播音主持行业如何适应融媒体时代的需求

费滢滢

(安徽广播影视职业技术学院 播音主持与影视学院，安徽 合肥 230000)

由于传统媒体受到了融媒体的冲击，所以，播音主持行业也受到了很大的冲击，播音主持人员面临着更多新的工作挑战。如身份发生了转变、从业要求更高、需要适应多种多样的媒体表现形式，并将其融会贯通等。这样，才能够抓住机遇，不被这个时代所淘汰。

一、融媒体时代传统播音主持行业所面临的冲击

融媒体实际上就是把新兴媒体和一些传统的媒体融合在一起，每一种媒体行业都有不同的特点，但也有一些相似之处，融媒体就需要把这些特点及优点整合在一起。这能够丰富人们的生活、甚至改变一些人的生活方式，但也阻碍了传统播音主持行业的发展。

(一)受众分流严重

在融媒体时代，受众的角色定位似乎发生了一些转变,他们的需求是“定制化”的。融媒体时代所出现的抖音、快手、微博等，能够让人们以图片、视频、声音等不同的形式获取信息，所以，这些新平台受到了更多人的认可，参与的人也在与日俱增。且这些新的平台准入门槛比较低，不限制年龄、行业等，每个人都可以通过网络下载，也可以自己发布信息或是自己拍摄短视频。所以有越来越多的非专业播音主持人员参与其中，他们带有平民化、个性化的特征，能够用自己的风格吸引更多的网民。这在一定程度上降低了播音主持的门槛，使得这个行业呈现出了平民化的特点。而传统媒体的收听率、观看率也会因为这些平台的分流而不断降低，播音及主持人员就不能局限在自己的平台里，而是要拓展新平台并加强平台融合，才能够维系受众。

(二)播音主持方式转变

网络播音主持和传统播音主持有很大的不同，那就是前者的互动性更强，而后者在很长一段时间里都是“我播你听”的状态，与观众的互动交流比较少。在融媒体时代，传播环境变得更加开放、互动性更强。这个过程提出了很多新的互联网概念，如“关键用户”“头部资源”等。在这些概念的推动下，播音主持的工作内容及形式发生了很大的转变。利用网络，融媒体播音主持者可以直播、平台在线交流等不同的方式，畅快地和受众实时互动。有时候，一场直播节目是在受众和播音主持者相互配合互动的过程中完成的，所以，播音主持者要在直播的过程中有较强的应变能力、展示自己的亲和力、体现更多的个性特点。同时，也不应当脱离表达规范、气质庄重等要求，这样才能够体现信息的权威性。

(三)岗位需求变化

早在2018年，乌镇互联网大会上就出现了一个全仿真的智能合成主持人，当时引发了很多人的热议，越来越多的人开始关注人工智能。由此可见，未来，在播报基础咨询时，人们很有可能会利用人工智能来完成相关的工作。这能够节省大量的成本，更能够减少人工失误，也就会压缩市面上信息播报岗位的数量，冲击播音主持行业的发展。同时，在融媒体时代，人们能够发现，很多媒体节目的内容变得更加丰富了。这个过程是利用了高新技术的支持，通过这种技术扩大了空间、丰富了角色等。主持人出现的空间及时间越来越少，不再像以前那样驾驭节目，而成为一个穿针引线的人，也不会像以前那样醒目。这与传播方式发生改变有较大的关系，但每一个播音主持者都要在被冲击的过程中，勇敢向前，找到新生的契机，才可以在融媒体时代游刃有余。

