新媒体环境下广播电视媒体运营研究

◎王晓辉

(郑州广播电视台，河南 郑州 450016)

科学技术及信息技术的不断发展以及网络及电子设备的普及，促进了新媒体的迅速发展。新媒体具有信息传播速度快、准确性以及互动性强的特点，这使得人们在信息的获取中更多地选择了新媒体媒介，这样的新媒体发展局势给传统媒体带来了极大的冲击。面对这样的新媒体环境，传统广播电视媒体要想寻求发展，就必须在发展模式及运营模式上进行不断的探究，结合新媒体做好广播电视媒体的运营，为受众提供更加便捷、优质的信息内容，发挥自身的舆论导向作用，为社会的和谐发展做出贡献。

一、新媒体概述及其对广播电视媒体运营的意义

(一)新媒体概述

新媒体主要是指当下的媒体环境，以先进的信息技术作为媒介的发展支撑，如移动电视、数字报刊以及数字电影等。新媒体是一种全新的媒介形式，新媒体在信息的传递方面主要是依靠网络技术及数字技术进行的，通过手机、电脑等电子设备进行各种信息的传递。新媒体具有信息传播速度快、信息量大等优势，而且人们可以进行信息的自主选择，能够很好的满足人们对信息的多样化需求，同时信息内容形式简短精炼，更符合现代人碎片化的信息阅读需求，因此，新媒体更受大众的关注和欢迎[1]。

(二)新媒体对广播电视媒体运营的意义

在新媒体环境下，广播电视媒体的运营有了新媒体技术的支撑，在很大程度上促进了广播电视媒体的运营。首先，新媒体环境下使得信息的传播范围更广，信息的传播速度更快。传播信息是广播电视媒体的重要职责，虽然新媒体发展迅速，但依然有很多受众是通过广播电视来获取信息的不断提高，而在新媒体环境下，广播电视媒体要信息的质量和信息的传播速度，以满足受众的信息获取需求。在传统的广播电视节目制作流程中，要经过信息的搜集、制作、编辑、审查、修正等多个流程，才能将信息呈现到受众面前，这样的节目制作流程不仅会降低信息的传播速度，还会增加工作人员的工作量。而在新媒体环境下，信息内容的制作及审核都可以由受众参与进行，这样的信息内容制作不仅可以加快节目的制作速度，同时还能通过受众的参与更加深入地了解受众的信息需求，还能提升受众的参与度，让受众更加喜爱该节目，提升信息的传播速度及扩大信息的覆盖面，让信息的传播获得更高的价值。其次，信息内容的传播方式更加灵活、多样。在传统的广播电视信息传播中，其传播方式较为单一，内容也较为死板。而在新媒体技术的支撑下，与互联网相结合，使信息可以在不同的传播平台上进行制作及发布。比如，当下比较火的抖音、快手等短视频平台，不仅可以传播信息，还能使用户参与互动、评论及转发，使得信息的传播速度加快。再如微信、微博等社交平台都可以实现信息内容的实时传播。这样的信息传播不仅在内容上更加多元化，同时传播方式也更加的灵活。基于此，广播电视媒体运营可以参考新媒体的这些特点及优势，将其合理地应用到广播电视媒体中，丰富信息内容及形式，提升对受众的吸引力，促进广播电视媒体的健康发展[2]。

二、新媒体环境下广播电视媒体运营模式分析

(一)独播运营模式

独播模式在广播电视媒体运营中属于比较重要的一种模式，也是电视播出的一大重要突破。新媒体环境下的广播电视媒体要不断创新和改革，在运营模式上寻求突破，才能抓住新媒体环境下的发展机遇，从而获得更好的发展。而广播电视媒体的独播模式，是除新媒体融合以外最佳的一种播出运营模式。这种独播模式不仅能有效地实现传统广播电视媒体与新媒体的有机融合，同时还能更好地发挥出广播电视媒体的优势，更进一步促进广播电视媒体的发展。一些地方电视台可以打造属于自己的王牌节目，使得电视节目实现贯穿生产及营销，创新出新型的独播运营模式。例如，一些地方卫视打造的王牌综艺节目，不仅吸引了大量的受众，提升了地方电视台的收视率，有效促进了地方电视媒体的发展。这种独播模式使得受众及版权都发挥出了更大的作用，同时还打造出了独具特色的品牌，提升了影响力。由此可见，在广播电视媒体的运营中，独播模式不仅能有效促进传统广播电视媒体优势的发挥，同时还能形成品牌效应，从而吸引更多的受众，提升价值，促进其健康发展[3]。

