探究绩效考核在金融类企业的重要性及其完善

吕丽萍 天津市融资担保有限公司

一、绩效考核在金融类企业的重要性

（一）提高企业管理效率的必要制度

绩效考核之所以在金融类企业持续发展过程中有着不可替代的作用，是因为绩效考核会直接影响企业的管理效率。金融类企业当前所面临的业务非常繁杂，工作流程也比较复杂，不过在实际开展工作的过程中，很多工作都会出现重复操作的情况，甚至可以对任务进行归类处理，而在金融类企业缺乏健全的管理机制的情况下，可能会出现重复任务的情况，这对企业的工作效率会造成严重影响。因此需要在金融类企业开展绩效考核工作，深入到企业管理的具体流程当中，专门针对工作中一些不必要的流程和业务进行简化处理，进一步深化金融类企业的绩效管理手段，为提高企业管理效率奠定良好的基础。

（二）对企业发展情况的审查手段

绩效考核是绩效管理的核心环节，而绩效管理是审查企业发展情况的重要手段。绩效考核可以针对金融类企业的运行效率以及内部管理情况展开全方位的绩效考核工作，不仅可以审查企业职工的工作、业务开展情况，还可以对企业整体发展情况进行严格的审查。在开展绩效考核工作的过程中，可以通过调查业绩、分析结果的方式，清楚地了解到企业当前所处的环境及其面临的挑战，从而为企业制定发展战略打下基础[1]。更重要的是，通过开展绩效考核工作的方式，可以清楚地了解到各种阻碍企业发展的因素，便于企业对战略目标、战略计划进行调整，可以有效降低金融类企业的经营风险，推动企业朝着更好的方向发展。

（三）进行员工资源分配的主要依据

绩效考核实际上是资源的再生分配，在这个过程中很容易产生一些矛盾，所以在开展绩效考核工作的过程中平衡员工的心态是非常重要的。绩效考核既可以更好地体现出员工的贡献和价值，还可以更好地发挥激励功能并为保障员工权益提供制度保障。而绩效考核结果，是企业向员工落实薪酬激励以及其他福利待遇的主要依据，是调动员工工作积极性的一种重要手段，值得金融类企业高度重视。绩效考核可以让企业管理层人员清楚地了解到每一位员工的业务绩效以及对待工作的态度，在此基础上为企业人力资源管理提供更多、更加准确的参考资料，实现对企业人力资源的合理分配。

（四）促进员工竞争的重要方法

金融类企业在开展绩效考核工作的过程中，必须有专业的人才支撑。在绩效考核人员专业性不足的情况下，很容易导致一些概念性的错误发生，同时也可能会给后期的统计工作带来一些负面影响，导致统计结果得不到企业全体职工的认可。金融类企业进一步落实绩效考核工作，本质上还需要持续加强绩效考核，通过绩效考核的方式激起员工的竞争意识和提升意识[2]。绩效考核的实施主要以企业全体员工为对象，关系到企业整体利益和员工个人利益，有效落实绩效考核工作，有利于唤醒企业职工的竞争活力，是促进员工竞争的一种重要手段，有利于增强企业的综合竞争力。

二、金融类企业绩效考核面对的困境

（一）缺少明确的标准

从目前的情况来看，我国金融类企业在开展绩效考核工作的过程中，仍然缺乏明确的绩效考核标准。主要是因为不同的金融类企业，所采用的考核标准存在差异，而在考核标准不明确的情况下，企业很难建立起一种有效的审核和评估机制，使得金融类企业绩效考核陷入了非专业化的困境。在缺乏明确标准的情况下开展绩效考核工作，很难发挥推动企业发展的作用，甚至对企业的健康发展会带来一定负面影响、加剧企业内部矛盾。

（二）缺少科学的制度

在金融类企业人力资源管理中，科学的绩效考核制度能够为各项人事决策提供客观的依据，在人力资源管理中是不可或缺的一个环节。然而很多金融类企业在开展绩效考核工作的过程中，缺乏科学的绩效考核制度，现有绩效考核体系规范性不足，难以避免一些细节性的错误出现，对金融类企业绩效考核工作的顺利开展产生负面影响。

