浅析集团财务共享中心模式财务人员转型及风险管理

2021-12-07 17:11程火金
商场现代化 2021年20期
关键词:财务共享模式财务转型风险管理

摘 要:随着公司跨区域化运营以及财务管理配套信息技术系统的迅速发展,传统非集成化模式的财务管理模式已难以满足企业跨区域化发展的需求,特别是集团化的大型跨区域运营公司。在这种时代背景下,“财务共享”概念随着时代管理需求如春笋般应运而生。然而,实施集团财务共享中心在给集团化的大型企业带来利益的同时,也给财务人员带来诸多挑战及诸多公司风险,如公司组织架构风险,人员管理风险,信息系统开发、运行及维护风险,财务人员素质参差不齐与共享模式不匹配风险等。此文章在综合分析集体公司财务共享模式下财务人员转型及风险优化及化解的基础上,对财务人员转型、合理搭建集团财务共享中心组织结构职能、积极开展集团化管理员工培训、提升信息系统开发、运行及维护风险应对的针对性等提出改善方案,旨在为集团公司财务共享模式财务人员转型之路及建立有效的风险管理及应对体系。

关键词:跨区域集团化公司;财务共享模式;财务转型;风险管理

引言:随着当前国内信息技术发展,大数据、云计算及超级业务管理系统的发展使得企业管理信息化水平逐渐深入社会上的各行各业中,在万物移动互联、大数据、云计算及超级业务管理系统蓬勃发展的背景下,跨区域集团化公司在管理实践中通过实施业务流程及财务流程等各种业务流程重新升级改造,跨区域集团化公司已经成功积极推动搭建财务共享服务的云端化处理模式,加大移动办公进程。集团财务共享中心的服务模式不仅在信息处理上速度快,而且在信息准确性以及节约大量人力成本等方面具有优势,已经迅速成为跨区域集团化公司的标配。然而,实施集团财务共享中心在给集团化的大型企业带来利益的同时,也给财务人员带来诸多挑战及诸多公司风险,如公司组织架构风险、人员管理风险、信息系统开发、运行及维护风险、财务人员素质参差不齐与共享模式不匹配风险等各种相矛盾的管理问题。因此,对企业财务共享下财务人员如何转型升级及公司需要有效的风险管理水平才足够保障集团财务共享中心模式顺畅运营的实施。

一、集团财务共享服务中心的相关概念

集团财务共享服务中心是指企业集团在财务管理工作中综合运用当前国内先进信息技术的大数据、云计算及超级业务管理系统将财务核算、资金管理和预算管理等财务管理重要业务系统集中管理,实现财务核算、财务结算、税务管理和预算管理的专业化、标准流程化与规模化,从而提高财务管理效率,提高核算精度,降低企业成本,可被称为财务行业的自我“工业化革命”,是财务不断标准化、专业化、流程化、信息化、可视化和智能化的过程。集团财务共享服务中心与传统财务单纯的集中核算有着本质的区别,财务共享中心涉及到企业自身各项业务流程综合运用当前国内先进信息技术的大数据、云计算及超级业务管理系统重新再造及优化,而集中核算不只是把子公司的核算人员集中起来办公处理核算业务,从发展过程来分析,财务集中核算为财务共享中心基石,可为集团财务共享服务中心奠定更加坚实的管理基础。

当前最常见的财务共享中心几乎是设立在集团财务部,它承担了企业或集团内部大多数子公司、分支机构的财务管理全部业务。财务共享中心业务范围集中于发生频繁且易标准化的财务核算流程,包括费用报销管理、采购到付款的采购管理、订单到收款的销售管理、存货到成本的成本管理、固定及无形资产核算、总账到报表的核算管理、会计凭证及报表等档案管理,以及资金结算、发票管理、纳税申报及筹划、预算管理等财务全流程,在此基础上逐步从核算共享向资金共享、税务共享及预算共享一体化方向发展。财务共享服务对企业业务标准化程度要求非常高,运营管理体系要求相对规范,集团更期望能够让财务专业人员从事更高价值的附加值工作,让财务更有远见地掌握数据分析、纳税筹划及预算综合管理能力,为企业带来更高的价值。

