□李立威 盛晓娟
随着互联网的普及和应用的深入,中国电子商务持续高速增长,急需大量的电子商务人才。电子商务知识更新速度快、实践性比较强,但是目前很多高校电子商务专业人才培养不同程度地存在培养目标不清晰、课程体系设置脱离实践、应用性不足等问题。根据《2019年中国电子商务人才状况调查报告》,企业认为需要加强实践教学环节的占73%,强化学生职业素养的占61%,加强校企合作占38%,同步产业需求和教学内容占38%[1]。
要解决以上问题,高校电子商务专业人才培养必须重视社会责任感、创新创业素养、职业素养等价值观的培养,同时处理好人才培养目标与行业需求的匹配度、培养目标与毕业要求的匹配度、毕业要求与课程体系的匹配度问题,这与OBE(Outcome-based education,学习成果导向)理念正好一致。学习成果导向教育,在1981年由Spady等人提出,是应用于工程教育领域的著名理论,目前已成为很多发达国家推进教育教学改革的主流理念[2]。OBE遵循的是反向设计原则,由需求包括行业发展需求、学校定位及学生发展期望开始,由需求设定专业培养目标,由专业培养目标决定毕业要求,再由毕业要求决定专业课程体系,通过校内循环、校外循环,发现问题并持续改进。教学的出发点是学生通过课程达成的最终学习成果[2~3]。
(一)内外部需求的调研。本次培养方案修订根据OBE理念通过反向的方式设计课程体系,对相关院校、企业、学生、校友等各个利益相关方进行调研。具体包括:通过对典型学校电子商务专业培养目标和课程的分析,可以发现各学校培养目标的共同点:强调复合、创新和实践。通过行业报告、招聘网站相关招聘岗位信息抓取分析、典型互联网企业和电子商务企业招聘岗位分析、毕业生访谈等,发现企业特别强调学生的学习能力、实践能力和创新能力,电子商务专业主要就业企业包括电子商务和互联企业、电子商务服务企业以及传统企业,典型的就业岗位包括技术类岗位、运营类岗位和产品类岗位。
(二)培养目标的确定。基于“学习成果导向教育”理念,针对互联网和大数据环境下北京地区对电子商务人才的需求现状和趋势,根据学校城市型和应用型的办学定位,结合教育部电子商务类专业教学质量标准[4],在对内外部需求广泛调研的基础上,修订了电子商务专业培养目标。
北京联合大学电子商务专业培养目标与学校城市型、应用型本科的定位匹配,面向北京、嵌入行业,突出实践能力、社会责任感和国际视野;结合电子商务行业和专业的特点,强化学习能力和创新思维;根据学生发展期望和社会对电子商务人才的需求明确了互联网产品策划与设计、网络营销策划与实施、数据分析与管理三大专业核心能力,以及学习能力、实践能力、思辨能力和创新能力等主要通用能力。
知识构成包括人文和科学基础知识,经济管理学科基础知识,以及互联网数据分析、电子商务系统开发、互联网产品设计、数字营销四大专业知识模块。
(三)毕业要求及指标点的确定。毕业要求是实现人才培养目标和构建专业知识能力及价值体系的基本保证。根据专业人才培养目标以及电子商务行业知识更新速度快、知识交叉、实践应用、侧重创新创业等特点,在培养目标基础上,基于OBE理念从学会认知、学会做事、学会做人、学会相处等方面进一步细化了毕业要求及其指标点。
2019版电子商务专业培养方案中共有11条毕业要求,每一条毕业要求又进一步细化为2~3个指标点,在毕业要求中,除了强调电子商务专业相关知识、分析问题和解决问题能力、实践操作能力与解决方案提出能力以外,还关注创新创业能力和企业家精神,职业道德与规范、沟通与合作、终身学习、家国情怀和社会责任感等价值元素,在毕业要求中融入课程思政的设计。
(四)课程体系的设计。根据毕业要求及指标点,建立每门课程与毕业要求之间的关联度矩阵,以及课程体系支持毕业要求指标点的任务矩阵,确保课程设置与培养目标和毕业要求匹配,实现对课程体系和教学内容的整体优化。学科课程群包括基础课程群包括管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学等,对应着毕业要求对学科基础知识的要求。学科大类必修课程为学生知识、能力、素质协调发展奠定宽厚的基础。电子商务专业基础课程群包括电子商务概论、电子商务物流管理、计算机网络、互联网商业模式创新、项目管理等,对应着毕业要求对电子商务专业基础理论和知识的要求。网络营销课程群包括网络营销、网络消费者行为、客户关系管理、互联网内容运营等,对应着毕业要求中对网络营销策划与实施能力的要求。互联网产品策划与设计课程群包括网页设计与制作、数据库原理与应用、电子商务网站建设、移动互联网产品策划等,对应着毕业要求中对互联网产品策划与设计能力的要求。数据分析类课程群包括搜索引擎技术、数据处理与分析、数据挖掘、数据可视化、互联网业务数据分析、Python与大数据分析等,对应着毕业要求中对互联网环境下数据分析和处理能力的要求。为了拓展学生就业范围,在专业课程中,电子商务专业设置了商务运营与管理、商务数据分析两个课程模块。学生可以根据个人发展兴趣选择任一模块进行深入学习。此外,每一个课程群模块下都开设有进一步的深化拓展课程供学生选修,从而使得学生可以根据自己的兴趣和特长强化某一专业能力,促进学生的个性化发展。