(四)风格需求多变

在融媒体环境中，受众的口味是在不断变化的。因为受众可以通过微信、抖音、网站等多个平台选择自己喜欢的视频或音频节目。而各平台的节目形态不同，且划分也更加细致，例如亲子类、汽车类、钓鱼类、真人秀等一些节目。这些节目的风格不同，就好像是不同的菜肴，能够满足所有受众的个性化需求。这些节目中的播音主持者风格多变、有自己的特点，别人很难复制。而传统模式下的一些播音主持人员缺少自己的风格，且在单一的节目风格中更无法突出自己的特色，无法给观众留下深刻的印象，可替代性比较强。而大众又受到了这种融媒体环境的影响，思想越发独立，大众性格也呈现出了多样化的特点，不同的群体有不同的喜好。在这种情况下，播音主持者必须要丰富自己的主持形式，在确定工作基调、与品牌或是频道形象协调的基础上融入自己的特点，形成自己的风格。[1]

二、融媒体时代播音主持行业的新发展契机

播音主持工作的特殊性，注定了这一职业备受人们的关注，关注度一高，观众对播音主持的要求也会提高，所以，职业标准也会随着关注度不断提升。换句话来讲，无论时代是否变迁，这个职业都会受到冲击。在各种冲击下，播音主持行业从宣讲式的时代逐步地过渡到了播读式的时代，现在又到了开放型的直播交流的时代。播音员由一开始的有稿播音，逐步过渡到了无稿播音，又到现在能够在网络直播上出口成章、应对自如地交流。这表明这个行业是在不断变化的。在每一个时期，只要是在这个行业处在职业高峰期的主持人及播音员，都是能够精准把握传媒热度的人。所以，即使这个行业会受到融媒体时代的冲击，人们也应该放平心态，因为这个过程又会出现更多新的发展契机。这些都是支持、推动这个行业发展的新力量。

(一)受众数量多、影响力大

融媒体为每一个人对外传播提供了可能，虽然这加剧了传播者之间的竞争，但同时也扩大了传播效应，让传播实现了无孔不入。很多播音主持者就顺势利用融媒体，建立了自己的公众号，赢得了大批的受众。以著名的主持人于飞为例，他建立叫“飞议于论”的公众号，在短时间内获得了大量受众的关注。还有一些广播媒体建立了网络平台，开设了网络点播节目，如央视建立的“央视网”、上海广电建立的音频平台“阿基米德”等打破了传统视听传播的限制，能够跨越频道、跨越时间进行全天候的传播。传统节目也在融媒体的帮助下实现了突破。

上海广电的一个知名节目《对话区/县委书记》就从多个渠道、多个方位传播。虽然广播是主阵地，但依然没有放弃其他平台的发展，先后在手机客户端、微博等一些平台大范围地传播节目。通过这种方法，有效提高了广播收听率，在一些新的传播平台上也收获了千万次的点击量。这种分渠道发布的方法是一次大胆的创新，也不出意外地获得了理想的传播效果。这些节目话题在市民圈大范围地传播。[2]

(二)突破限制、凸显素养

媒体这个领域对技术的要求比较高，因为受技术的影响比较大。所以大多数播音主持行业的工作者都能够发现，传播样式之所以发生改变，是因为技术在不断的革新。在技术的支持下，信息传播也突破了各种各样的限制，如上文所说的时间及空间。所以每一个播音主持者都有了更多能够自我成长的空间，也不会再受到特定平台的限制。因为融媒体环境与传统媒体环境相比，要更加自由，没有特定的传播方式、没有固定的传播时间，所以传播效率比较高。只要有网络，就能够进行信息传播，信息接收者也就能够获得这些信息。所以，播音主持节目能够获得最理想的传播效果。

与此同时，越来越多的普通民众开始成为发布者。但他们没有经过专业的训练，在信息审核、传播等方面可能会有不专业的表现，导致很多信息的准确度及权威性不足。所以发布出来的信息又会经过多次反转。但经过专业训练的播音主持者是有传播分寸、有较高的思想政治水平的，又经过了实践的锤炼，所以在处理信息时，能够考虑到意识形态、价值观等多方因素。这种专业性的工作表现和普通人的传播表现差距比较大。而且在信息轰炸的时代，受众疲于海量信息的筛选，所以价值观念会逐渐回归，开始追求真实、深度传播信息。播音主持者就能够逐渐地凸显自己的专业优势，也就能够在万众的传播者中脱颖而出。[3]