二、集团财务共享中心模式财务人员现状及运营风险现状

1.集团财务共享中心模式财务人员现状

(1) 财务人员对新会计准则及会计相关法律法规知识不重视

从财务管理会计为主导思路以来,企业财务会计的管理思路一直相对是稳定的,无论是社会经济规则还是在每家企业的组织形式上,都没有显著的变化,但是随着国内信息技术高速发展和企业市场竞争越来越激烈、国家市场化改革力度的不断增加,会计行业从新会计准则实施到当前也进行多轮较大的改革,通过国家层面及企业层面双方面的改革,会计职业无论是在时间上还是空间上都发生了明显的变化,特别是经过国家立法及新会计准则实施改革后,会计的管理职能得到了显著拓展,但是在新证券法、各种与国际接轨的企业会计准则实施的这种需要与时俱进的大环境情况下,对会计人员的生理及心理上产生了较大的冲击,会计工作者面临着较大的心理和职场竞争压力。正因为财务人员对新会计准则及会计相关法律法规的知识不重视导致留在很多财务人员记忆中的理论知识及相关法律法规均是过时的,像这样过时的理论知识就无法适应与时俱进的财务共享管理。

(2) 财务人员队伍素质不一

当前在各行各业的企业中,会计人员的组成相对是较为复杂的,财务人员的素质不能够得到合理的保证。在中国的集团性大型企业中,对会计职位的人选一般都较为严格,从学历、专业素养、沟通能力及个人素质等方面的要求均相对比较高,这样能够保证财务会计每个职位人员的高素质性。但是在中国的创业型公司或众多较小企业中,公司领导层对会计的要求就不是很严格,甚至在部分会计队伍中,有一些人根本没有读过会计相关知识,甚至根本就不具有会计的资格,但是凭简单且重复的操作依旧能够在会计这一职位上进行任职。财务人员队伍专业素质不一,甚至许多财务人员就连财务共享的概念都不清楚。

(3) 财务人员队伍危机意识不足

当前在各行各业的企业财务人员中,许多财务人员对财务共享的认知只是局限于原来传统模式下的单一岗位的思路上,比如专注费用审核报销的只懂得公司费用报销制度的规定;专注销售模块的销售岗位财务人员,只懂得对客户数据核对无误后开票,更甚者部分工业企业成本管理财务人员,只懂得企业按部就班的成本结转;对当前社会普遍的发展历程漠不关心,但许多财务人员至今都没思考过对财务共享的影响,也未思考过财务共享会直接影響到企业的发展,正因财务人员的转型知识不足等方面对财务共享没有足够的认识和理解。

2.集团财务共享中心模式运营风险现状

(1) 企业组织机构设置不合理

集团财务共享服务中心原则主要是由集团总部进行直接垂直管理,并且也能够快速和精准地为其他单位或部门服务,但是如果集团总部对财务共享服务中心没有直接进行管理和领导,也容易出现许多的问题,具体问题如下:第一,如果企业与企业之间、企业与部门之间、员工与员工之间沟通不到位,很容易出现信息不对称而导致严重失误,甚至也不能够找到相应的人员承担责任。第二,许多集团公司仅做到的是财务集中核算,对公司业务梳理不清,各部门与财务的流程还未达到标准化和系统化,就已经把集团外子公司或营业部的财务核心人员提前全部解散,导致业务断档,给公司生产经营带来严重影响。

(2) 集团财务共享制度不完善

集团财务共享的搭建最核心的就是标准化和制度化,当前许多集团公司财务共享正处于高速发展阶段,因此在许多规章制度方面还存在着很多的问题,具体问题如下:第一,许多集团企业当前主要是重视外部财务管理方的面需求,而对集团企业内部的各种规章管理制度建设不重视,甚至部分企业还存在着很多严重缺陷,从而会直接影响到集团财务共享服务中心的建设。第二,虽有部分企业已经建立了相对完善的财务共享管理制度机制,但是很多方面还存在不足,集团企业未能对相应的制度进行监督和管理,也未能根据公司业务发展需求及时更新相应的制度,或者在日常管理活动中没有严格地要求进行操作。第三,虽有部分企业已经建立了财务共享服务机构,后因为搭建财务共享信息平台竞争激烈造成一些没有资质的财务人员压低标书价格进行投标,集团公司及服务中介均不能够及时且准确地掌握集团公司运营相关业务的性能、特点和要求,从而使得财务共享中心实施过程中存在很多问题,并且集团公司及服务中介均没有充分及有效地进行沟通,对集团公司及服务中介双方均造成很大的影响,从而对企业的未来发展产生深远的影响。

