基于绩效管理的财务人员绩效考核研究

朱国丽

（浙江华汇岩土勘测有限公司，浙江 绍兴 312000）

在企业经营发展中，财务人员在其中扮演着重要的角色，承担的职责和风险不断增加，企业在绩效管理中，急需处理的问题就是怎样才能调动财务人员工作积极性，提高财务人员专业水平和综合素养。通过对财务人员绩效考核，完善相应的工作体系，企业不但能够对财务人员工作情况有充分了解，及时找出其在工作中存在的问题，同时也能通过绩效管理，增强财务团队执行力，促进企业稳定发展。

一、加强财务人员绩效考核的重要性

财务人员是企业单位开展财务活动的执行者和管理者，如果财务人员掌握的专业知识和技能不足，自身财务管理水平不强，则会给财务不规范事件出现提供可能，影响财务质量，引发各种财务风险问题，给企业带来严重影响。企业在对财务人员绩效考核过程中，需要从绩效管理角度入手，科学制定考核指标，把绩效考核结果和薪酬相结合，从而规范财务人员工作行为，端正其工作态度，调动财务人员工作积极性，提高企业财务工作效率，保证财务工作目标顺利完成。

二、财务人员绩效考核中存在的问题

（一）绩效考核标准不科学

对于财务人员来说，不但要掌握扎实的财务管理知识，同时也要具备较强的业务能力，对数据有着较强敏感度。在此过程中，数据敏感度也就是指，财务人员可以对各项财务数据综合分析，了解数据使用方法，保证财务工作的有序进行，提高企业财务管理水平。但是从目前情况来说，部分企业单位在对于财务人员绩效考核时，设定的考核标准不科学，严重影响绩效考核的客观性和公正性，在某种程度上无法对财务人员起到规范效果，容易加大与财务部门之间的矛盾，影响企业单位更好发展。

（二）绩效考核方式比较单一

为了更好地落实绩效考核工作，需要结合企业单位绩效管理要求，选择适宜的绩效考核方法，科学设定考核指标。但是在实际中，部分企业单位没有根据实际情况合理选择绩效考核方式，导致绩效考核效果并不理想。如果采取的绩效考核方式不合理，将会使得部分财务人员为了完成自己的工作绩效，忽略团队合作。部分企业在制定绩效考核计划时，没有要求财务人员参与其中，导致绩效考核方案无法得到财务人员的认可，在某种程度上给后续绩效考核工作开展带来一定影响。结合当前情况来看，部分企业单位一线职工、销售人员对绩效的关注比较高，劳动成果更加量化。而对于财务工作，除了日常费用报销、资金收付、记账等业务外，还涉及成本控制、绩效评价、预算管理等内容，财务人员在日常工作中产生的效应为无形的价值，具有不可替代性。除此之外，财务工作目标的完成，需要在整个财务团队的配合下实现，如果发生问题，无法找出财务团队中某个人的具体职责，从而给财务人员绩效考核工作开展增添难度，丧失绩效考核原有价值。

（三）绩效考核激励性差

大部分企业单位中财务人员晋升通常是根据员工工作时间和个人职称进行评定，往往与日常工作绩效没有直接关联。并且，财务人员工资基本固定，工资水平处于企业职工薪酬的最低标准，长时间如此，使得财务人员工作态度散漫，不能主动地参与到企业日常运营活动中。当前我国部分企业单位在经营发展中，比较注重销售、技术及采购人员，对其他部门及人员关注力度不高，将其当作辅助部门，所以在工资发放上，财务人员虽然按照固定规模进行发放，但是实际工资处于企业其他员工最低标准，严重打消财务人员工作积极性，影响工作效率。除此之外，部分企业单位采取固定底薪加绩效工资的薪酬管理模式，但是因为绩效考核不规范，以及员工绩效工资在工资总额占比相对较高，导致财务人员收入不稳定，从而造成大量财务人员流失。

三、基于绩效管理的财务人员绩效考核完善对策

（一）设定合理的考核标准

为了调动财务人员工作积极性，提高财务工作水平，企业应结合财务人员实际情况，科学设定绩效考核指标，规范财务人员绩效考核。首先，企业应按照绩效考核标准，对各个层级的财务人员进行绩效考核，以财务人员实际工作表现为判断依据，保证绩效考核的公平性和客观性。其次，在设定绩效考核标准过程中，应该综合思考财务人员岗位职责，考核标准应做到因人而异，保证考核指标的规范性。最后，为了保证财务人员绩效考核效果，在企业内部成立专业的监督管理机构，负责对财务人员绩效考核过程监督管理，及时找出问题并调整考核计划，保证绩效考核的专业性和科学性。

