新媒体时代大学生思政工作的困境和实现路径

吕德才，程鹏

(蚌埠医学院人事处，安徽 蚌埠 233030)

作为社会主义事业的接班人和建设者，大学生是祖国的希望、民族的未来，他们人生观、价值观、世界观的培养关乎国家和社会未来的发展、安定与团结。2020年10月中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中就提出要不断加强和改进大学生的思想政治教育，全面加强校园网的建设，使网络成为弘扬社会主义主旋律、开展大学生思想政治教育的一个重要手段。目前大学生人际关系的紧张、网络舆情事件的大量出现都从一定程度上反映出高等院校思想政治教育的不足，因此大学生思想政治教育一直是教育管理部门和高校非常重视的工作。

此外，在传统媒体时代，信息获取、传播方式以报纸、电视、广播等为主，这些主流媒体扮演着信息“把关人”的角色，每一个信息传播者不能随心所欲、无限度地发散、分享个人的想法。而随着互联网技术的发展进步，以QQ、微博、微信等为代表的新媒体得到了广泛的普及，已经融入大学生的学习、生活中，是他们不可或缺的一部分。截至2019年6月，我国网民规模达到了8.54亿[1]，作为新媒体时代最活跃、最广泛的主力军网民，大学生使用互联网获取、发布、传播信息的参与率高达100%，由此可以看出新媒体正潜移默化地影响着他们的学习、生活和社会实践。鉴于大学生社会主义核心价值观的培育正处于关键时期，因此为正确培育大学生人生观、价值观和世界观，大学生思想政治工作需要与时俱进地适应新媒体的发展，实现智慧育人。

1 新媒体时代大学生思想政治工作面临的困境

高校不仅承担着立德树人的首要任务，同时还是组织思政工作者开展大学生思想政治教育工作，把思想政治教育工作贯穿于教育教学全过程的主要阵地。新媒体的发展开启了高校思政工作的新时代，对高校提出了新要求。高校新媒体发展水平偏低、大学生价值观念容易受到冲击、思政工作者的考核机制不完善，教学模式、教学方法过于传统等因素都使得传统的思政教育工作模式面临新的困境。

1.1 高校新媒体发展水平偏低

高校新媒体以学校官方微博和微信公众号为主要代表，是开展学生思想政治教育工作的主要网络阵地，但是在实际情况中，高校新媒体的整体发展水平偏低。首先，缺少专业的人员进行系统的操作和管理。学校官方微博和微信公众号一般由学生会、社联等学生组织运营、维护，由于缺少系统的专业培训，因此单靠学生很难掌握住新媒体时政、热点内容的主体方向[2]。其次，新媒体发布的内容形式单一，缺少多样性。当前高校新媒体平台发布的内容以校园新闻为主，只做到及时发布各类校级文件的通知、相关会议精神的传达等，内容偏于枯燥、单调，形式过于古板、落后，难以引起学生的阅读兴趣，从而导致浏览量偏低。最后，高校对新媒体网络平台的建设经费和技术支持投入不足，不能很好地提供保障，一定程度上制约了新媒体的持续、快速发展。

1.2 大学生价值观念容易受到冲击和腐蚀

新媒体时代是一个信息爆炸的时代，由于信息多元化、传播速度快，低俗、色情、暴力以及各种消极腐败现象、社会矛盾等会对涉世未深大学生的社会价值观念造成一定程度的冲击，对他们正常的学习和生活会产生消极的影响，社会信仰传播的公信力同时被弱化，进而增加了大学生思想政治教育工作的难度。其次，大学生心智发育还不够成熟，辨别是非、抵制诱惑、自我保护能力不够。学生使用新媒体主要用于休闲娱乐，从而导致少数大学生沉迷于网络游戏等虚拟世界不能自拔[3]，现实“人机交流”取代传统“人际交流”，甚至出现理想信念丧失、价值观念混乱等多种问题。如何在新媒体时代帮助大学生增强明辨意识是每一个教育工作者急需解决的问题。

1.3 高校思想政治工作者面临更高的要求

在以往传统的思想政治教育过程中，思想政治教育工作性质单一、表现形式单元化，教育工作者运用自身已掌握的知识开展思想政治教育，在知识教授过程中处于主导地位，多采用传统意义上的灌输式、填鸭式教学方法。而新媒体的发展开阔了学生的知识视野，拓宽了课内外信息获取的渠道，对教育工作者的主动权有所削弱，“师者权威”日渐式微，不唯师，只唯实。教育工作者不再是学生获取知识和信息、接受政治理论洗礼的唯一途径，学生能够自发地通过新媒体媒介随时随地获取及时信息，追求真理的途径更加宽阔。倘若思想政治教育者不能及时对自己的教育方式作出改变和完成知识储存的更新，仍旧只是使用传统的“笔杆子”和“嘴皮子”方式，不仅无法很好地引导和教育学生，还可能给高校的思想政治教育工作带来“逆差”，使其陷入困境[4]。因此，新媒体时代对教育者的政治、理论综合素养提出了更高的要求，这也是一个全新的挑战。