（三）缺少激励机制

绩效考核除了可以激发金融类企业内部的竞争活力外，还具有一定的激励效果，对调动员工的工作积极性有很好的帮助。不过绩效考核属于人力资源管理的一种手段，仍然有部分企业未制定或实施激励制度，缺乏相应的激励机制，在这样的情况下会影响绩效考核激励性的发展，严重影响绩效考核工作的成效。

三、金融企业绩效考核工作的完善

（一）完善绩效考核体系

对金融类企业来说，想要进一步发挥绩效考核的作用，首先就需要完善与绩效考核相关的体系，因为体系是绩效考核的框架和基础（如图1 所示），需要引起广大企业的重视。新时期，企业在建立和完善绩效考核相关体系的过程中，需要结合自身特点以及企业文化基础，做出关于绩效考核的战略部署。需要注意的是，在科学技术不断创新的今天，金融类企业还需要利用信息化的管理手段来辅助绩效考核工作的开展，这对于提高金融类企业绩效考核准确性和效率有极大的帮助，从而使得绩效考核数据、结果可以更好地为金融类企业的发展提供服务。

图1 绩效指标体系

（二）引进专业人员

金融类企业在开展绩效考核工作的过程中，专业性强、素质高的绩效考核人员是核心所在，是推动绩效考核工作更好开展的基础。所以金融类企业在持续发展的过程中，必须要引进与绩效管理相关的专业人才[3]。绩效考核人员投入工作之后，必须充分了解企业自身的发展实况以及企业对绩效考核的需求，并在此基础上找到一种与金融类企业定位相关的绩效考核办法，只有在这样的基础上，才可以保障将绩效考核工作落到实处。对专业性强的绩效考核人员来说，还需要具备与金融类企业绩效考核相关工作的素质，必须时刻保持一种认真负责的态度投入到绩效考核工作当中，在这个过程中，绩效考核人员还需要重视各类高新技术的应用，熟练各项业务操作流程，只有在这样的情况下才可以积极发挥出绩效考核的作用，才可以为金融类企业的未来健康发展奠定扎实的基础。

（三）完善激励机制

金融类企业绩效考核的对象是全体员工，所以想要更好地推进绩效考核工作开展，就必须站在思想层面对员工进行引导，充分将全体员工参与绩效考核的积极性调动起来，让全体员工更好地配合绩效考核开展工作。针对这一问题，企业管理层可以在企业内部进行积极宣传，让全体员工认识到绩效考核的重要性，了解到绩效考核对于企业未来发展的作用，整体上提高员工对绩效考核的重视程度。绩效考核只有得到了全体员工的支持，才能够发挥出绩效考核的作用。绩效考核的目的在于通过考核的方式，完善企业内部各项体制的漏洞、调动员工的工作积极性。因此在实际进行绩效考核的过程中，我们必须将绩效考核与员工的利益有效结合起来，在这样的情况下才可以保证绩效考核工作顺利进行[4]。因此，金融类企业还需要建立完善的激励机制，需要将员工的个人绩效当成劳动报酬的重要构成，从而激励员工更好地投入到工作当中。值得一提的是，对员工进行激励，不能仅仅局限于物质激励的方式，精神激励也非常重要，在这样的基础上，才可以在金融类企业内部树立起良好的风气，有利于推动金融类企业朝着更好的方向发展。

（四）完善企业文化建设

金融类企业开展绩效考核工作，通常也是完善企业精神文化建设的一种手段。而绩效考核工作的开展，也需要建立在精神文明建设的基础上，所以在实际开展绩效考核工作之前，金融类企业首先需要进行文化建设，在这样的前提下，后期开展绩效考核工作的效率才可以得到保障，才可以进一步对企业未来发展战略计划进行完善。同时，金融类企业还需要加强精神文明建设，重点突出传统文化在企业精神文化建设中的作用，以此来增强企业的内部凝聚力，这对金融类企业内部的完善有很好地帮助，也可以更好地推动企业绩效考核及其相关工作的开展，不断为企业未来发展夯实基础。

四、结论

综上所述，新时代背景下，我国金融类企业正处于转型发展的关键时期，想要有效规避运营过程中存在的风险，就需要优化绩效考核工作。在我国经历了多年的发展以后，绩效考核充分证明了其对我国金融类企业的作用。新时代背景下的金融类企业，需要重新对自身进行定位，不断完善内部管理体系，以此在未来赢得更好的发展机会。