三、播音主持行业如何适应融媒体时代的需求

(一)找到自己的风格、打造特色节目

在融媒体时代，每一个播音主持节目的发展机遇都是相同的，所以竞争十分激烈。如果节目的风格及内容呈现同质化的特点，那生存空间就会被压缩，最终会被淘汰。反观那些比较受欢迎或是热度比较高的节目及播音主持者，都有自己的特点、风格，而这些又是很难复制的。播音主持者是一个节目的灵魂，他们的语言风格、节奏把控等都会给受众带来很大的影响，也是能否留住固定受众的关键。这要求播音主持者要从语言形象这方面发生转变，大胆地调整自己的语速、音色等多个方面，找到个性化的最受观众喜爱的声音形象，这样才能够成为一个有观众缘的人，才能够发挥自己的作用，增加节目的流量。同时，播音主持者还要考虑到节目的风格，及时调整自己的主持风格，决不能出现主持风格与节目风格针锋相对的情况。以朱广权为例，最有特点的就是自己的“段子”能够根据节目内容、观众的话语说出一些跳跃式、生活化的语言，这不同于正襟危坐的播报风格，所以吸引了大批的受众开始关注《一年又一年》的节目。他也被观众亲切地称为“央视段子手”。[4]

近几年，新闻及娱乐类的脱口秀在大批的传统广播媒体中脱颖而出，无论是早高峰还是晚高峰，都有它的身影。这种节目不仅有料，而且有趣。看似比较轻松，但却要求主持人有较高的反应能力、丰富的见识见解。如果只是耍嘴皮子，是无法提升这个节目内涵的，节目也没有可听性。这就要求播音主持者还要有较强的反应能力，保持思维的活跃性。

此外，播音主持者更要充分地发挥自己的语言魅力，在熟练应用广播语言的同时，找到自己的特点，这样就能够突出个性化语言特色，让受众有更多的视听感受。以papi酱为例，她的节目就非常有自己的特点，类似吐槽、反映生活现象的节目内容获得了很多观众的共鸣，她的这种风格也很值得借鉴。

所以，从事这一行业的每一个工作者，都要珍惜来之不易的发展机遇，找到适合自己的发展途径，找到自己的特色，确定自己的风格，这样才是无可替代的。[5]

(二)提升业务素质、提高节目质量

虽然在融媒体时代，所有的人都可以通过社交网络发声，成为主持人，但并不是所有的人都能够像播音主持者那样专业。所以从另一个角度来看，播音主持者也可以抓住这个机遇，扩充自己的发展舞台，在新的平台上发挥自己的专业性。在这种情况下，反而会提高社会对媒介从业者标准的要求。这使得播音主持者在工作的过程中，要更加专业、敬业，让受众感知到这种态度。因为播音主持者的文化水平、业务素质也会直接体现在节目中，更影响到了一个节目的质量，所以，播音主持者要不断学习，提高自己的文化水平，在实践中总结经验，尝试不同的节目类型，驾驭不同的节目，坚定自己的三观，坚持传递正能量。这样创作出来的视听产品，才是满足受众审美需求的。[6]

以主播说新闻联播为例，虽然新闻内容不变，主播会利用一些网络语言来评论这些新闻内容。这样就能够产生画龙点睛的效果。所使用的网络语言并不庸俗，大部分都是短小精悍能够引发人们思考的。而这种新闻评论，因为增加了网络热词，所以更贴近生活，也更加生动。播音主持者必须谨记一条，无论什么时候、无论采取哪种传播路径，都要坚持正确的导向，发挥自己的正确导向功能。因为网络上的热论比较多，各种真假新闻是混淆在一起的，这些新闻可能会在社会上产生较大的影响力。所以，播音主持者要发挥自己的新闻素养来辨别这些新闻。在发布新闻内容之前，要从受众的角度思考、从专业的角度评估，考虑这些新闻的影响力，始终坚持传播正能量。除了播音主持者自己的努力外，还可以通过外部催化的方式，来激励从业人员互相竞争。以2019年央视的主持人大赛为例，在帮助大众了解主持行业的同时，也考验了大批主持人的能力，督促他们不能停下前进的脚步，要不断学习进步。