(3) 集团财务共享组织和人员风险

当前许多集团公司在实施财务共享服务中心后,在调整过程中还存在着很多的问题,具体问题如下:第一,会对集团公司、分公司及营业部等财务部门的部分相关人员做一系列的调整,在企业异常调整阶段因此也会出现核心财务人员流失、各岗位管理权限不清以及各利益不均衡等各方面的问题。第二,在实施财务共享服务后,对于原本财务独立核算的集团公司、分公司及营业部的财务人员在通过调整后,会部分被划分到集团财务共享服务中心,从而进一步缩小了财务核算及管理的处理空间,对于集团资金的使用方面造成很大影响,如一些人员没有做好配合工作,都会直接对财务共享服务的运行产生很大的影响。

三、集团财务共享中心模式财务人员转型提升路径及运营风险优化

1.集团财务共享中心模式财务人员转型提升路径

(1) 加强财务人员对新会计准则及会计相关法律法规知识培训及更新

企业财务会计从财务管理会计为主导的管理思路要善于与时俱进,企业管理者及所有职能部门要打破既定模式下管理思路限制。当前随着国内信息技术高速发展和企业经营的大市场环境竞争越来越激烈,国家市场化改革力度增强,新会计准则多轮与国际社会陆续接轨,企业中会计人员要不断打破自身原来的保守观念。只有一个人的思想是积极的,树立正确的价值观,才能在会计工作中及时排解心理和竞争的压力。集团企业有条件可以组织财务核心骨干人员去国家审计学院、上海国家会计学院等正规院校再回炉深造,也可以通过大成方略、纳税人俱乐部等第三方财务专业培训机构培训学习,及时更新财务人员自身过去学习的理论知识,与时俱进建立综合性人才以及学习型人才,从而才能够更好地满足财务共享服务的发展需求。

(2) 财务人员队伍素质优化提升

俗话言“专业人做专业事情”,针对当前在各行各业的企业中会计人员的组成相对较为复杂,财务人员的素质得不到合理的保证的问题,所有企业管理者均应对会计职位的人员严格筛选,从学历、学习能力、专业素养、沟通能力及个人素质等方面综合考虑筛选,这样能够保证财务会计人员每个职位的专业高素质性。针对在中国的创业型公司或众多较小企业,国家监管部门应当适度介入并积极引导企业股东或者高层管理者加强企业财务人员队伍素质要求,改变部分公司领导层对会计的要求不很严格的现象,从专业院校招聘专业人员培训随着企业成长,杜绝财务人员无会计专业理论知识及无资格证书上岗问题。只有财务管理员工的整体素质得到基本提升,才能够进一步地促进企业财务共享模式的顺利实施。

(3) 培养财务人员队伍狼性危机意识

在社会科技高速发展和管理思潮日新月异的当今时代中,大数据、云计算、互联网等高科技的迅速发展,给会计人员提出了更高的要求,这需要培养财务人员队伍狼性危机意识。在集团企业财务人员中以综合专业工作能力和胜任能力为考核基本点,实行财务人员末位淘汰制,每年引入应届大学生新鲜“血液”,重点培训应届大学生让其成为财务团队的“鲶鱼”,做到“能者上,庸者下”;积极引导财务人员对财务共享的认知,打破专业模块化管理原来传统模式下的单一岗位的思路;特别是对财务领导管理者应当承担起带头学习狼性危机意识,并对财务领导者财务共享引导能力实行一票否决制,因此财务领导管理者应当深刻地剖析工作过程中所出现的各种专业问题,与时俱进,时常进行自我反思,并且给所有财务人员讲解现如今企业在新形势下所遇到的机遇与挑战,改正自身的工作作风,为财务人员队伍起到一个指导作用。