(五)实践环节的设计。电子商务专业是典型的面向互联网商务就业和创业的创新类、实践类专业[4]。在实践能力培养方面,大量的实践环节课程作支撑,通过“课内分散实践-课程集中实践-社会实践-认识实习-课外创新创业实践-专业综合实践-毕业实习”一体化的实践教学体系,保证学生的综合应用能力得到全面锻炼,对应毕业要求中对通用能力、职业素养、社会责任感和专业能力等方面要求。在学生创新创业能力培养方面,通过创新方法通识课、专创融合课、双创竞赛等多种方式培养学生的创新素质和创业精神,对应着毕业要求中对创新思维和能力等的相关要求。
(一)在人才培养方案中做好课程思政的总体设计。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于教育和立德树人的重要论述为指导,基于专业思政和课程思政一体化设计,深度挖掘和提炼电子商务专业知识体系中所蕴含的思想价值和精神内涵,在新版培养方案中强化价值引领,做好课程思政的顶层设计,将企业家精神、家国情怀、社会责任感、职业道德、学术道德、社会主义核心价值观等思政元素,纳入培养目标和毕业要求中。在新版培养方案毕业要求中:第7条(深刻理解大数据、互联网和电子商务对经济和社会可持续发展的影响,具有家国情怀和为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和社会责任感)、第8条(具有良好的人文修养、科学素养、网络文明素养和商业诚信品质,在专业实践中理解并遵守职业道德和规范,履行责任,践行社会主义核心价值观)体现了思政元素的融入。
(二)在课程学习目标中明确价值目标。以人才培养方案中课程思政顶层设计作为指引,将课程思政元素融入到教学大纲和课堂教学中。通过毕业要求与课程体系的关联度矩阵、构建课程地图等,落实到具体的课程中,为各门专业课程深入推进课程思政建设提供总体指引。
坚持立德树人这一根本任务,价值塑造、知识传授和能力培养三者融合发展,在课程大纲中,按照知识、应用、整合、价值、情感、学习六个维度明确教学目标,明确课程目标对具体毕业要求的支撑关系,并强化价值目标,以价值引领知识传授和技能提升。在专业课程的讲授中,以项目驱动式教学、案例导入式教学、线上线下混合式教学等教学方法,落实课程目标中的价值目标。
(三)在一二课堂互动中形成课程思政特色。服务国家创新驱动战略、“互联网+”战略和乡村振兴战略,以电子商务三创赛等为抓手,深入挖掘双创竞赛项目中的社会责任感、家国情怀、企业家精神等思政元素,引领学生将电商扶贫、“互联网+社区治理”等社会创业领域项目作为竞赛项目选题,深入城乡社区开展调研和服务,在项目调研和服务社会的过程中以“探寻中国社会之真、发现中国社会之善、共创中国社会之美”为理念,培养大学生承担社会责任,履行青年使命,将课程思政落到实处。将竞赛项目中市场调研、数字营销、商业模式、APP策划设计等内容融入专业课程作为教学案例和实践任务,一二课堂融通,将价值观教育融入双创竞赛的各个环节,寓德于创,使思政教育目标与实践创新能力提升目标互融,打通了显性的双创竞赛和隐性价值观培育相互促进的通道,拓展了课程思政建设的方法和途径。
北京联合大学电子商务专业紧密围绕区域和产业发展的需求,主动适应国家创新驱动发展战略和“互联网+”战略,面向北京市高精尖产业发展需求,根据学校城市型和应用型的办学定位、管理学院创新创业特色发展定位,以培养具有实践创新能力的高素质应用型、复合型电子商务人才为目标,将OBE和课程思政理念引入电子商务专业人才培养方案的设计中,在人才培养方案中基于知识传授、能力培养与价值引领融合发展的理念,做好专业思政和课程思政一体化设计,突出价值引领和实践创新能力培养,将区域和产业发展对人才的创新性、实践性需求渗透融入到人才培养各个环节,将课程思政元素融入到专业课程体系中,逐渐形成了“突出创新、注重实践、面向产业”的人才培养特色。