“双减”背景下素质类校外教育培训机构将走向何方

文/马宇珊

（作者系少儿艺术教育培训行业从业者）

2021年可以称作教育培训行业的“变革之年”。随着国家“双减”政策的出台，以及各地方的政策落实，教育培训行业发生了翻天覆地的变化。在这样的背景下，素质类校外教育培训机构发展前景如何，又将走向何方呢？

长远利好，市场空间大

此次政策背景下，学科类校外教育培训机构受到影响，部分行业巨头向素质类教育培训、成人教育、职业教育转型，一些十几年老牌的学科类教育培训机构相继宣布破产。而随着教育环境的变化，家长们的思想也会随之发生一些改变。首先，整体大环境对素质类教育是宽松的、鼓励的、利好的。其次，今年开放三胎政策，未来接受教育的孩子会更多。最后，从校外教育培训整体来看，作为课外补充存在的素质类教育市场更大了，这也意味着，素质类教育存在着巨大的市场空间。

巨头冲击，竞争变大

素质类教育培训机构划归文旅局监管，虽然未遇到“营改非”，但整个行业也将面临洗牌。素质类教育培训机构将受到来自学科类转型的大型机构的冲击，这些行业巨头无论品牌、财力、师资、运营能力都是中小机构无法比拟的，它们拥有专业化的团队运作，一旦形成了自己的课程产品体系，必将使现有的素质类教育培训行业格局产生质的改变。

同样，雨后春笋般新诞生的中小机构也在其间看到契机，加速涌入素质类教育赛道，为现有素质类教育培训机构带来更多的竞争压力。这些中小机构蓬勃生长，遍地开花，或将以更低的价格冲击市场。

接下来的3~5年，整个行业的竞争可能会变得更大，也会加快行业优胜劣汰的步伐。

行业规范化运作势在必行

随着素质类教育培训机构变得越来越多，行业或将出现一定程度、一定时间的交叉情况，但基于对学科类培训的管理经验，完善管控和治理也会针对素质类教育培训机构进行梳理。在这些措施作用下，行业机制会更健全、更规范，更加维护消费者的利益。

须提供差异化服务

据了解，现如今学校积极与地区少年宫等组织机构寻求合作，引入校外素质类课程进入校内，为学生提供丰富的素质类课程选择。校外素质类培训机构作为校内教育课外的补充存在，要提供与校内课程差异化、个性化的服务，以区别于校内课程，这对校外素质类教育培训机构的课程体系和授课内容设计来说是一种考验。须牢记校外素质类课程的定位是对校内课程的有益补充。

面临综合实力的考量

比起学科类培训机构，素质类教育培训机构的发展显得原始且粗放，大型品牌连锁机构还处于初创阶段，品牌识别度低，覆盖面窄，缺乏时间的沉淀和积累。小型机构行业准入门槛低，市场鱼龙混杂。而像音乐、体育、美术等品类课程难以标准化，对于教师的依赖性较强，不利于长远发展和扩张。

接下来，素质类教育培训会有更多的细分领域，在机遇与挑战并存的市场格局下，想要突出重围，是对一个机构综合实力的考量；对顶层设计、股权分配、品牌管理、运营管理、课程设计、教学服务等多方面都会有相当高的要求。只有每个环节都做到优秀，才能够稳定生源，加强学员黏性，精细化运作，进而提升整体竞争力。教育培训行业的本质还是服务行业，但与其他的服务行业不同，教育培训行业是一个既重视体验又重视结果的行业，其运营模式会比其他服务行业更加复杂。因此，做好服务，做好教学才能赢得市场。

带来周末时间“争夺战”

随着课后托管服务进行，大多数家长已经不再给孩子安排周内晚上的课外班，只是进行常规的校内学习，而周末的时间则留给各类兴趣班。周末两天，素质类教育培训机构开始了孩子时间的“争夺战”。毕竟只有“争”到孩子的时间，才有收益。

其实，作为素质类教育从业者，最大的竞争压力也许不再来自同科目的竞争者，而是来自其他素质类科目的从业者，如艺术类的美术、舞蹈、音乐等，具体也要看每个科目在家长心中的排序，如今年孩子要钢琴考级，家长势必会把钢琴学习排在首位，其他的课外班就依次后排。再如，体育类的足球、篮球、游泳、跆拳道等，毕竟大多数家长在每个类别里只会选择一项。一旦选择了某一项运动，就会进行长达3~5年的长期培养。在这样的情况下，最重要的就是排序，科目在家长心中序位越高，就越有可能获得更多的教育时间。

带来低龄化竞争

素质类教育的主体通常是3~6岁的幼儿园孩子及小学生，中学生的时间往往很紧张，课业、升学压力大，即使有兴趣爱好也很难有时间去学习。而学龄前儿童群体和小学低年级群体通常需求旺盛，时间充裕，家长往往不满足于幼儿园和早教机构提供的课程服务，也会为孩子选择一些素质类课外兴趣班。这一年龄段的孩子已经成为素质类教育培训机构关注的重点人群。素质类教育培训机构需要根据这一年龄阶段的幼儿、儿童特质，做好个性化、差异化课程设计与服务。

机遇与挑战并存

对于素质类教育培训机构来说，这次“双减”政策的落地既是挑战，也是机遇。应借此契机，把握时代脉搏，明确政策方向，注重规范化运作，建立品牌影响力，同时，长远布局，制定短、中、长期战略目标，切实做好素质类教育服务。

相信只要把握住上述几点，素质类教育培训机构将大有可为。