2.集团财务共享中心模式运营风险应对

(1) 优化企业组织机构设置

强化集团总部对财务共享服务中心进行直接垂直管理为总原则,快速和精准地为其他单位或部门提供专业化服务,不断优化企业组织机构设置,使得能够更好确保财务共享工作顺利开展,具体优化方案如下:第一,针对企业与企业之间、企业与部门之间、员工与员工之间出现沟通不到位,导致出现信息不对称而造成严重失误,集团企业应该完善沟通机制流程,明确具体问题均能找到相应的人员承担责任。第二,针对许多集团公司仅做到的是财务集中核算、业务流程梳理不清的,财务应当深入业务一线,会同各部门了解清楚情况,努力将业务流程做到标准化和系统化;针对财务共享中心建立,应当制度先行,财务核心人员为辅,在财务共享中心未全面验收運行前,不得提前解散原财务核心人员,防止业务断档,最大努力降低对公司生产经营带来影响。

(2) 优化集团财务共享制度

优化集团财务共享制度,搭建标准化和制度化的业务流程,优化集团财务共享制度方案如下:第一,许多集团企业不仅是要重视外部财务管理方面的需求,更需要加强集团企业内部的各种规章管理制度建设,防止部分企业还存在着很多严重缺陷的管理制度,保证集团财务共享服务中心的建设顺利实施的制度基础。第二,部分企业已经建立了相对完善的财务共享管理制度考核机制,集团企业未能对相应的制度进行监督和管理的要追究责任到人,并根据公司业务发展需求及时更新相应的制度,加强集团内部审计建设,对日常管理活动中没有严格地要求进行操作的实施内部审计,追究责任。第三,完善公司内部控制管理,特别是对财务共享服务机构选择上,应该选择综合服务能力强且业界认可的中介机构,严格防止一些没有资质的财务人员压低标书价格进行投标现象、同时在财务共享中心搭建过程中公司及服务中介均应及时且准确地掌握公司运营相关业务的性能、特点和要求,防止财务共享中心实施过程中出现问题,所有参与财务共享中心搭建人员均应充分及有效进行沟通,杜绝信息不对称对企业的未来发展产生不利的影响。

(3) 防止集团财务共享组织和人员风险

集团公司在实施财务共享服务中心时不仅需要高效的组织和完善的制度,新增加的财务共享服务中心还需要一个漫长的过程,在这漫长的调整过程中应该稳扎稳打,防止集团财务共享组织和人员风险,相关方案如下:第一,在对集团公司、分公司及营业部等财务部门的部分相关人员做一系列的调整时,应该预留相关工作岗位防止核心财务人员流失,通过明确岗位职责防止出现岗位之间管理权限不清的问题。第二,信息构建在财务共享服务搭建的过程中占据着重要位置,各业务系统之间应该充分地掌握财务共享服务系统和业务部门、总部财务、分部财务之间存在的关系,同时还需要对每个职位职责及要求进行进一步的优化,主要是人员以及管理方面。集团公司总部需要明确相关管理方面的重点问题,选择一批熟悉业务的专业核心人员进行工作对接,并且还需要进一步对内部控制管理制度、财务管理制度、资金管理制度及预算管理制度等进行完善,确保集团财务共享中心各项工作的有效运作。

四、结束语

在万物移动互联、大数据、云计算及超级业务管理系统蓬勃发展的背景下,企业要想获得持续竞争力及长久发展就必须进行相应的转变。在企业转变的过程中,会计人员也应当适应时代的发展形势,紧跟国际财务管理视野,努力提高自身综合素质,并且加深专业知识的学习,时刻提醒自己财务人员应该具备狼性危机意识。财务共享中心工作的实施运作中需要不断提高整体的岗位服务质量,不断进行财务共享中心的配套升级,因此进一步加强对财务共享中心风险应对的研究非常有必要,当前企业及财务人员均处于一个大变革的信息时代中,企业及财务人员就应当随着社会发展做出相应改变,正所谓不破不立,只有企业及财务人员以危机意识为指导,努力打破原有的发展模板,才能够实现自身的华丽发展和转变。

参考文献:

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作者简介:程火金(1985.04- ),男,汉族,福建省龙岩市人,本科,合力泰科技股份有限公司财务中心中级会计师,研究方向:财务管理

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