此外，在融媒体时代，出现了很多新媒介技术，播音主持者还要学会各种计算机技术，熟练的地操作各种软件整合信息、整理素材，在多个互联网平台上进行节目的传播、与受众的互动等。这样也能够收集受众的反馈，不断优化节目的设计流程、调整自己的工作模式。

(三)把握传播需求、不断创新调整

在融媒体时代，播音主持行业必须要不断创新，这样才能向前发展。这就需要先打破行业的常规，与时代保持相同的步伐，这样才能够通过创新工作来增加节目的活力、推动节目的发展。当前，出现了很多创新型的传播方式，如通过抖音互动、跨界主持、网络直播等等。行业内部必须要考虑到受众的需求，持续性地创新，调整节目样式及主持形式。并根据具体情况，从节目的内容和风格上做出调整，让节目有更强的服务性及互动性。这样才会有大批的观众参与进来。在这一时代，播音主持面临着更高的要求，那就是多元化。这种多元化能够防止节目或是播音主持者出现风格僵化的情况，也更能够突出他们的个性风采和主持魅力。所以，播音主持者要基于传统的主持特点，根据融媒体时代的传播语境做出调整。并把自己的思想内化加工，提高节目的深度。以《逻辑思维》为例，虽然节目组会精心准备节目的主题，但这其中还融合了罗振宇个人的思考和想法。正是这种融合，才提升了节目及罗振宇个人的魅力。而有的央视主持人，也通过微博发布了自己的视频，在短时间内登上了热搜榜，获得了大批关注，从另一个角度来说，也扩大了央视新闻的影响力。这也是该行业针对当前的传播需求而创新调整的一种表现。[7]

(四)增加线上、线下的互动

在很长一段时间里，人们要想获取新闻，只能够通过传统媒介，而这个获取的过程是单向的，受众的参与比较少，所以长此以往就会出现审美疲劳，也就会失去对播音主持的兴趣。当前，各大视频软件、平台APP上都有弹幕、留言等一些评论功能，这似乎已经成为标配。所以，新闻软件也要做出调整，让人们参与到信息传播的这个环节中来。这对播音主持者来说又是一种新的工作挑战，他们必须要掌握学习融媒体传播技术，利用各种社交软件，积极地和受众互动。因为在互动的过程中，受众和主持人之间的距离就会越来越近，受众也会产生更多的亲切感，从而不断地抒发对新闻节目的看法、感想。播音主持者通过互动、观看弹幕来了解受众给自己传递的信息，这样也能够及时地做出调整或者改变。近些年，越来越多的央视主持人开始登录微博，以微博vlong的形式与大批受众互动，这又吸引了更多的受众开始观看央视节目。[8]

媒体融合已经成为必然趋势。在这种形势下，播音主持行业的工作者更要想尽办法提升自己的身价。积极利用媒体介质，改变单向传播的模式，转为互动融合。充分利用自己所拥有而普通传播者没有的专业优势，来扩大自己的影响力，提高受众对自己所处节目的关注度。这个过程还要不断扩大自己的发展空间，涉足更多的传播平台，这样才能够提高自己的贡献率，提高节目的影响力。[9]

融媒体给播音主持行业带来很大的发展压力，但如果能够合理利用这些压力，就能够将其转变为动力，就能够把冲击转变为发展的契机。所以，每一个播音主持者都要坚定信心，调整主持风格、方式、不断学习新技术提高专业素养，不断完善自我，这样才能够转型升级。日常还要多与受众沟通互动，扩大自身的影响力，获得更多受众的认可。