教学评估视域下的高校本科教学管理改革探究与思考

王涛

摘要：随着教育改革的不断推行与发展，高校教育教学模式取得了突破性的进展，在此过程中为进一步提高学生的全面学习发展，培养出具有新时代精神的高素质人才，高校素质教学管理过程中要深化教学工作理念发展内容，提高自身教学管理水平，以便促进学生健康学习成长。

关键词：教学评估;高校教学;本科教学;管理改革

中图分类号：G4 文献标识码：A

引言

在发布《教育部关于开展普通高等学校本科教学工作审核评定的通知》之后，高校开始对自身的本科阶段教学进行全新的评估以及审核，该文件能够有效指导高校本科的教学管理工作的改革进程，最终顺利完成相关审核以及评估，为高校的本科阶段教学维持应有的秩序，完成所有科目的学习，真正成长为社会发展所需要的人才。然而在本科的教学管理工作之中依旧存在问题，需要相关管理人员及时采取策略解决，从而实现改革目标，得到良好的教学评估结果。

一、当前高校本科教学管理现状及存在的主要问题

（一）大学生心理问题相对突出

在当前的教学管理过程中发现，随着生活水平的逐渐提高，学生在实际生活中有着优秀的学习条件，这对当前学生的学习来说是一件好事，但同时应该注意到当前学生由于缺乏对生活的实际体验，面对困难挫折时往往束手无措，心理承受能力差，这在面临当前的人际交往及学习就业、原生家庭方面的问题时容易产生大量的负面情绪，不能够从思想上对自己进行正确的疏导，从而留下了心理上的创伤。在当前高校教学管理工作中，相对缺乏专业的心理咨询疏导，学生在心理上的问题得不到及时有效的疏通，这对当前学生的学习成长具有严重的影响作用。高校教学作为教学育人的重要场所，不仅仅教导学生基本的知识概念，更应该培养学生正确的人生态度，从思想上对学生记性教学引导。结合当前大学生由于缺乏实际生活体验，心理承受能力差，这对当前高校教学管理工作是为严峻的挑战，在这一方面势必要引起社会学校家庭方面的共同关注。

（二）部分高校缺乏对教学管理工作的重视

服务是教学管理的首要目标，做好服务之后再考虑管理工作，服务对象为高校本科阶段的全体师生，适当地开展一些教学管理工作可以使教学活动能够稳定地进行。相关教学管理者需要拥有较高的能力和素质，拥有一定的担当和强烈的服务意识，而且教学管理者应当将理论与实践相结合，提升自身的工作效率。但是，当前高校本科的教学管理并没有完全深入基层，导致管理人员无法及时了解出现问题的根本原因，部分管理人员的能力和素质尚未达到标准，本科学生和各级教师缺乏民主参与的意愿，导致下发的政策和措施执行性较差，或者在执行之后“治标不治本”，工作时常出现阻碍。

二、通过教学评估改革高校本科教学管理工作的策略

（一）反馈保障的构建路径

构建全面的教学过程质量反馈系统是现阶段的当务之急。本科高校在教学过程之中要以教务处为信息反馈中心，重视课内理论知识和课外实践的反馈，以期构建完备的过程质量反馈系统。该反馈系统以实现信息的交叉反馈为目标。教学系统学生匿名评教，教师对学生汇报进行评学、专家监督等多种渠道建构，主体不仅包括教师、学生，还应该关注相关管理人员，反馈网络涵括学校日常教学管理工作的方方面面。高校在接收信息后对信息进行整理、筛选、分析，并及时反馈给各个层面，发现问题并及时修正问题。同时，为了保证信息的全面性，本科高校也可以综合利用现代信息化网络系统，搭建电子信息收集与整理平台。教学质量对于本科高校的教学十分重要，本科高校教学质量的反馈具有自身的特点，所以构建完善的教学结果质量反馈系统同样重要。教学结果质量信息的反馈方法可以随着互联网技术的发展而不断更新。高校对毕业生就业信息登记留档，对毕业生进行问卷调查等方式也可实现教学结果质量信息的反馈。值得注意的是，在搜集毕业生信息时候，可用问卷调查的问题互证等方法辨别所搜集的资料的真实性。

（二）开展心理辅导，提高学生的身心健康

在当前的高校教学管理中，校方要积极筹措教学心理咨询相关工作，为学生提供完善的心理疏导机构，对外聘请职业的心理医生及专家，对学生目前心理上存在的问题进行疏导帮助。在组织形式上，可以多线推进工作安排，通过线上构建网络心理咨询平台，学生运用移动端或者网页客户端与相关的心理医护人员进行线上沟通，学生在需要的情况下可以申请线下一对一的心理学专项辅导，这样极大地方便了学生的学习健康发展，学生可以随时随地通过网络进行心理咨询，对当前学生的心理状况有着极大的帮助作用。另外，校方要组建相关心理咨询室，聘请优秀的心里专家，以此强化高校综合教学管理能力，对学生的心理健康成长及教学管理创新发展具有重要意义。

（三）开展分层管理，实现个性化教学和评价

虽然教育管理是对整个学校而言，但是学校是由不同的院系、不同专业所组成的，因此，不同专业学生学习的内容和发展方向都有很大区别。如果学校教育管理制度按照统一化的规则和章程来管理全体学生，那么可想而知，必然会有部分学生因为专业、自我发展目标、学习兴趣等差异因素，而无法适应教育管理体系，这对学生的个性全面发展和未来发展都是不利的。因此，围绕以人为本的科学理念，高校需要在落实教育管理活动时，做到具体问题具体分析，结合纵横思想，对不同专业、不同学习需求学生的综合情况进行分析，以此制定符合各类学生需求的分层教育管理方案，让学生在自由的学习环境中，通过自身努力奋斗提升专业实践能力。

结束语

现阶段，我国本科高校在教学质量保障体系的构建过程中存在诸多困境。本科高校四位一體教学质量保障体系的搭建路径解决了其管理、执行、监控以及反馈方面的困境。院系深入研究当前本科高校教学质量保障体系的构建困境，思考本科高校教学质量保障体系的构建路径在当下具有非常重要的现实意义。本科高校找到了教学质量保障体系的正确路径，以期获得教学困境之中的突围，为社会保质保量输送符合时代发展的人才。

参考文献

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