(二)市场化运营模式

在传统的广播电视媒体发展中，对党和政府的相关政策过于注重和依赖，这使得受众的感受容易被忽视，这在一定程度上阻碍了广播电视媒体的发展。而在新媒体环境下开展的市场化运营模式，可以充分地解决这一问题，受众的感受会被重视，在节目的制作及播出形式等方面都会考虑受众的需求，这使得受众的需求得到了更好的满足，进一步促进了广播电视媒体收视率的提升。另外，市场化运营模式还能吸引更多的广告商，有效地提升了电视台的经济收益。例如，由上海广播电视台成立的上海东方传媒集团有限公司，就是以传媒为产业核心，通过市场化的运营模式开展运营的，凭借其对资源的有效运用，实现了新型媒体的改革发展，在市场化运营模式下，已经拥有了2 500万新媒体受众，引领了互联网电视媒体的新方向。实现了媒体受众的不断拓展及延伸，其媒体形式更具丰富性，市场范围也在不断地扩大，为广播电视媒体拓宽了发展道路。

(三)台网、网网合作的运营模式

在新媒体环境下，形成了台网、网网合作的新型运营模式，这种运营模式不仅能够将广播电视媒体丰富的节目内容优势体现出来，同时还能将新媒体的技术有效地结合起来，实现二者优势的共同发挥。就当前而言，台网、网网合作的运营模式已经形成了规模，其受众群体也有一定的规模。例如，在新媒体环境下，浙江卫视和腾讯视频实现了合作运营模式，腾讯视频和浙江卫视就第四季《中国好声音》这档综艺节目达成协议，使其拥有独家播出权，这样的播出模式有效地提升了浙江卫视的知名度，同时也收获了更多的网络受众，使其在网络世界中形成了声势效益，使得电视媒体有了更加全面的呈现，使其资源优势得到了有效发挥，使得电视节目的覆盖面更广，有效促进了广播电视媒体的发展[4]。

(四)大媒体集团产业化发展运营模式

大媒体集团产业化发展运营模式可以为广播电视媒体进行设计和谋划，结合新媒体环境，以发展的眼光形成新的媒体产业格局，形成广播电视媒体产业链。例如，北京广电就是以大媒体融媒格局为核心，在发展运营中以新媒体平台为产业发展的基础，结合各个网络及电视媒体端口，实现了北京广电各个电视媒体“三端两矩阵”的全景式媒体格局，形成了新媒体环境下的各个媒体之间的互联互通，强化了媒体之间的交流互动，打破了传统媒体在传播中的各种限制，使广播电视媒体的传播更为广泛，不仅宣传了广播电视媒体的品牌，同时也使得广播电视媒体的影响力得到了最大发挥。

(五)F2O模式

F2O模式是指广播电视媒体和电商之间合作而形成的一种运营模式，主要是广播电视媒体在对热点事件的传播扩散中，更进一步推动受众增多需求，然后电商平台结合其事件相关的产品进行推出，从而满足受众的需求，在这样的运营模式中形成广播电视媒体和电商之间的良性互动。在新媒体环境下，F2O模式的运营开展不仅能够增加热点事件的关注度，同时也能增加电商的营业额，提高电商的知名度，实现二者之间双赢。在新媒体环境下开展F2O模式，首先，要将广播电视媒体及数字信息的优势充分地发挥出来，然后结合新媒体的优势做好产品的营销，形成品牌。其次，要做好广播电视媒体与电商之间的交流，结合社会热点新闻事件，实现产品与新媒体的捆绑营销，提升广播电视媒体的影响力。最后，要打造出完整的产业链，在营销过程中做好与广播电视媒体的结合，提升自身的核心竞争力，打造竞争优势，获得更好的发展[5]。

三、新媒体环境下广播电视媒体运营现状

(一)同质化问题

就当前新媒体环境下的广播电视媒体运营状况而言，出现了较为严重的同质化现象。当某个电视台推出的节目受欢迎时，就会出现很多的模仿现象，一些电视台通过模仿推出与其相似度极高的同类节目。例如，湖南卫视的亲子综艺节目《爸爸去哪儿》，在播出后深受受众的欢迎，后来也出现了类似的亲子节目，如《爸爸回来了》《妈妈是超人》等。这样的模仿现象，虽然在短期内可以获得一些收益，但从长远而言，这样通过模仿形成同质化问题，只会对广播电视媒体的发展造成不利的影响，这样的电视媒体发展不仅对是节目的多样化发展受到阻碍，还会导致资源上的浪费。这样同类型的节目，当观众对节目的兴趣有所下降时，其经济效益也会随之下降。另外，一些电视台还存在资金短缺的状况，如在资金短缺的情况下加大模仿节目的引进力度，则很可能会对原有的节目品牌造成威胁。在这样的状况下，不仅很难在模仿节目上获得成功，同时也会影响自身的节目品牌形象，这对于广播电视媒体的发展是极其不利的。

