需要具备一定的平台建设和网络环境。与课程教学配套的校园网络建设、课程资源开发等方面缺少整体性规划，这直接影响到线上和线下课程教学的比重，影响混合教学模式的效果。

4 混合教学模式的提升策略

针对疫情时期开展“线上+线下”混合教学模式，各高职院校应给予高度重视、优化顶层设计，并结合时代和学校发展的需要统筹推进，优化实施路径和强化效果评价机制建设，以提高人才培养质量［6］。主要的提升策略有以下几个方面。

4.1 合理选择课程

秉承以学生发展为中心的教育理念，一方面，丰富网络平台的优质教学资源，并根据学生的特点选用相关的专业课程教学，课程选择以理论和实践相结合的优质课程为主，科学地规划混合式教学课程和授课时间，以便线上教学与线下课堂教学相融合。另一方面，开发具有学校特色的课程。学校根据自身的学科建设需要和师生特点，集全校之力，开展线上课程和线下课程的设计，针对课堂教学实践定期进行分析总结并不断改进和优化，逐步扩展到更多的课程。

4.2 强化师资建设

教学是一门艺术，也是一个复杂的教与学的过程，作为开展“线上+线下”混合式教学的教师，应紧跟教育发展趋势，与时俱进，不断学习，不断更新教学理念，深入理解并掌握混合教学模式的精髓。这就要求教师不断涉猎各行业知识、把握教育趋势、掌握信息技术工具等，不断提升自身的综合素质。高职院校可基于课程类别、课程性质以及教师特点组建不同的课程教学团队，优化现有课程教学模式，完善混合教学模式的配套教学运行管理制度及实施办法，保障线上、线下教学顺利有序地开展。同时，高职院校还要在教师引进、教师培养、教学资源的整合等方面下功夫，大力实施对教师教法创新的激励政策，开展线上授课技术与方法的培训、线上教学示范课与片段教学擂台赛等教学活动，以促进教师教学模式与方法创新，将育人、教学、管理、学生学习能力培养等纳入教师的教学质量考核体系，完善师资储备和培育等工作。

4.3 完善评价机制

作为教学管理的重要环节，教学效果评价是推动教学过程管理、提升教学质量必不可少的手段。“线上+线下”混合教学模式不同于传统的教学方法，在评价机制的构建上，应转变传统评价思维，取其所长，构建完善的评价机制。在评价主体上，形成以教师评价为主，学生互评、小组评价等相结合的方式；在评价方式上，应注重整个教学过程中学生的表现，体现在课前准备、课堂管理、线下融合等模块的学习情况，合理分配各个阶段的考核比重，确保评价机制的客观性。“线上+线下”混合教学模式应采取综合性评价，以形成性评价为主、总结性评价为辅，依据教学管理系统后台数据、线上线下督导听课、教学资料、学生线上评教等实施过程多元化评价，重点突出课程教学组织、实施、管理等过程，同时通过线上和线下的期中检测、期末考试、成果作品展示等方式实施总结性评价，构建多角度、多维度、全方位评价体系，并根据评价结果实施诊断与改进，提升教学效果。

5 结语

“线上+线下”混合教学模式彻底颠覆了传统的以教师为中心的教学模式，充分体现了以学生为中心的教学理念，实现了网络教学与课堂教学的融合，推动了课堂教学迈向新的台阶。借助案例教学，针对目前混合教学模式所面临的困境以及相对应的提升策略进行研究，旨在发挥其优势，弥补其劣势，更好地指引高职院校的课堂教学，为各高职院校提供一个可供借鉴和应用的教学新模式。