2 新媒体为大学生思想政治工作创造的机遇

新媒体是运用新技术并在传统媒体基础上，进行自我革新、自我升级的一种新的信息传播载体，与大学生学习、生活的融合度不断提高，是他们获取信息、表达想法、沟通交流的重要途径。当下高校的思想政治教育工作被新媒体深度渗入，由此产生了深刻影响，因此，在透彻分析面临的困境的基础上，我们还要充分地分析并利用好新媒体为思想政治教育工作带来的机遇。

2.1 大学生思想政治工作的平台得以拓展

高校大学生思想政治工作传统方式主要是思想政治教育工作者线下和学生面对面地进行交流，通过学生的社团活动、社会实践、团学活动等形式去了解学生的思想状态，教育的方式、内容一定程度上受到了时间、空间的限制，因此思想政治教育的效果不明显。新兴媒体有效突破了时间上、空间上的交流障碍，让双方广泛接触多元化的校园网络活动、第二课堂，实现在网络平台上的积极互动。大学生在网络平台上和思想政治教育工作者随时随地进行互动、交流，有利于思想政治教育工作者通过观察学生的反馈来充分了解、掌握学生思想动向和状况，从而有效地把国家、学校的相关政策、法律法规等生动形象地传播给学生，及时消除学生学习、生活中的困惑，帮助学生树立正确的价值取向。

2.2 大学生思想政治工作的内容和手段得以创新

在传统模式下，思想政治教育内容大多以单一、枯燥的政治理论知识为主，如思想道德修养与法律基础课程，教育内容平面化，且教育手段主要是课堂教学讲授，学生在接受过程中比较困难，难以理解和消化，所以思想政治教育的成效表现不佳[5]。新媒体时代下的思想政治教育不仅为课堂教学提供了许多热点话题和教育素材，促进了教育内容的多元化、立体化，同时新媒体技术还推动了教育手段、方式的革新，第二课堂、红色教育主题网站、微博、微信等新网络平台宣传新思想、倡导新理念，丰富多元、图文并茂的多媒体教育模式逐渐代替传统的自上而下的说教模式，成为思想政治教育的主流模式，极大地激发了学生学习兴趣，便于学生接受先进政治理论的教育。

2.3 大学生思想政治工作的理念得以更新

在传统的思想政治教育模式下，学生在授课过程中被动地接受理论知识，缺少学习主动性，这就使得教育工作难以达到理想效果。而在新媒体背景下，通过使用互联网技术，学生能主动地在网络上搜索、选择自己感兴趣的、需要的信息，及时获取丰富的网络教育教学资源，从而减少去图书馆、档案室查询资料的繁琐过程，更加广泛地接触到多元化的网络世界。教育工作者在思想政治教育工作过程中，积极了解和利用新媒体的独特优势和特点，把握信息传播渠道和传播方式，借助易班等新媒体平台开展思想政治教育工作；放开原有固定的教授模式，由自上而下的灌输式、说教式转变为多形式、良性互动的模式[6]。师生通过新媒体转变教学理念，共同营造一个形式多种多样、内容丰富多彩的思想政治教育教学环境，拓展了大学生思想政治教育工作的视野。

3 新媒体时代大学生思想政治工作的实现路径

运用网络进行思想政治教育至关重要，而智慧育人强调在坚持马克思主义指导地位的基础上，借助现代信息技术、运用新媒体手段，实现老师的教育形式、学生的学习方式发生重大变革，进而从外生、内生两个方面破除发展困境，提高思想政治教育的质量和效果，因此这就要求思想政治教育工作者与时俱进，提升自身的“微素养”。

3.1 构筑意识形态领域防线

新媒体的快速发展为高校大学生提供了便捷的信息获取、传播通道，可以自由、自主地在新媒体上发表自己的所见所闻，表达自己的观点或者转发别人的信息，因此加强学生意识形态的疏通、引导，避免网络安全风险十分必要。

首先，要始终坚持马克思主义方向，不断巩固其在高校意识形态领域的指导地位。作为全国意识形态工作的主要阵地之一，高校承担着研学、宣传马克思主义，为国家培养新时代中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的重大使命，只有坚持了马克思主义的指导地位，才能确保正确的办学方向，才能确保落实立德树人的根本任务[7]；只有不断加强大学生的马克思主义思想政治理论教育，利用新媒体把社会主义核心价值观的培育融入到校园“四个课堂”的建设中，才能让青年大学生增强抵御西方错误价值观念渗透的能力、自我辨别网络安全风险的能力。