(二)缺乏高技术专业人才

人才是一个行业发展的基础，就媒体行业而言，要想获得更好的发展，同样也需要高技术专业人才的支撑，尤其在新媒体环境下，对人才综合素质能力及专业水平的要求越来越高，因此，高水平的专业技术人才更是广播电视媒体得以发展的基础及根本。在传统广播电视媒体发展中，对人才的培养工作开展也是十分重要的，相应的培训学习活动的开展是提升人才质量及素质的主要手段。但在信息技术发展迅速的当下，媒体的发展运营要想适应新的媒体环境，对人才提出了更高的要求，传统的人才培养模式已经无法适应新的媒体发展要求。同时，面对新媒体技术，一些老员工在综合能力水平方面已经无法满足其需求，因而导致广播电视媒体在专业人才资源上的欠缺，这种人才资源的欠缺制约了广播电视媒体的发展。在广播电视媒体实际工作开展中，有很多的工作人员在互联网信息技术及新媒体技术等的运用中存在问题，这直接影响了新媒体环境下广播电视媒体的发展。

四、新媒体环境下广播电视媒体运营策略研究

广播电视媒体在新闻信息的传播及社会舆论导向上都具有十分重要的作用，同时也是人民群众娱乐生活中不可或缺的一部分，广播电视媒体通过对相关信息内容的传递，可以对受众的价值观形成正确的影响，同时还具有增强民族凝聚力及促进综合国力不断提升的重要作用。因此，广播电视媒体的良好运营是十分重要的，面对新媒体环境下在运营中面临的困境，要积极采取合理的应对措施，在发挥自身优势的同时，做好与其他新媒体及网络平台等的合作，从而更好地促进自身的健康稳定发展。

(一)合理规划和利用资源

面对新媒体环境下广播电视媒体运营中存在的问题，媒体运营工作人员要结合实际情况，做好相应的应对措施，促进广播电视媒体更好的发展。针对节目同质化严重的问题，广播电视媒体首先要认识到同质化问题对自身媒体长远发展的不利影响。其次，要结合自身的实际情况，做好现有资源的规划及调整，为广播电视媒体的发展提供资源保障。例如，借鉴新媒体的实时互动优势，结合自身的实际情况，可以通过在节目播出时通过拨打场外热线电话的方式来进行互动，增强受众的参与感及关注度，为受众答疑解惑，做好信息服务工作，提升受众对节目的关注度。还可以通过建立网络宣传平台的方式，进行线上资源的整合及展示，开展线上互动交流，提升电视媒体的知名度[6]。

(二)加强专业人才的培养

专业的技术人才为媒体的发展提供基础，在新媒体环境下，更需要具备具有高水平新媒体技术及信息技术的专业人才，只有具备了人才基础，才能在广播电视媒体的运营工作开展中获得突破，促进新媒体环境下广播电视媒体更加健康稳定的发展。因此，广播电视媒体应重视对高素质、高技术水平的专业人才的培养提高重视，结合实际工作需求，制订合理有效的人才培养计划。首先，要结合高校教育设置多元化的职业岗位，让学生在择业中降低限制，改变大学生在技能学习方面及择业方面的传统观念，更有利于促进大学生综合素质能力的提升，为广播电视媒体储备优秀的人才。其次，针对现有媒体工作人员，要加强新媒体技术及信息技术方面的培训。随着信息技术的不断发展，新媒体技术也在不断地进步和发展，因此要组织媒体工作人员不断地进行学习提升，才能更好地满足新媒体环境下广播电视媒体的发展需求，通过培训学习提升媒体工作人员的综合素质和能力，提升专业技术水平，使其在实际工作中更好地体现出专业价值，媒体工作人员专业素质的提升能更好地提升节目的制作水准，通过优质的节目吸引更多的受众群体，从而获得更好的发展。

五、结语

综上所述，新媒体是信息技术发展的产物，它符合时代发展的需要。新媒体环境给传统广播电视媒体的发展带来了冲击，但同时对广播电视媒体的运营而言，也是一种积极的影响，可以有效促进信息传播速度的提升，实现信息传播方式的多样化，还能有效地扩大信息的传播范围。但在新媒体环境下的广播电视媒体运营中同样存在诸多的问题，广播电视媒体要结合自身的优势，在运营中进行合理的规划及调整，加强对高素质及高技术水平专业人才队伍的培养，同时做好与新媒体的结合，将新媒体的技术优势运用到广播电视媒体的发展中来，促进广播电视媒体获得更好发展的同时，有效发挥广播电视媒体在信息传递及社会和谐稳定方面的作用，为国家的和谐稳定发展做出贡献。