（二）选择科学的考核方法

大部分企业在落实绩效考核工作时，时常会发生考核方式不科学的状况，为了保证考核过程和结果的专业性，应做到客观公正，不可由于与哪个员工关系好而徇私舞弊。在实际中，应该规范绩效考核流程，选择适宜的绩效考核方法，提高考核结果的准确性，促进企业绩效考核管理体系的完善。在绩效考核管理过程中，应该在企业内部成立专业的考核部门，负责绩效考核指标设定、绩效考核方案制定、绩效管理工作实施等。财务人员应参与到企业每周举办的部门例会中，及时反馈各个部门工作情况，了解本部门完成企业下发的工作指标。通过定期考核反馈，财务人员能够清楚的了解绩效考核流程，便于增加绩效考核的公开性和透明性，让员工掌握自己的工作状况，端正工作态度，扬长避短，提高企业整体工作水平。

（三）完善考核奖励机制

即便当前大部分企业单位将员工升职加薪和企业绩效考核相互融合，但是没有对考核结果深入探究，对于一些考核结果不理想的人员，没有提出处罚措施。在这种情况下，影响绩效考核价值的发挥。所以，企业应深入调查分析，及时找出绩效考核中存在的问题，并采取有效措施进行处理。在绩效考核体系建设中，应该加强岗位职责涉及，优化组织结构，打通员工晋升渠道。并且，企业应打通并丰富财务人员专业技能培训的渠道，从实际角度出发，定期组织安排财务人员接受专业培训，制定详细的培训计划，鼓励财务人员由之前会计核算角色朝着管理会计方向转变，让高技术水平的财务人员享受更好的福利费与，给企业挽留更多的人才。在绩效考核激励机制建立中，应从以下几个方面进行：

首先，合理分配基础工资。基础工资主要由基本工资、职称津贴、岗位津贴等部分组成，相同岗位的员工，在薪酬待遇上应该相同，保证工资发放的公平性。基础工资水平不可地域企业所有人员的人均工资水平，并且保证薪酬水平在行业中具有一定竞争优势，吸引更多的财务人员。在基础工资上，应做好逐年递增。

其次，绩效工资。绩效工资需要根据部门绩效和财务人员个人绩效情况进行评价。绩效工作一般划分为三部分，一部分和企业单位绩效目标相互融合，结合销售收入、利润、应收账款等完成情况进行下放，确定每个目标权重，鼓励财务人员加强业务管理，提高企业财务管理水平。另一部分应该和财务人员基础工资相结合，例如每月凭证的差错率、财务报表编制的精准性等。最后一部门应该和财务人员服务于其他部门工作情况相结合，通过投诉率、客户满意度等进行考核，鼓励财务人员与外界及时交流，构建良好的合作关系，加强团队之间的协作能力。

再次，创建新的财务人员职业晋升渠道。不同的企业单位财务人员和企业其他部门比较，具有一定的稳定性，特别是发展比较成熟的企业单位，财务团队长时间没有发生改变。大部分财务人员从事工作多年以后，没有给其提供晋升机会，薪酬也没有明显改变，使得部分财务人员跳槽离职。为了改变这种状况，一方面，通过岗位优化设计，调整组织结构，吸引更多的财务人员参与到企业经营管理活动中，例如，除了想分公司派驻财务团队之外，还可以涉及如成本中心、财务共享中心等纵向财务团队。通过矩阵式管理，鼓励财务人员可以从全方位对企业进行财务管理。另一方面，除了要适当扩充财务人员职务晋升渠道之外，还要给财务人员提供专业晋升的机会，鼓励财务人员朝着专业技能人才方向迈进，让高技术水平的财务人员享有高一级的福利待遇，创建一支高水平、高素养的财务团队。

最后，建立财务人员反馈机制。为了对财务人员工作态度和思想有深入了解，企业单位应科学构建财务人员反馈机制。在反馈机制建设中，可以将其作为财务人员反馈工作意见的平台，完善财务人员投诉管理体系。财务人员在实际工作中，可以把工作问题、工作感想等反馈给上级部门，由上级部门帮助处理。对于财务人员工作中，遇到的各种干预、报复等行为，可以第一时间反馈给上级部门，寻求帮助。反馈方式有口头反馈、不记名交流反馈、书面反馈等，定期对财务人员思想变化有所了解，帮助财务人员处理工作中各种问题。

四、结束语

通过对财务人员绩效考核，能够对财务人员工作情况有充分了解，及时找出财务业务活动中存在的问题，帮助财务人员调整工作计划，减少财务风险出现，维护企业整体利益。在对财务人员绩效考核过程中，应结合实际情况，创建良好的工作环境，科学设定绩效考核指标，完善绩效奖励机制，对表现好的财务人员，及时提供奖励，对于工作表现差的财务人员，予以一定处罚，从而规范财务人员工作行为，提高企业财务管理水平，促进企业更好发展。