其次，要加强校园文化建设，提升思想政治教育内涵。校园作为大学生学习、生活的主阵地，集中体现了学生的精神风貌、行为规范和价值取向，加强校园精神文化建设不仅是构建和谐校园的需要，也是践行社会主义核心价值观的需要，更是提升高校思想政治教育育人内涵、促进素质教育可持续发展的一个重要途径。以校训为理念载体、以新媒体为宣传手段推动校园文化建设，促进大学生深刻理解思想政治教育的重要内涵。

3.2 健全校园网络监督管理机制

新媒体时代，互联网信息瞬息万变，正面、负面的信息对大学生的学习和生活产生了深刻的影响，倘若不能加强网络监管，任由其滋生、发展，很容易在校园里形成一股强大的舆论倾向，对学生产生错误的导向。只有强制打击、限制、约束网络上的非法言论和行为，才能为思想政治教育提供一个稳定的校园网络环境。

一方面，要加强全校师生的法律意识，在国家法律法规允许的范围内依法进行网络思想政治教育。通过整合学校网站、校园论坛、学校贴吧等自媒体平台资源，进行广泛的法制教育宣传，发挥大学生法制教育工作室的作用，增强校园内社会主义意识形态的网络传播力度，确保时刻保持高度的政治敏锐性。另一方面，高校要构建有效的舆情监管机制和应急处理机制。宣传统战部门要配合网络信息中心从技术层面建立垃圾信息过滤防火墙，严格阻止网络不良信息对大学生心理、思想上的侵蚀。要结合学校实际建立全过程、多方位的高校舆情事件网络信息应急管理机制，让师生最大限度地参与到学校的事务管理中，增强学生和思想政治教育工作者对学校应急处理行为的理解和配合，确保学校网络舆情监督、管理行为的透明化，避免网络负面舆论扩大化。

3.3 打造思想政治工作网络新平台

易班具有思想引领、生活服务、教育教学以及文化娱乐等多重功能，作为首要功能的思想引领作用，高校思想政治教育工作可利用易班搭建先进的思想政治教育工作网络新平台，充分发挥其范围广、影响大、效果好的优势，把学生和老师都纳入到这个网络空间，通过引导、监控校园网络舆论多途径、多互动扎实开展大学生思想政治教育[8]。

以学生党支部为例，首先，利用易班这个载体搭建思想政治教育网络社区，创新学生思想政治教育工作新模式。通过把学生党支部、学生党团组织等延伸到易班，实行网络线上线下一体化管理，实现学校-学院-班级层级组织模块实时动态监督管理。学生党支部书记建立易班公共群，把支部成员汇聚到这个平台，打造“第四课堂”学习新常态。发挥易班功能丰富、传播迅速、使用便捷的优势，建立交流互动机制。管理员通过公共群的公告栏在线向成员发布群通知、学习资料以及其他思想政治教育学习内容，通过在线和老师、同学交流，开展主题研讨，提升学生加强思想政治教育学习的自我调节能力，充分激发其主动性、积极性和创造性，从而充分发挥易班智慧育人的功能，最终引导、教育学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

3.4 提高大学生和思政工作者的媒介素养

现代大学课程体系中鲜有媒介素养教育领域相关的课程，而大学生的媒介素养大多来自于生活经验，系统性媒介素养教育的不足、缺失导致大学生个体在面对社会热点舆论事件时，表现出不同层次的网络媒介素养水平，甚至有少数学生被一些负面事件的表象、网络过激言论所迷惑，并且通过自己的微博、微信朋友圈等媒介疯狂转载、散播。与此同时，由于一些高校思想政治教育工作者自身使用新媒体网络媒介的技术水平有限，所以缺乏对高校学生参与网络舆情的有效引导。

因此，要加强对高校思想政治教育工作者尤其是辅导员队伍的素质能力培训，培养出一支具有较高水平媒介素养的工作队伍。高校思想政治教育工作者除了要具备较高的政治素养、扎实的专业基础知识、教学科研能力以及心理沟通能力等基本素质外，还要主动自我革新、参加业务能力培训，主动地占领新媒体平台的高地，充分利用新媒介手段提高自己的思想政治教育能力、舆情分析能力等，掌握新媒体言论的主动权，保持和学生的良性互动，及时把控学生的舆论导向，善于运用网络流行语、热点事件与学生产生思想共鸣，从而引发学生内心的认同感，最终提升思想政治教育实实在在的效果。

4 结语

大学生的思想政治教育工作是一项系统性、长期性、全面性的教育工程，在新媒体时代背景下需要把握好网络文化建设和做好网络思想政治工作，不断总结、探索思想政治教育工作新特色，抓住新机遇、应对新挑战，把社会主义核心价值观教育贯穿到学生从入校学习到毕业就业的各个环节。通过借助校园微博、思想政治理论课教师微课等新媒体资源，促进大学生思想政治工作的内容创新、形式多样、队伍优化，确保老师能教好、学生能学好，从而构建信息共享、双向融合的联动反应机制，牢牢把握住网络文化环境和新媒体时代思想阵地，回归智慧育人的价值取向，为国家的发展建设培养全面型人才。